Yelp

Yelp

Yelp is an American public company headquartered in San Francisco, California. The company develops, hosts, and markets the Yelp.com website and the Yelp mobile app, which publish crowd-sourced reviews about businesses. It also operates an online reservation service called Yelp Reservations. Yelp was founded in 2004 by former PayPal employees Russel Simmons and Jeremy Stoppelman. Yelp grew in usage and raised several rounds of funding in the following years. By 2010 it had $30 million in revenue, and the website had published about 4.5 million crowd-sourced reviews. From 2009 to 2012, Yelp expanded throughout Europe and Asia. In 2009, it entered several negotiations with Google for a potential acquisition. Yelp became a public company in March 2012 and became profitable for the first time two years later. As of the second quarter of 2019, Yelp reported having a monthly average of 61.8 million unique visitors via desktop computer and 76.7 million unique visitors via its mobile website. As of June 30, 2019, Yelp stated on their Investor Relations page that it had 192 million reviews on its site.The company has been accused of using unfair practices to raise revenue from the businesses that are reviewed on its site – e.g., by presenting more negative review information for companies that do not purchase its advertising services or by prominently featuring advertisements of the competitors of such non-paying companies or conversely by excluding negative reviews from companies’ overall rating on the basis that the reviews “are not currently recommended.” There have also been complaints of aggressive and misleading tactics by some of its advertising sales representatives. The company's review system's reliability has also been affected by the submission of fake reviews by external users, such as false positive reviews submitted by a company to promote its own business or false negative reviews submitted about competing businesses – a practice sometimes known as "astroturfing", which the company has tried to combat in various ways.

Yelp е цялостна платформа, предназначена да свързва потребителите с местния бизнес, особено в сектора на храни и напитки. Той служи като водещ сайт за преглед, където потребителите могат да откриват, преглеждат и споделят опит за различни заведения. Основната функционалност на Yelp включва предоставяне на подробни бизнес списъци, в комплект с генерирани от потребители отзиви, оценки и снимки. Тази информация помага на потребителите да вземат информирани решения за това къде да вечеряме или пазаруват въз основа на реални отзиви на клиентите.

В допълнение към своите функции за преглед, Yelp предлага инструменти за бизнеса да управляват ефективно своето онлайн присъствие. За ресторантите Yelp осигурява здрава система за резервиране и управление на масата, което позволява на заведенията да оптимизират резервациите и да подобрят ангажираността на клиентите. Тази система включва функции като онлайн резервации, управление на списъка с чакащи и управление на сървъра, всички предназначени да подобрят оперативната ефективност и удовлетвореността на клиентите. Yelp предлага и социална платформа, наречена Yelp Connect, която дава възможност на бизнеса да споделя актуализации и промоции директно с своята аудитория.

Програмните SEO възможности на Yelp гарантират, че бизнес списъците са оптимизирани за търсачки, което улеснява потребителите да намерят подходящи местни фирми. Фокусът на платформата върху местната оптимизация на търсенето помага на малките и средните предприятия да придобият видимост и да привлекат местните клиенти. Освен това, данните на Yelp предоставят ценна информация за тенденциите и предпочитанията на потребителите, като помагат на бизнеса да адаптира своите предложения, за да отговори на пазарните нужди. Като цяло, Yelp служи като ценен ресурс както за потребителите, които търсят местни препоръки, така и на бизнеса, които искат да подобрят своето присъствие и ангажираност на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: yelp.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Yelp. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.

Може да ви хареса също

© 2025 WebCatalog, Inc.