Side 2 – Alternativer - ScalePad Lifecycle Manager
Vivantio
vivantio.com
Vivantio er en service management platform med indbygget CRM, kraftfuld workflow builder, brugerdefinerbar billet routing og prioritering, brandede selvbetjeningsportaler og no-code konfiguration. Vivantio strømliner processer for serviceteams inden for B2B Kundesupport, IT, Faciliteter, HR, Juridisk, Økonomi og GRC. Vores løsning er især virkningsfuld for B2B-service- og softwareudbydere eller virksomheder, der oplever høj vækst og har behov for at skalere supportaktiviteter. Vivantios platform er utrolig fleksibel og tilbyder virksomhedsfunktionalitet til enhver kunde – såvel som muligheden for at slå disse funktioner til og fra efter behov. de tror på demokratisering af teknologi, hvorfor Vivantio er yderst konfigurerbar uden at skulle stole på ingeniører eller konsulenter til at foretage konfigurationsændringer.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI transformerer verdens største industrier med pakket AI SaaS. SymphonyAI prædiktive og generative AI-applikationer øger vækst og produktivitet for virksomheder på tværs af detailhandel, CPG, finansielle tjenester, industriel fremstilling, medier og virksomheds-IT. SymphonyAI er hurtigt vokset fra en startup i 2017 til en førende virksomheds AI-virksomhed med over 3.000 talentfulde ledere og dataforskere, der løser verdens mest udfordrende forretningsproblemer.
Claimlane
claimlane.com
Claimlane er en førende platform til håndtering af afkast og skader for brands og forhandlere, der sælger fysiske produkter. Mere end 8000 mærker og forhandlere bruger Claimlane til at strømline deres returprocesser og forbedre deres bundlinje. — HÅNDTERING AF RETURNERINGER OG KRAV ER KOMPLEKS For de fleste mærker og forhandlere er håndtering af returneringer og reklamationer en vigtig, men yderst kompleks proces. Det involverer utallige interessenter og mange bevægelige dele. Resultatet er: - Dårligt dokumenterede returneringer og reklamationer, der fører til unødvendig kommunikation - Ineffektive arbejdsgange og spild kommunikation via e-mail og excel - Ingen indsigt i, hvorfor produkter returneres, eller hvorfor de er defekte CLAIMLANE STREAMLINER RETURPROCESSEN Claimlane forbinder alle dine returtyper og kunder – B2C og B2B – fra alle kanaler og markeder i ét system. Med Claimlane: 1. Dine kunder kan nemt skabe perfekt dokumenterede returvarer hver gang. 2. Dit team kan håndtere alle returtyper fra alle kunder på ét sted med kraftfulde arbejdsgange og automatisering. 3. Lær hvorfor produkter returneres og forbedre din bundlinje Ved at bruge Claimlane sparer du tid og penge og forbedrer kundeoplevelsen. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at strømline dit afkast!