Side 6 – Alternativer - Catalyst
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack er en banebrydende cloud-baseret (SaaS) platform, der revolutionerer kunderejsestyring for virksomheder. At give en omfattende visualisering og dyb forståelse af end-to-end kundeoplevelser giver virksomheder mulighed for at accelerere deres digitale transformation. JourneyTrack handler om samarbejde, standardisering, demokratisering, ledelse og styring. Det er alt, hvad du behøver for at samle alle dine kundedata til indsigtsdrevne kundeoplevelser, der knytter sig til din organisations strategiske mål og omsætningsmål.
Plotline
plotline.so
Plotline er en in-app engagement platform for forbruger internet virksomheder. Produkt- og marketingteams kan konfigurere beskeder eller skub i appen, der kan tilpasses meget, for at forbedre funktionsadoption og fremskynde konverteringer. Fuldstændig uden kode.
Upollo
upollo.ai
Viden er alt – få en fuld 360° visning af dine kundeemner. Upollo analyserer alt, hvad dine brugere har gjort tidligere for at give dig handlingsorienteret indsigt. Upollo accelererer væksten i abonnementsforretningen ved at forudsige, hvem der kommer til at churne, konvertere, udvide og hvorfor. De analyserer over en halv milliard dollars i abonnementsindtægter, milliarder af begivenheder for titusindvis af millioner brugere og giver disse internet-skala-læringer til abonnementsvirksomheder over hele kloden. Kundesuccesteams bruger Upollo til at finde og handle på churn, før det sker, og identificere udvidelsesmuligheder, salgs- og marketingteams bruger det til at finde de rigtige muligheder, og hvordan man kan omsætte dem til yderligere omsætning.
Openprise
openprisetech.com
Openprise giver næring til revolutionen inden for RevOps. Openprise automatiserer kritiske RevOps-processer for at nedbryde siloer og tilpasse salgs- og marketingprofessionelle og deres teknologier for at levere eksplosiv vækst. Openprise er en enkelt, kodefri platform, der lader dig forenkle din RevTech-stack, reagere hurtigere på ændringer i dit marked og opskalere driften for at nå dine omsætningsmål. RevOps-teams hos brancheledere som UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler og Okta er afhængige af Openprise for at skabe en effektiv, forudsigelig indtjening. For mere information, besøg venligst www.openprisetech.com.
Knotch
knotch.com
ContentEQ er en indholdsintelligenceplatform, der bruges af virksomhedsmærker til at forstå og optimere ydeevnen af deres digitale indhold. Platformen kombinerer klassens bedste kvantitative og kvalitative datafangst, kunstig intelligens og ekspertstrategi for at hjælpe brands som Bank of America, Wells Fargo, Deloitte og Square med at optimere virkningen af deres digitale indholdsinvesteringer og nå deres forretningsmål.
ChannelMix
channelmix.com
Med en end-to-end platform og en omfattende suite af analyseprodukter giver ChannelMix førende brands og bureauer en klar vej til at måle og øge marketing ROI. ChannelMix er banebrydende fremtidsklar markedsføringsmåling med førstepartsanalysesporing og datamodeller, der leverer indsigt, der er mere nøjagtig, bæredygtig og virkningsfuld for virksomheden. Med ChannelMix opnår du fuldstændig synlighed og kontrol over marketingudgifter, mål, ROI og mere - uden at du behøver at lære at forespørge eller kode. - ChannelMix kræver ingen SQL- eller kodningsviden - vores team administrerer og reparerer dataforbindelser for dig. Kunder har set et fald på op til 90 % i tid til at forberede data til analyse med ChannelMix. - Alle data gemmes i et dedikeret datavarehus (Amazon Redshift, Google BigQuery), der administreres for dig af ChannelMix-teamet. Vi tager datahåndteringsbyrden fra dit team. - ChannelMix integreres med BI eller visualiseringsværktøj efter eget valg: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin og mere. Med vores quick-start dashboards kan du have en rapporteringsløsning op at køre på mindre end 3 dage. - Platformen understøttes af et 100 % amerikansk-baseret team. Kunder modtager kontostyring og datasupport med svar samme dag.
CaliberMind
calibermind.com
Som strategisk B2B-leder skal du have tommelfingeren på pulsen på markedet. Men med alle de værktøjer, dine teams bruger, er det svært at forbinde prikkerne og finde ud af, om dit budskab vækker genklang hos det rigtige publikum på det perfekte tidspunkt. CaliberMind-platformen organiserer og giver mening med dine data, så din indsigt er klarere. Selvfølgelig laver vi tilskrivning, engagementsscoring, tragtanalyse og meget mere. Men den virkelige gave, vi giver indtægtsledere, er evnen til at spotte problemer og tendenser, før nogen andre kan.
Brainbase
brainbase.com
Brainbase er en moderne teknologiplatform, der hjælper licensholdsteam med at optimere deres partnerskaber fra kontrakt til omsætning. Fra aftalestyring til royaltyrapportering og produktgodkendelser fungerer Brainbase som én platform til at forene dine licensoperationer. Undgå manuelle processer og regneark for at få din licensvirksomhed til at vokse med Brainbase.
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep er en Buyer Engagement and Enablement platform for salgsteams inden for komplekse salg og virksomhedssalg. Vi supplerer dit CRM ved at hjælpe dig med at fokusere på de købere, der er involveret i købsbeslutningen. Vi gør dette gennem tre kerneegenskaber: KNOW - Relationship Mapping og avanceret styring af muligheder AKTIVER - Outcome Enablement Planer LÆR - Vind Tab, salgsresultatfeedback
Pega
pega.com
Pega er en kraftfuld platform med lav kode, der bygger smidighed ind i verdens førende organisationer, så de kan tilpasse sig forandringer. Kunder bruger vores AI-drevne beslutningstagning og workflowautomatisering til at løse deres mest presserende forretningsudfordringer – fra personalisering af engagement til automatisering af service til strømlining af driften. Siden 1983 har vi bygget vores skalerbare og fleksible arkitektur for at hjælpe folk med at fokusere på det, der betyder mest, så de kan imødekomme nutidens kundekrav, mens de løbende transformerer til i morgen.
Mortar AI
mortarai.com
Mortar AI er din næste generation af CDP (kundedataplatform), der renser, analyserer og forener alle dine fragmenterede data til et enkelt, brugervenligt dashboard i realtid.
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdatas B2B Revenue Attribution Platform forbinder data fra hele din go-to-market tech-stack for at give en hidtil uset indsigt i din B2B-kunderejse. Fra anonym første berøring til lukket-vundet, Dreamdata sætter en stopper for gætværk og leverer handlingsorienterede analyser af, hvad der virkelig driver din omsætning. Med Dreamdata kan B2B-virksomheder køre tilpasset kontobaseret tilskrivningsmodellering, få ROAS for hver annoncekampagne, måle indholds-ROI, benchmarke vækst, forudsige omsætning og træffe datadrevne beslutninger om, hvilke bestræbelser der skal skaleres næste gang.
ChurnKey
churnkey.co
Du fokuserer på produkt og vækst. Churnkey vil håndtere tilbageholdelse for dem. Du kan bruge Churnkey til at supercharge enhver del af kundebeholdning og optimere din virksomheds vækst: personaliserede annulleringsstrømme, der holder abonnenter, inddriver mislykkede betalinger og informerer kundedrevet produktudvikling. Churnkey er en opbevaringsautomationsplatform, der reducerer churn, letter betalinger og driver flere indtægter for virksomheder, der er bygget på tilbagevendende indtægter. Deres platform gør det nemt at kvantificere opbevaringsmuligheder og implementere tilbageholdelsesstrømme for frivillige churn/aflysninger, mislykkede betalinger, reaktiveringer og mere. Deres skifer af produkter inkluderer personlig annullering af annullering, mislykket betalingsgendannelse, reaktiveringskampagner for at vinde tilbage kunder, tilbageholdelsesanalyse og mere. De er specialiserede i at hjælpe selvbetjenende abonnementstilbud som SaaS-virksomheder, forbrugermedlemskab, nonprofitorganisationer, nyheder/mediepublikationer og streaming-virksomheder.
JENTIS
jentis.com
JENTIS blev grundlagt i Wien i 2020 af et team på fem omkring Thomas Tauchner og Klaus Müller. Med sin Data Capture Platform (DCP) har JENTIS udviklet en innovativ websporingsløsning baseret på server-side tracking. Med JENTIS DCP'en fanger virksomheder ikke kun deres data på en privatlivskompatibel måde, men også i højere kvalitet end med konventionel sporing - uden at skulle ændre deres tech-stack. JENTIS muliggør således optimerede online kampagner og bedre datadrevne beslutninger.
Kevel
kevel.com
Kevel tilbyder de infrastruktur-API'er, der er nødvendige for hurtigt at bygge tilpassede annonceplatforme til sponsorerede fortegnelser, interne promoveringer, indbyggede annoncer og mere - hvilket giver brands mulighed for at skabe ny indtjening på en bruger-først måde. Kevel er forpligtet til visionen om, at enhver online forhandler og udgiver skal være i stand til at tilføje privatlivsfokuserede annonceindtægtsstrømme og tage internettet tilbage fra Google, Amazon, Facebook og andre digitale monopoler. Kunder som Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna og mange flere har allerede lanceret succesrige annonceplatforme på Kevel. Lær mere på www.kevel.com.
Latana
latana.com
Støttet af maskinlæringsteknologi hjælper Latana Brand Tracking brands med at træffe bedre marketingbeslutninger ved at levere skalerbar brand management-indsigt.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian er en kundesuccesvirksomhed med en mission om at opbygge en verden, hvor virksomheder trives med meningsfulde forbindelser, hvor hver kunde bliver en livslang partner. Forestil dig en verden, hvor enhver kunde føler sig hørt, værdsat og virkelig forstået. Det er den verden, vi skaber. SuccessGuardians løsninger hjælper dig med at forudse behov, skabe engagement og gøre tilfredse kunder til brandfortalere. SuccessGuardians vision er at være drivkraften bag din succes og give dig mulighed for at overgå dine mål og skabe en arv af tilfredse kunder. SuccessGuardian er designet til at gøre den måde, virksomheder forbinder med og støtter dine værdsatte kunder på, nemmere, hurtigere og bedre.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction er en vækstløsning til SaaS. Alle SaaS-udbydere håndterer churn- og fastholdelsesproblemer. Dens AI-løsning: 1) Forudsiger, at kunder med sandsynlighed vil churn 2) Udpeger optimale kundemål 3) Giver proaktive advarsler 4) Anbefaler handlinger til fastholdelse StepFunction giver dine CSM'er mulighed for at blive proaktive med vækstforudsigelser og handlingsanbefalinger.
Partenero
partenero.com
Vi er en Customer Success Management-platform med fokus på at hjælpe Customer Success-teams med at identificere vækstmuligheder, reducere afgang og forbedre kundeoplevelsen.
EverHelp
ever-help.com
Kundeservice outsourcing team med en datadrevet tilgang. EverHelp er en brancheførende leverandør af kundeserviceløsninger. Dets dedikerede teammedlemmer er forpligtet til at give virksomhederne mulighed for at yde bemærkelsesværdig kundeservice. EverHelps mission er at transformere outsourcet kundeservice og aflive myten om, at outsourcing betyder ringere service. EverHelp fungerer som vores kunders mest pålidelige forretningspartner, hvilket gør dem i stand til at knytte varige bånd til deres kunder. EverHelps vision er at skabe meningsfulde forbindelser mellem virksomheder og deres kunder. EverHelps kundeoutsourcing-team er her for at støtte dine kunder 24/7, så du kan fokusere på at skalere din virksomhed op. EverHelps rejse begyndte i 2019, og undervejs har vi med succes lanceret over 100+ projekter. EverHelps medarbejdere har ekspertise inden for forskellige brancher, fra startups til SaaS-virksomheder. EverHelps tjenester omfatter: * Kundesupportdrift * Back Office Support * Mobil App Support * Teknisk support * Salgssupport EverHelp giver dig omfattende supportløsninger, der imødekommer deres behov og går ud over dine forventninger.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin udnytter sofistikeret adfærdsanalyse gennem kraftfuld maskinlæring og AI til at levere en branches uovertrufne tidlige detektions- og advarselssignaler til SaaS-virksomheder, ved at identificere kunder, der viser tegn på churn, meget ofte, selv før klienten overvejer at annullere. Churn Assassin hjælper B2B SaaS-virksomheder med at fastholde flere kunder ved at identificere churn-risici, før du eskalerer. Dens platform overvåger over 330 churn-adfærd og giver real-time, handlingsorienteret indsigt for at give kundesuccesteams mulighed for proaktivt at reducere churn og fremme fastholdelse. Med Churn Predictions kan du opdage kunder, der sandsynligvis vil fraflytte op til 6 måneder i forvejen. Ved at analysere adfærdsmønstre og brugsdata muliggør denne funktion rettidige indgreb, der gemmer risikokonti. Churn Behaviors & Signals-dashboardet giver tidlige advarsler ved at fremhæve vigtige churn-indikatorer såsom faldende brug eller engagementstendenser. Bevæbnet med disse data kan kundesuccesteams handle hurtigt for at genindgå og fastholde kunder. Churn Assassin's Daily Target List forenkler håndtering af churn ved at vise nye churn-forudsigelser, fremhæve inaktive konti og spore kommende fornyelser. Dette giver dig mulighed for at fokusere på højrisikokunder og maksimere indsatsen for fastholdelse. Churn Assassin's plug-and-play-uddrag, der er let at implementere og nemt at bruge, begynder at levere indsigt lige efter implementeringen – og hjælper dig med at stoppe churn i dens spor.
Centriam
centriam.com
B2C-virksomheder står over for et hidtil uset pres for at fastholde kunder. Øget konkurrence, lavere barrierer for at skifte og mindre differentiering mellem mærker er blot nogle få af årsagerne. Centriam hjælper B2C-retention-fokuserede virksomheder: - reducere kundeafgang med teknologi designet til at styre fastholdelse, - nedbryde siloer, der forhindrer effektive retentionsprogrammer for hele organisationen, - og få synlighed i kundeadfærd og dens drivere. Centriam er den eneste virksomhedskundesuccesplatform, der hjælper fastholdelsesfokuserede B2C-virksomheder med at reducere churn og optimere kundebasestyring.
Beatchurn
beatchurn.com
Churn er en af, hvis ikke de sværeste dele at administrere for enhver Software-as-a-Service (SaaS) virksomhed. At have adgang til de rigtige kundedata er afgørende i din kamp mod churn. Beatchurn giver dig og dit Customer Success-team de rigtige værktøjer til at bekæmpe indtægtsafgang. Opret en fuld kunde 360 graders visning med alle dine spredte kundedata på ét sted. Spor møder, kontakter, fornyelsesdata og meget mere i en enkelt applikation.
RetainSense
retainsense.com
Reducer afgang, forudsige kundeadfærd, og øg omsætningen med vores alt-i-et værktøj. RetainSense udstyrer dine CSM'er med den indsigt og automatisering, de har brug for for proaktivt at styre kundetilfredshed og drive vækst.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai er en AI-drevet kundedata, scoring og anbefalingsplatform. De omdanner kundedata til NRR med AI-ledede kundescore optimeret til specifikke indtægtsresultater. REEF udnytter maskinlæring for at levere resultatbaseret score, AI-ledede kundescore optimeret til specifikke indtægtsresultater. Kundescoring handler ikke om sundhed, det handler om at skabe indtægtsresultater. Generelle sundhedsresultater er en sort kasse: unøjagtig, vanskelig at have handling og mangler datahistorikken for at være effektiv. Resultatbaserede scoringer, der er optimeret til indtægtsresultater som churn, nedjustering, tværsælge eller opsalg med fornyelse, er klart handlingsberettigede, og din indflydelse på omsætningen kan måles. - Databilslutning: Reef forbinder problemfrit dine kundedata og bygger historie for at optimere dine data til score - Avanceret ML -score: Reef anvender beviste ML -scoringsmodeller optimeret til det indtægtsresultat, du vil forbedre - Underretninger og playbooks: Reef leverer præcise henstillinger til dine teams om at engagere den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt - Spor Følg igennem: Reef sporer de handlinger, dit team tager (eller ikke) som et resultat af meddelelserne - ROI -rapportering: Reef beregner playbook ROI, så du kender virkningen af handlinger på dine resultatmålinger
Akita
akitaapp.com
Akita er en innovativ Customer Success Management-platform, der hjælper virksomheder med at pleje, fastholde og vokse deres kundebase. Vi forbinder de cloud-baserede software-as-a-service-applikationer til forretningsbrug og aggregerede data i realtid. Dette giver os mulighed for at give Customer Success Managers en omfattende historie om deres kunderelationer, der spænder over alle afdelinger i deres organisation. Tilpasselige, intelligente advarsler baseret på disse data vil hjælpe virksomheder med at optimere deres kontobevarelse og udvidelsesprocesser.
Raaft
raaft.io
Raaft hjælper SaaS-virksomheder med at reducere churn og indsamle bedre feedback fra kunder. Når dine abonnenter trykker på 'Annuller', træder Raaft ind med et flow uden kode. Du kan spørge abonnenter, hvorfor de rejser, og tilbyde tilpassede svar for at få dem til at blive ved længere. Du kan også indsamle bedre feedback og få analyser af højere kvalitet for at bygge et bedre produkt.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io hjælper SaaS-virksomheder med at forhindre churn og spotte mersalgsmuligheder, hvilket gør dem i stand til at øge omsætningen og forbedre kundefastholdelsen. Ved at give handlingsorienteret indsigt hjælper vi virksomheder med at træffe datadrevne beslutninger for at forbedre effektiviteten af deres kundevendte teams. Vigtigste fordele: * Hurtig implementering: Færdiglavede dataintegrationer strømliner implementeringen * Churn Insights: En maskinlæringsmodel afslører churn-drivere og handlingsorienteret indsigt * Proaktive meddelelser: Smarte advarsler fremhæver risici for afgang eller mersalg * Automatiseret outreach: Playbooks muliggør effektiv, personlig kundekommunikation Customerscore.io analyserer din brugerbase for at identificere, hvor opsalgspotentialet ligger og fremhæve risici for afgang, hvilket muliggør datadrevne beslutninger, der driver vækst.
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai leverer AI-drevne agenter, der er skræddersyet til kundesucces, salg og planlægning og allokering, hvilket giver virksomheder mulighed for at låse op for værdi fra dine data. Ved at integrere problemfrit med CRM'er som HubSpot og Salesforce genererer deres AI-agenter handlingsorienteret indsigt for at øge kundeengagementet, drive salgsvækst og optimere ressourceallokeringen. Ved at automatisere kritiske arbejdsgange frigør Intelos løsninger teams til at fokusere på strategiske initiativer, der accelererer vækst og forbedrer effektiviteten. Intelo.ai betjener industrier som teknologi og detailhandel, hver med unikke behov. Inden for teknologi forbedrer Intelo kundesucces ved at identificere relevante use cases og KPI'er, hvilket sikrer, at teams er justeret og forberedt fra det første salgsopkald til implementering. Intelo.ai's agenter hjælper også med at afdække opsalgsmuligheder og spore kundeengagement, hvilket muliggør proaktiv support og varige relationer. For detailhandel strømliner dets agenter planlægning og lagerbeholdning, og hjælper virksomheder med at imødekomme efterspørgslen præcist og effektivt. Intelo forenkler komplekse dataudfordringer og gør det muligt for virksomheder at opnå skalerbar succes og vedvarende vækst.
Skalin
skalin.io
Skalin hjælper B2B SaaS bedre ombord, engagere og vokse deres kunder med sin 360°-visning, AI-drevne Health Scores og kraftfulde automatiseringsfunktioner. Hovedfunktioner: → Muligheder og trusler i en enkelt 360° kundevisning → Sundhedsscore for at forhindre churn og øge mersalget → Smarte advarsler for at skifte fra reaktiv til proaktiv → Playbooks til at levere succes i stor skala