Side 11 – Alternativer - SAAS First
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX hjælper virksomheder med at skabe en #kundeoplevelse, der adskiller dem, ved at bruge #AI #chatbots sammen med dine menneskelige teams til at engagere folk på alle trin i købscyklussen. Vores platform udnytter kanaler, som folk allerede bruger dagligt – såsom tekst, Facebook Messenger og webchat – til at skabe realtidsoplevelser, der driver kundeerhvervelse, fastholdelse og loyalitet gennem relevante on-demand-interaktioner, når som helst, hvor som helst og på ethvert sprog. #CX #RTX. Vores flersprogede chatbots giver et niveau af lydhørhed og service, som ikke er muligt med menneskelige ressourcer alene. Alle engagementer med kunder spores i vores platform, hvilket giver brugerne adgang til analyser, samt fuld dataeksport til BI-værktøjer og andre integrationer gennem vores API'er.
Netomi
netomi.com
Bakket op af verdens førende AI-ledere og betroet af de største globale brands, er Netomi førende inden for kundeoplevelse AI til virksomheder. Netomi leverer multimodal og omnichannel Sanctioned Generative AI, der sikrer brandsikre samtaler i stor skala med indbyggede AI-styringskontroller for nøjagtighed, sikkerhed og databeskyttelse. Vores innovative AI-implementering garanterer omkostningsbesparelser, driftseffektivitet og øger kundetilfredshed, loyalitet, omsætning og rentabilitet. Netomis kodefri løsning implementeres på uger, skaleres automatisk og tilbyder omfattende værktøjer til ikke-tekniske brugere til nemt at administrere CX AI i skala. Dette resulterer i lavere samlede omkostninger ved ejerskab, hurtigere time to market og reduceret afhængighed af udviklerressourcer. Netomi, der blev grundlagt i 2016, udnytter de seneste AI-udviklinger til at forbedre kundeoplevelsen og styrker brands med automatiseret support af høj kvalitet og værktøjer til at udvide menneskelige agentteams. I et hurtigt udviklende AI-landskab gør Netomi det nemt for brands at imødekomme stigende kundeforventninger og levere enestående service.
Messangi
messangi.com
Siden 2001 har Messangi forbundet virksomheder med deres kunder på milliarder af enheder rundt om i verden. Vores alsidige og pålidelige platforme er blevet bygget internt af nogle af de bedste ingeniører i branchen. For at drive vores drift har vi verdensklasse-teams i 7 lande, der er villige til at gå den ekstra mil for at opfylde vores kunders behov. I dag stoler topmobiloperatører, globale banker og detailhandlere på Messangi for at løse deres udfordringer med kundekommunikation og engagement. Vores løsninger til SMS, e-mail, apps, mobil tegnebog og stemmeassistenter revolutionerer fortsat virksomhed-kunde-interaktioner, hvilket gør kommunikation lettere, effektiv og mere tilgængelig end nogensinde før. Messangis cloud-kommunikationsplatform som en service kan tilpasses og støbes til at skabe den bedst passende løsning. Med kombinationen af flere kanaler kan du nå ud til og engagere dine kunder på en mere effektiv måde.
Answered.so
answered.so
Answered.so: AI-drevet kundeservice med menneskelig ekspertise. Løs op til 70 % af kundeproblemer med GPT-chatbot, vidensbase, HelpHub og intelligent søgelinje.
Algomo
algomo.com
Algomo er en generativ AI-drevet platform designet til at automatisere kundesupport gennem brugerdefinerede ChatGPT-lignende bots til websteder. Det giver virksomheder mulighed for at løse kundesupport-interaktioner effektivt, hvor bot håndterer anmodninger, eskalerer problemer, når det er nødvendigt, og fungerer uden behov for træning eller vedligeholdelse. Algomos platform fungerer ved øjeblikkeligt at besvare gentagne kundespørgsmål, og derved reducere omkostningerne og øge kundetilfredsheden (CSAT) og medarbejdernes engagement. Det automatiserer mærkning, kategorisering og triaging af supportinteraktioner, hvilket reducerer håndteringstider og manuelle opgaver. Derudover giver det agenter AI-forslag og live-skærmdeling for at forbedre svartider og produktivitet. Algomo er især nyttig for virksomheder, der ønsker at: * Automatiser kundeservice: Ved at løse de fleste supportinteraktioner gennem automatisering. * Forbedre effektiviteten: Reducerer den tid og de ressourcer, der bruges på kundesupport. * Forbedre kunde- og medarbejdertilfredshed: Gennem hurtigere løsninger og færre manuelle opgaver. * International udvidelse: Med sine flersprogede muligheder er den ideel til virksomheder, der skalerer globalt.
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai er udviklet af PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) for at hjælpe virksomheder med at accelerere deres digitale kundeoplevelse. Bygget som virksomheds-, cloud- eller on-premise-løsninger muliggør vores tilgang problemfrit samarbejde mellem teknologi og mennesker. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) er en Indonesien-baseret teknologivirksomhed med primært fokus på at hjælpe virksomheder med at trives kundeoplevelse ved hjælp af nye teknologier og kundevendte kanaler. Vi betjente mange brancher såsom finans, bilindustri, onlinerejser, uddannelse, den offentlige sektor og etc.
WeConnect.chat
weconnect.chat
Den alt-i-én samtale-AI-platform Overlad din virksomhed med WeConnect.chats samtale-AI-grænseflader. Strømlin leadgenerering, løft kundesupport, revolutioner onboarding, og lås op for ubegrænsede muligheder med en tilpasset AI-chatbot. Integrer problemfrit regelbaserede komponenter og udnyt potentialet i et multi-kanal agent-dashboard.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape er et næste generations AI-drevet værktøj, som lader dig bygge AI-drevne chatbots til dit websted. Bare gå til chatshape.com/create, tilføj dit webstedslink, som vil blive crawlet, og teksten vil blive brugt til at træne en chatbot, som du kan indlejre på dit websted til at besvare kundeforespørgsler med det samme, konvertere flere besøgende til kunder og spare dig hundredvis af timers tid.
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt er en brugeroplevelsesfokuseret platform, der giver virksomheder mulighed for at bygge chatbots uden at kræve nogen kodningsfærdigheder. Det tilbyder en komplet chatbot-løsning til både startups og etablerede virksomheder. Værktøjet er specielt designet til marketingfolk, kunder og udviklere. For marketingfolk muliggør det design af en virtuel personlighed, oprettelse af målrettede kampagner og giver datadrevet indsigt. For kunderne sikrer BotDistrikt bot tilgængelighed 24/7, hvilket tillader flydende og engagerede samtaler. Det understøtter også menneskelige overdragelser til at administrere billetter og tillader multi-kanal kommunikation. For udviklere er platformen meget tilpasselig; det inkluderer logiske forhold, regex-mønstre, AI-træning, API-integrationer og Javascript-funktioner til at understøtte komplekse tovejssamtaler. BotDistrikts chatbots er i stand til at fungere på forskellige kanaler, herunder Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, websteder, Google Assistant og Skype. Det integreres også med nyttige værktøjer som Dialogflow, Wit.ai, Gmail og Slack. Platformen er understøttet af Entrepreneur First og Infocomm Development Authority i Singapore. Med vægt på kundefokuserede, AI-drevne chatbots, sigter BotDistrikt efter at tilbyde et nemt, sjovt og smart værktøj til opbygning og implementering af chatbot-strategi.
arabot
arabot.io
Den førende No-Code Chatbot-platform. bygget til virksomheder til at automatisere kundeinteraktioner og serviceopfyldelse i stor skala, SUPERHURTIGT. arabot er MENAs førende lav-kode enterprise chatbot platform designet til at hjælpe virksomheder med at automatisere opgaver, drive overlegen kundeservice, øge salget og skabe meningsfulde samtaleoplevelser med deres kunder ved hjælp af samtale AI. arabot.io giver alle værktøjerne til at bygge, teste, administrere og implementere bots på få minutter. Med robuste administrative funktioner og sikkerhed i virksomhedskvalitet behandler vi over 2 millioner månedlige business-to-kunde samtaler. Vores mål er at hjælpe virksomheder med at gøre kommunikationen med deres kunder hurtigere, smidigere og mere effektiv. Siden 2016 har vi skabt chatbots til e-handel, bilindustrien, e-forvaltning, energi og forsyningsselskaber, detailhandel og telekommunikation på FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, hjemmeside og andre kommunikationsplatforme.
Howazit
howazit.com
Hos Howazit hjælper vi organisationer af alle typer, størrelser og brancher med at opfylde kundernes forventninger og lede dem gennem deres rejse ved at muliggøre enkel og vigtigst af alt relevant kommunikation. Vores marketing- og driftsløsninger giver dig mulighed for at interagere med kunder på relevante kontaktpunkter, måle deres kundeoplevelse og handle i overensstemmelse hermed på en personlig, skræddersyet måde.
Officely AI
officely.ai
Officely AI er en revolutionerende platform designet til at skabe skræddersyede AI-agenter, der problemfrit integreres i en organisations processer. Disse AI-agenter fungerer som virtuelle teammedlemmer og tackler opgaver, der traditionelt kræver menneskelig indgriben. De udmærker sig ved at rekruttere, træne og vejlede nye teammedlemmer, der fungerer som personlige assistenter for medarbejdere baseret på foruddefinerede forretningsdata og værktøjsintegrationer, såsom CRM- eller ERP-systemer.
Lyris.ai
lyris.ai
Om Lyris er dit AI-drevne teammedlem baseret på GPT4, der er i stand til at blive skræddersyet til forskellige roller i henhold til dine krav. Vores no-code ai chatbot-platform hjælper salgs- og marketing-, drift- og kundeserviceteams med ubesværet at konstruere problemfri samtaleoplevelser fra ende til anden, hvilket revolutionerer, hvordan virksomheder engagerer sig med deres publikum og sikrer et boost i ydeevne og produktivitet. Lyris kan fungere som din - 1. AI salgschatbot: Styrk dit salg - Øg antallet af konverteringer med mere end 30 % - 1:1 Personalisering 2. AI-kundesupport: Lever VIP-behandling til dine kunder - Øg FCRR med mere end 70 % - 24/7 Live Support 3. AI-medarbejderassistent: Automatiser dine salgsprocesser - 70x Hurtigere adgang til information - 97% nøjagtighed Du skal blot vælge en rolle, indsætte din kode, og se den sælge!
Responsa
responsa.ai
Responsa er ChatBot- og Conversational AI-platformen for næste generations kunde- og medarbejderoplevelse. Klar til brug, skalerbar, multikanal og integreret med de nyeste Generative AI-teknologier. En virtuel assistent til enhver tid tilgængelig for dine kunder, medarbejdere og helpdesk- og kontaktcenteragenter, hurtigt konfigurerbar og integrerbar med alle dine forretningssystemer og kanaler. Derudover er et team af specialister i Responsa dedikeret til at realisere skræddersyede virksomhedsprojekter af kunstig intelligens med det formål at forbedre tjenester og optimere virksomheders processer. Responsa bruger de bedste AI-teknologier på markedet til at tilbyde skræddersyede løsninger, der opfylder kundernes specifikke behov i forskellige sektorer, og hjælper dem med at skabe unikke og personlige oplevelser, reducere omkostninger, optimere processer og forbedre deres kunde- og medarbejderoplevelse.
Rebotify
rebotify.com
Rebotify er en online bot-platform. Brug Rebotify til at oprette chatbot til Facebook, Slack, WeChat og mere. Det tager kun 5 minutter at bygge og starte din bot. Ingen programmering påkrævet, bare tegne et flowchart. Byg én gang, udgiv hvor som helst. Lav din egen bot i dag. Det er gratis. Rebotifys brugervenlige automatiseringsløsning hjælper virksomheder af alle størrelser med at øge konverteringer, styrke medarbejdere og reducere omkostningerne med AI-drevne chatbots.
Pingbix
pingbix.com
Pingbix er en innovativ online platform designet til at strømline forskellige forretningsprocesser og øge produktiviteten gennem automatisering og intelligente løsninger. Her er nogle nøglefunktioner og fordele ved at bruge Pingbix: * Task Management: Pingbix tilbyder omfattende værktøjer til styring af opgaver og projekter. Brugere kan nemt oprette, tildele og spore opgaver og sikre, at intet falder igennem. * Kommunikationsværktøjer: Platformen inkluderer robuste kommunikationsfunktioner, såsom instant messaging og videokonferencer, for at lette problemfrit samarbejde mellem teammedlemmer. * Workflow Automation: Pingbix hjælper med at automatisere gentagne opgaver og arbejdsgange, reducere den manuelle indsats, der kræves, og minimere risikoen for fejl. * Integrationsfunktioner: Det understøtter integration med en række andre software og tjenester, hvilket giver brugerne mulighed for at forbinde deres eksisterende værktøjer og strømline deres arbejdsgange. * Dataanalyse og rapportering: Platformen tilbyder kraftfulde analyse- og rapporteringsfunktioner, der hjælper virksomheder med at træffe datadrevne beslutninger og spore ydeevnemålinger effektivt. * Brugerdefinerbare dashboards: Brugere kan oprette personlige dashboards for at overvåge nøglemålinger og holde styr på vigtige opgaver og deadlines. * Sikkerhed og overholdelse: Pingbix prioriterer datasikkerhed og compliance og sikrer, at alle brugerdata er beskyttet i henhold til industristandarder.
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack, vi mener, at AI skal gøre samtaler nemmere, ikke sværere. Vores værktøj giver dig mulighed for hurtigt at bygge AI-drevne chatbots, der føles som rigtige samtaler. Med Thinkstack kan du: * Bevæbn din chatbot med viden fra din hjemmeside, dokumenter og mere. Vi udtrækker og strukturerer de vigtigste detaljer. * Tilpas din chatbots udseende og fornemmelse, så den matcher dit brand. * Integrer chatbot problemfrit på din hjemmeside for personlig support. * Håndter flere sprog med lethed. * Indsamle kundeemneoplysninger. Vi håndterer kunstig intelligens, så du kan fokusere på rigtige forbindelser.
Zifront
zifront.com
Chatbot og Live Chat-software til leadgenerering og kundesucces.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot er en generativ AI-drevet NLP-baseret SaaS-platform til at skabe virtuelle receptioner for at automatisere receptionen og supportopgaver på et hospital/klinik/laboratorium, 24x7. Disse virtuelle chatassistenter kan chatte på mere end 100 sprog, inklusive flere indiske sprog. YugasaBot kan trænes til at håndtere opgaver og forespørgsler relateret til booking af lægeaftaler, laboratorierapportstatus, blodbankoplysninger, apotek, ledige senge, forsikring osv. Disse bots er i stand til at reducere supportomkostningerne på et hospital med op til 40 %. Chatbots oprettet ved hjælp af YugasaBot-platformen er omnichannel og kan placeres på enhver kommunikationskanal som WhatsApp, FB Messenger, hjemmeside, mobilapp osv. Det er en Plug-n-Play-løsning og kræver ingen kodningsviden for at gøre den intelligent omkring en forretning. Dens forskellige udvidelser som Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult OG flere out-of-the-box funktioner som WhatsApp-kampagner, HACK (Human Agent Control Kit) og eCommerce, gør YugasaBot til en 360-graders, klar- brugervenlig løsning til sundhedsvirksomheder. Produktet er VAPT-valideret og sidder i et meget sikkert og sikkert økosystem. De andre D2C-kunder fra eCommerce, Education, RealEstate og BFSI forretningsdomæner udnytter også i øjeblikket YugasaBots potentiale til at automatisere deres Promotion, Lead Generation og Customer Support.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits Chatbot giver en kontaktløsning til enhver virksomhed. Det dækker e-handel, professionelle tjenester, teknisk support, elektronik eller mode. Velegnet til hjemmesider for offentlige eller private institutioner. Det kan konfigureres efter individuelle interesser. Tilføj et logo, svar på kundernes spørgsmål, fange brugernes opmærksomhed og besvar deres forespørgsler for at konvertere dem til potentielle kunder. Vælg den type plan, der passer bedst til virksomhedens behov.
STAN AI
stan.ai
STAN er den første digitale ejendomsadministratorassistent. Det bruger kunstig intelligens til at svare på tekster og e-mails til ejendomsadministratorer 24/7. STAN blev lanceret i 2019 af to tidligere ejendomsadministrationsledere, som har brugt mere end 20 år i branchen og har arbejdet for Nordamerikas største administrationsselskab. STAN er en prisvindende platform, der er blevet anerkendt af Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre og mere!
Posh AI
posh.ai
Posh er et venture-støttet konversations-AI-firma, der sprang ud af MITs AI-laboratorium i 2018. Vi er forpligtet til at demokratisere adgangen til banker og fremskynde den ansvarlige indførelse af kunstig intelligens for finansielle institutioner, og transformere, hvordan de tjener deres lokalsamfund og medarbejdere. Vi transformerer, hvordan finansielle servicevirksomheder forbinder med deres kunder og automatiserer kontaktcenter-workflow. Vores AI-platform spænder over besked- og talekanaler.
Mosaicx
mosaicx.com
Mosaicx er et cloud-baseret produkt, der bruger samtale-AI, maskinlæring og naturlige sprogbehandlingsteknologier til at automatisere interaktioner med kunder og medarbejdere. Dens IVA-teknologi leverer hurtig, nem, personlig service gennem brancheførende stemmegenkendelse og digitale beskedfunktioner, hvilket skaber positive interaktioner, der fremmer forbedret kunde- og medarbejdertilfredshed. Mosaicx gør konversations-AI overraskende enkel.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento er en AI-stemmebot til virksomhedskontaktcentre. Fundamentos AI-stemmebot, der er udviklet til virksomheder, især inden for finanssektoren, kan håndtere komplekse kundesamtaler med dens bedste enhedsudvindingsmodeller. Fundamento er en Google-finansieret virksomhed og arbejder indgående med virksomheder som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar om at levere banebrydende forbedringer i P&L-effektivitet gennem øget skala og dramatisk reducerede omkostninger. Fundamentos kunder nyder godt af: - Op til 60 % omkostningsreduktion på kun 12 måneder - En hidtil uset forbedring af salgstragtoptimering - Bemærkelsesværdigt fald i AHT - Urokkeligt fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinder nemt almindelige problemer såsom latency, tale til tekst-fejl (STT) og sprogkomplikationer, som typisk ses blandt konkurrenter. Dets system kan også dygtigt håndtere ustrukturerede, komplekse data ved at oversætte, transskribere og forstå kundernes hensigter ved hver tur. Fundamento arbejder med virksomheder på tværs af flere use cases fra simple til komplekse på tværs af kundelivscyklus: - Kundeservice - Lederkvalifikation - Tragtstyring - Samlinger - Datavalidering
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er den førende leverandør af moderne servicestyringssoftware, der giver it-teams mulighed for at automatisere medarbejdersupport og servicelevering gennem AI. Atomicwork samler dine medarbejdere, it-systemer, HR-drift og automatisering af forretningsprocesser for at skabe en produktivitetspåvirkning på tværs af din organisation. Atomicwork hjælper dig med at forbedre medarbejdernes produktivitet og virksomhedseffektivitet ved at give dig en digital virksomhedsoplevelse for alle forretningsprocesser med AI-first workflows automatisering.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI er et SaaS-firma, der er dedikeret til at forstyrre hyperautomatiseringsmarkedet med BotzForce, dets billige automatiseringsplatform. Vi opgraderer den gamle måde at levere IT Help Desk, salgsprocesautomatisering og kundesupport med næste generations generative AI og automationsløsninger. Vores BotzForce-platform gør det muligt for virksomheder at håndtere tidskrævende og gentagne opgaver mere effektivt og lavere omkostninger ved at automatisere infrastrukturen med moderne løsninger som konversations-AI, cloud-funktioner og en simpel platform uden kode. Cuber AI har hovedkvarter i Silicon Valley med kontorer i Hyderabad, Indien.
bluecap.ai
bluecap.ai
Få tingene gjort hurtigere, smartere og i skala Forestil dig næsten realtidsoversigter, der udløser kontekstuelle opgaver og udfylder relevante oplysninger automatiseret og integreret problemfrit i dine arbejdsgange: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho og mere.
babelforce
babelforce.com
babelforce er den komponerbare stemmeplatform, der forener agenter og automatisering. Vores platform giver dig magten til at skabe de kundeoplevelser, du altid har ønsket dig, med værktøjer, som alle kan bruge. Hvis du kan tegne det på en tavle, kan du bygge det med babelforce. * Automatiser 90% af rutineopgaver * Opnå €1 million i besparelser pr. 50 agentsæder * Implementer VoiceBots på mere end 70 sprog * Opret selvbetjenings- og workflowautomatiseringer * Tilføj enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt.AIs produkt er en samtaleplatform for kundeengagement, der hjælper virksomheder med at engagere sig dybt med deres kunder gennem en menneskelignende oplevelse af høj kvalitet. Kenyt Chatbots og Voicebots understøtter flere sprog og producerer overlegen kundeengagement på grund af dens avancerede AI-motor med 95 % nøjagtighed, hvilket er langt højere end branchegennemsnittet. Systemet består af flere genanvendelige arbejdsgange, som at vælge en vare på en e-handelsportal, behandle betalinger, bestille tid osv. og samtidig skabe en permanent back-kanal til markedsføring gennem beskedapps. Efterhånden som computing bevæger sig fra berøring/indtastning til chat og stemme i løbet af de næste par år, er Kenyt.AI med sin dybe samtale- og workflow-intelligens bedst positioneret til at give en samtaleoplevelse af høj kvalitet til virksomheder globalt og udnytte markedsmuligheden på op mod $5B. /år. Det stiftende team kommer fra IIT Roorkee og IIT Mumbai, som hver har 15 års relevant brancheerfaring.
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge er den foretrukne udbyder af løsninger til Hyperautomation, Robotic Process Automation og IT Automation. Dens meget avancerede intelligente RPA samler alle de væsentlige funktioner, der kræves til virksomhedsautomatisering, såsom kunstig intelligens, maskinlæring, chatbot, ETL, klar API-integration og it-automatisering. AutomationEdge har allerede leveret sin innovative løsning til store multinationale selskaber globalt som American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank og Genpact for at nævne nogle få. AutomationEdge hjælper organisationer med at automatisere deres hverdagsagtige, gentagne regelbaserede opgaver på tværs af vertikaler, uanset om det er i HR, IT, front office, middle office eller back office. AutomationEdge er opført i Salesforce AppExchange og BMC Marketplace.