Side 27 – Erhvervsliv - Mest populære apps - Den Dominikanske Republik

Ecosmob

ecosmob.com

Din foretrukne partner til tilpasset softwareudvikling og teknologioutsourcing. Ecosmob er en verdenskendt udbyder af carrier-grade softwareløsninger og tjenester. De stræber efter at levere innovative og kundecentrerede løsninger. De hjælper deres kunder med at modernisere deres netværk for at forbedre konkurrencepositionering og forretningsresultater. Med deres team af eksperter, banebrydende teknologier og gennemsigtige processer fokuserer de på at levere ekspertise og samtidig sikre enestående kundeservice. Ecosmobs kerneekspertise ligger i VoIP-løsninger, DevOps, webapplikationer, mobilapplikationer og outsourcede udviklerpersonaletjenester. Ecosmobs højt dygtige team af udviklere har en konsekvent track record med at levere skræddersyede løsninger inden for specificerede deadlines. Deres markedsledende ekspertise og løsninger driver mange af verdens tier-one serviceudbydere og uafhængige softwareleverandører. Deres løsninger er implementeret i telekom-, IT-, sundheds-, uddannelses-, ejendoms-, gæstfriheds-, bank- og finans-, reklame- og underholdningsindustrien over hele kloden.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics giver uovertruffen indsigt i opkaldskøens ydeevne, der problemfrit integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams. Det giver en omkostningseffektiv løsning til at overvåge opkaldshåndtering, ventetidsstyring og overordnet kundeoplevelse uden kompleksiteten af ​​traditionel kontaktcenterinfrastruktur. The Ultimate Queue Performance Tool Call Center Insights drevet af ISI Queue Analytics Sikker opkaldsrejse synlighed og indsigt uden omkostningerne og kompleksiteten ved at implementere og vedligeholde et fuldgyldigt kontaktcenter. ISI's Queue Analytics-platform kombineret med eksisterende opkaldskø-kapaciteter fra Cisco, Webex og Microsoft gør det muligt for kunderne at reducere kontaktcenterets driftsomkostninger markant. Med avancerede rapporteringsfunktioner, opkaldsoptagelse og realtidsydelsesmålinger tilbyder ISI en løsningspakke, der forbedrer hver af dine callcenterkøer. Hvis du bruger Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams eller Avaya, har du brug for ISI. Dens SaaS-software giver den mest omfattende CDR-rapportering og samlet kommunikationsanalyse, der er tilgængelig for disse førende platforme.

Servetel

servetel.in

Servetel af "Acefone", tidligere kendt som bare "Servetel" er en førende leverandør af cloud-kommunikationsløsninger med fokus på at levere pålidelig og effektiv kommunikation mellem dig og dine kunder. For at overkomme denne mission og spænde ud over dets nuværende driftsgrundlag, har Servetel nu omdøbt til Acefone, en global enhed, der trives med at levere forbedret forretningskommunikation af høj kvalitet til salgs- og kundesuccesteams. Med en ny brandidentitet træder Servetel ind på et globalt marked udstyret med en samlet kommunikationsplatform, der leverer interaktioner på tværs af forskellige kanaler såsom tale, SMS, video og instant messaging.

Luware

luware.com

Luware udvikler kundeserviceløsninger, der sætter organisationer i stand til at kommunikere mere effektivt. Med fuld udnyttelse af Microsofts teknologistakken tilføjer Luware Nimbus, Luwares Contact Center as a Service-løsning, det kontaktcenter og den intelligente opgavedirigeringsfunktionalitet, du har brug for for effektivt at håndtere kundeforespørgsler i Microsoft Teams. Luware Recording udvider tilbuddet med en fuldt administreret cloud-optagelsesløsning, der gør det muligt for organisationer at drage fuld fordel af disse moderne kommunikationskanaler, mens de forbliver kompatible.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en cloud-baseret løsning til administration af kontaktcenter, der giver brugerne mulighed for at analysere live-statistikker, køer og agentaktivitet ved hjælp af den hardware, de allerede ejer. Med en forudsigelig opkaldsfunktion, opkaldsoptagelse og IVR, samtidig med at Quvu udnytter kraften fra VoIP-teknologi, giver Quvu kontaktcenterledere mulighed for radikalt at forbedre måden, de driver forretning på. Quvu er et joint venture mellem erfarne VoIP-udbydere soho66 og goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared leverer Voice, VOIP, Conversational AI, Chatbot og SMS kommunikationsløsninger til virksomhedens salgs- og supportteams. Slut dig til 1000+ brands og løs dine behov for indgående + udgående opkaldsstyring med vores løsning, boost dit salg og giv bedre support til alle dine kunder.

Samespace

samespace.com

Samespace står i spidsen for innovation, hvor design møder teknologi for at skabe en oplevelse uden sidestykke. Deres ubønhørlige stræben efter perfektion får os til at flytte grænser og sætte nye standarder i branchen. Deres specialdesignede AI-stak og globale private cloud-infrastruktur sikrer overlegen kvalitet og pålidelighed, hvilket gør dem i stand til at levere enestående værdi til deres brugere.

Capcade

capcade.com

Capcade er en innovativ platform designet til at forenkle og puste nyt liv i verden af ​​private markeder. Det strømliner samarbejde mellem flere interessenter og tilbyder en række avancerede værktøjer, der bringer interessenter sammen på tværs af forskellige enheder. Capcade fungerer som din alt-i-én platform, der tilbyder flere produktkategorier inden for intuitive arbejdsområder. Vores mål er at udstyre private markedsdeltagere med alle de væsentlige værktøjer, de har brug for, og fremme et gennemprøvet netværk af investorer, kapitalsøgende og tjenesteudbydere, der interagerer inden for et sikkert og gennemsigtigt økosystem. Vores platform centraliserer alle aftaleaktiviteter, hvilket forbedrer brugeroplevelsen og fjerner friktion. Ikke mere værktøjsskift – bare et sikkert, pålideligt miljø, der fremmer ubesværet samarbejde, kommunikation og forbindelse. Hvad adskiller Capcade? 1. En omfattende tilgang: Vores platform udvikler sig med dine investeringsmuligheder og tilpasser sig gennem de forskellige faser af en investeringslivscyklus. 2. Strømlinet samarbejde: Capcade nedbryder kommunikations- og informationsudvekslingsbarrierer og tilskynder til samarbejde i realtid på tværs af organisationer. 3. Sømløs integration: Slut Capcade til dit eksisterende teknologiøkosystem med lethed, og udvind endnu mere værdi fra de værktøjer, du elsker. Capcade, der blev lanceret kommercielt i 2. kvartal af 2021, er betroet af finansielle tjenester og multinationale organisationer verden over. Disse kunder er afhængige af, at vi administrerer interessenter effektivt og effektivt. Vores kunder elsker vores bedste datarum i klassen, der fremhæver dets intuitive og brugervenlige design. Dette datarum er dog kun et element i vores robuste digitale arbejdsområde hos Capcade. Giv vores 30-dages gratis prøveperiode en chance, og opdag, hvordan Capcade kan omdefinere dine private markedsoplevelser, gøre dem mere effektive og løfte dine mål til nye højder.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain er den første digitale Collection Account Management (CAM)-tjeneste. FilmChain betjener de globale skærmindustrier og indsamler og fordeler indtægter gennemsigtigt og næsten i realtid. Til virksomheder - digitale distributører, tv-selskaber, studier - har FilmChain udviklet et royalties-styringssystem. FilmChain vandt 'Zinemaldia Startup Challenge' ved San Sebastian Film Festival 2020, 'Startup of the Year' London Business Awards 2020 og mere.

FincenFetch

fincenfetch.com

Corporate Transparency Act Arkiveringssoftware til advokat- og revisionsfirmaer. FincenFetch hjælper din virksomhed med at indsamle oplysninger på en sikker måde, nemt arbejde med kunder og indgive rapporter for et vilkårligt antal små virksomheder, der er afhængige af dig.

getW9.tax

getw9.tax

Vi gør det nemt at indsamle og opbevare dine W-9-formularer ved at automatisere hele processen. Når du har oprettet en formular W-9-anmodning fra en af ​​dine leverandører/entreprenører, vil systemet blive ved med at sende påmindelser, indtil de har udfyldt W-9 online. Vores system vil også give dig mulighed for sikkert at dele dine egne W-9-formularer med alle, der anmoder om en fra dig via et sikkert link. GetW9-portalen gemmer også alle de modtagne W-9'er og lader dig også eksportere de data, der er nødvendige for at forberede 1099'er.

Novicap

novicap.com

NoviCap er den førende online platform, som gør det muligt for små og mellemstore virksomheder (SMV'er) at få adgang til den kapital, der er låst i deres langtidsholdbare fakturaer. NoviCap leverer fakturafinansiering på en hurtig, fleksibel og gennemsigtig måde, samtidig med at de giver professionelle investorer mulighed for at investere i et kortsigtet aktiv, der giver et afkast over gennemsnittet.

Squadify

squadify.net

Squadify er en softwareplatform for ethvert hold, hvor som helst og alle, der støtter dem. Den vil løbende udpege forhold i teamet at fokusere på for at forbedre præstationen. Uanset om du leder et team, leder en virksomhed, coacher ledere, leder en HR-funktion eller driver lederskabsprogrammer, kan Squadify give dig de målinger og data, du har brug for på dine teams.

Traivel

traivel.io

B2B SaaS-virksomhed, der revolutionerer corporate travel management. Vores cloud-baserede platform giver rejseledere mulighed for at strømline bookingprocesser, automatisere udgifter og rapportering, håndhæve overholdelse af politik, alt imens de forbedrer rejsendes oplevelser.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Fremskynd opkald, øg konverteringer og øg muligheder for krydssalg med SynXis Voice Agent – ​​en intuitiv, gæstecentreret hotelopkaldscenterløsning. Traditionel receptionscallcentersoftware kan ofte afbrydes, hvilket resulterer i lange opkaldstider, klodset brugeroplevelse og øget vanskelighed ved krydssalg eller opsalg af gæster. SynXis Voice Agent fra Sabre Hospitality er et intuitivt, gæstecentreret callcenterværktøj, der guider agenter gennem samtaleflowet med at foretage en talereservation, hvilket øger konverterings- og krydssalgsmulighederne og minimerer opkaldstiden. SynXis Voice Agent er et fantastisk reservationsværktøj; det har de fleste af de ting, du ønsker at håndtere en reservation linje fint.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ er markedsleder inden for Intelligent Waiting-loop og Call-back Services. Det er specialiseret i optimering af kundeoplevelser i servicesektoren, hvilket bringer dets unikke serviceløsninger til området. Med en produktportefølje baseret på Intelligent Waiting-loop Management og Voice Intelligence (AI) skaber vores serviceteknologiske virksomhed en kundeorienteret digital serviceverden. virtualQs Intelligent Waiting-loop Management kombinerer det bedste fra maskinlæring og datavidenskabsteknologier: Vores patenterede Intelligent Waiting-loop og Call-back Service (virtuel kø) fjerner ventetiden i servicehotlines. En virtuel assistent overtager den, der ringer op, og giver dem besked, når det er deres tur. Dette sparer kunderne for irriterende ventetider og udjævner toppene i løbet af en dag. Ved at bruge intelligent, arbejdsbelastningsbaseret aftalestyring (virtualQ Appointment) kan du også tilbyde individuelle konsultationstidspunkter til dine kunder til mindre presserende, mere konsultationsintensive emner og derved udfylde ledige perioder. Som en pioner inden for servicesektoren omfatter virtualQs produktportefølje moderne, databaseret Voice Intelligence (AI) for at give dine kunder innovativ og pålidelig service. Intelligente algoritmer og stemmeautomatiseringsteknologi kategoriserer kunder efter den hjælp, de har brug for, og sikrer, at en mere strømlinet service venter på dem. Det giver også kunderne mulighed for at ændre deres personlige oplysninger uden at involvere opkaldsagenter. Desuden kan virtualQ Voice Intelligence (AI) automatisk besvare tilbagevendende kundeforespørgsler over telefonen og skåne dine kunder for en kedelig jagt gennem dine ofte stillede spørgsmål. Dette giver dig mulighed for at skabe en positiv kundeoplevelse og minimere antallet af konsultationer.

Telebroad

telebroad.com

Velkommen til Telebroad, en brancheleder inden for cloud-baserede PBX-telefonsystemer. Vores løsninger er designet til at være fleksible, overkommelige og pålidelige, perfekt til virksomheder i alle størrelser. Hvorfor Telebroad? • Avancerede funktioner: Løbende opdateret med den nyeste teknologi. • Skalerbarhed: Udvid nemt dit telefonsystem, efterhånden som din virksomhed ekspanderer. • Nem opsætning: Hurtig, problemfri implementering. • Minimal nedetid: Pålidelig cloud-baseret vedligeholdelse. • Sikkerhed: Din kommunikation er altid beskyttet. • Omfattende support: Vores dedikerede team er her for at hjælpe. • Pålidelighed: Oplev problemfri kommunikation uden forstyrrelser. Tusindvis af virksomheder i hele Amerika stoler på, at Telebroad strømliner deres kommunikation og hjælper dem med at trives. Telebroad er en industriinnovator, der leverer cloud-baserede PBX-telefonsystemer, der er fleksible, overkommelige og pålidelige nok til at håndtere kravene og nuancerne i virksomheder af enhver type og størrelse. Hos Telebroad er vores mission at levere det mest avancerede, funktionsrige kommunikationssystem, der er fleksibelt, skalerbart, nemt at implementere, problemfrit at vedligeholde, absolut sikkert, konstant opdateret, fuldt serviceret og understøttet, og vigtigst af alt – pålideligt.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva blev oprettet i 2000 og er specialiseret i produkter og tjenester inden for overlegne teknologiske løsninger til kontaktcentre. Aheeva-softwarepakken samler alle de funktioner, der kræves til effektiv styring af kontaktcentre: intelligent distribution af indgående og udgående opkald, varierede og højtydende opkaldstilstande (forudsigelig, progressiv, forhåndsvisning), flersproget grænseflade, ubegrænset antal detaljerede rapporter, ubegrænset antal af routing-scripts, kvalitetskontrol (fjern- og realtidslytning), optagelse af lyd- og videoopkald, live-overvågning af lyd og video, personaleledelse... Disse applikationer vil gøre din virksomhed virtuel, for de er integreret i en enkel, fuldstændig fleksibel platform, der er tilgængelig fra hvor som helst, uanset hvor en internetforbindelse er tilgængelig. Med AheevaCCS har du mulighed for at øge dit kontaktcenters investeringsafkast, uanset dets størrelse, for at opnå en overlegen kundeservice og for at opnå højere rentabilitet.

Callbox

callbox.co.il

Callbox-rapporteringspakken fortæller dig, hvem der har ringet, hvordan de fandt dig, mønstre i opkaldstiming, mønstre i opkaldsplacering, nøgleord, der fører til opkald, landingssider, der fører til opkald, hvordan hver af dine CSR'er præsterer på opkald og endda investeringsafkastet på dine annonceringsomkostninger for hver af dine kampagner.

Call Box

callbox.com

Call Box ligger i hjertet af Dallas og er en højenergiteknologivirksomhed, der har skabt en første af sin slags opkaldssporingssoftware. Call Box er defineret af sin unikke kultur, der tilskynder til vækst ved at forfølge nye udfordringer og ideer for konstant at flytte sine kunder og virksomheden som helhed fremad. Call Box består af et frygtløst, præstationsdrevet team, der ikke er bange for fiasko; fiasko betyder kun, at holdet er et skridt tættere på den næste succes. Virksomheden mener, at kvaliteten af ​​hver medarbejder er vigtigere end antallet af medarbejdere. Resultatet er en tvetydig gruppe af selvsikre individer, der udvikler og leverer innovativ teknologi og løsninger, der bruges af mere end 46.000 virksomheder.

calldesk

calldesk.ai

calldesk gør det muligt for kontaktcentre at automatisere gentagne indgående opkald for at levere den bedste kundeoplevelse og samtidig optimere omkostningerne. Som den europæiske pioner inden for AI-drevne stemmeagenter (autonome virtuelle agenter tilgængelige med det samme, 24/7 og uden køtid), giver calldesk kontaktcentre mulighed for at frigøre tusindvis af timer til at fokusere deres agenter på interaktioner med høj værditilvækst. calldesk-taleagenter er i produktion i kundeservice hos COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances og Dalkia og håndterede >10 millioner opkald i 2019.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. er en førende leverandør af hydroniske løsninger med speciale i innovative produkter til opvarmning, køling og VVS-systemer. Med fokus på effektivitet og bæredygtighed tilbyder Caleffi en bred vifte af komponenter designet til at forbedre ydeevnen af ​​hydroniske systemer.

Expend

expend.com

Den prisvindende udgiftsløsning, der er designet til virksomheder og revisorer for at gøre administration af udgifter og forretningsudgifter enkel. Expend er en fleksibel alt-i-én udgiftsløsning, der giver virksomheder, revisorer, økonomiteams og medarbejdere mere fleksibilitet og kontrol over udgifter og virksomhedens udgifter, hvilket fører til forbedret økonomistyring. Unik automatisering af den ineffektive udgiftsproces og tilbyder uovertruffen kontrol over virksomhedens udgifter.

Callision

callision.com

Callision er verdens første gratis cloud-virksomhedstelefonsystem og det første operatøruafhængige kontaktcenter i virksomhedskvalitet (CCaaS). Callision giver sine kunder mulighed for at bruge deres foretrukne VoIP-operatører, samtidig med at operatører får nye kundeemner og den avancerede kontaktcenterfunktionalitet til at komplementere deres tilbud. Callision leverer alt fra telefonnumre i over 60 lande til live medarbejderovervågning og opkaldsoptagelse, til konferencer, opkaldskøer og IVR'er, webtelefon og chat, fillagring og en omfattende analysepakke - alt fra en webbrowsers bekvemmelighed.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink giver virksomhederne en transformativ digital strategisk fordel ved at udnytte vores single-source full-stack teknologiløsninger integreret i én cloud-applikation. Vi bygger Next-Generation Software-Defined Hybrid Networks (SD-WAN) med integreret administreret sikkerhed, forenet med Cloud Communications and Collaboration-software, fuldt integreret i Command|Link SaaS-platformen. Vores support er service-workflow integreret med overvågning og alarmering, oprettelse af automatisk support-sag og tildeling til et dedikeret Command|POD-team af certificerede tier 3-ingeniører bakket op af 100 % oppetid SLA-muligheder.

Channels

channels.app

Channels er den eneste app, du skal bruge for at styrke din kundeservice! Hvordan kommer det? Nå, det største problem med kundeservice og - især - med telefonopkald til kundesupport er, at de er smertefulde for både kunder og kundeservicemedarbejdere. Dette hjælper hverken din virksomhed eller forbedrer kundetilfredsheden. Og det er her, Channels kommer til undsætning. Kanaler integreres med dine foretrukne 🛒-platforme som Shopify, Magento og Pipedrive for at indsamle kundedata, der er gemt i dem. Når dine kunder derefter ringer, viser Channels dig de vigtigste kundeoplysninger, så du kan komme direkte til sagen. Sæt en stopper for de interviewlignende telefonopkald til kundesupport! Udover det lader Channels dig bygge en IVR-baseret hjælpelinje, så dine kunder kan få hjælp, når de har brug for det. Plus, du kan håndtere telefonopkald til kundesupport fra din pc, bærbare computer og endda din 📱smartphone takket være vores mobilapp! Channels integreres også med din LiveChat 💬og lader dig tilbyde en måde at ringe til din virksomhed på, når chatten ikke er nok. Det er trods alt ikke alt, der kan løses gennem tekst... Oven i det hele kommer Channels pakket med nyttige funktioner, der hjælper din virksomhed med at trives og dine kunder glade! Nogle af dem er: 🎙️Opkaldsoptagelser - så du altid kan vende tilbage til en vigtig samtale uden at miste nogen vigtige detaljer 🌎Internationale telefonnumre - så du kan gøre det nemt for alle at komme i kontakt med dig, uanset hvor de ringer fra 🤑 Overkommelige opkaldstakster - så din kundeserviceløsning ikke skader din pengepung 🎯IVR - så dine kunder kommer direkte til den rigtige agent 🤗Gratis numre - så det er nemt for enhver kunde, der gerne vil ringe til dig Hvis du gerne vil prøve kanaler, var der ikke noget bedre tidspunkt at gøre det, da ➕der er en 7-dages gratis prøveperiode➕ Intet kreditkort påkrævet, ingen begrænsninger!

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) er en global digital infrastrukturvirksomhed, som skaber ekstraordinære forbindelser for at hjælpe virksomheder med at få succes. Drevet af fantastiske mennesker og ligesindede partnere er Colt drevet af sit formål: at lægge kraften i det digitale univers i hænderne på sine kunder, hvor som helst, når som helst og hvordan de vælger. Siden 1992 har Colt adskilt sig gennem sit dybe engagement i sine kunder og vokset fra sin arv i City of London til en global virksomhed, der spænder over 40+ lande, med over 6.000 ansatte og mere end 80 kontorer rundt om i verden. Colts kunder drager fordel af ekspansiv digital infrastruktur, der forbinder 32.000 bygninger på tværs af 230 byer, mere end 50 Metropolitan Area Networks og 250+ Points of Presence på tværs af Europa, Asien, Mellemøsten, Afrika og Nordamerikas største erhvervsknudepunkter. Privatejet er Colt en af ​​de mest økonomisk solide virksomheder i sektoren. Colt er besat af at levere brancheførende kundeoplevelse og styres af sin dedikation til kundeinnovation, af sine værdier og sit ansvar over for sine kunder, partnere, mennesker og planeten.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. er en etableret (20+ år) spiller inden for kundeinteraktion/kontaktcenter-domænet, der tilbyder agentwebtelefon-, rapporterings- og wallboardløsninger, der er ligetil at implementere og nemme at interagere med for agenter, supervisorer, ledere og forretningsinteressenter . Comstice-løsninger understøtter Avaya, Cisco og Amazon Connect kontaktcenterteknologier og er blevet implementeret globalt på tværs af en række industrier, som omfatter lokale og nationale regeringsafdelinger, fremstillings- og bilindustrien, bankvæsen, finans og sundhedsvæsen. Ved at hjælpe medarbejderne med at forbinde sig som et team, gør Comstice det muligt for virksomheder at drive bedre kundeservice, lydhør forretning til stadigt skiftende kundekrav og overgå i konkurrencen. Med kontorer i London og USA leverer Comstice tjenester og support over hele verden.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection er den mest effektive, nemmeste at bruge og omkostningseffektive telefonsvarersoftware på markedet. Sig farvel til ældre personsøgningsløsninger, og sig hej til kundeservice på en enkel måde. Courtesy Connection leverer svarservicesoftware til ejendomsadministration til multifamilie-, studerende, billige boliger og seniorboliger inden for ejendomsadministration. Kernefunktioner inkluderer et tilpasseligt viderestillingstræ for ubesvarede opkald, realtidsopkaldsdirigering, voicemail-transskription, voicemail-oversættelse, porteføljerapportering, mobilapps og meget mere.

Dexem

dexem.com

Den franske SaaS-softwareudgiver, Dexem, hjælper virksomheder med at modernisere deres opkaldsstyring og skabe varige forbindelser med deres kunder via telefon. Med Dexem: - Analyser oprindelsen af ​​dine opkald (kampagner, medier, trafikkilder) og optimer dine marketinginvesteringer ved hjælp af Call Tracking. - Automatiser kvalificering og routing af dine indgående opkald ved hjælp af den interaktive stemmeserver (IVR). - Administrer dine teams indgående og udgående opkald og forbedre deres effektivitet med Call Manager. Mere end 500 virksomheder har tillid til os. Ligesom dem, moderniser din opkaldsstyring med Dexem!

DialLink

diallink.com

DialLink giver SMB'er og startups mulighed for at tage kontrol over deres kommunikation med et kraftfuldt cloud-baseret telefonsystem, der er nemt at bruge. Centraliser dine opkald og beskeder for problemfri kommunikation og forbedret kundetilfredshed - alt sammen uden behov for omfattende ressourcer eller it-ekspertise. AI-drevne funktioner giver dyb indsigt i din kommunikation, strømliner opfølgninger ved at identificere vigtige takeaways og handlingspunkter, genererer menneskeligt klingende hilsner og IVR-menuoptagelser fra din tekst og automatiserer en række rutineopgaver - så du kan fokusere på at vokse din virksomhed i stedet for at styre kommunikationen. Web-, desktop- og mobilapps gør det muligt for teams at administrere deres virksomhedsinteraktioner hvor som helst, så de forbliver forbundet og lydhøre. DialLink tilbyder plug-and-play-opsætning, der gør det nemt at komme i gang, såvel som problemfri integration med dine andre forretningsværktøjer og fleksibiliteten til at skalere, efterhånden som din virksomhed vokser. Med DialLink får SMB'er og startups den funktionalitet og support, der traditionelt er reserveret til store kunder, og hjælper dem med at levere professionel, effektiv kommunikation, der driver langsigtet succes uden omkostninger på virksomhedsniveau.

Edify

edify.cx

Edify er en global kommunikationsplatform med ét vindue med værktøjerne til at forbinde enhver person, system og kanal i og uden for en organisation. Det forener kontaktcenter (CCaaS), unified communications (UCaaS) og API'er med hver kanal, drevet af AI, i én cloud-native no-code-pakke. Edifys mission er at aktivere forretningsbrugeres og udvikleres kollektive magt for at skabe oplevelser, som medarbejdere og kunder elsker.

Fonada

fonada.com

Fonada tilbyder end-to-end kundeengagement-udsendelsesløsninger til virksomheder. Det hjælper organisationer med at sende kampagnetilbud, advarsler, opdateringer og mere gennem automatiske opkald og SMS. Fonada blev grundlagt i 2018 med en mission om at hjælpe startups med at nå millioner af kunder og blive et kendt navn. Det blev grundlagt af Mr. Nitish Gopalani og Sumit Mohan Saxena. Siden starten er den kommet langt og hjulpet over 200 virksomheder med at innovere, booste brandimage og forbedre ROI gennem strategisk indsigt ved at være på forkant med markedet.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage bringer fleksibiliteten af ​​samlet styring af alle kommunikationskanaler i din Omni-Chanel kommunikationsstrategi i den nye digitale æra. Med en enkelt platform vil du erstatte det eksisterende heterogene miljø med forskellige enkeltformålsapplikationer. Vi kobler det individuelt til alle vigtige virksomhedsinformationssystemer og smelter dermed fuldstændig sammen med dine forretningsprocesser og -procedurer. Mangler du nogle specifikke applikationer eller processer, supplerer vi dem som et kundemodul udviklet på bestilling, så der ikke mangler noget led i den overordnede kommunikationsstrategi og forretningsgange. Ved at bruge avancerede teknologier, kunstig intelligens og maskinlæring vil vi automatisere gentagne procedurer og øge kvaliteten af ​​den ydede pleje. FrontStage vil ikke kun spille en rolle i kundesupport, men vil også bringe dig uvurderlig data om dine kunders interaktioner og krav. Den nye generation af FrontStage vil øge dine kunders loyalitet, øge din viden om deres adfærd og samtidig dramatisk reducere dine driftsomkostninger.

Geomant

geomant.com

Med kontorer over hele verden og certificering af førende teknologiudbydere, herunder Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys og Cisco, er Geomant en veletableret, innovativ softwareudvikler og systemintegrator med speciale i løsninger, der forbedrer effektiviteten, optimerer arbejdsstyrken og styrker kontaktcenteret. operationer – og en AI-first tilgang. Som en del af Mtech, Mplus Groups avancerede teknologiforretningsenhed, indkapsler Geomant banebrydende AI-teknologier, såsom AI Studio, LiveCoach, Insights og meget mere. De er her for at hjælpe virksomheder med at navigere i udfordringerne med at integrere og administrere kommunikationsløsninger inden for flere systemer og miljøer.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish er et irsk-ejet cloud-teleselskab, der leverer VoIP-tjenester til virksomheder i hele Irland og i udlandet. Kunderne omfatter store blue-chip virksomheder, såsom Dropbox, IDG Direct og Sisk Group, til SMV'er og nystartede virksomheder som Boxever. Goldfish hjælper virksomheder med at flytte deres telekommunikation fra traditionelle telefonsystemer til The Cloud, hvilket giver dem adgang til en række nye cloud-baserede funktioner samt lavere opkaldsomkostninger. Goldfish blev for nylig udnævnt til den irske telekommunikationspartner for Zoho CRM for dets Quvu Phonebridge-integration. Quvu er Goldfishs nye 'Software as a Service' til virksomheder, der har personale, der håndterer store mængder opkald, såsom i kontaktcentre. Quvu sidder ved siden af ​​deres VoIP-tjenester og giver deres kunder adgang til et mere omfattende sæt funktioner, såsom opkaldsdata i realtid og muligheden for at bruge en intelligent opkaldsfunktion til at øge opkaldsvolumen. Det forenkler og strømliner også ledelsen af ​​personale, der håndterer enten udgående eller indgående opkald på tværs af flere lokationer. Det bruges i øjeblikket af virksomheder med aktiviteter i Irland, Storbritannien og Østasien.

HoduSoft

hodusoft.com

Hos HoduSoft er de dedikerede til at revolutionere forretningskommunikation med deres innovative løsninger. Som en førende leverandør af kommunikationssoftware giver de virksomheder over hele verden mulighed for at forbedre kundeoplevelser, strømline driften og drive vækst. Med deres flagskibsprodukter som HoduCC (Contact Center Software) og HoduPBX (IP PBX Software), tilbyder de banebrydende løsninger, der er skræddersyet til at imødekomme moderne virksomheders forskellige behov. Uanset om du er en lille nystartet virksomhed eller en stor virksomhed, har de værktøjerne og ekspertisen til at transformere din kommunikationsinfrastruktur. Deres mission er enkel: at hjælpe virksomheder med at trives i den digitale tidsalder ved at levere pålidelige, skalerbare og funktionsrige kommunikationsløsninger. Fra avancerede callcenterfunktioner til problemfri samarbejdsværktøjer, de er her for at støtte din virksomhed hvert trin på vejen.

Hoiio

hoiio.com

For seks år siden blev Hoiio grundlagt med en mission om at forenkle den måde, de kommunikerer på. I dag skaber de cloud-kommunikationsteknologi, der er agil og lever op til virksomhedernes skiftende behov. Ved at forenkle komplekse systemer til elegante applikationer hostet i skyen; de ønsker at ændre den måde, virksomhedsejere og fagfolk opsætter dit virksomhedskommunikationssystem på. Bygget og designet til virksomheder kan brugerne nyde maksimal fleksibilitet og kontrol på den korteste opsætningstid. Hoiio leverer også API'er til udviklere, der ønsker at bygge apps med telefonifunktioner.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd. (ITPL) er en førende IT-virksomhed med speciale i VOIP-løsninger, webapplikationer, mobilapplikationer og grafisk design. Siden 2010 har Inextrix leveret totalløsninger til vores kunder og skabt innovative, skudsikre kommunikationsløsninger. Med en produktlinje, der spænder fra IP PBX, VoIP Billing, Class 4/Class 5 Softswitch, Call and Contact Center Software, Custom IVR, Predictive dialers, Voice Mail, Video & Audio Conference-løsninger, Click to Call og mange flere skræddersyede VOIP-løsninger. Inextrix's mission er at skabe innovative og omkostningseffektive teknologiløsninger, der forbedrer din virksomheds tilbud, mens du husker på, at din rentabilitet kommer først. Inextrixs ekspertiseområde leverer "Under 1 Roof Solutions"​ til vores kunder. Sådan fungerer det: * VOIP-færdigheder- Giver back-end telefonisupport * Webekspertise- Giver interaktiv og brugervenlig brugervenlig GUI-adgang * Mobil ekspertise- Giver mobilitet til applikationer * Grafiske færdigheder- Det fungerer som Aroma på guld og giver liv til applikationer Inextrix mener, at hver kunde er forskellig, og hvad der passer til én kunde, vil normalt ikke passe til en anden – derfor er hver af vores løsninger skræddersyet efter vores kundes behov.

interface.ai

interface.ai

interface.ai er en førende leverandør af agentiske AI-løsninger, der er specialiseret i at betjene samfundsbanker og kreditforeninger. Dens AI-platform leverer en sømløs, samlet oplevelse på tværs af stemme-, digitale og medarbejderassisterede kanaler, alt sammen drevet af en enkelt AI-hjerne, der kontinuerligt lærer og opererer autonomt. Forpligtet til at drive automatisering, sikre overholdelse og øge kundetilfredsheden tilbyder interface.ai forudtrænede AI-løsninger, der er nemme at integrere, skalere og administrere. interface.ai, som er betroet af hundredvis af finansielle institutioner, er dedikeret til at hjælpe dem med at nå deres forretningsmål og samtidig give deres kunder mulighed for at opnå økonomisk velvære gennem agent AI.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet giver virksomheder alle værktøjerne til at få virksomhedstelefoner til at fungere bedre for dig. Brug Jets mobil- og desktop-softphone-apps til at administrere opkald fra hvor som helst, eller indstil bordtelefoner til en mere permanent arbejdsstation. Jets system er designet fra bunden for at gøre det nemt at blive ved med at tage telefonopkald, uanset hvor du arbejder. Skift, modificer og forbedre din opkaldsoplevelse med et klik med musen ved hjælp af Jets træk og slip opkaldsflow-builder. Uanset om du vil henvise opkald til mere passende afdelinger, reducere opkaldsvolumen for forespørgsler, der kan håndteres online, reducere behandlingstiden eller enhver anden forbedring af dit system. Det hele kan gøres uden IT, Ingen grader, Ingen konsulenter. Rapportér om det, der betyder noget, med Jets bedste rapportering i klassen kan du se al opkaldsaktivitet. Fra marketingkampagner eller søgeord, der førte til et opkald, til agenten, der besvarede, håndtere tid, IVR-input og resultatet af opkald

Entera

entera.global

Entera er en cloud-baseret software, der automatiserer input af regnskabsbilag. Ved at kombinere AI- og OCR-teknologier kan tjenesten indtaste dokumenter 10 gange hurtigere end menneskelig ydeevne. Nøglefunktioner: — Upload dokumenter fra forskellige kilder: scanninger, fotos, e-mail, PDF'er, Xls, doc og andre digitale formater — 98 % genkendelsesnøjagtighed — Genkend op til 100 dokumenter samtidigt — Integration med QuickBooks, odoo, Tally, Zoho og andre systemer — Gem og find dine dokumenter på få sekunder med vores digitale arkiv

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA er en cloud-baseret softwareløsning til små til mellemstore revisionsfirmaer. Elephant blev bygget af CPA'er for at strømline, forbedre og øge produktiviteten hos revisionsfirmaer og samtidig øge kundetilfredsheden.

menetalk

menetalk.com

Menetalks cloud-baserede virksomhedstelefonsystem. Start dine første opkald på få minutter, så dine teams kan kommunikere effektivt fra ethvert sted.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk er en cloud-baseret end-to-end revisionsplatform, som kan tilpasses fuldt ud baseret på din virksomheds metodologi for at hjælpe revisionsteams med at levere revisioner af høj kvalitet med brug af smarte revisionsværktøjer og online dokumenthåndtering. Auditors Desk replikerer dit daglige revisionsarbejde til en digital platform, hvilket resulterer i forbedret kvalitet og effektiv revisionsproces ved bedre samarbejde mellem teams og kunder.

Collab

collab.com

Collab leverer Cloud Contact Center-tjenester, der er tilgængelige når som helst og hvor som helst. De gør engagement enkelt og nemt med effektive interaktioner gennem ethvert berøringspunkt. De har leveret prisvindende platforme til virksomheder i alle størrelser verden over i mere end 20 år. Collab muliggør digital transformation og hjælper med at opnå den rette balance mellem automatisering og menneskelig interaktion. Deres tilbud er cloud-baseret og understøttet af Microsoft Azure, hvilket giver større fleksibilitet og nem implementering. Derudover er der også lokale løsninger tilgængelige. Deres portefølje inkluderer Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification og AI-drevne moduler. Grundlagt af et team med solid erfaring i kontaktcenterbranchen, forudså Collab en teknologisk revolution, der forstyrrede kontaktcenterindustrien: 100 % SIP-baseret, uden nogen PBX, til store organisationer. Collab har fået kunder og partnere over hele verden inden for nøgleområder som telekommunikation, bank, sundhedspleje, regering og forsikring med filialer i forskellige regioner såsom Mexico, Brasilien og Benelux.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo er et moderne cloud-baseret værktøj til administration af skattepraksis. Vi gør det muligt for skatteselskaber at spare tid, tjene flere penge og forbedre deres livskvalitet ved at give en bedre online kundeoplevelse med vores suite af praktiske effektivitetsværktøjer. Inkluderer klientportal og kommunikationshub (video, SMS og chat), workflow, IRS-kompatible elektroniske signaturer og endda fakturering, der sætter alt på autopilot for din virksomhed.

Parlance

parlancecorp.com

Stemmen er et stærkt værktøj. Parlance mener, at forbrugerne fortjener friktionsfri, stemmedrevet adgang hos de organisationer, de kommunikerer med hver dag. Parlance bruger konversations-AI til at modernisere og forbedre enhver opkalds rejse ved at give organisationer mulighed for at udnytte stemmens kraft. Parlance gør det muligt for dine kunder at tale naturligt og oprette forbindelse hurtigt, når de ringer i telefonen. Over 25 års ekspertise inden for sundhedspleje, virksomhed og uddannelse har lært os, at teknologi alene ikke garanterer dens succes eller din. I stedet kommer succes fra at skabe stærke partnerskaber – at kende din organisation, forstå dine udfordringer og støtte dine mål. Som en administreret service tilbyder Parlance ikke kun brancheførende teknologi, men et team af passionerede fagfolk, der garanterer ROI.

plan.com

plan.com

Forbind din virksomhed, kunder og leverandører med vores my.plan platform. Fungerer på tværs af mobile enheder og flere netværk for ultimativ tilslutning. plan.com står som Storbritanniens førende virksomhedskommunikationsudbyder, forpligtet til at forbinde teams, kunder og leverandører gennem sine prisvindende softwareløsninger og netværkspartnerskaber. plan.com har revolutioneret mobilindustrien med sin teknologibaserede tilgang til virksomhedskommunikation i over et årti. plan.com har sat industristandarden for virksomhedskommunikation med my.plan, den ultimative tilslutningsplatform. My.plan, som er tillid til af kunder og partnere, er det eneste værktøj, som virksomheder har brug for til omfattende at administrere deres mobile forbindelse på én, brugervenlig platform.

Teloz

teloz.com

Teloz er toppen af ​​avanceret teknologi i verden af ​​cloud-kontaktcentre. Teloz er en AI-drevet løsning, der tilbyder en omnichannel-oplevelse, der kombinerer de nyeste funktioner med uovertruffen effektivitet. Med sit avancerede cloud-kontaktcenter sikrer Teloz problemfri kundeinteraktion på tværs af flere kanaler. Oplev de banebrydende muligheder hos Teloz, når det transformerer kundeservice gennem sine innovative AI-algoritmer og avancerede analyser. Løft dit kontaktcenter til nye højder med Teloz, hvor teknologi møder ekspertise.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID er en certificeret IDSP og eksperter i at hjælpe virksomheder med effektivt at validere identitetsdokumenter. TrustIDs brede udvalg af teknologi til validering af identitetsdokumenter (IDVT) giver din virksomhed en hurtig, nem og overkommelig måde at validere identitetsdokumenter præsenteret af kandidater eller kunder på. TrustIDs identitetsdokumentverifikationssystemer kan tilgås via en browser eller via en desktop-scanner. Alle scannede identitetsdokumentoplysninger behandles og kontrolleres af dens kraftfulde software inden for få sekunder, og resultaterne leveres hurtigt i en PDF-rapport. Tjenesten bakkes op af dets højtuddannede, ekspertdokumentanalytikerteam, som står klar til at rådgive, hvis et dokument er mistænkeligt, 7 dage om ugen fra kl. 8.00 til midnat. Nogle andre fordele ved at bruge TrustID: * Hjælper med at overholde gældende lovgivning (ret til arbejde og ret til leje) * Understøtte de seneste digitale checkordninger for ret til arbejde, ret til leje og DBS * Hjælper regulerede virksomheder og serviceinstitutioner med at overholde KYC-kravene * Øger effektiviteten i klient- og medarbejders onboardingproces * Prøvet, testet og bevist til at bekæmpe svindel * Afskrækkende for dem, der ulovligt søger arbejde * Forbedrer kundernes og medarbejdernes sikkerhed * Beskytter dit omdømme * Eftersalgsservice af høj kvalitet * Ekspert dokumentanalytikerteam til rådighed 7 dage om ugen * Meget respekteret på tværs af flere industrisektorer

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion tilbyder virksomhedstjenester fra marketingløsninger til svindeldetektion for at hjælpe din organisation med at træffe sikre beslutninger. TransUnion har beskæftiget sig med at muliggøre tillid i over 50 år som kreditoplysningsbureau. Årtiers forvaltning og analyse af data har givet os en holistisk forståelse af forbrugeridentitet.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin er en global cloud-baseret VoIP-telefoniudbyder, der tilbyder callcenterløsninger, der sætter virksomheder i stand til effektivt at administrere deres indgående og udgående kommunikation med kundeemner og kunder gennem tale- og SMS-beskeder. Få internationale lokale numre fra mere end 160 lande, og udvid din globale rækkevidde, mens du forbedrer dine opkaldsbesvarelsespriser med lokalt opkalds-id. Giv dit salgsteam mulighed for at foretage tusindvis af udgående opkald med en automatisk AI-opkaldsfunktion, der forbinder kundeemner til de bedst egnede agenter baseret på sandsynligheden for et vellykket salg. Strømlin din håndtering af indgående opkald med funktioner som IVR, opkaldsrouting, indgående opkaldskøer og tilbagekald i kø for at levere hurtig og effektiv support og forbedre kundeoplevelsen. Udnyt dashboards i realtid og avancerede analyser til at holde styr på de mest kritiske callcenter-metrics og KPI'er og træffe data-informerede beslutninger. Gennemgå opkaldsoptagelser for at afdække ineffektivitet i dine processer, vurdere agentpræstationer og identificere huller i agentviden og træningsmuligheder. Automatiser overvågning af opkaldskvalitet med AI-taleanalyse. Forebyg overholdelsesproblemer med søgeordsspotting, advarsler i realtid og hviskende opkald. Planlæg og kør bulk-sms-kampagner tilpasset til specifikke målgrupper, skaler din opsøgende indsats, og skab mere kundeengagement. Integrer dit callcenter med mere end 50 førende CRM-systemer og forretningsapps for at automatisere agentarbejdsgange og give agenter mere kontekst til at levere mere personlige oplevelser.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub hjælper organisationer med at forhindre problemer som svindel, mobning og chikane. Whistlehub er et komplementært risikostyringsværktøj, der fokuserer på anonym kommunikation og fleksible indbakker, der hjælper organisationer med at identificere og undersøge problemer hurtigere. Whistlehub er et moderne whistleblowing-system til organisationer, der bruger Google og Microsoft til arbejdet. Whistlehub er en del af Microsoft for Startups Founders Hub.

Panalitix

panalitix.com

Panalitix' teknologiløsninger transformerer, hvordan kundens virksomhed tiltrækker og administrerer kunder, forbedrer teamet, optimerer forretningsprocesser og introducerer produkter med højere margin.

ProCharted

procharted.com

Udvid din virksomhed uden at tilføje stress. Hold din arbejdsgang organiseret, effektiv og deadline-drevet med alt-i-én praksis management software.

ProcurementIQ

procurementiq.com

Kategori- og markedsintelligens for sourcing-professionelle | ProcurementIQ

Sudozi

sudozi.com

Sudozi er en indkøbs- og leverandørstyringsplatform designet til at strømline indkøbsprocessen for organisationer og samtidig forbedre leverandørrelationerne. Ved at integrere intuitive indtags- og orkestreringsfunktioner med budgetindsigt, leverandør-onboarding og indkøbsordre (PO)-funktioner, sigter Sudozi mod at hjælpe virksomheder med at optimere deres leverandørudgifter og forbedre den overordnede indkøbseffektivitet. Denne platform er primært rettet mod indkøbsteams, økonomiafdelinger og virksomhedsledere, der har brug for en centraliseret løsning til styring af indkøbsanmodninger og leverandørinteraktioner. Sudozi letter en struktureret, men fleksibel arbejdsgang, der giver medarbejderne mulighed for at indsende alle købs- og fornyelsesanmodninger på ét sted, hvilket sikrer overholdelse af virksomhedens politikker og processer. Denne centraliserede tilgang forenkler ikke kun indkøbsprocessen, men giver også teams mulighed for at fokusere på strategisk sourcing og økonomisk effektivitet i stedet for at blive hængende i administrative opgaver. En af de vigtigste funktioner i Sudozi er dens leverandørportal, som muliggør problemfri leverandør-onboarding gennem kreditor-onboarding (AP), sikkerhedsvurderinger og risikoscoring. Denne funktion er især gavnlig for organisationer, der ønsker at forbedre deres leverandørstyringspraksis og samtidig sikre overholdelse af interne og eksterne regler. Ved at levere en strømlinet onboarding-proces giver Sudozi organisationer mulighed for hurtigt at integrere nye leverandører og vurdere deres risikoprofiler, hvilket i sidste ende fører til mere informeret beslutningstagning. Sudozi forbedrer også samarbejdet på tværs af forskellige afdelinger, herunder juridiske, IT- og sikkerhedsteams. Juridiske teams kan give indsigt i kontraktsprog og struktur, mens IT og sikkerhed kan sikre overholdelse på tværs af leverandørinteraktioner. Denne samarbejdstilgang giver organisationer mulighed for at udnytte ekspertisen fra forskellige funktionelle områder, hvilket resulterer i en mere holistisk indkøbsstrategi. Derudover kan medarbejderne spore status for deres anmodninger, hvilket fremmer ansvarlighed og overholdelse af virksomhedens politikker. Samlet set skiller Sudozi sig ud i indkøbs- og leverandørstyringsområdet ved at tilbyde en omfattende løsning, der ikke kun forenkler købsprocessen, men også forbedrer samarbejde og compliance på tværs af teams. Ved at gøre det muligt for organisationer at fokusere på strategiske initiativer frem for administrative forhindringer, hjælper Sudozi virksomheder med at maksimere deres indkøbseffektivitet og leverandørforhold.

Spendflo

spendflo.com

Spendflo er en SaaS-udgiftsstyringsløsning, der kombinerer vores egen AI-drevne software med ekspertindkøbstjenester for at hjælpe dig med at køre indkøb i verdensklasse til en brøkdel af omkostningerne ved at gøre det internt. Med Spendflo får du én sammenhængende platform til at strømline din SaaS-stak og trimme dit forbrug. Her er nogle fordele ved at bruge Spendflo. 1. Én platform til alle dine SaaS-udgifter 2. AI-drevet forbrugsstyring for maksimale besparelser 3. Slappe første arbejdsgange for at reducere ændringsstyring. 4. Uovertruffen købsekspertise, der garanterer, at indkøb vinder. Overvåg og udvis fuldstændig kontrol over budgettet med AI-drevet dyb indsigt, og få dit næsthøjeste forbrug i skak med Spendflo.