Side 4 – Alternativer - Awario
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere er et digitalt marketingværktøj, der giver marketingfolk syv apps, der hjælper enhver med at administrere sociale medier som en professionel! Uanset om du er et digitalt bureau, brand eller freelancer, kan du med ZoomSphere administrere flere sider, profiler og konti på tværs af sociale medieplatforme såsom Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn eller YouTube. ZoomSphere-værktøjet er designet til teams til at arbejde mere effektivt og spare tid. I ZoomSphere App Store kan du finde otte apps, der dækker alle dine marketingbehov: * Planlægger for sociale medier * Analyse af sociale medier * Benchmarkingværktøj til sociale medier * Leads Manager * Workflow Manager (værktøj i kanban-stil) * Notes App Hver kunde har forskellige behov, og det er derfor, du selv kan bestemme, om din ZoomSphere-oplevelse kun vil inkludere Scheduler, et lille antal apps eller hele superkombinationen. Under alle omstændigheder får du et ubegrænset antal forbundne konti og sider. Og du kan prøve alle apps i en 14-dages gratis prøveperiode. ZoomSphere var baseret i Prag i 2011 og har siden da optaget kunder i for eksempel Tjekkiet, Slovakiet, Ungarn, Italien, Rumænien, Spanien, Polen, Østrig, Frankrig, Sydafrika, Storbritannien, Holland, Belgien eller Indien!
Diffbot
diffbot.com
Diffbot leverer en suite af produkter, der er bygget til at omdanne ustrukturerede data fra hele nettet til strukturerede, kontekstuelle databaser. Diffbots produkter er bygget op af banebrydende maskinsyn og software til behandling af naturligt sprog, der er i stand til at læse milliarder af dokumenter hver dag. Diffbot Knowledge Graph Diffbots Knowledge Graph-produkt er verdens største kontekstuelle database bestående af over 10 milliarder enheder, herunder organisationer, produkter, artikler, begivenheder og mere. Knowledge Graphs innovative NLP- og faktaparsing-teknologier forbinder enheder i kontekstuelle databaser, der inkorporerer over 1 trillion
SentiOne
sentione.com
SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Værktøjet overvåger internettet (sociale medier, portaler, fora og blogs) globalt ved hjælp af proprietære algoritmer, indsamler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrugerindsigt. Det integrerede interaktionsmodul giver kundeserviceteams mulighed for at administrere onlinesamtaler på flere kanaler og svare direkte fra én platform.
Oktopost
oktopost.com
B2B Social Media Management Platform til at administrere, overvåge og måle alle dine sociale medieaktiviteter. Nå dine B2B marketingmål. Book A Demo.Oktopost gør det muligt for B2B-marketingteams at forstærke deres brand på sociale medier og måle den reelle indflydelse af socialt på virksomheden. Oktoposts løsninger til styring af sociale medier, social lytning og medarbejderadtaler er bygget til B2B, hvilket giver marketingfolk mulighed for at engagere sig med kunder og kundeemner på sociale medier, få handlingsorienteret indsigt og bevise socialt ROI. Ved at integrere med alle større marketingautomatiserings- og CRM-platforme – inklusive Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot og Microsoft Dynamics 365 – hjælper Oktopost marketingfolk med at udnytte sociale data til at forbedre kundeoplevelsen og drive omsætningsvækst.
Webz.io
webz.io
Webz.io er den førende udbyder af maskindefinerede webdata. Det forvandler den store pulje af webdata fra det åbne og mørke web til strukturerede webdatafeeds, klar til at maskiner kan forbruge. Ved at bruge Webz.ios data kan virksomheder, udviklere og analytikere nu frigøre webdatas rå potentiale.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM genskaber optjente medier med sin Public Relations Management-teknologi. PRM-platformen gør det muligt for marketing- og kommunikationsprofessionelle at opdage de rigtige medier at pitche deres historier til, administrere medierelationer og kampagner, overvåge dækning og stemmeandel af deres brand og nemt måle forretningspåvirkning fra optjente medieindsatser. Propel har over 150 kunder, herunder Real Chemistry, Textron, Insurify og andre førende mærker og agenturer. Propel blev lanceret i 2019 og har hovedkvarter i Tel Aviv og teams baseret i New York, London og Miami. Propel har rejst 6 millioner dollars i venturefinansiering til dato og er den hurtigst voksende PR-teknologi i verden. For mere information, besøg www.propelmypr.com.
Agility PR Solutions
agilitypr.com
Agility PR Solutions (tidligere MediaMiser) er en leverandør af medieovervågnings- og analysesoftware og professionelle tjenester til PR- og marketingprofessionelle. Agility PR Solutions bruger proprietær teknologi til at overvåge, aggregere, analysere og dele indhold fra mere end 200.000 kilder på tværs af sociale, traditionelle og digitale medier for at levere detaljerede analyserapporter og daglige briefinger til sine kunder, som omfatter adskillige Fortune 500-virksomheder og canadiske statsinstitutioner som f. samt små og mellemstore virksomheder.I juli 2014 købte Innodata Inc. (NASDAQ: INOD), en amerikansk virksomhed, der leverer forretningsprocesser, teknologi og konsulentydelser, Agility (dengang MediaMiser). I december 2014 erhvervede MediaMiser intellektuel ejendomsret og relaterede aktiver tilhørende Bulldog Reporter, et PR-selskab, der leverer nyhedsbreve fra PR-branchen, journalistdatabaser, medieintelligens og et PR-prisprogram med titlen Bulldog Awards.
Spica Media
spica.media
Vi giver dig omfattende medieovervågning på tværs af sociale medier, aviser, magasiner, tv, radio og onlinenyheder med værdifulde analyser og rapporter til at hjælpe dig med at forbedre din præstation.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
Brand Analytics er et overvågnings- og analysesystem på sociale medier. * Dataindsamling fra alle kilder, nemlig sociale netværkssider, videohosting, korttjenester, offentlige kanaler og messenger-chat, anmeldelseswebsteder, fora, blogs, markedspladser, onlinemedier, aviser, magasiner og føderale kanaler. * Alle typer beskeder og data: beskedtekst, genkendte billedtekster, videoudskrifter, check-ins, historier. * Højt antal målinger og meddelelsesattributter, kombineret med konfigurerbart datasegmenteringssystem, gør det muligt at løse en bred vifte af problemer, fra omdømmekontrol og real-time marketing til dybdegående research. * Automatisk genkendelse af omtaler med 85-90% nøjagtighed. Maskinlæringsalgoritmer kategoriserer budskaber, identificerer medie-rum-tendenser, aggression, genkender tekster i billeder osv. * Konfigurerbare alarmbeskeder via mobilapp, telegram eller e-mail. * Højt niveau af automatisering til hurtig analyse: automatiseret tagging, trendregistrering, personlige rapporter, filtrering af forskellige former for spam og irrelevante beskeder. * Enkel og brugervenlig grænseflade gør det muligt at udarbejde de mest komplekse analytiske rapporter på minimal tid. * Overvågning omtaler af geo-tags og indtjekningskilder. * Sociale netværkssider: VK.com, OK.ru, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube osv. * Blogs, fora, anmeldelseswebsteder. * Telegramkanaler og offentlige chats. * Massemedier. * 40K kilder.
Signal AI
signal-ai.com
I et hav af uendelige data leverer Signal AI klarhed til sikre, informerede beslutninger. Over 5 millioner artikler bliver indtaget i Signal AI-platformen hver dag på tværs af 226 markeder på 75 sprog for at generere indsigt til beslutningstagning. • Styrk din PR-strategi - Løft din kommunikation, bliv på forkant med mediekurven, og administrer risici effektivt. • Audit med præcision - Udstyr dine revisionsstrategier med omfattende, pålidelige data, der sikrer, at du aldrig går glip af et beat. • Investering, forhøjet - Skær gennem støjen og få adgang til præcise, rettidige oplysninger, der optimerer alle dine bevægelser. • Bæredygtighedslederskab med præcision – Match dit brands omdømme med det udviklende bæredygtighedslandskab, og sikrer, at dine ESG-aktiviteter stemmer overens med resultater i den virkelige verden. • Integrering af AI-drevet intelligens i din risikoarbejdsgang - Få skarp, handlingsorienteret intelligens til at vurdere risici sikkert og beskytte din virksomheds modstandsdygtighed.
Onlypult
onlypult.com
Sociale medier er blevet en vigtig vej til interaktion med dine fans og kunder. Folk kan lide at forbinde med dit brand på et andet niveau, fordi de vil føle, at de er en del af dit fællesskab. Vidste du, at folk er på sociale medier 1 hvert 5. minut? Gå ikke glip af at fange de nye kunder og beholde dine eksisterende! Som virksomhedsejer har du sandsynligvis ofte for travlt til at følge med i opslag på sociale medier. Med Onlypult kan du spare tid, du bruger på SMM-opgaver - udstationering til alle sociale medieplatforme (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube og 7 andre platforme), analyser, flere links, mikrolandingssider, web overvågning. Alt sammen ét sted. Giv dine kunder en oplevelse med dit brand uden for butikken og gør det nemt for dig selv.
easiware
easiware.com
easyware er: * Et EVENTYR, der begyndte i 2008 omkring en simpel idé: succesrige virksomheder er dem, der tager sig af deres kunder; * En AMBITION: at tilbyde alle medarbejdere, der beskæftiger sig med kunder, en 360°-løsning, der hjælper dem med at nå deres mål og demonstrere deres talent; * ET ØNSKE: at arbejde med eksisterende eller fremtidige kærlighedsmærker - fra alle sektorer - som opfinder, innoverer og gør deres kunders liv smukkere gennem denne ekstra sjæl, som de giver på daglig basis. * EN OBSESSION: at tilbyde en alt-i-en platform til kundeforholdsstyring og personalisering – enkel, effektiv, forbundet, engagerende og indtagende – til brugere i kundeservice og brand marketingafdelinger. * ET (SU)VITAMINERET TEAM: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral og mere end 50 andre entusiaster, der elsker at gøre nyttige og seriøse ting uden at tage sig selv alvorligt Mere end 500 funklende brands rundt om i verden stoler dagligt på den franske "alt-i-én" easiware-platform for bedre at støtte deres kunder, reagere på dem på en personlig måde, der lever op til deres forventninger, administrere deres tilfredshed og opbygge loyalitet. Blandt de mærker, der stoler på os: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Socialinsider
socialinsider.io
Forenklet og ligetil analyse af sociale medier for travle marketingfolk. Socialinsider kombinerer social intelligens, analyser, benchmarking og lytning på én enkelt platform. Optimer din strategi for sociale medier. Få avanceret analyse og dybdegående lytteindsigt. Opgrader din strategi for sociale medier med konkurrenternes indsigtsdata, benchmarks, præstationsrapporter for sociale mediekampagner og analyser. Fuldend din rapportering med konkurrencedygtig indsigt, benchmarks og indholdsanalyse. Med Socialinsider kan du: * Få konkurrencedygtig indsigt og data * Mål kampagner på sociale medier * Tag og gruppe indhold på sociale medier * Få analyser og rapporter til sociale medier Premium sociale medier analyser og rapporter for disse platforme: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs, det sociale videointelligensfirma, er den eneste løsning til at give et samlet overblik over indhold, interesser og adfærd hos publikum på tværs af YouTube, Instagram, Facebook, Twitch og mere. Med menneskers tilstedeværelse på tværs af USA, Storbritannien, Ukraine og Singapore, giver Tubular bureauer, mærker og medievirksomheder mulighed for at træffe effektive beslutninger, der får deres forretning til at vokse. Tubular bruger kunstig intelligens, maskinlæring og menneskelig analyse til at se, hvad ingen andre ser på tværs af 7,5 milliarder videoer (og tæller), mere end 100.000 kategorier og over 15.000 skabere. Tubular, som er betroet af nogle af de største mærker i verden, er den eneste virksomhed, der er medlem af YouTubes måleprogram og en Facebook-målepartner.
Uptime
uptime.com
Uptime.coms løsninger til overvågning af websteder giver uovertruffen synlighed og tilgængelighed, hvilket giver ingeniør-, drifts- og SRE-teams mulighed for at overvåge og reagere på deres vigtigste tjenester. Enkle og intuitive brancheførende funktioner i virksomhedskvalitet leveret til en rimelig pris, som løbende forbedres.
SnapStream
snapstream.com
SnapStream er et kraftfuldt cloud-baseret videoklipprodukt, der optager og transskriberer live video og gør det nemt at lave og dele øjeblikke, der betyder noget. Med Snapstream kan du: - Optage og transskribere enhver videokilde, livestream, tv-kanal eller livebegivenhed - Øjeblikkeligt søge i transskriptioner på tværs af flere optagelser efter klip, der hjælper med at fortælle en historie - Publicere videoklip, GIF'er og skærmbilleder til sociale medier i realtid - Samarbejd med dit team ved at dele klip via Slack eller e-mail - Opret et kurateret, søgbart videoarkiv Store aktører inden for nyheder, politik, sport, underholdning og kultur bruger Snapstream til at: - Opbygge en loyal fanbase ved at pakke videoklip som yderst engagerende sociale medieøjeblikke - Øg engagementet ved at få publikum til at reagere, kommentere og dele - Forbedre brandbevidstheden og indflydelsen og øge indflydelsen ved hjælp af øjeblikke - Forøg rækkevidden og virkningen af et show, en begivenhed, en konference eller et webinar - Udnyt klip som en måde at skabe omsætning gennem annoncering, betalt sponsorater eller abonnementer
Managr
managr.ai
Managr er en AI-assistent designet til Public Relations. Den læser nyhederne for dig, skriver mediepitches og identificerer måljournalister.
NapoleonCat
napoleoncat.com
Moderer, udgiv, analyser, vækst – med en alt-i-en platform til administration af sociale medier, der forbinder dine teams og løser dine arbejdsgange. Din søgen efter et pålideligt, alt-i-et værktøj til administration af sociale medier slutter her. * Administrer flere sociale mediekanaler. * Automatiser kundeservice. * Planlæg udgivelser på sociale medier. * Analyser markedsføringsresultater. * Overvåg og benchmark mod konkurrenter. * Samarbejde indenfor teams og freelancere. * Automatiser rapporteringsprocesser. NapoleonCat integrerer i øjeblikket med Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube og Google My Business.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er den globale leder inden for virksomhedssamtaler. Hundredvis af verdens førende brands - inklusive HSBC, Chipotle og Virgin Media - bruger vores Conversational Cloud-platform til at engagere sig med millioner af forbrugere sikkert og ansvarligt. Vi driver en milliard samtaleinteraktioner hver måned og leverer et unikt rigt datasæt og sikkerhedsværktøjer til at frigøre kraften i Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå, hvad kunderne ønsker, oprette forbindelse til de rigtige kanaler, hjælpe dine agenter og omfavne AI-drevet automatisering - alt sammen til tjeneste for din virksomhed og kunder. Vi kalder denne dydige cyklus for samtale-svinghjulet, og det er kernen i alt, hvad vi gør.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io overvåger sociale medier (Reddit, Twitter, Hacker News...) og sender dig notifikationer, når specifikke søgeord opdages. Derefter anvendes avanceret AI på den detekterede besked for automatisk at analysere stemningen om dit brand, produkter, konkurrenter...
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it leverer marketingautomatiseringsværktøjer, der hjælper over 1 million virksomheder og fagfolk over hele verden med at få succes på sociale medier. dlvr.it automatiserer de mest arbejdskrævende marketingopgaver på sociale medier for at spare vores brugere for utallige timer og samtidig øge engagementet på tværs af de store sociale platforme.
Orlo
orlo.tech
Med en hel masse kanaler at skifte mellem og offentligheden, der altid ser på, er det ikke nogen let opgave at levere kundeservice og kommunikation, der slår dine borgeres sokker af! Orlo giver dig mulighed for at administrere dine digitale samtaler fra én platform, så du kan fokusere på det, der virkelig betyder noget – at skabe engagement, forbedre oplevelsen og administrere omdømme. Betroet af over 100 af nationernes råd, tre fjerdedele af britisk politi og mange flere af offentlige organisationer rundt om i landet, er vi stolte af at være født og opdrættet i elendig tilstand, med alle vores servere også på britisk jord! Let at implementere, sikre og skalerbare løsninger drevet af AI-styret teknologi? Sig hej til Orlo og begynd at bygge fællesskaber gennem strålende samtaler!
Quid
quid.com
Quid står i spidsen for AI-drevet forbruger- og markedsintelligens. Quids generative AI giver organisationer en uovertruffen, holistisk indsigt i kundesammenhæng. Udover blot at fange data, gør Quid det muligt for organisationer at se data gennem fremtidens linse. Ved at bevæge sig ud over dataanalyse forudsiger Quid fremtidige tendenser og bygger bro mellem dataindsamling med forudsigelig nøjagtighed. Betroet af verdens største virksomheder, herunder Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa og Walmart, er Quid den foretrukne partner for en dybdegående forståelse af kunde- og markedsdynamikker.
Mediaboard
mediaboard.com
Mediaboard blev grundlagt i 2015 med det formål at give PR-verdenen et moderne værktøj til dataanalyse og medieintelligens. Appen tilbyder medieovervågning, detaljerede analyser, dashboards og rapporter samt et rigt mediearkiv, der gør det nemt at finde ældre artikler. Ud over disse klassiske funktioner har brugerne adgang til en omfattende medieliste af journalister og et pressecenter til nem oprettelse og distribution af pressemeddelelser.
News Exposure
newsexposure.com
News Exposure leverer robust og omfattende tv- og radioudsendelsesovervågning, internetovervågning, LexisNexis/Print-overvågning, medieintelligens og PR-analyse. Vi tilbyder også en mediekontaktdatabaseløsning. News Exposure har skabt en eksklusiv niche i branchen ved at opretholde et permanent HD-arkiv, der går tilbage til 2010. Dette omfatter nationale og kabelnetværk samt syndikeret og lokal markedsdækning. Nyhedseksponering opretholder den højeste kvalitet og mest komplette lyd- og videoarkivbibliotek, så vi kan give dig klip, der blev sendt for minutter siden eller for år siden. News Exposure er førende inden for spansksproget udsendelsesovervågning, og giver den bredeste lokale og nationale dækning til rådighed. News Exposure leverer rapporter (herunder Nielsen-publikumstal og Nielsen Radio-numre), tv-klip, radioklip og internetklip samt transskriptioner på spansk, engelsk og andre sprog.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics er en alt-i-en Intelligent Social Media Monitoring Platform. Det giver dig mulighed for at spore omtaler for dit brand, dit produkt eller dine konkurrenter på hele nettet (nyhedssider, fora, blogs og ENHVER anden hjemmeside) og mange sociale mediekanaler, såsom TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Anmeldelser, Youtube, Linkedin osv. Det har AI-understøttede funktioner og giver unikke og indsigtsfulde data til sine brugere gennem et ekstremt let-at-bruge og ligetil dashboard. Kvaliteten og mængden af data er det, der gør Mentionlytics til et af de mest kraftfulde værktøjer på markedet, der tæller tusindvis af tilfredse kunder over hele verden.
Contify
contify.com
Contify tilbyder en omfattende Market og Competitive Intelligence-platform og nyheds-API'er, der gør det muligt for virksomheder at indsamle, kuratere og dele handlingsorienteret indsigt om konkurrenter, kunder, industrier og centrale efterretningsemner på tværs af organisationen.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government
Bevatel
bevatel.com
Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservicesystemer og callcentre, der hjælper dem med at nå deres mål, yde bedre service og teknisk support til kunderne og kommunikere med dem på en hurtigere og mere professionel måde. Bevatel betragtes som det bedste saudiske firma, der leverer callcenter-tjenester og -løsninger, kundeservice og teknisk support af mange årsager, der er unikke for Bevatel og mange af de fordele, det giver til institutioner og kommercielle aktiviteter. Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservicesystemer og callcentre, der hjælper dem med at nå deres mål, yde bedre service og teknisk support til kunderne og kommunikere med dem på en hurtigere og mere professionel måde. Bevatel betragtes som det bedste saudiske firma, der leverer callcenter-tjenester og -løsninger, kundeservice og teknisk support af mange årsager, der er unikke for Bevatel og mange af de fordele, det giver til institutioner og kommercielle aktiviteter. I løbet af de følgende afsnit lærer vi detaljeret om det bedste callcentersystem, og hvorfor Bevatel er det bedste callcenterløsnings- og servicefirma, lad os gå.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk gør kundeservice og IT-support let. Centraliser anmodninger, tildel, automatiser, spor fremskridt, og få mere gjort hurtigere. Mojo Helpdesk er det bedste alternativ til at administrere anmodninger med regneark og e-mails, og sætter dem alle i et kraftfuldt, men enkelt billetsporingssystem. Skær ned for indgående anmodninger med en selvbetjeningsvidenbase, hold tingene organiseret ved at tildele og tagge billetter, og udnyt automatiseringen for at forbedre effektiviteten. Nøglefunktioner: * Billetter: Søg og anmeld billetter med det samme, send en kommentar eller en medarbejdernote, prioriter, tag og afgør. * Administration: Administrer kontakter, agenter, grupper, teams, billetkøer og flere aspekter af din helpdesk-konto. * Administration: Fakturering, sikkerhed, tilføjelser og flere kontoindstillinger tilgængelige for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskellige rapporter (dashboard, antal billetter, ældningsoversigt osv.). * Flere helpdesk-konti: Understøtter flere helpdesk-konti, hvor du som minimum har en agentrolle. Med over 2,5 millioner glade brugere er Mojo Helpdesk det bedste valg for it-professionelle og kundeservicechefer og -agenter. Anvendes af små og mellemstore virksomheder, skoler og uddannelsesinstitutioner, sundhedsorganisationer, offentlige myndigheder og mange andre. Kom i gang på få minutter, opret forbindelse til din virksomheds eller organisations Google Workspace, og begynd at administrere anmodninger, oprette videnbaseartikler, administrere aktiver, sætte SLA-benchmarks, spore og rapportere.