Side 40 – Alternativer - Podium
Tatango
tatango.com
Siden 2007 har nonprofitorganisationer og politiske kampagner brugt Tatangos bedste software i klassen til at skabe meningsfulde sms-samtaler med donorer, hvilket har resulteret i, at hundredvis af millioner af dollars er blevet indsamlet. Tatangos brugervenlige teknologi, der er lavet til at opfylde behovene hos afsendere i store mængder, sikrer, at hver klient har funktionerne og funktionaliteten til fuldt ud at realisere kraften i sms-beskeder i deres organisation og maksimere deres fundraising-resultater.
Leadster
leadster.com.br
Oplev Leadster, en chatbot til samtalemarketing for at øge generationen af kvalificerede kundeemner på dit websted. Besøg og find ud af mere!
JibeWith
jibewith.com
JibeWith er en softwareplatform, der hævder at forenkle oprettelsen af sociale medier og blogindlæg. Ifølge hjemmesiden giver softwaren brugere mulighed for at strømline indholdsproduktion med AI-genereret indhold, der stemmer overens med målrettet demografi, maksimere effektivitet og nøjagtighed med forudkonfigurerede posttyper og nemt administrere projekter ved at organisere indlæg under separate projekter. Det hævder også at gemme indlæg med originale input for at undgå at skulle genskabe indhold. Indholdsmarkedsførere, PR-professionelle og Social Media Managers kan alle bruge JibeWith til hurtigt at skabe indhold, der er skræddersyet til deres målgruppe og projektbehov. JibeWith adskiller sig fra lignende softwarekonkurrenter ved at bruge AI-genereret indhold til bedre at tilpasse sig måldemografien.
Article Factory
article-factory.com
Article Factory er en webapp til redigering af kvalitet og professionelt indhold til nyheder, blogs, artikler og mere. Dets hovedfunktion er muligheden for automatisk at generere kvalitet og unikt indhold ved hjælp af Generativ kunstig intelligens.
Practina
practina.com
Practina er et AI marketingværktøj på sociale medier, der hjælper virksomheder med at etablere en stærk tilstedeværelse på flere platforme og øge rækkevidden. Practina dækker alle aspekter af markedsføring på sociale medier, fra automatisk oprettelse af indlæg til planlægning af dem, oprettelse af smarte annoncekampagner og målretning mod dine ideelle målgrupper. Practina automatiserer social marketing for virksomheder og giver også dokumenterede resultater. Practina fortsætter med at hjælpe virksomheder med at få succes ved at målrette mod den rigtige målgruppe og opbygge reelt engagement, mens sociale medier transformerer vores liv.
Recart
recart.com
Ved at bruge Recart kan e-handelsvirksomheder udvide deres SMS- og Messenger-lister 20 gange hurtigere og billigere. Send personlige samtalebeskeder på alle trin af kunderejsen: forladt indkøbskurv, kvitteringer, forsendelsesmeddelelser, produktanbefalinger og engangskampagner med næsten 100 % åbne og 30 %+ engagementsrater. Bliv en del af de 150.000 e-handelsmærker, der så 20 gange det gennemsnitlige afkast af deres investering.
ProvenExpert
provenexpert.com
Med ProvenExpert er et par klik alt, der skal til for at samle alle dine anmeldelser (antal og samlet score) ét sted. Få den feedback, du har brug for: Brug vores branchespecifikke undersøgelsesskabeloner og tilpas dem til dine behov. Undersøgelsesanalyse giver dig mulighed for at se, hvor tilfredse dine kunder er. Udgiv bedømmelser og anmeldelser på din virksomhedsprofil (udstyret med en Google-stjerneklassificering, som kan integreres i dit websteds søgeresultater). 100% kontrol! Det har aldrig været så nemt at tiltrække nye forretninger! Boost din virksomhed med kundeanmeldelser. Mere end 146.700 freelancere, iværksættere og store virksomheder bruger ProvenExpert.com. ideel kunde: Freelancere, Small Business Owner, Medium og Large Companies (Enterprise Solutions), alle filialer, der ønsker at få mere omsætning med brugervenligt online reputation Management Tool.
Justuno
justuno.com
Justunos pakke af konverteringsværktøjer inkluderer lead capture (SMS & e-mail), exit-tilbud, opgivelse af kurv, bannere, produktanbefalinger og mere for at skabe den ultimative konverteringsrejse, der leverer det rigtige budskab til den rigtige shopper på det rigtige tidspunkt. - Indsaml flere nul- og førstepartsdata, og skub dem til dine eksisterende marketingværktøjer (vi har mere end 100 integrationer og tæller) - Brancheførende e-mail- og SMS-leadregistrering (to-trins, tryk for at sende tekst og mere) for optimal vækst - Mere end 80 avancerede målretningsregler, herunder geo-målretning (ned til postnummeret), udgangshensigt, indkøbskurvindhold, trafikkilde og mere - Kør A/B-tests for at optimere kampagner - Brug produktanbefalinger overalt på dit websted, herunder mersalg, krydssalg, bestsellere, nyligt gennemset og mere - Få adgang til et forudbygget skabelonbibliotek til 200+ designs fra brancheførende partnere og os selv for at komme i gang med det samme. Leder du efter mere? - Øg den gennemsnitlige ordreværdi: Med dynamiske forsendelsesbannere, anbefalinger i indkøbskurven/kassen og mere - Overvåg ydeevne i realtid: Justunos analyse-dashboard afslører handlingsorienteret indsigt i realtid for at holde dine kampagner på deres bedste - Udvid e-mail- og sms-lister: Justunos integrationer med brancheførende SMS & ESP'er giver dig mulighed for at skubbe e-mail og SMS opt-ins samtidigt til dine platforme plus oprette to-trins lead formularer, brug tryk-til-tekst-tilmeldinger på mobilenheder og mere - Skab mobilvenlige oplevelser: Konverter flere af dine mobilwebsitebesøgende med optimerede mobilkampagner, der overholder Googles bedste praksis - Forbedret ROI af betalte medier: Justunos Audience Sync-funktioner synkroniseres dine abonnenter lister hver time for opdateret re-targeting og prospektering for at maksimere kampagnens ydeevne - Skjulte felter: Indsaml yderligere oplysninger fra besøgende som f.eks. UTM-oplysninger, IP-adresse, første URL landede på, brugt kuponkode osv.). Kombiner dette med opt-ins for maksimal personalisering i automatiserede flows. - Leder du efter en løsning til din hovedløse butik? Justuno understøtter hovedløse websteder for mærker, der har brug for at skabe den ultimative front-end-oplevelse. Kontakt os for detaljer!
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewshake er klassens bedste omdømmestyringsløsning, der er rettet mod små og mellemstore virksomheder og forhandlere. Vores løsning er hyperfokuseret på online anmeldelser og tilbyder fordele inden for fire områder: styring af anmeldelser på tværs af 120+ websteder, generering af nye anmeldelser ved at bede kunder om dem, fremvisning af anmeldelser for at øge social bevisførelse og tillid, samt analyse af anmeldelser og udføre konkurrencedygtig benchmarking .
EmailWritr
emailwritr.com
EmailWritr er en kraftfuld softwareplatform, der gør det nemt for enhver at skabe højkonverterende e-mail-sekvenser. Uanset om du er en erfaren marketingmedarbejder eller lige er begyndt med e-mail, giver EmailWritr alle de værktøjer og vejledning, du har brug for. EmailWritr blev grundlagt af eksperttekstforfatterne Peter og Augustine for at udfylde et hul på markedet for en alt-i-én e-mail-tekstforfatterløsning. Softwaren sigter mod at være en "virtuel tekstforfatter", der gør det muligt for brugere hurtigt og nemt at skrive overbevisende e-mail-kampagner, der skaber resultater. EmailWritr-platformen giver en intuitiv træk-og-slip-grænseflade til opbygning af e-mail-sekvenser fra bunden. Brugere kan: * Vælg mellem professionelt designede e-mail-skabeloner * Få adgang til et bibliotek med forudskrevne e-mail-kopiblokke til at indsætte * Få AI-drevne anbefalinger til forbedring af e-mail-kopiering * Se en forhåndsvisning af, hvordan e-mails vil se ud * Planlæg og automatiser afsendelse af e-mail-kampagner Med disse funktioner kan enhver oprette målrettede, personlige e-mails - ingen erfaring med copywriting påkrævet.
Leanplum
leanplum.com
For app-first-virksomheder er Leanplum, en CleverTap-virksomhed den eneste løsning, der hjælper med at personalisere og optimere alle kundekontaktpunkter, både i og uden for appen. Leanplum kombinerer multi-channel Lifecycle Marketing med evnen til at A/B-teste produktoplevelsen for en komplet, end-to-end personalisering af den mobile rejse. Nedbryd organisatoriske siloer og eliminer punktløsninger for at muliggøre hurtig vækst. Grundlagt i San Francisco, Leanplum en CleverTap-virksomhed har kontorer i hele Nordamerika, Europa og Asien og har modtaget mere end $125 millioner i finansiering fra førende Silicon Valley-venturekapitalfirmaer. Leanplum, en CleverTap-virksomhed, er også blevet anerkendt som en af Fortunes bedste virksomheder at arbejde for og entreprenørens bedste iværksættervirksomheder i Amerika.
Stames
stamesoft.com
Med fremkomsten af sociale medier, flere kommunikationskanaler og tredjepartsapplikationer kan det være overvældende at administrere ordrer, salg, anmodninger, forespørgsler, feedback, klager og andre vitale data. Dens software giver en centraliseret platform, der strømliner kunde-team-kommunikation, reducerer svartider og øger kundetilfredsheden. Stames tilbyder en sikker, samlet platform, der konsoliderer data fra forskellige tredjepartskilder, fremmer samarbejde, forbinder kunder med teams og faciliterer velinformeret beslutningstagning på tværs af afdelinger. Gennem Stames' integrationsmuligheder kan virksomheder centralisere dataadgang, hvilket sikrer en enkelt, robust platform til strømlinet drift. Dette placerer Stames som et kraftfuldt værktøj, der effektivt kan bruges på tværs af forskellige industrier til at håndtere forskellige brugssager.
SPLICE Software
splicesoftware.com
Lever ensartet, på brand, multi-kanal kommunikation til dine kunder med lethed. Gennem brugen af automatiserede opkald, sms, e-mail og stemme understøtter SPLICE-softwaren først virksomheder i at skabe engagerende og effektive kommunikationsprogrammer, der integreres problemfrit med alle allerede eksisterende arbejdsgange. SPLICEs patenterede Dialog Suite™ administrerer alle dine kundetilvalg for at sikre, at al din kommunikation er lovlig. Fra marketingmeddelelser og undersøgelser til betalingsbehandling og påmindelser kan SPLICEs automatiserede kommunikation tilføje effektivitet til enhver brugssag og kan anvendes til både indgående og udgående meddelelser. Og med prisvindende analyseværktøjer kan du selv se, hvilken forskel kvalitetskommunikation kan gøre!
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro hjælper med at øge virksomhedens bevidsthed om online anmeldelser. Ledere, ejere og medarbejdere kan blive opdateret, hver gang din virksomhed får en onlineanmeldelse fra websteder som Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor og mere. Når dine medarbejdere læser anmeldelser, føler de sig bemyndiget til at tage mere ejerskab i deres præstationer. Reply Pro gør det også super nemt at øge kundeengagementet. Vores mobilapp giver dig mulighed for at svare på alle anmeldelser fra ét sted. Dette giver ledere mulighed for øjeblikkeligt at svare tilbage på enhver ny anmeldelse.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia er en omnichannel platform, der giver dig mulighed for at kontakte dine kunder via e-mail, SMS og Voice kampagner. Denne platform byder også på databasestyring, automatiseringer, destinationssider og formularer, API og integrationer og meget mere.
Grispi
grispi.com
Grispi er en cloud-baseret platform til administration af kunderelationer. Det giver virksomheder mulighed for nemt at administrere alle supportkanaler såsom indgående/udgående opkald, e-mail, live support og sociale medier fra en enkelt platform. Grispi er en kraftfuld kundeoplevelsesplatform, der hjælper virksomheder med at levere personlige og engagerende oplevelser til deres kunder. Med Grispi kan virksomheder oprette brugerdefinerede chatbots, live chat-widgets og andre interaktive oplevelser, der kan bruges til at besvare spørgsmål, yde support og fremme salg. Grispi er et godt valg for virksomheder i alle størrelser, der ønsker at forbedre deres kundeoplevelse. Platformen er nem at bruge og skalerbar, og den tilbyder en lang række funktioner og tilpasningsmuligheder. Her er nogle af de vigtigste fordele ved Grispi: * Personlige oplevelser: Grispi giver virksomheder mulighed for at skabe personlige oplevelser for deres kunder baseret på deres individuelle behov og præferencer. * Engagerende oplevelser: Grispis interaktive oplevelser er designet til at holde kunderne engagerede og interesserede. * Skalerbar: Grispi kan skaleres til at opfylde behovene hos virksomheder i alle størrelser. * Let at bruge: Grispi er nem at bruge, selv for virksomheder med begrænset teknisk ekspertise. Hvis du leder efter en kraftfuld kundeoplevelsesplatform, der kan hjælpe dig med at forbedre dine kundeinteraktioner, er Grispi en god mulighed.
Grasp
getgrasp.com
Grasps cloud-applikation til kundesupport giver online-forhandlere og andre små virksomheder mulighed for at svare på kundespørgsmål hurtigere og bedre end nogensinde. Én teamindbakke til kundechat, e-mails og opslag på sociale medier. Forbedre din helpdesk! Grasp samler flere kommunikationslinjer og skaber én historie fra alle kontaktøjeblikke. Sådan genvinder du kontrollen over din kundeservice.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale er en CPaaS-virksomhed, der styrker virksomheder og applikationsudviklere ved at give dem kommunikationsautomatiseringsværktøjer såsom API'er, programmerbar stemme, SMS og SIP Trunking. Det gør det muligt for telefonistyring i realtid at foretage og modtage telefonopkald, sende og modtage tekst og udføre andre kommunikationsfunktioner. DIDforSale SIP Trunks er testet, verificeret og certificeret af virksomheder som Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC osv.
connexease
connexease.com
Connexease er en multi-kanal, samtale, supportplatform til kundeplejedomænet. Det er en plug & play-brugergrænseflade til hovedløse kundeplejesupportkanalintegrationsplatforme, og den fungerer med både brands og tredjeparts outsourcingvirksomheder. Connexease leverer en bred vifte af løsninger til kundepleje og call center-markedet hovedsageligt med samtalekanaler som WhatsApp business, FB Messenger, Instagram etc. Målet er at ændre definitionen af Customer Care på en bedre måde!
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn er en AI-drevet platform for kundeengagement, der hjælper dig med at automatisere klientkommunikation, reducere arbejdsbyrden og optimere engagement for at forbedre kundetilfredsheden og øge din omsætning. En af chatlyns nøglefunktioner er dens omnichannel-indbakke, som giver dig mulighed for at administrere alle kundeinteraktioner fra én central placering. Dette inkluderer e-mail, webchat, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram og mere. Få AI-genererede svarforslag for hurtigere svar. Forbedre dine meddelelseskladder med AI-genererede anbefalinger, mens du skriver meddelelser. Opsummer samtaler med et klik. chatlyn understøtter +25 sprog, enhver besked vil blive oversat til det sprog, du vælger, og du kan svare på dit sprog, og dine kunder vil modtage beskeden oversat til deres sprog. Det kraftfulde billetsystem gør det nemt at tildele og spore klientanmodninger, hvilket sikrer, at ingen kunder bliver ubesvaret. Du kan også tilføje eventuelle brugerdefinerede attributter til dine kontakter. Med de brugerdefinerede attributter kunne du oprette lister baseret på det og endda oprette dynamiske lister, der ville ændre sig automatisk, disse dynamiske lister ændres i realtid, og tilføjer og sletter personer afhængigt af attributterne. chatlyn tilbyder også en række marketingautomatiseringsfunktioner designet til at hjælpe dig med at spare tid og øge kundeemner og overskud. Disse omfatter søgeordsregistrering, som giver dig mulighed for automatisk at svare på kundeforespørgsler baseret på specifikke vilkår, hvilket eliminerer behovet for at spilde tid på at besvare det samme spørgsmål flere gange. Integrationer med CRM, PMS, POS og andre systemer for at hjælpe dig med bedre at forstå og interagere med dine kunder. Du kan også få adgang til detaljerede analyser og rapporter, der giver værdifuld indsigt i kundernes adfærd og engagement. Som et resultat kan du optimere dine kundeinteraktioner og forbedre din overordnede ydeevne. chatlyn er 100 % GDPR-kompatibel, hvilket sikrer, at du kan bruge platformen uden nogen bekymringer om databeskyttelse. Web-, iOS- og Android-apps giver dig adgang til dine kundesamtaler, data og modtager meddelelser når som helst og hvor som helst. Samlet set er chatlyn et kraftfuldt værktøj for enhver virksomhed, der ønsker at forbedre kundekommunikationen, levere højere konverteringer og i sidste ende drive mere salg.
Simpu
simpu.co
Simpu er en omfattende kundekommunikationsplatform designet til at transformere den måde, du forbinder med dine kunder på. Vores klassens bedste delte indbakke samler alle de kanaler, der betyder noget for dine kunder, og giver et samlet, samarbejdende syn. Simpus intuitive live chat-widget giver mulighed for realtidsengagement, mens vores avancerede chatbots automatiserer og personaliserer kundeinteraktioner og tilbyder en unikt skræddersyet oplevelse. Simpu revolutionerer også kundesupport ved at integrere WhatsApp-grupper, hvilket skaber en ubesværet tilgængelig og velkendt platform for dine kunder. Vores kraftfulde analyser giver dyb indsigt i samtaler og teampræstationer, så du løbende kan optimere dine kommunikationsstrategier. Endelig hjælper Simpu dig ikke kun med at skabe glade kunder, men gør dem også til dine største fortalere ved at gøre det nemt at sende simple anmeldelsesinvitationer. Med Simpu administrerer du ikke kun kundekommunikation - du forbedrer den, personaliserer den og tager den til næste niveau. Oplev fremtiden for kundekommunikation med Simpu.
ROBIN
cm.com
ROBINHQ er nu en del af CM.com Mobile Service Cloud, der tilbyder avancerede kundeserviceløsninger designet til at forbedre kommunikation og support. Denne platform giver teams mulighed for at levere hurtige og personlige kundeserviceoplevelser på tværs af flere kanaler. Nøglefunktioner: * Samlet indbakke: Administrer kundeinteraktioner fra en enkelt grænseflade ved at integrere forskellige kommunikationskanaler for problemfri support. * 360° kundeprofiler: Få adgang til omfattende kundedata for at skræddersy interaktioner og forbedre servicekvaliteten. * Chat-widget: Implementer en chatløsning på dit websted til kundeengagement i realtid. * Skalerbarhed: Drag fordel af de robuste muligheder i CM.com til at optimere og skalere kundeservicedrift effektivt.
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk er en cloud-drevet helpdesk, der gør det muligt for onlineforhandlere at forbedre kundeservice ved at reducere den tid, det tager at løse kundeforespørgsler. ReplyDesk integreres med e-mails, sociale mediekonti, webbutikker og verdens førende salgskanaler for at give en samlet indbakke til al din kundekommunikation. Automatiser e-mail-svar og kundeforespørgsler ved hjælp af smarte automatiseringsregler. Kundesupportmedarbejdere kan hurtigt indsætte automatiske foreslåede svar til almindelige forespørgsler og indsætte e-mailskabeloner. Dine agenter kan også nævne andre holdkammerater og mærke billetter til assistance og organisation. ReplyDesk oversætter også automatisk beskeder fra kunder til dit valg af 140 sprog, så du effektivt kan betjene flere territorier. Løs kundeproblemer i realtid og administrer alle tvister, returneringer og refusioner fra alle dine webbutikker, markedspladser og salgskanaler. Forbind dine salgskanaler til ReplyDesk, og begynd at behandle alt ét sted.
Qpien
qpien.com
Alt-i-én kundekommunikationsstyring og automatisering Qpien er én meddelelsesplatform til omnichannel Support, Salg og Marketing platform designet til e-handel. Qpien er en omni-channel kundesupportplatform til e-handelsbutikker, der giver dit kundeserviceteam mulighed for at administrere al din support, kundeservice på ét sted. E-handelsbutikker bruger Qpien til at forbedre kundeoplevelsen og øge effektiviteten af deres kundesupportteams. Brug af Qpien giver dig en ægte alt-i-én helpdesk-oplevelse på tværs af live chat, WhatsApp, Facebook og Instagram på én brugervenlig platform, hvilket sparer dig tid og penge. - Administrer nemt alle kundebeskeder fra Live Chat, WhatsApp, Instagram og FB - Se alle dine produkter, kunder og ordredetaljer uden at forlade Qpien-panelet - Tilpasning og tilføjelse af Qpien Live Chat til din e-handelsbutik tager mindre end 1 minut - Med Qpien vil du booste salget, øge konverteringer og omsætning - Stop med at miste salg ved at gå glip af samtalen
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx er en webbaseret omnichannel platform designet til kundesupport og kommunikation. Platformen tilbyder en samlet grænseflade, hvor virksomheder kan administrere kundeinteraktioner på tværs af en række forskellige kommunikationskanaler, herunder telefon, webchat, e-mail, billetsalg, intern chat, Facebook Messenger, Viber forretningskanaler, WhatsApp og SMS. Nøglefunktioner i Omnilinx inkluderer: * Integreret telefonsystem, der muliggør jævn stemmekommunikation direkte på platformen (eller andre enheder), hvilket eliminerer behovet for tredjeparts integrationer. * Samlet kommunikationsskærm, hvor alle chats og telefonopkald med en klient samles og vises ét sted, hvilket sikrer nem adgang og overblik over kundeinteraktioner. * Kundeprofil tilbyder en omfattende historie af kundeinteraktioner, der hjælper supportmedarbejdere med bedre at forstå kundens rejse. * Konferencechat, der giver mulighed for tilføjelse af flere agenter til en enkelt klientchat, hvilket fremmer samarbejdende kundesupport. * Intern chat, facilitering af personlige og gruppesamtaler blandt kolleger for problemfrit teamsamarbejde. * Smart routing, der automatisk tildeler kundechat til den bedst egnede agent baseret på faktorer som kanalpræference, agenttilgængelighed og ekspertise. * Flere websteder understøtter inden for den samme virksomhedskonto. * Avanceret dashboard, der giver vigtige kundeservicemålinger, der leverer værdifuld indsigt i supportydelse og kundeinteraktioner. * Fleksible prisplaner skræddersyet til individuelle brugere inden for den samme virksomhedskonto, hvilket giver virksomheder mulighed for at optimere deres brug af platformen baseret på specifikke roller og ansvar.
Moblico
moblicosolutions.com
Behovet for grossistdistributører til at løse kundernes smertepunkter, differentiere sig fra konkurrenterne og skabe effektivitetsgevinster gennem innovative og intelligente automatiseringsværktøjer har aldrig været mere kritisk. Moblico leverer specialbyggede løsninger til engrosdistributører, der stemmer overens med kundernes og samarbejdspartneres skiftende forventninger og engagerer "overalt publikum" effektivt med øjeblikkelig digital kommunikation og selvbetjente mobilhandelsapps. Moblicos seniorlederteam bringer over fem årtiers kombineret erfaring og er blevet tildelt fyrre amerikanske patenter for mobilteknologiske innovationer. Moblico leverer kernemobilteknologiskompetencer til tusindvis af engrosdistributionscentre og producenter i USA, Canada, Mexico, Latinamerika og Europa. Moblicos integrerede teknologipakke inkluderer klassens bedste løsninger til mobilbeskeder, native brugerdefinerede mobilapplikationer, datadrevet segmentering, udløste notifikationer fra ERP-systemer, integrationer med førende e-handels- og CRM-softwareudbydere, geo-fencing og beacon-målretning, øjeblikkelig mobil betaling og meget mere.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive (tidligere Revation Systems) er en AI-aktiveret, alt-i-en kommunikations- og kontaktcenter-platform, som er betroet af verdens mest regulerede industrier, herunder finans, sundhedspleje og social bistand, for sikker forbindelse med forbrugere i kanalerne efter deres valg. Dens moderne, indbyggede funktioner gør det muligt for organisationer at gøre forretninger via krypteret tale, video, chat og e-mail, mens de overholder strenge love om privatliv og databeskyttelse. Mere end 1.200 kunder stoler på LinkLive for at hjælpe dem med at skabe fremragende kundeoplevelser, øge medarbejdernes engagement og øge effektiviteten.
Coax
coax.com.au
Hos Coax strømliner de kommunikationen for SMB'er, fordi de vil have dig til at lukke flere aftaler hurtigere og komme tilbage til at vokse din virksomhed. Coax er en banebrydende kommunikationsapp bygget eksklusivt til små og mellemstore virksomheder (SMB'er). Coax' mission er at forenkle dine forretningsinteraktioner og give dig mulighed for at lukke flere aftaler problemfrit gennem en integreret chatplatform. Med hovedkontor i den pulserende by Melbourne, Australien, er Coax forpligtet til at pleje stærke kunderelationer gennem effektiv kommunikation. Coax's team består af erfarne fagfolk med et væld af erfaring i SMB-sektoren, hvilket sikrer, at de virkelig forstår de udfordringer, du står over for. De erkender, at det kan være overvældende at administrere flere platforme og følge med i udviklingen af kundeengagement. Det er derfor, de udviklede Coax – en omfattende app, der gør dig i stand til ubesværet at håndtere voksende krav. Nøglefunktioner: * To-vejs SMS/MMS: Engager kunderne ubesværet gennem tekstbeskeder * Integration af sociale medier: Svar på kommentarer og tags fra en enkelt indbakke, hvilket øger engagementet * Tilpasset kontaktkort: Hold kundeoplysninger organiseret og personliggør samtaler * Send fakturaer og dokumenter: Send problemfrit fakturaer og dokumenter direkte fra appen * Organiser chats efter kunde: Spor samtaler efter kunde for bedre organisering. Coax giver din virksomhed mulighed for at afslutte handler effektivt. Med en intuitiv grænseflade og brugervenligt design kan selv nybegyndere bruge det.
GetThru
getthru.io
GetThru blev skabt af veteraner fra Bernie 2016, hvor vi hjalp med at opbygge kampagnens historiske vælgerkontaktoperation. I processen så vi behovet for bedre teknologi til storstilet 1-til-1-interaktion, der når folk, hvor de er - på deres mobiltelefoner. Så efter at have forladt kampagnen, skabte vi ThruText, vores P2P-sms-platform. To år senere udgav vi vores telefonopkaldsløsning, ThruTalk. Mere end 1.000 organisationer – herunder politiske kampagner, fortalergrupper, fagforeninger, gymnasier, universiteter, uafhængige skoler og offentlige myndigheder – har brugt vores værktøjer. De har sendt over 180 millioner tekstbeskeder og foretaget mere end 40 millioner opkald til begivenhedsrekruttering, frivilligt engagement, fundraising, vælgeridentifikation og -opsøgende, afstemninger og mere. Og mens vores rødder er i progressiv politik, elsker vi at samarbejde med organisationer af enhver art, der deler vores passion for at skabe en bedre verden.
Edge
startedge.com
Edge (tidligere EyeRate), den førende medarbejderdrevne vækstplatform, åbner op for medarbejdere som en blomstrende salgs- og marketingkanal for servicebrands med flere lokationer som European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands og Xponential Fitness. Edge-platformen (Employee-Driven Growth Engine) forvandler frontline-teams til et betroet netværk af brandpromotorer med medarbejderbelønninger, der er tilpasset salgsvækst. Edges brancheførende teknologi integreres med store salgssteder (POS)-systemer, hvilket gør det muligt for virksomheds- og franchiseteams at automatisere deres kundefeedback og salgskonkurrencer for tusindvis af lokationer. Edge udstyrer operationelle ledere til at forbedre medarbejdernes anerkendelse med belønninger for at skabe positive onlineanmeldelser.