Страница 11 - Алтернативи - Totango

Mindful

Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.

Alokai

Alokai е Frontend като услуга за композитна електронна търговия. Свързва модерни и наследени бекенди чрез готови интеграции, предлага готови фронтенд компоненти и сигурен облачен хостинг.

Creatable

Creatable е платформа за маркетинг с творци за електронна търговия. Помага на марки да организират кампании с инфлуенсъри и служители, публикува продуктово съдържание и чрез алгоритъм показва най-подходящото съдържание на продуктови страници.

OpenMoves

OpenMoves OM3 е корпоративна платформа за имейл маркетинг за създаване на мобилни шаблони с плъзни-и-пусни, автоматизирани кампании, сегментиране, оценка на лийдове и интеграции.

Gold Lasso

Gold Lasso е безплатна пощенска услуга за медийни компании, която помага да печелят от имейлите си чрез нативна реклама и автоматизация на имейл бюлетини.

Insightech

Insightech предоставя пълни несъмплирани данни за дигиталното поведение и инструменти за маркетингови отчети, анализ на съдържанието, оптимизация на фунии за конверсии и пренастройка на уебсайт.

Survicate

Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.

Remarkety

Remarkety е платформа за маркетингова автоматизация за електронна търговия — сегментира клиенти и изпраща персонализирани кампании по имейл, SMS и социални канали.

FireDrum Email Marketing

FireDrum Email Marketing позволява създаване, изпращане и проследяване на имейл кампании, с управление на контакти, автоматизация и анализи.

Accurate Background

Приложение за автоматизирани проверки на кандидати: извършва криминални, МПС, образование, заетост и тестове за наркотици; интегрира се със ATS и доставя сигурни доклади.

Cargosnap

CargoSnap е мобилно и онлайн приложение за правене, съхранение и анализ на снимки от веригата за доставки, за проследяване на местоположението и състоянието на стоките.

zenloop

Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.

Andonix

Andonix следи машини и производство, открива аномалии в реално време, интегрира се с ERP/SCADA/IIoT, автоматизира работни потоци и подпомага отстраняването на оперативни проблеми.

BetterFeedback

BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.

Velaris

Velaris е платформа за управление на клиентите: събира и анализира обратна връзка, автоматизира задачи и предоставя табла за проследяване на показатели.

Castled.io

Създава сложни клиентски пътувания и персонализирани кампании за ангажиране, използвайки клиентски данни, съхранявани сигурно на вашите сървъри.

Lytics

Lytics е облачен CDP за Google Cloud: обединява първични клиентски данни, изгражда единен клиентски профил и синхронизира/активира данни за персонализация и кампании.

ReplayBird

ReplayBird е инструмент за продуктов анализ, който проследява в реално време поведението на потребителите на различни устройства, за да открива проблеми и подобри потребителския опит.

Flowla

Flowla управлява персонализирани дигитални пътувания за ангажиране на потенциални клиенти и клиенти, автоматизира съдържание, проследява напредък и събира обратна връзка.

Revuze

Revuze анализира онлайн отзиви и потребителско съдържание, извлича структурирани данни и прозрения за продукти и пазари, помага на бизнеса при вземане на решения.

Grayscale

Grayscale автоматизира наемането и въвеждането на часови служители, осигурявайки мобилен процес и интеграция с ATS за по-бързо управление на кандидати и служители.

Digibee

Digibee е iPaaS платформа за интеграция, която свързва системи и данни, позволява създаване, тест и разгръщане на интеграции и синхронизация в реално време.

Market Force

Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.

CXFacts

CXFacts е платформа за дигитална обратна връзка и сътрудничество между банки и корпоративни клиенти, която проследява обслужването на банките и предоставя качествени отзиви.

Reef.ai

Reef.ai анализира клиентски данни, генерира оценки на клиенти и дава препоръки за действия, за да намали отлив и да увеличи приходи чрез целеви прогнози за churn, upsell и cross-sell.

Userlane

Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

Capturly

Capturly анализира поведението на потребителите чрез аналитика, записи на сесии, теплинни карти и фунии за конверсии, за да открива проблемни места и подобрява резултатите.

SessionStack

SessionStack записва и възпроизвежда сесии в уеб и мобилни приложения, открива къде потребителите се блокират и пропуснати възможности за конверсии, с маскиране на чувствителни данни.

phpList

phpList е open-source софтуер за имейл маркетинг: изпращане на кампании, сегментиране на списъци, персонализация, анализ и обработка на bounce.