InMoment
inmoment.com
InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns събира данни и коментари от Online Buyer и Site Abandonment анкети и ги показва в интерактивни табла за анализ на клиентското преживяване, NPS и бенчмаркинг.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.
Listo
getlisto.io
Listo е платформа за комуникация и управление на задачи за служители без бюро — свързва гости със служители и екипи с едно натискане на всяко устройство.
Almenu
almenu.io
Almenu създава цифрово меню с QR код: правите или качвате меню (шаблон или PDF), клиентите го отварят и поръчват на телефона си.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow анализира отзиви, записи от обслужване и социални данни с AI/NLP и извлича обобщени прозрения за по-информирани бизнес решения.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.
WorkStep
workstep.com
WorkStep е софтуер за ангажиране на служители за HR и операции, събира обратна връзка в реално време, анализира рискове и подпомага комуникацията за намаляване на текучество.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge е B2B платформа за управление на клиентски опит, която събира обратна връзка от акаунти, свързва я с приходите и дава табла и сигнали в реално време.
Reputation
reputation.com
Reputation следи, анализира и управлява онлайн репутацията на бизнеса в реално време — прегледи, социални медии и клиентска обратна връзка с известия и отчети.
Echoes
echoes.io
Echoes е платформа за анализ и споделяне на клиентски отзиви, която обработва текстови данни от системи като Qualtrics, Medallia, Salesforce и SurveyMonkey.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai е платформа за интегриране и управление на генеративен AI в клиентското обслужване, централизира контрол, анализира заявки и подпомага агентите.
Zelta
zelta.ai
Zelta е AI инструмент за продуктови и маркетинг екипи, който анализира качествена клиентска обратна връзка (разговори, билети, анкети) и открива най-честите и болезнени проблеми.
DropThought
dropthought.com
DropThought събира и анализира незабавна обратна връзка от клиенти и служители чрез мобилно приложение, API интеграции и таблети, уведомява мениджъри и предоставя текстова аналитика.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.
Odysys
odysys.com
Odysys помага на хотели и други места за настаняване да привличат гости чрез уеб дизайн, SEO, маркетинг и анализ на представянето.
Fornova
fornova.com
Fornova предлага бизнес анализ за туристически и хотелиерски компании, за оптимизиране на разпределението, увеличаване на търсенето и максимизиране на приходите.
Repup
repup.ai
RepUp извлича бързи анализи от търговски разговори, подобрява уменията и продуктивността на търговците и спестява време при коучинг.
Yabble
yabble.com
Yabble анализира неструктурирани текстови данни (ревюта, анкети, коментари) с AI, извежда обобщения, тенденции и ключови прозрения за бизнес решения.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters е платформа за оценка на опита на кандидати и управление на репутацията за набиращи персонал и агенции; събира обратна връзка, подобрява работата на набирачите и управлява репутацията.
Sleekplan
sleekplan.com
Sleekplan е платформа за управление на клиентска обратна връзка: събира, проследява и приоритизира заявки за функции и уведомява потребителите за актуализации.
Questback
questback.com
Questback е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка чрез проучвания от клиенти и служители, с инструменти за доклади и възможности за интеграция.
Feedier
feedier.com
Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm предоставя хостван контакт център в Обединеното кралство с омниканална платформа: AI чат/глас, IVR, SMS, имейл и предиктивен автодайлър.
SentiSum
sentisum.com
SentiSum анализира клиентски отзиви и разговори (текст и глас), категоризира настроения и проблеми и предоставя автоматични прозрения за подобряване на обслужването.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, измерва емоционалния ефект върху бизнес резултатите и поддържа многоканални проучвания.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители по всички канали, с реалновременни отчети и инструменти за управление на последващи действия.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.
Sippo
sippo.io
Sippo позволява да създадете дигитално меню за минути. Поддържа споделяне чрез QR кодове, вграждане в уебсайт, показване на телевизори/екрани и печат за актуализиране на менюто.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
