Side 18 – Alternativer - ActiveCampaign
Beamer
getbeamer.com
Beamer er kundekommunikationsværktøj til produktudgivelser, der åbner en tovejskommunikation direkte fra din app for nemt at nå, engagere og høre fra dine kunder.
Leadspace
leadspace.com
Leadspace er en software as a service (SaaS) Data Science Company, der leverer en B2B-kundedataplatform. Virksomhedens produkter forener flere datakilder, 1. parts og 3. parts kilder fra sociale medier, kontaktdatabaser og customer relationship management systemer og Marketing Automation platforme.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia er en online multi-kanal marketing- og messaging-softwareudbyder, der tilbyder mobil marketing, e-mail-marketing, voice broadcast, instant messaging og sociale medier marketingværktøjer til virksomheder, non-profit-organisationer og forskellige typer medlemsorganisationer. Trumpia blev rangeret som nr. 46. i Software Companies, 33. i Los Angeles Metro Area, 80. i Top 100 California Companies og 515. samlet for Inc. 5000 Listen over hurtigst voksende virksomheder i 2012. I 2011 kåret Website Magazine Trumpia i Top 3-positionen for "Top 50 Movers and Shakers i Mobile Services."Trumpia.com har hovedkontor i Anaheim, Californien, og ejes og drives af DoCircle, Inc., et Californien-baseret selskab.
Acquire
acquire.io
Acquire udstyrer virksomhedsteams med de digitale værktøjer, de skal bruge for at skabe de bedste kundeoplevelser. Med funktioner, herunder sikker cobrowsing, AI-chatbots, live chat og videoopkald, giver Acquire teams mulighed for proaktivt at løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i realtid på tværs af alle kanaler. Med Acquire kan virksomheder løbende engagere kunder og samtidig minimere afviklingstid og redundans. Acquires fleksible og skalerbare softwarepakke opfylder enhver virksomheds kundeservice-, salgs- og supportbehov - på enhver enhed. Acquire har hovedkvarter i San Francisco. Virksomhedens kunder spænder over hele kloden og omfatter flere Fortune 500-mærker. Acquire er bakket op af grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
Privy
privy.com
UDVIK DIN EMAILLISTE Skab smukke skærme med brugervenlig målgruppemålretning og triggere, der er designet til at få folk til at tilslutte sig din liste og købe i din butik. REDUCER AFBRYDELSE AF VOGN MED MÅLREDE DISPLAY Start målrettede pop-ups og flyouts med exit-hensigt og særlige rabatter for at lukke udsalget, før folk går væk. FØR GENTAGET BESØG OG SALG MED AUTOMATISKE EMAILS Send forladte e-mails med kurven, autosvar, kuponpåmindelser og velkomstserier, der får folk tilbage til dit websted for at lære mere eller foretage et køb. GØR KONTAKTER TIL SALG MED NYHEDSBREV Brug Privys træk-og-slip e-mail-editor til at bygge brand-nyhedsbreve, der gør dine kontakter til salg. FORØG GENNEMSNITLIG ORDREVÆRDI Start en gratis forsendelseslinje eller krydssalgsskærm for at øge din gennemsnitlige ordreværdi. SÆLG MERE MED SMS MARKETING Automatiser dine sms-kampagner med forladte vogne, send broadcast-beskeder og mere med Privy Text.
Dixa
dixa.com
Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på deres foretrukne kanal og ledere indsigten til løbende at forbedre serviceoplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftfuld AI med et menneskeligt præg for at levere en yderst personlig serviceoplevelse, der skaleres, efterhånden som din virksomhed vokser. Teams og deres kunder nyder godt af større tilfredshed, mens automatisering hjælper med at øge serviceeffektiviteten og effektiviteten, hvilket i sidste ende leverer reel forretningsværdi. Dixas dedikerede kundesuccesteam sikrer, at du er i gang hurtigt og samarbejder med dig på din rejse for at opnå det, Dixa kalder Customer Friendship. Dixa driver mere end 30 millioner samtaler om året og er betroet af førende mærker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Få mere at vide ved at besøge dixa.com. Med kundegenkendelsesfunktioner gør Dixa det muligt at kende dine kunder i det sekund, de når ud. Dixa gør dette ved at vise hver kundes samtalehistorik med din virksomhed på en tidslinje samt deres ordrehistorik med det samme. Dette sikrer, at teams har de oplysninger, de har brug for til at løse kundeforespørgsler hurtigere, samtidig med at de leverer mere personlig support. Fleksibel prissætning og global skalerbarhed giver dig mulighed for kun at betale for det, du har brug for, og skalere op eller ned uden yderligere omkostninger eller indsats. Alle samtaletyper (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) placeres i køer og dirigeres automatisk til de relevante agenter, mens samtaledata omsættes til analyser i realtid. Dixa-funktioner inkluderer VoIP, IVR, tilbagekald, klik for at ringe, opkaldsoptagelse, automatiseringer, hurtige svar, tilpassede chat-widgets, real-time og historisk rapportering og avanceret routing. Dixas brugervenlige grænseflade og nemme opsætning blev lavet for at forbedre agentoplevelsen og give teams mulighed for at fokusere på kunden og ikke softwaren. Bygget til indgående callcentre, multikanalkontaktcentre og små virksomheder over hele verden, giver Dixa agenter værktøjerne til at levere exceptionel kundeservice, hvilket resulterer i stærkere bånd mellem brands og kunder.
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI leverer verdens smarteste kundeplatform til virksomheder i forsyningskæden. Spiro.AI kombinerer automatiserede CRM-funktioner, salgsaktivering, analyser og integreret voice-over-IP alt sammen i én kraftfuld platform, drevet af en AI Engine, som giver proaktive anbefalinger til beslutningstagere i realtid. Spiro.AI-kunder rapporterer, at denne øgede synlighed har hjulpet dem med at lukke aftaler 23 % hurtigere og øge deres kundekontraktværdier med 32 %.
Sobot
sobot.io
Vi tilbyder kontaktcenterløsninger, herunder både kundeservice og markedsføring. Vores produktsortiment omfatter AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forpligter os til at levere en omnichannel og intelligent løsning, der sikrer problemfri kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler. Vi har bemærkelsesværdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. Derudover har vi etableret partnerskaber med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker at styrke virksomhederne til at opnå bedre kundeoplevelser og højere tilfredshedsniveauer. Ved at levere banebrydende løsninger håber vi at skabe succes for vores kunder globalt.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize er den førende samtaleplatform drevet af Generative AI til e-handel. iAdvize, den førende samtaleplatform, gør det muligt for mere end 2.000 e-handelsbrands at implementere en fordybende kundeoplevelse i stor skala drevet af Trusted Generative AI, der fremmer samtale via beskeder gennem hele kunderejsen. Ved at levere en omfattende løsning til præ-salg og kundesupport har iAdvize én mission – at forbinde brands og deres kunder gennem meningsfulde samtaler. Store mærker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementeret platformen for at øge deres onlineindtægter, reducere deres driftsomkostninger og opbygge kundeloyalitet og engagement. Etableret i 2010, iAdvize har 230 ansatte fordelt på tværs af Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).
Atlas
atlas.so
Atlas er et alt-i-et kundesupportværktøj, der hjælper dig med at omdanne dit kundesupportteam fra et omkostningscenter til en motor for produktinnovation. Vi samler nøgleoplysninger fra hele dine kunders rejse til et enkelt sted, så du kan give hurtigere og mere effektive svar og kan analysere og lære af dine kunders holistiske behov. Her er et glimt af, hvordan du kan 10X din kundesupport ved at bruge Atlas: * Kundetidslinje: Se hele en kundes rejse på en enkelt, let at følge, kronologisk tidslinje. * Sessionsoptagelse: En video siger mere end tusind ord. Lad dine kunder vise dig i stedet for at fortælle dig det med sessionsoptagelse. * Chatbot: Guide dine kunder gennem deres rejse ved at skabe nyttige og engagerende chatbot-arbejdsgange til enhver oplevelse. * Hjælpecenter: Halver din arbejdsbyrde ved at give dine kunder svar på deres mest almindelige spørgsmål gennem et selvbetjeningshjælpecenter. * Omnichannel: Chat, E-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Tal med dine kunder, hvor de allerede er fra en enkel, samlet grænseflade. * Rapporter: Spor kvaliteten af din kundesupport gennem letlæselige diagrammer sendt direkte til din indbakke. * Tastatur først: Foretag enhver handling, og naviger gennem appen med blot et par tastetryk.
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting giver SMS-, SMS- og MMS-løsninger, der er enkle, overkommelige og effektive til stort set enhver virksomhedstype med live 1-til-1 personlig support.
Texting.io
texting.io
Business SMS-platform med 1-til-1-beskeder, massebeskeder, påmindelser om aftaler, tilbagevendende sms-beskeder og mere. Ingen gratis prøveperiode på kreditkort tilgængelig, med betalte planer, der starter ved $25/måned for 500 SMS-kreditter.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk er en smartere, enklere virksomheds-sms-app. Vi hjælper organisationer i alle størrelser med at få arbejdet gjort med en brugervenlig sms-app til virksomheder, der er bygget til service, salg og support. Føj tekstbeskeder til ethvert firmatelefonnummer, inklusive VoIP og fastnet. Brug MessageDesks delte team-sms-indbakke og massetekstudsendelser til at få den rigtige besked til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt. Strømlin din SMS-kommunikation og spar tid med planlagte tekstbeskeder, søgeordsbaserede autosvar, automatisering og forudgemte tekstbeskedskabeloner.
Tarvent
tarvent.com
Tarvent er en marketingautomatiserings- og e-mailmarketingløsning bygget til hurtigtvoksende små virksomheder med begrænsede budgetter. Vores mål er at give nogle af vores største konkurrenters funktioner på virksomhedsniveau til en pris, som alle har råd til. I de fleste tilfælde er der aldrig behov for at opkræve tusindvis af dollars for disse avancerede funktioner, men de koster bare ikke så meget for rent faktisk at fungere. Vores priser er fastsat på samme måde. Hvis du er ny, skal du bruge
Cloudapps
cloudapps.com
CloudApps Revenue Intelligence gør dit CRM til en fuld tragtindtægtsmotor. Vi er en Salesforce AppExchange-partner. Vores medstiftere hjalp med at opbygge Salesforce. Og vi har udviklet en indtægtsintelligensplatform, der udnytter de mest avancerede AI-dyb-læringsfunktioner til at tage din Salesforce-investering til et helt nyt niveau. Aflast salgsteamets byrde: Vores teknologi kan indfange og konsolidere information fra andre forretningsværktøjer, tage byrden fra sælgeren og give dem handlingsorienteret indsigt i hver handel for at fokusere deres indsats. Lås op for skjult intelligens: Vores AI-teknologi kan hjælpe med at afdække skjulte lag af information i dit Salesforce CRM-system, selvom dataene er ufuldstændige. Dette skaber aftaleforudsigelser og salgsprognoser med næste niveaus nøjagtighed Skab langsigtet CRM-værdi: Forbedre hele indtægtsmodellen ved at anvende vores AI og adfærdsvidenskabelige teknikker. Salgschefer vil have den indsigt, de har brug for for at give effektiv træning, og dine virksomhedsledere vil drage fordel af fuldstændig synlighed af pipeline og nye muligheder for vækst. Vores kunder transformerer deres omsætningsoperationer og driver forudsigelig, effektiv vækst: 95 % prognosenøjagtighed 11 % stigning i vinderrater 6 % gennemsnitlig vækst i omsætning 60 % mere tid til at konvertere salg 100-vis af timer sparet kvalificerende kundeemner “Integration af omsætningsintelligens i vores CRM har været afgørende; vi har været i stand til at identificere nøgleadfærd, der hænger sammen med større salgssucces." Schuyler Michael, Head of Sales Operations, EG "Vi havde en teknisk diskussion med Cloudapps-teamet for at se, hvad de kunne gøre for os, og vi var begejstrede over udsigten til at arbejde sammen." David Turner, Chief Marketing Officer, IRIS Software CRM-systemer giver kun et billede af 'hvad' der skete. CloudApps giver det manglende 'hvorfor'. Vores Deep Learning AI-motor gør brug af denne indsigt til at levere hidtil usete niveauer af nøjagtighed. Nøjagtighed, du kan stole på. Læs mere: www.cloudapps.com
WayMore
waymore.io
WayMore er en innovativ alt-i-en omnichannel marketing cloud platform, som består af mange forskellige værktøjer, der har til formål at øge salget og reducere marketingomkostninger. Platformens højteknologi er baseret på dataindsamling, analyse, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheder, uanset branche eller størrelse. Det enkle design af platformen gør brugeroplevelsen meget nem. Hvordan? * Placer dine kunder i centrum for en omfattende tilgang. * Konsolider alle dine datakilder. Analyser dataene med kraften i AI for bedre at forstå dit publikum. * Mikrosegmenter dit publikum for at maksimere engagementsraten. * Kommuniker med hvert publikumssegment med den rigtige kanal, på det rigtige tidspunkt og med det rigtige indhold. * Implementer automatiseringer for at undgå manuelle opgaver. Hvorfor? * Drej kundeemner til loyale kunder. * Spar tid og kræfter.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nu en SAP-virksomhed, giver digitale marketingledere og virksomhedsejere den eneste omnichannel platform for kundeengagement, der er bygget til at accelerere forretningsresultater. Ved hurtigt at tilpasse ønskede forretningsresultater med dokumenterede omnichannel-kundeengagementstrategier – crowdsourcet fra førende brands på tværs af din branche – gør vores platform dig i stand til at accelerere tid til værdi, levere overlegne én-til-én-oplevelser og producere målbare resultater... hurtigt. Emarsys er den foretrukne platform for mere end 1.500 kunder over hele verden. Slut dig til tusindvis af førende brands, der stoler på, at Emarsys leverer de forudsigelige, profitable resultater, som deres virksomheder efterspørger, og de meget personlige omnichannel-oplevelser, som deres kunder fortjener. For mere information, besøg www.emarsys.com
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.
Sailes
sailes.com
Sailebots automatiserer al efterforskning Realiser Saleshuman Potential gjort muligt med den eneste AI, der automatiserer alt: fra forskning og opdagelse til engagement, interaktion og muligheder – håndfrit.
Claritysoft
claritysoft.com
Clarity CRMs unikke blanding af enkelhed, anvendelighed og fleksibilitet leverer kraftfuld marketingautomatisering, salgsautomatisering, kundeserviceværktøjer og meget mere i en intuitiv, fuldstændig tilpasselig grænseflade. Clarity CRM, fra Claritysoft, blev designet med stor fokus på brugervenlighed og bygget til at forbedre brugeroplevelsen og maksimere brugeradoption. Clarity CRM giver dig virksomhedskraft og funktionalitet til en brøkdel af prisen.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon er en prisvindende omnichannel marketing automation platform, der giver en løsning på enhver forhandlers problem: Hvordan man sender det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt med det rigtige indhold til hver besøgende. Det gør det muligt for både enkeltmandsbutikker og virksomhedsdetailhandlere at drage fordel af brugen af en Big Data-platform for nemt at skabe datadrevne automatiseringer og personlige kampagner, der reagerer på kunde-/besøgsadfærd og katalogændringer på få sekunder. Det er derfor, ContactPigeon hjælper kunderne ved at nå tre store mål for at øge deres salg: • Beriget kundeindsigt: Indsamling af kundeadfærdsdata og opbygning af et beriget samlet syn på kunderne • Forbedret kundeengagement: Udløser automatiserede og forudsigelige beskeder på det rigtige tidspunkt i en kundes rejse til optimering af salgskonvertering og fastholdelse. • Multi-channel rækkevidde: Tillad virksomheder at designe engagerende kampagner på tværs af en bred vifte af beskedkanaler (f.eks. e-mail, SMS, Viber, mobil, push-meddelelser, hjemmeside, Facebook, Google, postkort) inden for én platform.
POWR
powr.io
POWR er den nemme måde at vokse din virksomhed online uden en webudvikler. Centraliseret adgang til 60+ websiteapps, alle uden kode. Forøg kvalitets leads til både marketing og salg. Forbedre konverteringer på rekordtid. Støt dine kunder grundigt både organisk og gennem sociale kanaler. POWR-apps vil integreres med et næsten ubegrænset antal platforme og kan integreres problemfrit på ethvert websted, fra Wix, Weebly, Shopify, WordPress, Squarespace og meget mere!
webCRM
webcrm.com
Integrerede løsninger til forretningsvækst og kundestyring. Øg omsætningen, pleje kunderelationer og analyser ydeevne med vores prisvindende CRM-platform.
Knak Enterprise
knak.com
En skalerbar kampagneoprettelsesplatform til virksomhedsmarketingteams. Knak Enterprise muliggør effektivt samarbejde på tværs af globale, decentraliserede marketingteams, samtidig med at brandkontrol bevares. Giv dine medarbejdere mulighed for at skabe smukke e-mails og landingssider på få minutter uden kodning.
Encharge
encharge.io
Adfærdsmails møder marketingautomation. Send e-mails baseret på, hvad folk gør på din hjemmeside, og automatiser din marketingproces på tværs af brugerrejsen. Den første marketing automation platform for startups og digitale virksomheder, der integreres med de apps, du bruger.
Paperform
paperform.co
Paperform er en fleksibel online platform, der hjælper små virksomheder og teams med at forenkle arbejdet og få mere fra hånden. Det er en enkelt destination, hvor de kan foretage salg, tage imod reservationer, kommunikere med kunder og sætte manuelle processer på autopilot. Den kraftfulde editor er bygget fra bunden, så alle kan bruge den, med næsten ubegrænset tilpasning og avancerede arbejdsgange indbygget, så de kan bygge de smukke løsninger, de har brug for, på deres måde. Fra små projekter til at drive hele virksomheder, Paperform er den digitale schweiziske hærkniv, der driver tusindvis af virksomheder over hele kloden.
Breakcold
breakcold.com
Breakcold er et salgs-CRM, hvor du kan engagere og kontakte B2B-kontakter via e-mail, LinkedIn og Twitter. Det er et socialt sælgende CRM for SMB'er og startups.
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab er et professionelt undersøgelsesværktøj. Den har alle de nødvendige funktioner til at udføre forskning af høj kvalitet og endnu mere. Det er derfor, det er så fleksibelt og bliver brugt af mange virksomheder og enkeltpersoner til forskellige formål: Kundeoplevelse, NPS, Markedsundersøgelse, HR, 360 Feedback, UX, website opsnapning, videnstests og meget mere. Undersøgelser kan oprettes på ethvert sprog, inklusive skriftsprog fra højre mod venstre. Vores kendetegn er at levere dedikeret kundesupport og on-demand udvikling til vores kunder. Vores system giver integrationer med andre værktøjer. Vi giver også adgang til et af de største online undersøgelsespaneler med over 100 millioner paneldeltagere i 150 lande.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud integreres problemfrit med ethvert tredjepartssystem og muliggør nem konfiguration af alle forretningskriterier direkte ind i platformen. Acquia Marketing Cloud er bygget til at blive udnyttet af alle teams, der har brug for adgang til kundedata, og understøtter virksomheden på tværs af domæner, brands, geografier og websteder. Øg markedsføringsfleksibiliteten, mens du fremtidssikrer din virksomhed til hvad der kommer næste gang. Få fleksibilitet til at imødekomme forbrugernes skiftende behov og samtidig øge effektiviteten mellem afdelingerne.
FreshMail
freshmail.com
FreshMail er et innovativt e-mail marketing system, der gør det nemt at oprette og sende online kampagner. Dens intuitive brugergrænseflade lader dig designe og tilpasse smukke nyhedsbreve, der får opmærksomhed og resultater. Det giver også kraftfulde værktøjer til at automatisere meget af dit arbejde og indsamle indsigt i dine kunders adfærd. Åbn en gratis FreshMail-konto i dag, og sæt kraften i e-mailmarketing til at arbejde for dig.