Side 5 – Alternativer - Forumbee
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, SaaS-platformen for Conversational AI, er et udviklings- og driftsmiljø for produktive teams. Find nogle genveje nedenfor: * Stemmebot & kontaktcenter * Flersproget bot * Instant Messenger Bot * Botydelse og forbedringer * Samarbejde & Prototyping * IT/HR & Shared Service Bot
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Smart Match App er en prisvindende CRM-software til matchmaking og medlemskabsadministration, der betjener mere end 100.000 brugere over hele verden. Match dine kunder, arrangere introduktioner og datoer, modtag værdifuld date-feedback med professionelle matchmakingværktøjer. Smart CRM-software med professionelle matchmaking-værktøjer og -funktionalitet løser vigtige opgaver fra ét system for at bringe din virksomhed til et højere niveau ved at arbejde smart. Smart matchmaking CRM-software bliver brugt af en række forskellige brancher, lige fra personlig relationsstyring og professionel matchning til nonprofit-administration. 1. Match klienter individuelt, eller lad vores smarte algoritmer foreslå match til dig. 2. Lav personlige introduktioner med valgfrie fotos og videoer med blot et par klik. 3. Send personlige og gruppe-e-mails, SMS-beskeder, meddelelser og påmindelser. 4. Byg tilpassede formularer, integrer din database med dine marketingkampagner. 5. Upload dit firmalogo, tilpas farver og få et professionelt udseende. 6. Engager dine kunder med et personligt medlemslogin eller en fuldt interaktiv medlemsportal. 7. Generer tilpassede rapporter om en lang række filtre og kriterier. 8. Hold øje med projektledelse, administrer opgaver, prioriteringer, begivenheder eller aktiviteter, klientstatus. 9. Brug Zapier eller vores egen tilpassede API til at forbinde med 2.000+ apps. 10. Opret en brugerdefineret database ved hjælp af alle kriterier til at organisere dine kunder. 11. Søg i din database efter ethvert ønsket kriterium inden for få sekunder. 12. Send personlige eller automatiserede undersøgelser og få værdifuld feedback fra dine kunder. 13. Se historik over profilopdateringer, e-mails, SMS-beskeder, noter, kampe og opkald. 14. Planlæg kampe, introduktioner, møder, opgaver, arrangementer og feedback. 15. Book og gennemføre møder og arrangementer og følge op med deltagere. 16. Kør din økonomi og fakturer dine kunder direkte fra SmartMatchApp. 17. Udforsk vores etablerede netværk af mere end 1.000 matchmakere. 18. Gem filer, billeder, videoer og dokumenter i appen. 19. Send smukke HD-fotos og -videoer med dine introduktioner. 20. Opret kundekontrakter, udløbsdatoer. 21. Opsæt din egen URL og gør systemet til en sand del af din virksomhed. Match folk til personlige relationer og lav individuelle forbindelser. Service af matchmaking-virksomheder, datingbureauer og relationscoacher over hele verden. Lav virksomhedsintroduktioner i enhver branche. Match købere med sælgere, investorer med startups, partnerskaber og mere. Øg forretningsaftaler og muligheder. Oplev nye produktive måder at matche folk i uddannelsessektoren. Match lærere og vejledere med elever, mentorer og mentees. Læringsmulighederne er ubegrænsede. Anvend smarte matchningsalgoritmer i et socialt miljø. Match folk til venskab, rejser, bolig, frivilligt arbejde og mange andre sociale formål. Bring færdigheder, der matcher til det højeste niveau. Find nemt match i din database til beskæftigelse, mentorskab eller uddannelse. Hjælp folk med at komme videre i deres karriere. Tilføj en matchmaking-komponent til dine begivenheder. Match deltagerne i din virksomhed og sociale begivenheder for en mere produktiv oplevelse. Match dine foreningsmedlemmer ud fra deres interesser. Opret flere henvisninger, øg medlemsværdiforslag, øg loyalitet og engagement. Byg nye indtægtskanaler. Skab frugtbare miljøer og muligheder i store organisationer for at finde arbejde, uddannelse, frivillige og samfundstjenesteprojekter. For sager, der kræver den største opmærksomhed, især i krisetider, kan nonprofitorganisationer matche intellektuelle og fysiske ressourcer verden over. Byg stærkere faglige eller sociale netværk. Forbind mennesker og virksomheder fra alle samfundslag baseret på deres interesser.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz er en prisvindende platform til analyse og engagement på sociale medier, som effektivt kan implementeres til at lytte og reagere på online buzz skabt af brandet og vurdere effektiviteten af en given marketingkampagne. Locobuzz hjælper ikke kun med at 'lytte' til sociale medier, men også 'engagere' med brugere på personlig basis ved hjælp af indbyggede CRM-funktioner. Kraftig bucketing af data genererer indsigt og giver handlingsrettede data. Vi udvikler en one-stop digital intelligens-hub til dit brand. Dette letter indsatsen for at drive din digitale strategi og brandidentitet med strukturerede og kraftfulde analyser og visualiseringer, fri for overskuddet af komplekse sociale data. Vi hjælper dig med Real Time Experience, Thought Leadership & Crisis Management. Locobuzz gør det også muligt for virksomheder at udnytte kraften i maskinlæring og NLP til at skabe en interaktiv oplevelse ved hjælp af flersprogede chatbots. Vi tror på, at potentialet i samtalehandel kan forfine produktiviteten ved at inkorporere menneskelig intelligens i maskinen ved hjælp af kunstig intelligens.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks er en AI-produktivitetsplatform, der hjælper virksomheder med at gøre deres informationer tilgængelige og handlingsrettede for enhver medarbejder. Dens Dash AI vidensassistent besvarer øjeblikkeligt arbejdsrelaterede spørgsmål, genererer relevant indhold, finder dokumenter, beskeder, opgaver og mere. Ud over sin webgrænseflade har Dash AI også en robust Slack-integration. Det kan føjes til virksomhedens Slack-kanaler, hvor det automatisk kan reagere på ofte stillede spørgsmål. Dashworks integrerer i øjeblikket med 20+ applikationer på tværs af en virksomheds teknologistack.
Desku
desku.io
Desku er på forkant med AI-drevet kundesupport, med speciale i løsninger designet til e-handel og SaaS-industrier. Virksomheden sigter mod at transformere kundeservicesektoren ved at fokusere på øget effektivitet, forbedrede brugeroplevelser og pålidelighed i virksomhedskvalitet. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsværktøjer reducerer support-arbejdsbyrden markant. * Delt indbakke: Desku tilbyder en lynhurtig, brugervenlig, AI-forbedret indbakke, der er optimeret til moderne supportteams. * Vidensbase: Desku giver en vidensbase, der er nem at oprette, for at give kunderne mulighed for selvbetjening. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion giver mulighed for problemfri kommunikation i realtid med kunder. Hvorfor virksomheder stoler på Desku * Over 1000 supportagenter og 350 virksomheder har tillid til platformen. * Desku hjælper med at reducere supportforespørgsler med op til 50 %. * Virksomheden bidrager til at sænke supportomkostningerne med 40 %. Integrationsmuligheder - Desku giver mulighed for problemfri integration af eksisterende værktøjer for at forbedre teamets produktivitet. Platformen understøtter over 30+ integrerede apps og tilbyder tilpassede handlinger, der er drevet af kundedata i realtid.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream er en selvbetjeningsautomatiseringsplatform, der transformerer, hvordan virksomheder engagerer og styrker deres kunder. Grundlagt i 2015 med troen på, at kunderne fortjener bedre, giver vores digitale platform enestående kundeservice på enhver kanal, når som helst. Vi henvender os til kunder på tværs af flere brancher, primært virksomheder i Fortune 500, som er dedikerede til at levere positive kundeoplevelser. Pypestream betjener mellemstore virksomheder i en række forskellige brancher, såsom forsikring, sundhedspleje, rejser, telekommunikation, streaming, finansielle tjenester og e-handel, som er forpligtet til at levere exceptionelle kundeoplevelser.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs laver smukke, brugervenlige supportsider til produktfokuserede teams. Videnbaser, der er nemme at vedligeholde, altid relevante og ser flotte ud. Det løser kundesupport i stor skala med selvbetjeningsmuligheder, som kunderne faktisk ønsker at bruge. Bedre for dine kunder, og med en reduktion i supportvolumen, også bedre for din banksaldo.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI er en AI-drevet platform for samtaleengagement, der hjælper virksomheder med at øge konverteringer. Et fuldt funktionelt AI-drevet Engagement & Conversation-system og en AI SDR til dit websted til at håndtere besøgendes samtaler og konvertere dem til kunder. Du får adgang til en platform, hvor du kan oprette og opsætte chatbots til din virksomhed. Vi hjælper dig med integration og skræddersy chatbotten til din virksomheds behov.
PolyAI
poly.ai
PolyAI bygger kundeledede samtaleassistenter, der fører naturlige samtaler med kunder for at løse deres problemer. Deres samtaleassistenter forstår kunderne, uanset hvad de siger, eller hvordan de siger det. De betjener virksomheder, hvor kundesamtale er en vigtig del af at drive forretning. Deres kunder omfatter nogle af de førende navne inden for bankvirksomhed, gæstfrihed, forsikring, detailhandel og telekommunikation. Deres virksomhedskunder anvender PolyAI-samtaleassistenter for at skære ned på ventetider og frigøre live-personale til at fokusere på opkald, der kræver empati og dømmekraft. Som følge heraf ser deres virksomhedskunder forbedret kundetilfredshed, medarbejderfastholdelse og driftseffektivitet. PolyAI blev født i det samme University of Cambridge laboratorium, der var pionerer for talegenkendelse. Sammen har de udgivet over 200 artikler, som er blevet citeret over 14.000 gange, og registreret 7 patenter med 4 yderligere under behandling. PolyAI har kontorer i London og New York.
Albus
usealbus.com
Albus er en AI-drevet Slack søge- og webassistent designet til at øge produktiviteten og strømline informationssøgning for teams. Det gør det muligt for supportmedarbejdere at løse komplekse kundeforespørgsler hurtigt ved at søge gennem en virksomheds interne vidensbaser, herunder platforme som Intercom, Confluence og HubSpot. Nøglefunktioner: * AI Co-Pilot: Albus fungerer som en virtuel assistent, der hjælper agenter med at finde den information, de har brug for med det samme, hvilket forbedrer opløsningshastigheden for første opkald og reducerer den tid, der bruges på at søge efter svar. * Unified Search Experience: Det forbinder med over 50 arbejdsapplikationer og dokumenter, hvilket giver en omfattende søgning på tværs af alle relevante kilder for at levere præcise svar. * Hurtig opsætning: Albus kan integreres i eksisterende arbejdsgange på under fem minutter og kræver ingen komplekse konfigurationer eller datacentralisering. * Kontekstuel forståelse: AI'en går ud over simpel søgeordsmatchning og forstår konteksten af forespørgsler for at give præcise svar med direkte links til kildemateriale. * Tilpasset adgang: Organisationer kan skræddersy dataadgang og tilladelser, hvilket sikrer, at teammedlemmer kun ser de oplysninger, der er relevante for deres roller. * Sikkerhed og overholdelse: Albus er SOC-2 Type II certificeret og overholder ISO 27001 og 27701 standarder, hvilket sikrer databeskyttelse og privatliv. Med over 400 organisationer, der bruger Albus, reducerer det markant onboarding-tiden for nye agenter og gør det muligt for teams at yde exceptionel kundesupport.
Arphie
arphie.ai
Arphie bruger kunstig intelligens med menneskelig intelligens til at accelerere og forbedre processen med at udfylde RFP'er, RFI'er, sikkerhedsspørgeskemaer og mere. I stedet for at bruge utallige timer på at skrive første udkast til svar, organisere og opdatere videnbasen eller andre kedelige opgaver, frigør Arphie dit teams tid til at drive omsætning og salg på andre måder. Ved at bruge de nyeste banebrydende, patentanmeldte AI-teknikker kan Arphie: * Opret forbindelse til dine virksomhedsoplysninger, hvor de befinder sig, uden at skulle beskæftige sig med at trække dem ind i din videnbase i en Q&A-formular eller manuelt at skulle opdatere data. For eksempel, når dit marketingteam opdaterer pitchpræsentationsdokumentet, genkender Arphie automatisk disse ændringer og gør det tilgængeligt til brug. Arphie kan også migrere oplysninger fra ældre RFP-software med blot et par klik, så du ikke mister noget fra dit tidligere indholdsbibliotek. * Spar tid ved at bruge AI-skrevne, første udkast til svar med gennemsigtig information. Ikke mere at gætte, hvor AI-værktøjer får deres information fra - se informationskilderne og tillidsniveauet for AI side om side med det genererede svar. * Gør opdatering af din vidensbase proaktiv i stedet for reaktiv - ikke flere frustrerende nætter og weekender med at opdatere dit indholdsbibliotek med få måneders mellemrum. Arphie kan på en intelligent måde minde dig om at opdatere bestemte svar i din videnbase, når underliggende dokumenter er blevet opdateret, eller foreslå bedre, forbedrede svar.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Ren, enkel og intuitiv, KnowledgeOwl gør det nemt at opbygge og vedligeholde en videnbase for dine kunder og medarbejdere. En no-nonsense videnbase-software, klar til at forbedre medarbejdernes viden og kundetilfredshed. Kundernes foretrukne funktioner omfatter: * Intuitiv og nem at bruge editor: Opret og rediger artikler i vores WYSWIG-editor (det du ser, er det du får). * En søgning, der virker: Vær sikker på, at dine læsere hurtigt kan finde den information, de har brug for. * En ordliste, der hjælper: autofremhæv termer i en artikel, og rul over for at få definitionen. * Ligetil prisstruktur: alle funktioner tilgængelige på alle planniveauer, ingen luskede slanger her. * Ubegrænsede læsere: også selvom de skal logge ind for at få adgang til videnbasen. * Fuld branding og temakontrol plus privat domæne på alle abonnementsniveauer * Mulighed for at opdele indhold til forskellige læsergrupper, vælg hvem der kan få adgang til hvilke oplysninger i din vidensbase. * Integrerbar kontekstuel hjælpewidget til at vise dit vidensbaseindhold på dit websted eller din app * Fleksibel indholdsfortegnelse organisering og navigation: gå så mange niveauer dybt, som du vil! * Alle temaer er mobil responsive ud af æsken * Støt en lille virksomhed med et stort hjerte: vi er et B Corp, og vi er en del af 1 % for Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Kraftig .NET indholdsstyringssoftware til digital markedsføring, moderne websteder og kundeportaler. Ingeniux er den førende udbyder af intelligent indholdsstyring og digital oplevelsessoftware. Ingeniux-teknologien giver organisationer mulighed for at administrere websteder i verdensklasse og pulserende onlinefællesskaber på tværs af web-, mobil- og tabletplatforme. Ingeniux-software er tilgængelig som en hostet tjeneste (SaaS) eller en on-premise-applikation. Ingeniux leverer uovertruffen service og support til kunder over hele verden.
Zupport AI
zupport.ai
Live Chat Support til SaaS-virksomheder. Vores mission er din kundes tilfredshed. Zupport AI vil automatisk besvare almindelige spørgsmål, rapportere fejl, identificere lignende problemer og eskalere til en menneskelig agent, når det er nødvendigt.
CommBox
commbox.io
CommBox er en enterprise-grade AI omnichannel kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for brands at engagere kunder på tværs af alle kanaler fra en enkelt grænseflade ved at udnytte omnichannel-kommunikation, digitalt engagement, forretningsautomatisering, konversations-AI og generative AI-chatbots. CommBox hjælper organisationer med at automatisere deres gentagne arbejde, optimere kunderejser, booste kundeserviceteams produktivitet og være på forkant med udviklingen af kundernes forventninger i det digital-first-landskab. CommBox giver support- og salgsteams mulighed for bedre at engagere sig med kunder på deres foretrukne meddelelseskommunikationskanaler, såsom SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages og mere, med den eneste autonome kommunikationsplatform. CommBox's 350+ virksomhedskunder nyder godt af reducerede driftsomkostninger i callcentre, øget kundetilfredshed og højere agentproduktivitet. Oplev CommBox-oplevelsen: besøg www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Kundeservice kan skabe eller bryde kundernes tillid til din e-handelsbutik. Med Richpanel på din side vil dit supportteam a) reagere hurtigere b) altid give præcise svar c) nemt administrere store mængder og d) vinde kundernes tillid. * Selvbetjeningsportal til at automatisere gentagne spørgsmål. * Multi-kanal helpdesk og live chat. * Svar hurtigere med kontekst. * Få salg gennem live chat. * Omfattende kundeservice rapporter.
Troopr
troopr.ai
Troopr er din AI-copilot til projektledelse. Overlæs de manuelle og kedelige dele af projektstyring til Troopr. Troopr opretter og sporer opgaver, automatiserer teammøder og leverer periodisk projektindsigt - alt sammen i én nem samtalegrænseflade.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday er en næste generations live chat-løsning, der kombinerer kraften fra kunstig og menneskelig intelligens for at levere den ultimative kundeoplevelse ved at muliggøre meget personlige kundesamtaler. Vores Conversational AI fungerer både som en førstelinje, selvbetjent kundeservice, der hjælper kunder med at hjælpe sig selv, og som en smart virtuel assistent, der hjælper med at øge kundeserviceagenternes effektivitet. Heydays intuitive agenthub er tilgængelig på enhver enhed, så du kan glæde kunderne, uanset om du er ved dit skrivebord eller på farten. Med Heyday kan du: * Automatiser svar på første-line kundeserviceforespørgsler, kvalificere kunder og triage automatisk mere komplekse spørgsmål for at eskalere dem til den rigtige agent * Samarbejd med en samlet teamindbakke for at levere en overlegen kundeoplevelse * Opret indkøbskurve på farten direkte inde i chatten takket være kraftfulde e-handelsintegrationer * Indsaml værdifuld kundeindsigt for at berige dit CRM * Opret skabeloner eller udnyt AI-anbefalede hurtige svar for at øge din effektivitet og spare tid * Retarget kunder på et meget personligt niveau med ordresporingsmeddelelser, produktopsalg, kundetilfredshedsundersøgelser osv. * Tilpas dine agentmeddelelser, så du aldrig går glip af et beat * Og mere! Heyday indvarsler en ny æra med live chat. Download i dag for at give dit kundeserviceteam AI-superkræfter.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI er din AI kundesupport chatbot, tilgængelig 24/7 for at give øjeblikkelige svar til dine kunder på dit websted eller via e-mail. Uddannet på din virksomheds viden sikrer din chatbot, at dine kunder altid har et svar på deres spørgsmål og vil videregive dem til dit (menneskelige) team, hvis det ikke er i stand til at svare, hvilket giver det bedste fra begge verdener og øger kundetilfredsheden og fastholdelsen. Find ud af, hvad dine almindelige problemer eller spørgsmål er på et øjeblik med AI-indsigt, så du kan bruge mindre tid på generiske forespørgsler og mere tid på at udvikle dit produkt. Vi ser i gennemsnit 79 % af samtalerne løses direkte af AI på tværs af vores brugere, hvilket sparer tusindvis af timers supporttid, som kan bruges på mere strategiske muligheder. Reducer dine supportanmodninger med over 50 %, natten over, med My AskAI.
Groupsite
groupsite.com
Byg dit samfund på den rigtige måde. Et Groupsite gør det muligt for din gruppe at kommunikere, samarbejde og netværke for at drive din mission, organisation, sag eller virksomhed. Gruppesider er modulopbyggede, kan tilpasses, mobile og engagerende. Gruppewebsteder omfatter: - Diskussioner - kommunikere med listserv-lignende funktionalitet - Kalendere - indsamle svar eller dele vigtige datoer - Fillagring - gemme og kommentere filer og dokumenter - Mediedeling - del fotos og videoer i gallerier - Blogs - forfatterartikler, der informerer dine gruppe - Medlemsprofiler - gør det nemt for medlemmernes netværk - Undergrupper - opret minigruppewebsteder med dit gruppewebsted - Analyse - brug brugsdata til at spore og fremme engagement For at drive din mission skal du eje dit fællesskab. Over 60.000 gruppesite-fællesskaber oprettet. Alt inklusive, ingen gebyrer pr. bruger Start en 30-dages GRATIS prøveperiode Intet kreditkort påkrævet
Talkbase
talkbase.io
Talkbase hjælper virksomheder med at måle, hvorfor fællesskabet er vigtigt. Visualiser dit fællesskabs indflydelse på virksomheden, og byg kraftfulde programmer med de rigtige data. Med Talkbase-fællesskabsanalyse kan teams nemt analysere, hvordan og hvorfor kunder engagerer sig i deres fællesskab gennem hele deres anskaffelses-, onboarding- og fastholdelsesproces. Vi visualiserer fællesskabets indvirkning på din virksomhedsvækst ned til et enkelt medlem. Med tilføjelsesmoduler til engagement som begivenheder eller community-hubs kan du omsætte data til handling. Kom i gang ved at tage en 21-dages gratis prøveperiode (ingen CC-oplysninger påkrævet).
ProBoards
proboards.com
Ubegrænset medlemmer, ubegrænset tråde, ubegrænset størrelse! Byg dine drømmes diskussionsforum med ProBoards' prisvindende gratis forumhostingtjeneste.
AtomChat
atomchat.com
AtomChat leverer hurtige chatløsninger til din hjemmeside. Med tekst-, lyd- og videoopkaldsmuligheder i realtid. Vi er en klar til brug chatapplikation/plugin, som nemt integreres med mere end 30 platforme og gør din hjemmeside chat klar på få minutter! Pluginnet giver dig også funktioner som: Gruppe eller Privat tekst - Dette gør det muligt for dine brugere at have en til en samtaler eller starte en gruppe tekstkæde! Stemme- og videoopkald - Nu kan du give dine brugere mulighed for at hoppe på et tale- eller videoopkald med blot et enkelt klik på en knap ved hjælp af AtomChat! Vi garanterer en sikker og pålidelig forbindelse for at sikre, at dine brugere kan tale med hinanden uden afbrydelser! Samarbejdsfunktioner - AtomChat er også udstyret med funktioner til at hjælpe dine brugere med at samarbejde med hinanden og gøre arbejdet sjovt! Dine brugere kan enten gøre brug af whiteboardet på plugin'et eller kan også dele deres skærm med hinanden for at gøre deling af ideer og dokumenter nemmere og hurtigere! Flersproget integration - Hvad hvis dit brugerfællesskab tilhører forskellige dele af verden og taler forskellige sprog? Ikke at bekymre dig! Med AtomChat kan hele dit fællesskab nu tale med hinanden i realtid uden at skulle bekymre dig om sprogbarrieren! Vi leverer realtidsoversættelse og også et administratorpanel, hvorigennem du kan konfigurere AtomChat til at tale med dine brugere på deres sprog! Tjen penge med trindelt adgang og annoncer - Hos AtomChat er vi klar over, at chat er en førsteklasses, men nødvendig funktion i dagens verden. Derfor giver vi dig også magten til at sælge det og tjene penge på det! Du kan tillade rollebaseret adgang til dine brugere. Du kan også drage fordel af kreditfradragssystemet og opkræve pr. minut/afgift pr. besked og få dine brugere til at betale mere for at bruge mere! Du kan også køre tilpassede annoncer på AtomChat og tjene penge! Kommunikation i dagens verden er af største vigtighed. Fejlkommunikation eller manglende kommunikation kan forårsage misforståelser, som kan føre til manglende produktivitet! Det er der, vi kommer ind! AtomChat som et produkt hjælper dig ikke kun med at integrere chat til dit websted, men på grund af de funktioner, det besidder, hjælper det dine brugere med at have klare og præcise samtaler! Dette vil ikke kun hjælpe med at få dit websted til at få trækkraft, men det vil også hjælpe dig med at få nye brugere! Vi hos AtomChat giver også vores kunder lave omkostninger og integrationshjælp, som hjælper din rejse fra køb til brug så meget nemmere! Vi tilbyder også en 14-dages gratis prøveperiode, som vil hjælpe dig med at forstå AtomChat og dets anvendelser bedre! Så du er helt solgt og overbevist om produktet, inden du køber det!
Orbiit
orbiit.ai
Orbiit er en AI-drevet matchmaking SaaS-platform, der driver kuraterede introduktioner i stor skala. Organisationer kan problemfrit invitere et udvalgt publikum til at tilmelde sig almindelige, personlige 1:1-forbindelser eller peer-gruppeforbindelser, og Orbiit håndterer al kommunikation, matchning, planlægning, indsamling af feedback og analyser. Førende virksomheder og fællesskaber (f.eks. Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association osv.) ved hjælp af Orbiit-rapport 87 NPS, håndgribelige resultater for deltagerne og stærk ROI på disse forbindelser.
echowin
echo.win
AI Call Answering and Automation Platform, der gør det muligt for virksomheder at implementere kraftfulde AI-agenter, der er i stand til at håndtere kundeopkald med menneskelignende interaktioner og automatisere backoffice-arbejdsgange for at øge den operationelle produktivitet og skalere effektivt
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme på både styrken af sine produkter og kvaliteten af de supporttjenester, der understøtter dem.
Parloa
parloa.com
Parloa er en førende global kunstig intelligens-virksomhed med en vision om at gøre enhver kundeinteraktion lige så nem som at tale med en ven. De forstærker kundeserviceoplevelsen med deres AI Agent Management Platform. Denne platform i virksomhedskvalitet automatiserer kontaktcentre ved at udnytte den fulde kraft af generativ AI sikkert og pålideligt i forbindelse med forbrugerinteraktioner. Den kombinerer højtuddannede personlige AI-agenter, der engagerer sig i naturlige og unikke samtaler med hver kunde, med AI-hjælp til menneskelige agenter, når de kommer på banen. Globale brands stoler på, at Parloa får forbindelse til deres kunder, hvilket sikrer, at de føler sig hørt gennem exceptionelle oplevelser, der øger tilfredsheden, opmuntrer til salg og opbygger loyalitet. Parloa blev grundlagt i 2018 af Malte Kosub og Stefan Ostwald med kontorer i Berlin, München og New York.
Mava
mava.app
Den ultimative kundesupportplatform for fællesskabsdrevne virksomheder. Support, svar, spor og optimer support fra ét sted, uanset hvor dine brugere er. Mava bygger en kundesupportplatform til fællesskabsdrevne virksomheder.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX muliggør en verden af nemme, effektive og forudsigelige B2C-kundeoplevelser. IrisCX guider brugerne i at fange fejl og dokumenterer automatisk opgaverne, hvilket gør dem klar til, at personalet kan handle på, hvilket sparer tid og ressourcer. IrisCX bruger smart video til at løse forbrugerproblemer hurtigere. IrisCX's kundeinteraktionsplatform giver forbrugerne mulighed for enten selv at vurdere deres problem, planlægge en tid til at tale med en serviceekspert eller vise en serviceekspert, hvad deres bekymring er for at modtage hjælp i realtid. Bygget til virksomheder, IrisCX's platform fanger data i et forbruger-selvhjælpsmiljø. Hjemmeproduktvirksomheder får indsigt i, hvordan forbrugerne vælger, opsætter og understøtter deres produkter. Ved at bruge data og analyser fra optagede sessioner kan hjemmeproduktvirksomheder give en bedre kundeoplevelse ved at hjælpe forbrugere efter behov og bygge bedre produkter ved at udvikle almindelige problemer.
Propane Chat
propanechat.com
Svar på kundebeskeder med ChatGPT Tilpasset AI-chatbot, drevet af ChatGPT, der besvarer din kundes spørgsmål på få sekunder. Chatbotten trænes straks i dit websteds indhold, når den er installeret. Propan Chat er integreret direkte i Wix Chat, så du kan se og tage kontrol over samtalen når som helst. Tilføj yderligere træningsdokumenter og chatrettelser for yderligere at tilpasse og træne Propan Chat