Side 4 – Alternativer - Collato

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Ren, enkel og intuitiv, KnowledgeOwl gør det nemt at opbygge og vedligeholde en videnbase for dine kunder og medarbejdere. En no-nonsense videnbase-software, klar til at forbedre medarbejdernes viden og kundetilfredshed. Kundernes foretrukne funktioner omfatter: * Intuitiv og nem at bruge editor: Opret og rediger artikler i vores WYSWIG-editor (det du ser, er det du får). * En søgning, der virker: Vær sikker på, at dine læsere hurtigt kan finde den information, de har brug for. * En ordliste, der hjælper: autofremhæv termer i en artikel, og rul over for at få definitionen. * Ligetil prisstruktur: alle funktioner tilgængelige på alle planniveauer, ingen luskede slanger her. * Ubegrænsede læsere: også selvom de skal logge ind for at få adgang til videnbasen. * Fuld branding og temakontrol plus privat domæne på alle abonnementsniveauer * Mulighed for at opdele indhold til forskellige læsergrupper, vælg hvem der kan få adgang til hvilke oplysninger i din vidensbase. * Integrerbar kontekstuel hjælpewidget til at vise dit vidensbaseindhold på dit websted eller din app * Fleksibel indholdsfortegnelse organisering og navigation: gå så mange niveauer dybt, som du vil! * Alle temaer er mobil responsive ud af æsken * Støt en lille virksomhed med et stort hjerte: vi er et B Corp, og vi er en del af 1 % for Planet & People

GoSearch

gosearch.ai

GoSearch er en generativ AI virksomhedssøgningsplatform fra skaberne af GoLinks. GoSearch forbinder mere end 100 personlige applikationer og virksomhedsapplikationer for at give en enkelt, samlet grænseflade til søgning - drevet af generativ AI til indsigt opsummeret fra flere kilder. Uanset om forespørgslen er "hvordan nulstiller jeg min adgangskode" eller "q4 roadmap", fungerer GoSearch ligesom Google for at vise ressourcer baseret på relevans: interne dokumenter, personer, opgaver, chatsamtaler og mere. Generativ AI opsummerer relevant kontekst og information indeholdt i personlige og virksomhedsressourcer for at levere et omfattende svar - inklusive de rigtige mennesker og steder i din organisation, hvor du kan afdække yderligere viden. GoSearchs indbyggede samtaleassistent, GoAI, forvandler din søgning til en interaktiv chat, der understøtter opfølgninger og returnerer output fra både din organisations forbundne apps og ekstern viden fra ChatGPT. Strømlin kommunikation og tag vidensstyring til et nyt effektivitetsniveau med GoSearch. Lær mere på www.gosearch.ai og få din tilpassede demo på www.gosearch.ai/sales.

ReactiveSearch

reactivesearch.io

ReactiveSearch.io gør det muligt for virksomheder at opbygge den bedste app-søgningsoplevelse med brancheførende UI-komponenter, et kontrolplan til at implementere ændringer i realtid og giver brugbare analyser til søgning. Det fungerer ud af boksen med Elasticsearch og OpenSearch.

Constructor

constructor.io

Produktopdagelsesplatformen, der driver attraktive produktopdagelsesøjeblikke i hver kanal på tværs af hele shopperrejsen – fra Søg og gennemse til anbefalinger og guidet salg. Bygget på den nyeste AI/ML-søgeteknologi lærer Constructor's Native Commerce Core af enhver kundeinteraktion, optimerer i forhold til dine prioriterede e-handelsmålinger og giver merchandising-teams kontrol og indsigt til at skabe uovertrufne forretningsresultater. Den hemmelige sauce? Hvor andre løsninger starter med open source søgeordsmatchningsmotorer og bolt AI på toppen, er vi den eneste produktopdagelsesløsning med en proprietær, indbygget kerne, der er specielt bygget til e-handel. Constructors avancerede algoritmer, transformatorer og store sprogmodeller arbejder alle sammen om at levere real-time, personaliserede oplevelser, der afkoder komplekse mønstre og forstår brugerens hensigt. Det er grunden til, at vi aldrig har tabt en A/B-test, når det kommer til at drive forretningsmålinger, der betyder noget, såsom omsætning, konverteringsrate og overskudsgrad. Vores kunders succeser taler for sig selv: Grove Collaborative opnåede et 20,07X ROI, og Bonobos oplevede en stigning på 9 % i søgeomsætning i forhold til ældre værktøjer. Men tag ikke vores ord for det. Få os til at bevise din succes, allerede inden du underskriver en kontrakt. Test Constructor på dine websteder eller apps med vores Proof Schedule, en 4-ugers vurdering af indtægtsmuligheder ved hjælp af dit rigtige katalog og din rigtige trafik. Gratis.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme på både styrken af sine produkter og kvaliteten af de supporttjenester, der understøtter dem.

Elium

elium.com

Gør virksomhedens viden tilgængelig og handlebar til enhver tid. Undersøgelser viser, at medarbejderne bruger 2 timer hver dag på at søge information. Kun for at kunne præstere på deres arbejde. Det er nu det rigtige tidspunkt at give dine teams mulighed for at bruge denne tid på det, der betyder noget. Elium tilbyder en pålidelig og fleksibel kilde til at dele og berige virksomhedens viden. Det hjælper med at strømline beslutningsprocessen, forbedrer samarbejdet og evnen til at innovere.

jarvic.ai

JARVIC styrker fagfolk og ledere med innovative AI-agenter designet til at strømline hverdagens opgaver og låse op for nye niveauer af produktivitet. Fra styring af tidsplaner til automatisering af rutinemæssige arbejdsgange, vores AI-løsninger frigør værdifuld tid, så du kan fokusere på strategiske initiativer, der driver vækst og innovation. Din daglige drift bliver en problemfri, automatiseret oplevelse med hjælp fra vores agenter, som håndterer enhver aktivitet med præcision og effektivitet. Lær om en smartere og mere effektiv tilgang, der lader dig dedikere din tid og energi til det, der virkelig betyder noget.

Eniston

eniston.io

Brugervenlig Knowledge Base-software, du vil elske at administrere. Strømlin informationshåndtering med kraftfuld og intuitiv Knowledge Management Software. Reducer supporttimerne ved at give de rigtige svar, eller brug eniston til on-boarding eller reference.

Iris

heyiris.ai

Iris revolutionerer deal-desk for virksomheder over hele verden. Efterhånden som aftalecyklusser er blevet mere komplekse (flere købere, mere konkurrence og strammere budgetter), har GTM-teams rolle ændret sig drastisk. For at vinde i dag skal sælgere være i stand til at tilpasse indhold til specifikke købere ved hjælp af institutionel viden, som historisk set har været spredt ud over en virksomhed. Hver virksomhed sælger. Iris gør de sværeste dele af salg nemmere med kunstig intelligens. Ved at bruge din institutionelle viden genererer Iris meget skræddersyet indhold som RFP'er, sikkerhedsspørgeskemaer og andet salgsaktiverings- og supportindhold for at accelerere aftalecyklusser, vinde flere forretninger og muliggøre mere effektive og vidende teams.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. er et softwarehus, der udvikler, producerer og sælger innovative produkter og tjenester med høj teknologisk værdi. Dets hovedprodukt er Deepser, en ITSM-platform. Deepser er en innovativ og intuitiv IT Service Management-løsning med en interaktiv webgrænseflade. Det giver dig mulighed for at styre forretningsprocesser, organisere supportanmodninger, optimere brugen af virksomhedens ressourcer og forbedre kundetilfredsheden. ITSM-softwaren respekterer ITIL-rammen; dens innovative automatiseringsalgoritmer muliggør en hurtig implementering. Muligheden for nemt at integrere det med anden software gør Deepser til en bekvem og smart mulighed for virksomheder i enhver branche og størrelse. Deepser er en virksomhedssuite, der tilbyder følgende moduler: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports og mange flere.

Auros

aurosks.com

Auros er den førende Knowledge Aware software- og serviceudbyder. Deres software indfanger væsentlig viden fra bedste praksis, medarbejderviden, erfaringer, metoder, krav, standarder og teknikker, opdeler den i modulære stykker og leverer den, når og hvor der er brug for det. Som følge heraf påvirkes teknisk beslutningstagning og analyse positivt - hvilket sparer organisationen for ressourcer og tid. Viden er et stærkt aktiv, som virksomheder ikke udnytter effektivt, fordi det ofte forbliver ubrugt. Det opbevares i passive dokumenter, der sidder tabt forskellige steder, spredt ud over utallige forskellige siloer. Auros erstatter de traditionelle, passive biblioteker med Active Knowledge - leverer kun den præcise information, når og hvor det er nødvendigt.

Unily

unily.com

Unily er medarbejderoplevelsesplatformen i hjertet af din digitale arbejdsplads, der driver bedre arbejde for alle.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki er en skybaseret wiki-platform for hold og organisationer af enhver størrelse. Den er bygget med brugervenlighed og enkelhed i tankerne.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub leverer et cloud-baseret CMS-intranet, der bruges af hundredvis af virksomheder i forskellige størrelser og på forskellige markeder over hele kloden. MyHub er super enkel at konfigurere, nem at administrere og kan tilpasses fuldt ud. MyHub kræver ingen it-ressourcer, og du kan derfor have dit intranet online på få minutter. Produktet har en række præbyggede intranetsideskabeloner og leveres med en række kraftfulde forretningsmoduler og værktøjer ud af kassen. Du kan nemt og enkelt trække og slippe funktionalitet og indhold til dine sikre brugerdefinerede intranetsider. MyHub hostede intranetsoftwarefunktioner er designet til at sikre bedre deling af viden, medarbejderengagement og forbedret intern kommunikation og omfatter: - Hurtige downloadhastigheder, leveret via Amazons administrerede netværk - Sikkert hostingmiljø (HIPPA) med høj tilgængelighed og automatiske backups - Sikre krypterede sider leveret ved hjælp af SSL/HTTPS - Let at konfigurere, 5-trins sitebuildingsproces - Dedikeret support uden ekstra omkostninger under opsætningsfasen - Tildel administratorer til at redigere forskellige sider - Let at administrere, redigere sider, tilføje flere brugere - Planlagt udgivelse af sider - Selvadministreret brugeradgangskode nulstilling - Fleksible tilladelsesindstillinger, enkelte eller flere sider, team- eller projektsider - Let at bruge administrationsværktøjer - Tilpassede sider, ubegrænset antal sider og undersider - Fleksible layout- og designmuligheder - Tilføj tekst, billeder, videoer og filer - Integrer HTML, iFrames og JavaScript - Firmaets personalekartotek - Sikker opbevaring af dokumenter og filer - Avanceret søgning - Nyhedsblogs og nyhedsbreve - Team- og virksomhedsfora - Kalendere, quizzer og undersøgelser - Automatiser papirbaserede processer ved hjælp af træk og slip virksomhedsformularer, der kan tilpasses fuldt ud - Formhandlinger, regler, e-mail-meddelelser og indsendelsesrapporter - Feedback og kommentarer - Brugerprofiler og biografier - Sociale intranetfunktioner, følg mig, aktivitetsvæg, meddelelser, instant messaging og venner - Mobil responsiv

Office Hours

officehours.com

Office Hours er en videndelingsmarkedsplads, der forbinder kunder med rådgivere inden for specifikke ekspertiseområder. Kunder søger efter og booker opkald på 30 til 60 minutter med rådgivere, der har den ekspertise og perspektiver, de har brug for. Planlægning, overholdelse og betaling administreres alle på platformen.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax er en AI-drevet, komplet Knowledge Management-løsning bygget af CX-eksperter for at hjælpe dig med at levere førsteklasses kundeoplevelse på tværs af berøringspunkter. Vi har arbejdet med Fortune 500-virksomheder, der gør dem i stand til at levere kundeglæde gennem strategisk vidensstyring. Vores KM-moduler, nemlig videnbaseartikler og ofte stillede spørgsmål, visuelle how-to-vejledninger og kognitive beslutningstræer, er specialbygget til at gøre kontekstuel og handlingsorienteret viden let tilgængelig for dine supportmestre og kunder med minimal indsats. Med vores egenskaber til oprettelse af DIY-indhold uden kode behøver du ikke nogen teknisk ekspertise for at skabe indhold. Vores indbyggede integrationer med CRM og kontaktcenterteknologi gør det muligt for brugere at få adgang til relevant information lige hvor de er uden at skifte flere skærme. Født ud af et kontaktcenter, forstår vi de utallige vejspærringer, kundefokuserede virksomheder står over for og tror på, at den rigtige viden på det rigtige tidspunkt gør en forskel i udformningen af kundeoplevelser. Vores næste generations KM-platform er bygget med denne forståelse for at gøre dig i stand til at hæve dig over dine kunders konstante udviklingsmæssige forventninger ved at få din viden til at fungere for dig.

DeveloperHub

developerhub.io

Dokumentationsplatform til i fællesskab at skrive, publicere, gennemgå, analysere og indsamle feedback om personlige kundevendte dokumenter på den moderne måde. Etableret i 2018 hjælper DeveloperHub virksomheder med at reducere antallet af supportbilletter ved at give alle i teamet mulighed for at samarbejde om dokumentation, at udgive øjeblikkeligt og forstå, hvordan deres dokumentation klarer sig.

Unleash

unleash.so

Unleash bruger kunstig intelligens til at udnytte al information i dine SaaS-værktøjer ved nemt at strømline viden i virksomhedens afdelinger, når som helst en medarbejder har brug for det, hvor end de foretrækker at arbejde. Unleash opnår dette gennem sømløse integrationer med din virksomheds datakilder såsom Slack, Notion, Jira, Zendesk og flere, hvilket gør det muligt for enhver medarbejder at finde den information, de leder efter, ved blot at spørge Unleash

SeekStorm

seekstorm.com

SeekStorm er en Search as a Service. Vores søge-API tilbyder web-skala, real-time, fuld tekst, øjeblikkelig søgning efter dine data og dokumenter. SeekStorm er en Crawler som en tjeneste. En højtydende, fokuseret crawler forvandler ethvert websted til JSON-dokumenter med strukturerede data 20x hastighed og 200x nyttelast sammenlignet med Lucene 30x flere forespørgsler og dokumenter pr. brugt $ end andre SaaS

Instaclustr

instaclustr.com

Fuldt hostet og administreret service til OpenSearch OpenSearch er en kraftfuld søge- og analysepakke, der giver mulighed for dataindtagelse, logning, søgning, aggregering, visning og analyse. Disse egenskaber muliggør en lang række værdifulde use cases såsom logning og applikationssøgning. Instaclustr Managed OpenSearch er en 100 % open source-løsning, hvilket betyder, at du får fordelene ved samfundsinnovation og leverandørvalg, samtidig med at du nyder godt af vores letanvendelige automatiserede platform og ekspertsupport. Inkorporer vores Managed OpenSearch-løsning i dine nuværende arbejdsgange på få minutter, og frigør dine værdifulde ressourcer for at fokusere på resten af din applikationsstak.

Bonsai

bonsai.io

Bonsai holder din søgning eviggrøn med ekspertimplementering, løbende vedligeholdelse og maksimal datasikkerhed til Elasticsearch eller OpenSearch.

Meilisearch

meilisearch.com

Meilisearch giver udviklere og virksomhedsteams mulighed for at skabe den mest intuitive søgeoplevelse, der øger søgebaserede konverteringer

Loop54

loop54.com

Loop54s søgning på e-handelswebsteder og personalisering er drevet af proprietær AI. Loop54 AI tilpasser din webstedssøgning og kategorinavigation, så hver besøgende oplever relevante resultater. Mens de fleste personaliseringsværktøjer kræver måneders dataindsamling, bruger Loop54 små sæt data til at udføre arbejdet med tusindvis af regler. Giver dig mulighed for automatisk at personliggøre brugeroplevelsen, hurtigt. Site-search Gør dit søgefelt til en hjælpsom salgsmedarbejder – uden den anmassende svævning. - Forudsigende personalisering - Autofuldførelse - Lære nye ord - Stavekontrol - Automatiseret rangering & sortering - Indholdssøgning - Dynamisk facettering - Relaterede resultater Vores søgning øger AOV og konverteringsraten med 30 % i gennemsnit. Nogle kunder vi arbejder med er Not On The High Street, Webhallen, Office Depot blandt andre.

Hawksearch

hawksearch.com

Hawksearch er en kunstig intelligens drevet, personlig søge- og anbefalingersplatform, der driver succes for enhver størrelse virksomhed på tværs af alle brancher. Vores mål er at sikre, at brands har innovative værktøjer til at levere en nøjagtig, relevant søgeoplevelse, der gør det muligt for brugere at finde de relevante resultater til deres behov i kontekst, uanset enhed, platform eller sprog. Efter at have gennemført mere end 800 implementeringer, bruges Hawksearch til at levere engagerende og personlige søgeoplevelser gennem vores innovative funktioner, som gør det muligt for marketingfolk, sælgere og udviklere at nå deres mål. Hawksearchs avancerede maskinlæring og automatisering håndterer al den reaktive og daglige overvågning, så dit team kan fokusere på den store løsning. Vores konverteringsanalysator er bygget til at forstå din kundes søgeord og konvertere dem til sætninger indeholdt i dine data. Med indbyggede metriske familier og biblioteker behøver du ikke længere at have hundredvis af synonymer for at håndtere måleenheder og andre metrikker.

SearchStax

searchstax.com

Kraftfuld søgning gjort let SearchStax er den nemmeste og hurtigste måde for marketingfolk og udviklere at levere de mest kraftfulde, relevante og robuste søgeoplevelser. Vi tilbyder end-to-end softwareløsninger lige fra administreret hostet Solr-infrastruktur på backend til avanceret og personlig sitesøgning på frontend. SearchStax Managed Search - Fuldt administreret Solr-tjeneste i enhver sky .SearchStax Managed Search er en fuldt administreret SaaS-løsning, der automatiserer, administrerer og skalerer Solr-infrastruktur i offentlige eller private skyer: • Implementer hurtigere med mindre risiko • Fokusér ressourcer på at opbygge bedre søgning • Brug mindre tid på at administrere og understøtte Solr SearchStax Site Search - Gør webstedssøgning nemt. SearchStax Site Search leverer avanceret, moderne og personlig søgning til din hjemmeside eller brugerdefinerede applikation. Forbedre søgeoplevelsen, øge kundetilfredshed og konverteringer, og reducere søgninger uden resultat. Lever exceptionelle webstedssøgningsoplevelser: • Klassens bedste søgeoplevelse til dit websted • Handlingsvenlig søgeindsigt til ledere og ledere • Selvbetjeningsværktøjer til marketingteamet • Hurtig implementering for udviklere Vi har hovedkvarter i Los Angeles, Californien med en distribueret hold placeret rundt om i verden.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice hjælper virksomheder med at spare millioner i kundesupport med deres kraftfulde videnbaseværktøj. Virksomheder som Indeed.com og Coastal.com er i stand til at levere øjeblikkelig support til deres kunder med Helpjuices vidensbase. Takket være Helpjuices vidensbase er kunderne i stand til at få et øjeblikkeligt svar på deres spørgsmål uden at skulle ringe eller e-maile support.

Clerk.io

clerk.io

Clerk.io er en alt-i-én e-handels personaliseringsplatform, der forbedrer ydeevnen og rentabiliteten af din webshop, samtidig med at du sparer tid og skaber vækst for din virksomhed. Ved at bruge brancheførende kunstig intelligens til at skabe hyperrelevans gennem hele din kunderejse, automatiserer vi højere konverteringsrater, kurvstørrelser og ordreværdier. Hos Clerk er vi dedikerede til at give vores kunder alle de værktøjer, de har brug for, for at få mest muligt ud af vores e-handels personaliseringsplatform. Vi hjælper vores kunder med at øge deres salg gennem dynamiske produktanbefalinger, personlige e-mails, effektiv webstedssøgning og målgruppesegmentering: alt sammen med vores cookiefri løsning. Vi er her for at give vores kunder over hele kloden mulighed for at levere personlige indkøbsoplevelser til deres brugere. Mange detaljer om vores varer og tjenester er tilgængelige på vores hjemmeside, herunder regelmæssige produktopdateringer. Vi ved, hvor vigtigt det er at opdatere dig om de seneste produktændringer og funktioner, så du altid kan holde dig opdateret. For bedre at forstå de tilgængelige løsninger, og hvordan de kan gavne din organisation, giver vi også brugereksempler til de forskellige produkter. Vores casestudier viser, hvordan andre virksomheder har øget deres salg ved hjælp af Clerks AI-drevne teknologi. Ud over vores ressourcer yder vi dedikeret hjælp via vores hjemmeside, hvilket giver dig hurtig adgang til vores gruppe af professionelle tekniske eksperter. Vores team er forpligtet til at give dig den bedste rådgivning og assistance, så du kan få mest muligt ud af vores platform. Vi er overbeviste om, at vores AI-drevne tilpasningsløsninger kan hjælpe dig med at nå dine professionelle mål, så lad os hjælpe dig med at vokse din virksomhed og nå dine forretningsmål.

Wannadocs

wannadocs.com

Opret offentlige produktdokumenter til dine kunder eller intern videnbase for dit team, alt sammen inden for den samme fantastiske brugergrænseflade. Start din gratis 14 dages prøveperiode i dag! Knowledge Base Management System Opret offentlig dokumentation til dine kunder eller intern videnbase for dit team ved hjælp af vores fantastiske grænseflade. Øg brugertilfredsheden og maksimer forretningsfordele med Wannadocs i dag!

Gyde

gyde.ai

Gyde er en digital adoptionsplatform (DAP), der gør det muligt for virksomheder og SaaS-virksomheder at vejlede deres applikationsbrugere (web og mobil) med trin-for-trin stemmeassistance, byte-størrelse træningsvideoer og omfattende hjælpeartikler. Disse vejledninger er personaliserede, flersprogede og tilgængelige, hvor disse er mest nødvendige - lige i applikationen.

Baklib

baklib.com

Baklib er en professionel videnbase og software til oprettelse af hjælpedokumenter. * Vidensbase: Vidensbase, store dokumenter med flere kilder, komplekst indhold. * Vejledning: Vejledning, manual, dokument, mellemstor, klar struktur, let at navigere, let at søge.