Side 20 – Alternativer - Capacity

Futr

Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.

Siedisk

Siedisk er en app til at opbygge vidensbaser, FAQ-sider og hjælpecentre for kunder og samarbejdspartnere, med AI-assistance og sikkerhedsfunktioner.

Brainfish

Brainfish er en AI-drevet platform, der giver hurtige svar på kunders spørgsmål og forbedrer kundeoplevelsen gennem automatiseret selvbetjening.

Ticksy

Ticksy er en app til hjælp til kunder, der gør det nemt for supportagenter at yde service og sikre tilfredshed for brugerne.

Nvoip

Nvoip er en cloud-baseret VoIP-platform til stemmeopkald, chat og SMS med API-tilslutning, CRM-integration og realtidsmålinger.

Helpy

Helpy er en kundesupportplatform til virksomheder, der ønsker kontrol og sikkerhed over kundedata; kan køre i private single-tenant cloud-miljøer og integreres med eksisterende værktøjer.

Gyde

Gyde er en digital adoptionsplatform, der hjælper brugere med trin-for-trin stemmevejledning, korte træningsvideoer og hjælpeartikler i apps.

SalesLens

SalesLens analyserer samtaler for at forbedre salg og kundeservice ved hjælp af AI, og tilbyder rapporter til præstationsforbedringer og automatiseret coaching.

Alivo

Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.

Whelp

Whelp reducerer ventetiden for kunder med 60% ved hjælp af en AI-baseret chatbot, omnichannel-besked og en samlet indbakke, samt avanceret rapportering for støtte.

Pulsedesk

Pulsedesk er et fleksibelt supportsystem til håndtering af kundeanmodninger fra flere kanaler med automatisering, integration og rapportering.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Parloa

Parloa er en AI-platform, der forbedrer kundeinteraktioner gennem automatisering og naturlige samtaler på tværs af flere kommunikationskanaler.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Kundeportal giver kunderne selvbetjening til at få adgang til information, support og håndtering af ordrer, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.

Eltropy

Eltropy er en AI-drevet platform, der forbedrer kommunikation og engagement for kreditforeninger og samfundsbanker med værktøjer som chat, video og betalingsløsninger.

Layerise

Layerise er en platform til kundedata, der hjælper brands med at forbedre kundeoplevelser, registrere produkter og implementere loyalitetsprogrammer samtidig med at de fokuserer på bæredygtighed.

Issuetrak

Issuetrak er en helpdesk-software, der effektivt håndterer kundesupportanmodninger på tværs af forskellige brancher med funktioner som rapportering og opgavehåndtering.

Stylo

Stylo er en AI-assistent til Zendesk, der automatiserer svar og oversættelse af billetter for at forbedre kundesupport og effektivitet.

Fluid Topics

Fluid Topics er en platform til indholdshåndtering, der samler og leverer dokumentation på tværs af digitale kanaler, skræddersyet til brugernes behov.

Neuron7.ai

Neuron7.ai er en app til serviceoplysninger, der forbedrer problemløsning med over 90% nøjagtighed gennem AI og intelligent vejledning.

BOTWISE

BOTWISE er et værktøj til kundeservice, der hjælper med at oprette, administrere og finde information hurtigere, hvilket sparer tid for medarbejdere.

SlimWIki

SlimWiki er en skybaseret wiki-platform, der hjælper teams med at samarbejde og organisere viden med en brugervenlig grænseflade og tilpassede skabeloner.

Office Hours

Office Hours er en platform, der forbinder klienter med rådgivere inden for specifikke ekspertiseområder til 30-60 minutters opkald.

Inbenta

Inbenta er en AI-platform til intelligent automatisering, der forbedrer kundeservice og reducerer omkostninger gennem chatbots og gør det muligt for virksomheder at optimere deres processer.

Algomo

Algomo er en AI-platform, der automatiserer kundesupport med chatbots til hjemmesider, hvilket øger effektiviteten og tilfredsheden for både kunder og medarbejdere.

BotSpice

BotSpice er en platform til at skabe DIY WorkBots til kompetenceudvikling, engagement, procesforvandling og videnhåndtering, med API-integration til RPA.

BotDistrikt

BotDistrikt er en platform, der gør det muligt for virksomheder at oprette chatbots uden kodning. Den understøtter kundeservice og integration af AI-teknologi.