Side 14 – Alternativer - ServiceNow

Coralogix

Coralogix

coralogix.com

Coralogix er en fuld-stack observerbarhedsplatform, der giver uendelig indsigt i logfiler, metrikker, sporing og sikkerhedsdata, når og hvor du har brug for dem. Unik Streama©-teknologi bruges til at analysere observerbarhedsdata in-stream uden at være afhængig af indeksering, hvilket betyder, at dine data – alt sammen – informerer dit produkt, din drift og din virksomhed. Komponenter i strømmen gemmer systemtilstanden for at give stateful indsigt og advarsler i realtid uden nogensinde at skulle indeksere dataene - så der er aldrig nogen afvejninger for at opnå observerbarhed. Når data er indtaget, parset og beriget, skrives de eksternt til en arkivbøtte, der styres af klienten. Arkivet kan forespørges direkte til enhver tid, fra platformens brugergrænseflade eller via CLI, hvilket giver brugerne uendelig opbevaring med fuld kontrol over og adgang til deres data. Se og forespørg dine data fra ethvert dashboard ved hjælp af enhver syntaks. Coralogix har med succes gennemført relevante sikkerheds- og privatlivsoverholdelser af BDO, herunder GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA og ISO 27001/27701.

Worksy

Worksy

worksy.io

Worksy er en omfattende HR-software til mellemstore til store organisationer. Vores tilgængelige løsninger omfatter væsentlige ledelsesværktøjer såsom løn, medarbejdernes tid og tilstedeværelse, orlov, krav, præstation, rekruttering, HR-analyse og mere.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email er en enkel, men kraftfuld teamindbakke. Det er bygget med kendskabet til en e-mail-klient, så det er nemt at konfigurere og bruge for alle teams, der er vant til at håndtere kundebeskeder via e-mail. Det er svært at være produktiv, når du bruger halvdelen af ​​din tid på at læse e-mails, og den anden halvdel på at bladre mellem platforme for at fortælle dit team om de nævnte e-mails. Du har brug for en enkelt app, der vil hjælpe dig med at bevæge dig hurtigere og holde alt og alle på samme side. Dette er Loop. Det forenkler og organiserer al din indgående arbejdskommunikation i én indbakke og giver dig og dit team restordre, kontrol og fokus. Med Loop bliver ingen beskeder savnet, og dit team kan tildele ejerskab, chatte om kunde-e-mails, udveksle filer, automatisere arbejdsgange og administrere delte indbakker med lethed. Hvorfor ikke prøve det i dag?

Access

Access

theaccessgroup.com

Adgang ændrer virksomhedsstyringssoftwares ansigt, ikke kun med hensyn til, hvordan vi betjener vores kunder, og lever op til vores løfte om at give dem frihed til at gøre mere af det, der er vigtigt for dem, men for vores medarbejdere, vores investorer og velgørende organisationer tæt på vores hjerter, hvor vi bor og arbejder. Access hjælper mere end 100.000 kunder med at transformere den måde, deres virksomhedssoftware bruges på, hvilket giver enhver medarbejder frihed til at gøre mere af det, der er vigtigt.

Encord

Encord

encord.com

Encord er end-to-end platformen til at låse AI op fra dine data. Sikker udvikling, test og implementering af forudsigende og generative AI-systemer i stor skala for at låse op for værdien af ​​maskinlæring. Opret træningsdata af høj kvalitet, udnyt aktive læringspipelines, vurder modelkvalitet, finjuster modeller og mere alt i én, brugervenlig platform. * Annotér - Mærk effektivt enhver visuel modalitet, og administrer annoteringsteams i stor skala med brugerdefinerbare arbejdsgange og kvalitetskontrolværktøjer. * Aktiv - Test, valider og evaluer dine modeller og overflade, kurater og prioriter de mest værdifulde data til mærkning for at øge modellens ydeevne. * Apollo - Træn, finjuster og administrer proprietære og grundlæggende modeller i stor skala til produktions-AI-applikationer. * Accelerer - On-demand, specialiserede mærkningstjenester for at hjælpe dig med at skalere. Encord er betroet af banebrydende AI-hold hos RapidAI, Tractable, Stanford Medicine, Memorial, King's College London, NHS, UHN, Royal Navy, Veo og mange flere globale virksomheder.

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator er Indiens førende udbyder af cloud-kommunikation, der serverer mere end 10.000 virksomheder, herunder NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo og Myntra. Med en række tilbud som Corporate Line, 360-graders kampagnestyring, Office IVR, opkaldsanalyse, cloud callcenter, SMS + WhatsApp-kampagner og CRM-integration, giver MyOperator dit team mulighed for at konvertere hvert opkald eller interaktion til en forretningsmulighed. Hvorfor MyOperator? MyOperator er en betroet cloud-telefoniudbyder for over 10.000 brands, fra store virksomheder til SMB'er, herunder Apollo, Dominos og Razorpay. Med en rating på 4,5 på Google er den også blevet anerkendt som en 'mester' i cloud-telefoni-lederskabsmatrixen af ​​SoftwareSuggest og Compare Camp Rising Star Award. Topprodukter og funktioner i MyOperator 1. Virksomhedslinje MyOperator Corporate Line strømliner ekstern teamforbindelse med en opkaldsapp og virtuelle numre for hvert teammedlem, hvilket eliminerer behovet for firmas SIM-kort. Med funktioner som opkaldsoptagelser, WhatsApp og CRM-integration og et smart virtuelt virksomhedsnummer forenkler det kommunikationsstyring og øger teamets produktivitet. 2. Cloud Contact Center MyOperators Cloud Contact Center er en cloud-baseret platform, der styrer kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, med funktioner som WhatsApp Business API, realtidsanalyse og AI-drevet taleanalyse, der sikrer forretningskontinuitet med IVR- og VOIP-kapaciteter og CRM-integration. 3. Kontor IVR MyOperator's Office IVR er et cloud-baseret automatiseret telefonsystem, der forbedrer opkaldsstyring for virksomheder med funktioner som personlige velkomstbeskeder, opkaldsdirigeringsmuligheder og opfølgningsmuligheder. Det reducerer behovet for manuelle omstillinger, dirigerer opkald til den relevante afdeling eller agent og sender automatiske beskeder med relevant information til opkaldere. 4.Kampagnestyring MyOperators kampagnestyringspakke med Voice og WhatsApp er en integreret platform, der hjælper virksomheder med at eksekvere marketinginitiativer, der giver funktioner såsom kampagnepræstationssporing, automatiseret meddelelser og opkaldssprængning. Denne løsning sparer tid og ressourcer, mens den forbedrer kundedatastyring med OTP-alternativer og CRM-integration 5. Løsning til flere butikker MyOperators Multi-store Solution er en cloud-baseret platform, der strømliner kommunikationen mellem flere lokationer med funktioner som kontaktruting, opkaldsoptagelse, live panelovervågning og realtidsrapportering til dataanalyse. Denne løsning hjælper virksomheder med at administrere deres butikker og lokationer mere effektivt. 6. VoIP MyOperators VoIP-tjeneste tilbyder en omfattende løsning til virksomheder, herunder videokonferencer, opkaldsstyring, notifikationer, afvisning af uautoriserede opkald, beskeder, taleopkald og voicemails, screening og optagelse, hurtigopkald, automatisk telefonbetjening og VoIP-opkalds-id. Organisationer kan strømline deres kommunikationsoperationer med tilføjelse af funktioner som IVR, Forstyr ikke (DND), rapportering og opkaldsanalyse. Derudover giver MyOperators webopkaldsaktivering bedre servicekvalitet, og deres mobil-først-kontaktcenter giver agenter mulighed for at foretage og modtage opkald, mens de er på farten, og opfylde forventningerne til en hybrid og mobilcentreret verden. MyOperator-opkaldsstyringsappen leveres med tilladelsesbaseret flerbrugerlogin. For virksomheder, der ønsker at udøve fuld kontrol over brugerrettigheder og ikke ønsker at hæmme deres og medarbejdernes arbejdskomfort blot en smule, giver vores tilladelsesbaserede Multi-User login dig mulighed for at gøre det nødvendige. 1. Super admin: De har fuldstændig kontrol over mobilappen og får adgang til alle rapporterne, både agent og afdelingsmæssigt. De kan også ændre rollen for andre brugere af mobilappen og have fuld adgang til andre brugeres konto. 2. Leder: Disse ledere er leder af afdelingen og har fuld adgang til deres afdelings brugerkonti. De har ikke adgang til funktionerne i de andre afdelinger. 3. Grundlæggende: De grundlæggende brugere har kun adgang til deres konti og kan ikke kontrollere andre brugeres eller afdelingers aktiviteter.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider giver nøjagtige søgeresultater med en cloud-baseret virksomhedssøgemaskine. Med Keyspider kan du bygge din helt egen tilpassede hjemmesidesøgning uden ekstra tid eller omkostninger. Keyspider forstår kundens krav og leverer de rigtige resultater til deres søgeforespørgsler. Løsningen til hjemmesider til at bane vejen for bedre søgeoplevelser og forbedrede konverteringer. Den har til hensigt at omdefinere, hvordan kunder navigerer gennem kundernes hjemmesider med en søge-som-en-tjeneste, der ikke efterlader stenen uvendt. Øg relevansen på tværs af medier med skræddersyet søgning.

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun er en cloud-telefoniplatform, der automatiserer dine forretningsopkald. Brugere kan foretage udgående forretningsopkald ved hjælp af et unikt virtuelt nummer og modtage indgående opkald på det samme nummer. De opkald, der foretages gennem de virtuelle numre, kan optages og integreres med ethvert workflow-værktøj såsom CRM og ATS. Detaljeret opkaldsanalyse og AI-indsigt genereres for at forbedre teamets ydeevne. FreJun har også en unik automatiseret opkaldsfunktion (auto-dialer), hvor brugeren automatisk kan ringe til en liste med numre. Ved at bruge FreJun sammen med dit workflow-værktøj kan hele kontaktsystemet automatiseres på 5-10 minutter.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI er en AI-assistent, der gør vidensøgning forældet. Drevet af GPT-4o giver Threado AI øjeblikkelig, præcis assistance til dine kundevendte og interne teams. Gør din virksomhedsviden tilgængelig for dit team med en sikker tilpasset AI-agent. Opsætning på få minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-udvidelse.

APILayer

APILayer

apilayer.com

APILayer er en API-markedsplads. APILayer er den førende udbyder af hyldevare, cloud-baserede API-produkter bygget til at hjælpe udviklere og virksomheder rundt om i verden med at fungere hurtigt og effektivt. I dag kæmper organisationer af alle størrelser med at understøtte komplekse digitale transformationer og eksploderende efterspørgsel efter tilslutningsmuligheder og realtidsdata. APILayer imødekommer denne efterspørgsel med yderst pålidelige og skalerbare API'er, der kan konfigureres hurtigt og kræver minimal vedligeholdelse. APILayers produkter betjener mere end 1 200.000 kunder lige fra individuelle udviklere til store virksomheder.

NextBrain AI

NextBrain AI

nextbrain.ai

NextBrain AI er en platform, der tilbyder brugervenlige, kodefri maskinlæringsløsninger til virksomheder. Det giver brugerne mulighed for at udnytte kraften i AI uden behov for kodningsekspertise. Platformen giver forskellige funktioner og fordele, der forenkler maskinlæringsprocessen. For det første tilbyder NextBrain AI forklaret maskinlæring og handlingsorienteret indsigt. Brugere kan nemt forstå AI-drevne resultater og træffe informerede beslutninger. For det andet giver platformen hurtige og nøjagtige maskinlæringsfunktioner gennem sin intuitive grænseflade. Brugere kan opnå bemærkelsesværdige resultater uden teknisk ekspertise. Forbindelse er en anden nøglefunktion ved NextBrain AI. Platformen integreres med forskellige datakilder og applikationer, hvilket giver brugerne mulighed for at udnytte kraften i deres data og tilpasse AI-løsninger til deres specifikke behov. Derudover tilbyder NextBrain AI en avanceret Generativ AI-assistent drevet af sprogmodelteknologi. Denne assistent giver brugerne mulighed for at omforme deres datatabeller uden besvær, hvilket giver dem fuld kontrol over deres data. At bruge NextBrain AI er en ligetil proces. Brugere indsamler og uploader deres data til platformen, vælger den type model, de vil bygge, tilpasser træningsparametrene og lader platformen gøre det tunge løft. NextBrain AI træner modellen, giver værdifuld indsigt og forudsigelser, som brugere kan bruge til at informere deres beslutningstagning og tage deres virksomhed til næste niveau. NextBrain AI har demonstreret høj ydeevne sammenlignet med førende maskinlæringsprodukter på markedet, såsom Azure Machine Learning, Amazon SageMaker og BigML. Samlet set sætter NextBrain AI virksomheder i stand til at udnytte kraften i AI gennem sine brugervenlige og kodefri maskinlæringsløsninger.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

Vi introducerer ControlHippo – den ultimative WhatsApp-delte indbakke, designet specifikt til at imødekomme behovene hos salgs- og supportteams. Dens exceptionelle effektivitet styrker dine teams ved at give uafbrudt adgang til WhatsApp-numre på tværs af flere enheder, hvilket fører til en komplet transformation af kommunikationsdynamikken. ControlHippo udstyrer dit salgs- og supportpersonale med et altomfattende, realtidsperspektiv på kundeinteraktioner, og tilbyder et 360-graders udsigtspunkt for al kommunikation. Denne uvurderlige funktion sikrer ubesværet overvågning og hurtige svar på kundeforespørgsler, hvilket eliminerer enhver chance for fejlkommunikation og unødvendige forsinkelser. Desuden integreres ControlHippos enestående fleksibilitet problemfrit med en række værktøjer og applikationer, hvilket forbedrer dine kundesupportmuligheder og optimerer den samlede teameffektivitet. Forbered dig på et helt nyt niveau af produktivitet og øget kundetilfredshed med ControlHippo!

Arena

Arena

arena.im

Arena udvikler den næste generation af værktøjer til live engagement, der er drevet af førstepartdata, til at opbygge betroede, live publikum overalt. Vores løsninger - live chat, live blog, arena personas) udnytter de mest populære funktioner fra sociale medier til hurtigt at skabe dybt engagement på enhver platform, du administrerer. Over 20.000 kunder har tillid til Arena for at bringe deres publikum sammen på nettet, i apps eller til live -begivenheder (eller alle tre) for at engagere sig i indhold, samfund og handel.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.

ADLN

ADLN

adln.io

Adln.io er et kraftfuldt arbejdsflowværktøj til at strømline din kundesupport og integrere apps problemfrit med Telegram og automatiserede meddelelser, alt sammen inden for en enkelt platform. Vi er her for at hjælpe dig med at transformere den måde, du driver forretning på.

Dataloop

Dataloop

dataloop.ai

Dataloop er en banebrydende AI-udviklingsplatform, der transformerer den måde, organisationer bygger AI-applikationer på. Dataloops platform er omhyggeligt udformet til at imødekomme udviklere i hjertet af AI-udviklingsprocessen, hvilket gør det enklere og mere intuitivt at arbejde med data og AI-modeller. Dataloops omfattende løsning spænder over hele AI-udviklingslivscyklussen og tilbyder værktøjer og funktionaliteter, der strømliner datastyring, annotering, modelvalg og implementering. Dataloops platform er bygget med fokus på samarbejde, hvilket giver udviklere, dataforskere og ingeniører mulighed for at arbejde problemfrit sammen, nedbryde traditionelle siloer og fremme innovation. Nøglefunktioner inkluderer en intuitiv træk-og-slip-grænseflade til at konstruere datapipelines, et stort bibliotek af forudbyggede AI-elementer og modeller og robuste datakurering og annoteringsfunktioner. Disse funktioner er designet til at give udviklere mulighed for hurtigt at prototype, iterere og implementere AI-løsninger, og holde trit med markedets hurtigt udviklende krav. Dataloop er forpligtet til at fremme AI-udvikling ved at levere en udviklercentreret platform, der adresserer kompleksiteten og udfordringerne ved AI og datastyring. Dataloops vision er at demokratisere AI-udvikling, hvilket gør enhver organisation i stand til at udnytte AI-kraften og drive deres innovative løsninger fremad.

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack er kombinationen af ​​Solarwinds® Web Help Desk og Dameware Remote Support. De integreres for at spare dig tid ved at automatisere og forenkle helpdesk- og it-fjernsupportopgaver. Nøglefunktioner: • Centraliseret billet- og hændelsesstyring • IT-aktiveringsstyring (ITAM) med automatiseret opdagelse og centraliseret opgørelse • Indbygget videnbase til selvbetjening • IT-ændringsstyring og tilpassede godkendelsesworkflows • Rapportering, SLA-advarsler og kundeundersøgelser • Fjernbetjening Windows®, Mac OS® X og Linux®-systemer • Indbyggede værktøjer til systemovervågning, visning af hændelseslog og netværksdiagnostik uden at starte en fuld fjernsession • Fjernadgang til support af slutbrugere uden for firewallen

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk er et patentbevilget cloud-telefonifirma, der leverer virtuelle callcenterløsninger til virksomheder over hele Indien. Den værdi, de tilbyder, er en samlet stemmekommunikationsplatform til løsninger såsom autodialer, automatisk stemmeundersøgelse, stemme-OTP, indgående og udgående opkald, klik for at ringe, IVR/gratisnummer og et komplet cloud-callcenter med dyb API-integrationsfunktionalitet , alt under ét tag. Deres produkt kræver ingen hardwareinvolvering, tager kun 15 minutter at konfigurere og er virtuelt forbundet, hvilket sparer tid og penge for deres kunder, samtidig med at det giver flere forretningsmuligheder for skalerbarhed. Grundlagt i 2016 som Deskotel Communications Pvt. ltd under varemærket CallerDesk. De er også en officiel ressourcepartner med Startupindia-portalen (Initiative of Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.

LearnUpon

LearnUpon

learnupon.com

Learnupons LMS (Learning Management Software) giver dig mulighed for at levere engagerende læringsoplevelser, der påvirker det, der betyder noget - ydeevne, tilbageholdelse og vækst. Giv dine teams værktøjerne til at levere engagerende læringsoplevelser, der påvirker det, der betyder noget - ydeevne, tilbageholdelse og vækst - med Learnupon.

GorillaDesk

GorillaDesk

gorilladesk.com

Fra planlægning af job til optimering af ruter, fakturering af kunder til opkrævning af betalinger, GorillaDesks skadedyrsbekæmpelsessoftware har dig dækket. Start i dag! Udvid din feltservicevirksomhed med alt-i-én planlægning, fakturering, automatisering og mere. GorillaDesk hjælper dig med at vokse din virksomhed, organisere din drift, styrke dine teknikere og imponere dine kunder med ét kraftfuldt, brugervenligt værktøj. GorillaDesk har hjulpet tusindvis af virksomhedsejere ligesom du med at vokse deres forretning, organisere deres drift, styrke deres teknikere og imponere deres kunder med ét kraftfuldt, brugervenligt værktøj. Det bedste af det hele er, at det er lige meget, hvilken branche du arbejder i – skadedyrsbekæmpelse, plænepleje, poolrensning eller noget midt imellem – vi har alt, hvad du behøver for at bygge den virksomhed, du drømmer om: en alt-i-en softwareløsning og kundesuccesteam i verdensklasse.

Sequoia One

Sequoia One

one.sequoia.com

Sequoia Ones formål er at hjælpe din højteknologiske virksomhed til at trives ved at tage sig af de administrative byrder, der distraherer dig fra det større billede. Vi tilbyder konkurrencedygtige fordele og outsourcet HR designet til innovative, vækstorienterede virksomheder. Vi ved, hvor vigtigt det er at tiltrække og fastholde talenter, strømline og skalere din drift, stabilisere HR-omkostninger og beskytte din virksomhed. Lad os gøre det tunge løft, så du kan fokusere på at få din virksomhed til det næste niveau.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiserer dine kundeinteraktioner i stor skala med chatbots. Løs forretningsmæssige udfordringer som at få flere kundeemner, booke flere aftaler, skalere din kundesupport med avancerede chatbots. Kunder bruger WotNot til at give en personlig kundeoplevelse til deres nuværende eller fremtidige kunder, som er tilgængelig 24/7, reagerer øjeblikkeligt, fuldstændig pålideligt og taler kundesproget. Tilføj en chatbot til enhver vertikal som fast ejendom, forsikring, finans, sundhedspleje, biler, SaaS, bank, forbrugsvarer, fremstilling og uddannelse for at imødekomme flere use-cases. Med WotNots No-code Bot Builder kan du bygge bots forholdsvis nemt med en intuitiv visuel builder. Administrer flere bots til forskellige aktiviteter baseret på de triggere og betingelser, du har defineret. WotNot tilbyder også en gjort-for-dig-service, hvor vores team af erfarne eksperter i samtaledesign forstår dine behov og omhyggeligt skaber et samtaleflow, der matcher din virksomheds behov og bliver ved med at optimere flowet ved at gennemgå resultaterne. Slut dig til 3000+ virksomheder over hele verden, der stoler på WotNot med deres kundeinteraktioner.

Duecode

Duecode

duecode.io

Beslutningsrådgiver for softwareudvikling. En ny og bedre måde at måle teknisk gæld og kodekvalitet på. Perfekt til ingeniørledere og ikke-teknologiske ledere.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm100 er en global udbyder af digital omnichannel-software til kundeengagement til uddannelses-, offentlige og kommercielle organisationer af alle størrelser. Med Comm100 kan organisationer levere fremragende digitale kundeoplevelser gennem konfigurerbar, værdidrevet livechat, sikker meddelelse, AI-drevne bots og automatisering i én integreret konsol. Comm100 er drevet af nul nedetid, de højeste standarder inden for sikkerhed og AI-automatisering, hvilket sikrer, at kunderne får svar når som helst og hvor som helst.

Buk

Buk

buk.app

Mennesker er det mest værdifulde aktiv i din organisation. Organiser og forenkle alle dine processer med den nyeste teknologi.

Embold

Embold

embold.io

Embold understøtter udviklere og udviklingsteams ved at finde kritiske kodeproblemer, før de bliver vejspærringer. Det er det perfekte værktøj til at analysere, diagnosticere, transformere og vedligeholde din software effektivt. Med brug af A.I. og maskinlæringsteknologier, kan Embold med det samme prioritere problemer, foreslå måder til bedst at løse dem og re-faktorere software, hvor det er nødvendigt. Kør det i din nuværende Dev-Ops-stack, på stedet eller i skyen privat eller offentligt.

STEL Order

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions er en leverandør af softwareløsninger til felt- og hjemmeserviceindustrien med over 10 års erfaring. Baseret i det sydlige Spanien er dets hovedprodukt STEL Order, som hjælper over 5.000 kunder i mere end 100 lande strømline deres forretninger og forenkle deres liv hver dag. STEL Order er en omfattende feltservicestyringssoftware, der giver en fuldt integreret tilgang til styring af hjemmeservicevirksomheder. Det eliminerer behovet for flere softwareløsninger til forskellige aspekter af drift og administration. STEL Order giver et enkelt sted til at organisere job, arbejdsordrer, planlægning, afsendelse, fakturering, udgiftssporing, regnskabsfunktioner og meget mere. Dens forenede platform er i stand til at levere information i realtid til alle brugere med samtidig adgang på tværs af flere platforme og lokationer, selv når de er offline. Når feltarbejdere bruger STEL Order til at gennemføre en arbejdsordre, kan de straks generere en faktura og opkræve betaling fra kunden på deres mobile enhed ved at bruge integrationer med brancheførende betalingsbehandlingsplatforme som Stripe og PayPal. Denne information og dokumentation er tilgængelig i realtid for andre brugere uanset den enhed, OS eller placering, der bruges til at få adgang til STEL Order (sky-baseret iOS, Android og webapps). En arbejdsordre kan genereres fra en jobanmodning og tildeles til en felttekniker, som får besked på appen, hvilket sikrer ende-til-ende dokumentsporbarhed. Meddelelsen inkluderer jobstedet, nødvendige dele, kontaktoplysninger og andre relevante detaljer. Teknikken kan kontakte kunden direkte via appen før ankomst eller planlægge besøget til en senere dato og inkludere andre teammedlemmer på begivenheden ved hjælp af den delte kalenderfunktion. STEL Order kan bruges til at overvåge status og placering af teknikere ved hjælp af de integrerede kalender- og GPS-sporingsfunktioner. Det sikrer, at ingen servicevedligeholdelseskontrakt falder gennem hullerne med avanceret asset management, herunder evnen til at automatisere opgaver og underrette både hovedkontoret og teknikere om afventende servicebehov. Brugere kan tilpasse skabeloner og faktureringsprocesser for at imødekomme unikke forretningsbehov. Med STEL Order kan brugere kontakte dedikerede kontoadministratorer via telefon, chat og e-mail for at løse eventuelle problemer. Et komplet bibliotek med videoer og supportartikler er tilgængeligt for at sikre en smidig onboarding-proces, såvel som regelmæssige planlagte workshops med STEL Orders topbedømte Customer Happiness-team.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup er en suite af AI-drevne værktøjer, der fokuserer på at øge kundeengagementet gennem samtaleautomatisering. Det omfatter en række værktøjer til at skabe og administrere automatiserede chatbots til forskellige kundeinteraktioner. Disse værktøjer er designet til at automatisere forskellige aspekter af kundeengagement, herunder erhvervelse, marketing, handel og support, alt sammen med det formål at maksimere kundens levetidsværdi og minimere serviceomkostningerne. Nøglefunktioner dækker Conversation Cloud, en avanceret løsning til kundeoplevelsesstyring, og ACE LLM, der tilbyder generative AI-funktioner. Gupshup leverer også værktøjer til multikanal-beskeder, herunder forhåndsgodkendte WhatsApp-skabeloner, der letter to-vejs samtaler med kunder i realtid. Udover chatbot-værktøjer tilbyder Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist og domænespecifikke AI-modeller til forretningssamtaler. Disse funktioner imødekommer personalisering af kundedialoger og sikring af brugerdata. Som en omnichannel-løsning understøtter Gupshup også integrationer med forskellige kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging og mere. Platformen kan bruges på tværs af forskellige brancher såsom BFSI, Retail, Healthcare og mere.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat er en platform for opkaldssporing, telefoni og end-to-end-analyse. Ringostat hjælper med at optimere marketing, overveje ROI, opbygge effektiv kommunikation med kunder og booste salget. Det er den eneste tjeneste af sin art i Østeuropa, der er en officiel Google Analytics-teknologipartner. Platformen omfatter syv produkter: opkaldssporing, end-to-end analyse, virtuel PBX, en tilbagekaldswidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider og Ringostat Messenger. Disse produkter repræsenterer hver en af ​​tre grene, der tilsammen udgør et enkelt økosystem: analyse, kommunikation og salg. Ringostat Virtual PBX lanceres på en dag, kræver ikke yderligere investeringer i udstyr, og den er velegnet til alle arbejdsforhold i salgsafdelingen. Ringostat-løsninger er perfekte til callcentre. De gør det muligt hurtigt at behandle anmodninger og foretage opkald med et enkelt klik. Kundens behov er platformens hovedprioritet. Det venlige tekniske supportteam er opmærksomme på brugernes anmodninger og svarer på under fire minutter. 95 % af brugerne vurderer Ringostats tekniske supportspecialister som "fremragende" eller "god". Derudover hjælper en dedikeret kundesucces manager kunder med at bruge Ringostat-produkter så effektivt som muligt til deres specifikke forretningsbehov.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot, der gør mere end bare at chatte. Tilslut dit indhold og dine datakilder. Integrer med dine tjenester. Opret en tilpasset AI-chatbot, der ikke kun chatter, men konverterer. Nul kodning, på din hjemmeside på få minutter. Chatwith er en AI-chatbot-bygger. Den læser filer, skraber webadresser, som du har angivet, og forbinder til dine tjenester for at lade kunder interagere med din virksomhed gennem tekst. Du kan træne din chatbot på enhver hjemmesideadresse, du ønsker (f.eks. et offentligt begrebslink). Chatwith er primært beregnet til at blive installeret på hjemmesider, men kan også bare dele det ved hjælp af et link eller endda oprette din egen personlige assistent!

© 2025 WebCatalog, Inc.