Side 21 – Alternativer - Customers.ai
Commio
commio.com
Commio er en cloud-stemme- og tekstbesked-API-platform, der gør det muligt for en virksomhed at levere rige omnichannel-kundesamtaler i stor skala. Det er unikt: Det er det eneste CPaaS, der giver sine partnere total kontrol og gennemsigtighed, plus pålidelig, omkostningseffektiv kommunikation af høj kvalitet. Det er den væsentlige ingrediens, der gør partnernes produkter, tjenester og oplevelser bedre. Commios smarte, pålidelige stemme- og beskedløsninger er nemme at implementere og skalere sammen med dig, så du kan levere flere opkald og sms'er, være mere konkurrencedygtig og spare penge. Det er nemt at skabe fantastiske oplevelser, der engagerer og glæder dine kunder med Commio. Med Commio får du ro i sindet og gladere kunder. Find ud af, hvorfor tusindvis af softwareplatforme og virksomheder stoler på Commio med deres kommunikation. Få en demo i dag. Dens fleksible, udviklervenlige Messaging API gør det nemt at levere tekstbeskeder med høj kapacitet. Fra brand- og kampagneregistrering til at sende gennem alle større gateways, hvis du kan drømme om det, kan det sende det. Intelligent opkaldsrouting med flere lag af redundans betyder mindre bekymring og flere glade kunder – plus lavere omkostninger. Se ud over Voice API for at få synlighed i hvert opkald, og tag derefter kontrol over ruter og udbydere for at forbedre opkaldsleveringen og kvaliteten. Det er Commio fred i sindet!
Textlocal
textlocal.com
Textlocal leverer alt, hvad du har brug for til din mobilkommunikation. De sikrer store afkast for dine SMS-kampagner med funktioner som overlegen brugeroplevelse, robust teknologi og fremragende operatørforhold.
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Mobile Text Alerts giver dig mulighed for at sende massebeskeder til dine kunder og medarbejdere uden besvær. ** Afsendelse af beskeder • Opret, planlæg og send SMS- og MMS-kampagner • Tilføj billeder direkte fra din kamerarulle • Vælg kontaktgrupper eller lister at sende til ** Automatisering af beskeder • Opsæt automatiske svar til straks at svare på almindelige spørgsmål • Opret dryp-kampagner for at holde dit publikum engageret • Planlæg vigtige tekster på forhånd ** Håndtering af kontakter • Tilføj nøgleord, som brugere kan sende tekst for at abonnere på dine beskeder • Administrer din liste over abonnenter og tilføj kontakter • Byg nye målgrupper på dine lister ** Forståelse af ydeevne • Brug vores rapporteringsværktøj til at se, hvordan dine beskeder klarer sig • Visualiser klikrater, abonnentvækst og antallet af sendte beskeder Hvem bruger mobiltekstadvarsler? • Virksomhedsejere forsøger at drive salg, omsætning og trafik • Virksomheder, der har behov for at kommunikere med medarbejderne om vigtige opdateringer • Organisationer, der leverer opdateringer og information til medlemmer • & mange flere!
Mongoose
hellomongoose.com
Fra tekst til chat skal du lave hver meddelelse. Mongoose mener, at det at have den rigtige kommunikation mellem de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt hjælper studerende, alumner og personale med at nå deres mål og forhåbninger. Colleges og universiteter nyder så meget som en 200% forespørgselforøgelse, en 98% studerendes tilbageholdelsesgrad og fordoblet donationer med Cadence, industriens første og eneste løsning bygget af højere ED -fagfolk til højere ED -ledere. Cadence Engagement Solutions bemyndiger 750+ institutioner til at fremme og inspirere studerendes succes ved at øge tilmelding, engagement, tilbageholdelse og alumni -gaver.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen er den perfekte enkle og brugervenlige løsning til at hjælpe dig med at organisere dine kontakter, holde kontakten og opnå større resultater, hurtigere. EmailGreen giver brugerne en alt-i-én-løsning til en overkommelig pris for at hjælpe virksomheder som din med at trives. EmailGreen er en CRM- og e-mail-marketingplatform designet til at hjælpe små virksomheder med at strømline deres salg og markedsføring.
Dialogview
dialogview.com
Conversational AI Platform | Omnichannel-integration | AI-drevet virtuel agent Dialogview er en samtale-AI-platform, der hjælper virksomheder med at opnå en kraftfuld omnichannel-kundeoplevelse med kommunikations- og samarbejdsværktøjer. Dialogview vil give en one-view-grænseflade til forskellige kanalinteraktioner, herunder webchat, SMS og andre populære beskedapplikationer. Ved hjælp af samarbejdsværktøjer i realtid kan dialogview humanisere kundeoplevelsen. Dialogview hjælper din virksomhed med at opnå forbedret kundeoplevelse, kunderejse og kundefeedback, hvilket muliggør 360-graders forbindelse med agenten.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic er en platform for kundeengagement, der gør det muligt for organisationer at glæde kunder med bemærkelsesværdige omnichannel-oplevelser. Det strømliner samtaler ved hvert berøringspunkt gennem hele kunderejsen ved at forene kommunikationskanaler, beskedapps og chatbots. Unifonics løsninger integrerer kundekommunikationskanaler, herunder tekst, tale, beskeder og web, i en enkelt platform, der gør det muligt for virksomheder at skabe stærkere kunderelationer. Efterhånden som nyere kanaler dukker op, og brugerpræferencer ændrer sig over tid, stoler organisationer på Unifonic for at maksimere kundernes engagement og optimere kommunikationsafkastet af investeringen. Fra SMS til netbank til WhatsApp-kundeservicesupport giver Unifonic organisationer mulighed for at transformere deres kundeoplevelser, mens de tillader dem at fokusere på kerneforretningsaktiviteter uden at opretholde dyre kommunikationsinfrastrukturer. Unifonic forbinder lokale virksomheder med deres kunder. Dette omfatter førende banker, finansielle institutioner og statslige enheder i hele Mellemøsten og Nordafrika, såvel som sundhedsudbydere, detail- og e-handel samt transport- og logistikudbydere verden over. Med dokumenteret ekspertise i nye markeder siden 2006, er Unifonic forpligtet til at levere fremragende håndtering af 10+ milliarder årlige transaktioner for millioner af modtagere i over 160 lande, bakket op af en lokal virksomheds tilstedeværelse i fem lande og et dedikeret team på 300+ fagfolk, der betjener kunder 24 /7. For yderligere information om Unifonic, besøg venligst https://www.unifonic.com/.
Appgain.io
appgain.io
Appgain er en fuld stack web- og mobilmarketingplatform, der hjælper mobil- og webapps med at få flere brugere og forbedre engagementet på én enkelt platform. 200 milliarder dollars brugt i 2020, bare for at få dig til at downloade apps, og 75 % af dem, åbn aldrig appen! Appgain.io er fokuseret på at engagere sig igen med de tabte 75% af app-brugere. Vores platform vil give dig mulighed for at: - Forbinde med dine brugere via omnikanalen ved at sende dem SMS, e-mail, push-beskeder osv. - 10x din engagementsrate ved at sende dine brugere video- og omfattende push-beskeder - Fordoble din aktiveringsrate ved at skabe smart deep links. - R-engager dine mistede brugere med vores afinstallationssporings- og remarketingløsninger. - Autosvar på brugernes adfærd med personlige beskeder over multikanalen. dvs. notifikation om forladt vogn. - Mål ydeevnen og investeringsafkastet for hver kampagne med vores mobiltilskrivning og analyseløsninger.
AiTrillion
aitrillion.com
Oplev marketingautomatisering drevet af handlingsdygtig kunstig intelligens - Få AiTrillion! AiTrillion er den første nogensinde SaaS-baserede kunstig intelligens aktiveret – alt-i-en marketingplatform for e-handelssælgere. Det er 11+ kundeengagementkanaler integreret med analyser bygget til e-handelsindustrien, vi hos AiTrillion er specialiserede i at forbinde prikkerne mellem millioner af kunder på tværs af 175+ lande. Alt, hvad du leder efter, er pakket under ét tag med dets integrerede og innovative funktioner. Email Marketing Automation Loyalty Rewards Program Produktanmeldelser + Q&A Web Push-meddelelser Affiliate Marketing Tilbagevendende medlemskaber Form Builder Ai Workflow Automation Smart Popups Annoncelinje Produktanbefaling
IPFingerprint
ipfingerprint.com
IPFingerprint er webintelligenssoftware, der giver dig mulighed for at konvertere eksisterende ukendte webbesøgende til forretning. IPFingerprint vil identificere virksomheder, der kigger på dit websted, og vise dig de sider, tjenester eller produkter, som de ser. Det vil også fortælle dig, hvordan disse besøgende fandt dit websted, og hvis via Google Ads: hvilke sætninger de brugte for at nå dertil. Flere forretninger fører til din tragt uden at øge dit marketingbudget! Resumé af, hvad IPFingerprint fortæller dig... Virksomhedsidentitet og kontaktoplysninger Besøgskilde (Google, kampagnelink, Facebook, Google Ads osv...) Sidevisninger og besøgsvarighed Virksomheds- og individuelle e-mailadresser
Snitcher
snitcher.com
Snitcher giver dig mulighed for at finde og lukke flere aftaler, forbedre re-targeting og berige analyser. Ved at identificere de virksomheder, der besøger din hjemmeside og oprette forbindelse til CRM’s og Google Analytics. Vores platform tilbyder høje identifikationsrater (2-3x branchegennemsnit). Grænsefladen er nem at bruge og kan prale af kraftfuld filtrering for at fokusere på de kundeemner, der betyder noget. Nye leads kan sendes til salg via integrationer med notifikationer ved yderligere besøg. Marketing kan analysere ydeevnen i platformen eller berige Google Analytics med virksomhedsoplysninger for at opbygge rapporter og annoncemålgrupper.
Revscale
revscale.ai
Uanset om du automatiserer personlig salgsopsøgende rækkevidde, strømliner din fundraising-indsats eller søger at rekruttere nye teammedlemmer, analyserer Revscale køberhensigtssignaler og -indsigter fra hele nettet og engagerer dine kundeemner med sociale kontaktpunkter og automatiserede udgående sekvenser, designet til at konvertere.
Ombit
ombit.tech
OmBit: Dit ultimative salgs- og efterforskningsværktøj! Introduktion af OmBit: Your Lead Generation Powerhouse! Ønsker du at øge din indsats for at generere leads? Se ikke længere! OmBit er her for at revolutionere den måde, du finder leads på. Med vores praktiske browserudvidelse kan du uden besvær udtrække kundeemner fra LinkedIn og andre understøttede websteder. Når du har fat i kundeemner, tager vi os af resten! Vores intelligente system vil hurtigt identificere og verificere hver brugers e-mail-adresser, hvilket sikrer nøjagtige og pålidelige data. Ikke mere spildtid på ugyldige kontakter! Men det er ikke alt! Du kan også uploade dine egne kundeemnelister, så tjekker vi dem også. Vi klassificerer dem som gyldige, risikable eller ugyldige, hvilket giver dig et klart billede af kvaliteten af dine kundeemner. Lad os nu dykke ned i den spændende verden af kampagner! Tilpas din e-mail-udvidelse ved hjælp af dynamiske pladsholdere. Vælg det perfekte tidspunkt og dag til at sende dine e-mails. Indstil en opfølgningssekvens for automatisk at sende en anden besked, hvis der ikke er noget svar. Og gæt hvad? Vores neurale netværk kan endda hjælpe dig med at lave overbevisende e-mails! Vil du være på forkant med dine kampagner? Vores indbakke-funktion har dækket dig! Spor statistikken over dine e-mail-kampagner, se svar og deltag i samtaler lige her på vores platform. Det er som at have dit eget kommandocenter til leadgenerering! Og vent, der er mere! OmBit tilbyder også kraftfulde funktioner til teamsamarbejde. Inviter dine kolleger til at deltage i dit arbejdsområde, og arbejd problemfrit sammen. Maksimer produktiviteten og opnå fantastiske resultater som en forenet kraft! Så er du klar til at superlade din leadgenerering med OmBit? Kom i gang i dag, og se din virksomhed svæve til nye højder!
Pharow
pharow.com
Pharow er det nemmeste B2B-prospekteringsværktøj til at booste dine aftaler og B2B-salg. Med 3 klik finder du dine fremtidige kunder og deres kontaktoplysninger. Vores platform giver dig mulighed for at finde og segmentere dine kundeemner baseret på indsigt (vækst, rekruttering, anvendt teknologi osv.) finde deres kontaktoplysninger og sende dem til dit CRM. Vi har på vores platform mere end 1 million virksomheder, 5 millioner professionelle beslutningstagere og 1324 filtre, der giver dig mulighed for at målrette dine kundeemner og træffe de rigtige beslutninger for din forretningsudvikling. Hvis du vil rykke et gear op i din efterforskning, så kom og test Pharow.
Trueleads
trueleads.com
Trueleads er en cloud-baseret platform, der interagerer med de eksisterende algoritmer og applikationer, der allerede er på plads på LinkedIn. Det vil hjælpe dig med at udvide dit LinkedIn-netværk og salgspipeline ved at automatisere hele processen med at søge efter og oprette forbindelse til udvalgte mål (beslutningstagere). Når de er tilsluttet, begynder Trueleads automatisk at sende en sekvens af brugerdefinerede beskeder og/eller InMail'er for at sikre et tilladelsesledet telefonopkald eller møde. Du kan kontakte op til 5000+ nye målrettede beslutningstagere om måneden ved hjælp af Trueleads' unikke cloud-baserede automatisering og AI-platform. For at komplimentere vores kraftfulde AI-platform forstår vi, at enhver automatisering kræver menneskelig berøring for at gøre den vellykket. Det er her, Trueleads arbejder sammen med dig om alle variablerne, så du får de bedste resultater og forbliver sikker på LinkedIn. - Best Practices for socialt salg - Linkedin-profilgennemgang - Forfining af målpublikum - Sequenced Messaging Support Disse elementer kombineret med vores platform giver vores kunder ro i sindet, mens de skaber omkostningseffektive kundeemner af høj kvalitet og hurtig ROI.
GrowMeOrganic
growmeorganic.com
GrowMeOrganic er en samlet leadgenererings- og salgsautomatiseringsplatform for væksthackere, stiftere, marketingchefer og digitale bureauer. Med GrowMeOrganic kan du udtrække e-mails fra B2B-platforme som LinkedIn og B2C-platforme som Google Maps. Send ubegrænsede dryp-kampagner og meget mere.
LeadFuze
leadfuze.com
Find en hvilken som helst erhvervspersons kontaktoplysninger. Søg i hele markedssegmenter eller efter specifikke personer eller konti. Bruges af sælgere, rekrutterere og marketingfolk til at hjælpe dem med at opbygge deres ideelle liste over kundeemner og kandidater. LeadFuze samler verdens professionelle data for at fortsætte med at levere de nyeste kundeemner til dig. Det er efterforskning, automatiseret!
zaplify
zaplify.com
Zaplify er den moderne salgsintelligens- og engagementsplatform, der hjælper virksomheder med at finde og kontakte nye kunder. Find dine kundeemner gennem vores database med direkte adgang til 600M relevante kundeemner via Linkedin url, e-mail og telefon. Kom effektivt i kontakt med dine næste kunder gennem multi-channel outreach med sociale medier og automatiserede e-mail-sekvenser.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast er en ISO 27001:2013-certificeret, førende leverandør af engagementssoftware til organisationer over hele verden. SimplyCast tilbyder både nød- og ikke-nødkommunikationsteknologi og tilbyder 20+ kommunikationsværktøjer og kanaler til at hjælpe organisationer med at maksimere deres effektivitet. Virksomhedens 360 engagement platform er en funktionsrig løsning, der kombinerer marketing automation, inbound marketing og interaktiv kommunikation. Med kunder i over 175 lande, herunder mange af de mest anerkendte varemærker verden over i detail-, non-profit- og gæstfrihedsindustrien, giver SimplyCast organisationer mulighed for effektivt at nå ud til kunder på deres foretrukne kommunikationsform.
OptiMonk
optimonk.com
OptiMonk er et konverteringsoptimeringsværktøj, der er skabt til travle marketingfolk. Det tilbyder hurtige, brugervenlige løsninger, der kan hjælpe dig med at booste salget på tre måder: 1. Smarte e-handels-popups hjælper dig med at opbygge dine lister hurtigere, reducere antallet af vogne, der forlader og øge dit e-handelssalg som aldrig før. 2. Hjemmesidepersonaliseringsfunktioner giver dig mulighed for nemt at skræddersy dit websted og din kampagnes destinationssidemeddelelser til kundesegmenter for mere relevante og meningsfulde oplevelser. 3. Brugervenlig A/B-testning giver dig mulighed for hurtigt at opsætte, teste og sammenligne pop-up og personlig destinationssideydelse. Derudover kan du sammenligne komplette shopper-rejser for at måle effekten på bundlinjen.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel er en SaaS-platform, der hjælper foreninger med at omdanne broadcast-kommunikation til samtaler. Disse samtaler fanger medlemmets stemme, identificerer individuelle behov og strømliner en-til-en engagement.
Makerobos
makerobos.com
Hos Makerobos danner vi dybt rodfæstede forretningsrelationer og rådgiver vores kunder gennem deres AI-rejse fra strategi og innovation til implementering. Vi er dedikerede til at udvide vores kunders interne AI-kapacitet. Vi hjælper dem med at transformere deres unikke data og organisatoriske ekspertise til værdifulde IP-aktiver. Vi udnytter klassens bedste AI-teknologi. MakeRobos, der er betroet af flere førende globale virksomheder, er den hurtigst voksende AIaaS-virksomhed
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot er en Messenger Chatbot og Instagram DM Automation Tool. Det er et af de bedste chatbot-automatiseringsværktøjer på markedet. Det har nogle ekstra funktioner, som er unikke for SocialNowa og ikke leveres af mange af dets konkurrenter. Ligesom ubegrænset kontakt-/abonnentliste, flere bots og sociale medier-skema. Med SocialNowa Chatbot er det nemt at lave Chatbot Funnels, og det hjælper med at konvertere tilbudene meget hurtigt. Værktøjet gør det super enkelt for iværksættere at sælge produktet eller tjenesterne inde i chatbotten med dets integration til mange betalingsgateways. Det hjælper også med at øge produktsalget og hjælper kunder med at finde det rigtige produkt i Facebook Messenger & Instagram DM'er. SocialNowa gør virksomheder i stand til automatisk at besvare produktspørgsmål, oprette produktquizzer og sende kunder til købsstedet. SocialNowa Chatbot kan hjælpe med at reducere omkostningerne til klienterhvervelse massivt. Andre funktioner inkluderer - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Autokommentar - Svar Facebook Autokommentar - Svar E-handel Funktion Digital produktbutik Social Media Scheduler Visuel træk og slip Flow Builder Abonnent Broadcasting Live Chat Fetaure Messenger Tilmeld formular Chatbot-skabeloner Websitesammenligning ( Kommende) Hashtag Research (Kommende) Facebook Interesse Explorer (Kommende) GMB Manager (Kommende) Data Insight Analytics Integreret Google Sheet
Skylead
skylead.io
Brug multichannel outreach, if/else-handlinger og tilslut ubegrænsede e-mail-konti for at maksimere kontaktpunkter med dine leads. Skylead er dit smarte LinkedIn-automatiseringsværktøj og kold e-mail-software.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck er en cloud-baseret platform til at administrere og automatisere kundesamtaler, alt sammen fra én indbakke. Det giver virksomheder mulighed for at yde kundesupport 24/7 og øge CSAT-score. Beskedkanaler som live chat, e-mail og sociale meddelelseskanaler som Facebook Messenger samles på ét sted. En ikke-scriptet, AI-drevet chatbot giver naturlige, menneskelignende interaktioner med kunder. Foruddannede modeller tillader nem implementering inden for få minutter. Understøttede sprog er engelsk, spansk, fransk, tysk, hollandsk og svensk.
Futr
futr.ai
Futr er en chat-som-en-service-platform, der supercharger kundeservicekapaciteter med auto-, live-, video- og social chat - på ethvert sprog og på enhver kanal. Med kunder, herunder en række politistyrker, førende detailhandlere og velgørende organisationer, hjælper Futr smarte organisationer med at få forbindelse til deres publikum gennem altid tændte, altid øjeblikkelige, altid indsigtsfulde chattjenester. Tag ikke vores ord for det. Prøv Futr-platformen gratis med vores en måneds prøveperiode! - Instant Auto Chat-implementering - Sporet brug og benchmarked ROI - Dedikeret support med planlagte check-in - Afslutning af retssag business case review - Ingen forpligtelse - intet kreditkort påkrævet
Cloodot
cloodot.com
Cloodot er en alt-i-en omni-kanal kundeoplevelsesstyringspakke. Cloodot muliggør en effektiv og konsistent arbejdsgang for at opbygge omdømme, engagere og pleje langsigtede relationer med kunder gennem flere digitale platforme Administrer chats og anmeldelser fra flere Google min virksomhedsfortegnelser, Facebook-sider, WhatsApp-numre, Google-virksomhedsmeddelelser, websteder, SMS/ Tekst numre osv. gennem ét brugervenligt dashboard. 1. Bedre online omdømme Saml, fremvis og svar på flere anmeldelser nemt. 2. Nem Omni-tilstedeværelse Bring alle chats til en brugervenlig multiagent-indbakke. Mulighed for direkte chat i Google-søgning for nemt at få flere forespørgsler. Distribuer og tildel kanaler til en eller flere brugere, overdrag chats og anmeldelser mellem brugere og afdelinger på et sekund. Flere agenter kan samarbejde og administrere kanaler som WhatsApp, Google-beskeder osv., hvilket ikke er muligt ved brug af originale native apps. 3. Hurtigt engagement af høj kvalitet Reducer første og gennemsnitlige svartider til kun sekunder fra timer. Brugerdefinerede skabelonsvar, påmindelser, tags, opgaver, noter osv. 4. Automatisk CSAT-måling Automatisk CSAT-undersøgelse på hver chatkanal for at måle kvaliteten af engagement. 5. Re-engagement kampagner Generer mere indtjening fra eksisterende kunder ved at sende massebeskeder om tilbud og programmer med jævne mellemrum. 6. Reduktion af arbejdsbyrden Automatiserede anmeldelsessvar & Agent-Bot kollaborativ chathåndteringsworkflow reducerer involvering af mandskab med 50 - 80 %. Gør kundeengagement ekstremt nemt for CS-agenter. 7. Nem overvågning Overvågning og rapportering af ydeevne i realtid giver mere ansvarlighed. Agenter bliver mere produktive, hvilket i sidste ende resulterer i hurtigere og kvalitetsoplevelse for kunderne. 8. Omkostningsreduktion Erstatter 1/2 et dusin forskellige betalte værktøjer. Øger effektiviteten og reducerer de samlede udgifter. 9. Sikker adgang Det er ikke nødvendigt at give CS-agenter adgang til native platforme. Agenter vil ikke blive distraheret af andre sociale medieaktiviteter. 10. Overlegen support Dedikeret Account Manager On-Call-support Ingen omkostninger personaleuddannelse Ingen opsætningsomkostninger
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai er en HIPAA-kompatibel platform, der muliggør meningsfulde og intelligente samtaler mellem udbydere og forbrugere. Botco.ai er en fuldautomatisk, AI-drevet marketingchatløsning, der kan implementeres i stor skala. Virksomheden tilbyder brancheførende forfatter-, webchat- og AI-maskinelæringsfunktioner for hurtigt og effektivt at konvertere flere kunder. Botco.ai's Integrated Analytics Dashboard giver et omfattende overblik over chatkampagner på tværs af flere kanaler såsom web og Facebook Messenger. Den API-baserede grænseflade kan bruges til at overføre kundeemner, transskriptioner og data til virksomhedens salgs- og marketingautomatiseringsprodukter som Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud og Zoho. For mere information, besøg Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory er en AI-drevet kundesupportassistent, der hjælper din virksomhed med at automatisere kundekommunikation og yde 24/7 support uden forsinkelser, hvilket gør enhver interaktion til en perfekt kundeoplevelse. Drevet af konversations-AI, maskinlæring og naturlig sprogbehandling går Hoory ud over automatisering. Den forstår kundernes hensigter, giver relevante svar og øger kundeloyaliteten, alt imens den sparer tid og reducerer forretningsomkostningerne. Og ud over sine avancerede AI-egenskaber fungerer Hoory som en delt indbakke, hvilket giver dine agenter en problemfri måde at kommunikere med kunder på. Nøglefunktioner ● Indbakke Tag ansvaret for al din kundekommunikation gennem dette komplette administrationssystem, hvor du kan - udføre og holde styr på alle kundeinteraktioner - få dine agenter til at overtage samtaler fra din AI-assistent - få adgang til dine kunders samtalehistorik og andre data (inklusive kontaktoplysninger, placering og andre identifikatorer) - filtrer samtaler efter tags, forespørgselsstatus, modtagere, placering osv. - analyser brugernes browsing- og aktivitetshistorik for bedre at forstå deres rejse - organiser samtaler ved at tilføje tags og noter - markér prioriterede samtaler med en stjerne for bedre at identificere dine udvalgte brugere ● Træning Træn din AI-assistent til at yde nøjagtig og effektiv support til dine kunder - identificer almindelige kundeforespørgsler og lær Hoory at give øjeblikkelige svar på hvert spørgsmål - gør samtaler mere interaktive og målrettede ved at tilføje knapper, links og billeder - tilføj personalisering til hver interaktion ved at lade Hoory bruge kundernes navn, henvise til deres placering osv. ● Teamsamarbejde Inviter teammedlemmer til at bruge din AI-assistent sammen og støtte kunderne i samarbejde. Administrer individuelle tilladelser og tildel specifikke opgaver til de rigtige eksperter. ● Customizable Widget Style Hoory, der matcher din brandidentitet ved at navngive din widget, vælge en af de mange avatarmuligheder og opsætte det rigtige farveskema. ● Talegenkendelse Giv dine kunder flere kommunikationsmuligheder ved at lade din AI-assistent nemt konvertere tale til tekst og omvendt. Kommende funktioner ● People Få adgang til hele din kundebase i People-appen med avanceret søgning for at se og administrere alle interaktioner med slutbrugere. ● Flersproget support Arbejder du på et flersproget marked? Giv kundesupport på mere end 100 sprog ved at træne Hoory på flere sprog på én gang, mens du skaber en enkelt dialog. ● Formularer Indsaml flere kundeoplysninger og få mere ud af din AI-assistent ved at bruge samtaler til at udløse de rigtige dataindsamlingsformularer. ● Enheder Giv højere personalisering ved at oprette brugerdefinerede enheder og gøre det muligt for din AI-assistent at genkende disse enheder (f.eks. land, e-mail, telefonnummer, kontonummer osv.) i kundeforespørgsler og udføre betingede handlinger baseret på disse. ● Dialoger Få din assistent til at gennemføre flertrinssamtaler og skabe engagerende dialoger med dine kunder.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI er en AI-drevet samtale-marketing-, salgs- og meddelelsesplatform, der hjælper virksomheder med at interagere mere med deres potentielle kunder. Vores sikre cloud-baserede platform udnytter klassens bedste AI og maskinlæringsværktøjer til at generere de mest effektive samtaler. Vi hjælper virksomheder med at vokse hurtigere med Lead Capturing & Qualifying-samtaleflows. Botgate AI giver kontinuerlig interaktion med dine potentielle kunder ved at forbedre Lead Generation-processen og fremskynde salgscyklussen.