Ангажиране на клиентите в процеса на продажби | Топ приложения и софтуер

Hubspot

HubSpot е CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг и обслужване: проследяване на сделки, имейл автоматизация, управление на билети, отчети и интеграции.

Zoho CRM

Zoho CRM управлява клиентските взаимоотношения, проследява лийдове и продажби, автоматизира маркетинг и обслужване, и се интегрира с други приложения на Zoho и външни услуги.

Salesforce

Salesforce управлява взаимоотношения с клиенти (CRM): управление на продажби, маркетинг, обслужване, автоматизация на процеси, анализи и интеграции за бизнес операции.

Apollo.io

Apollo.io е платформа за продажби, която предоставя търсене на контакти, набирач с запис и транскрипция на обаждания, автоматизирани последователности и интеграции с CRM.

Quo

Quo е облачно телефонно приложение за бизнес: гласови повиквания и съобщения, споделени номера, AI транскрипция и обобщения на разговори, интеграции и вграден мини‑CRM.

Cloze

Cloze е мобилно приложение за управление на контакти и взаимоотношения. Обединява имейли, календар, обаждания и социални профили, проследява взаимодействия и синхронизира данни.

Bigin

Bigin е лек CRM за малки фирми, който управлява продажбени тръбопроводи, клиенти, бележки, последващи дейности, автоматизации и отчети, с мобилен достъп и интеграции.

iPlum

iPlum предоставя отделен бизнес номер на вашия смартфон с обаждания, SMS, автоотговор, запис и транскрипция на разговори, сигурни съобщения и административни контроли с HIPAA съвместимост.

CallRail

CallRail проследява и атрибутира входящи лидове (обаждания, SMS, чат, форми), дава транскрипти и анализи за подобряване на маркетинга и обслужването на клиенти.

Lusha

Lusha е платформа за B2B контактни данни и обогатяване на CRM, предоставя имейли, телефони и автоматични интеграции (Salesforce, API) с GDPR/CCPA съвместимост.

Ringy

Ringy е CRM, който управлява разговори и обаждания, автоматизира продажбени процеси, проследява контакти и подпомага екипи при затваряне на сделки.

ZoomInfo

ZoomInfo предоставя B2B данни и разузнаване за фирми и контакти, с инструменти за търсене, обогатяване, интеграция с CRM и подпомагане на проучване и управление на потенциални клиенти.

Vonage

Vonage е бизнес комуникационно приложение за гласови и видео разговори, текстови съобщения, контактни центрове и API за интеграция с CRM и автоматизация на обслужване на клиенти.

Freshsales

Freshsales е CRM платформа за управление на контакти, сделки и продажбени тръбопроводи, с автоматизация на задачи, оценка на потенциал и AI подпомагане за приоритизиране на клиенти.

OnePage CRM

OnePage CRM е CRM за малки и средни бизнеси, който организира продажбите чрез фокус върху следващите действия, проследяване на лидове, автоматизация на админ задачи и мобилни приложения.

lemlist

Lemlist е платформа за автоматизирани многоканални продажбени кампании: персонализирани студени имейли, последващи действия, управление на контакти и интеграции.

Rasayel

Rasayel е B2B платформа за продажби през WhatsApp: споделена екипна входяща поща, чатбот без код, масови съобщения, автоматизации, API интеграции и мобилни приложения.

LeadDesk

LeadDesk е облачен софтуер за контакт център за голям обем продажби и обслужване, с телефония, управление на контакти и кампании, мониторинг и отчетност.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus обединява продажби, маркетинг и поддръжка в един интерфейс за управление на клиенти, автоматизация на процеси, проследяване на контакти, сделки и запитвания.

JustCall

JustCall е платформа за бизнес комуникации: гласови повиквания, SMS/MMS, WhatsApp и имейл; интеграции с CRM, автоматизация и AI за анализ на клиентските взаимодействия.

Cloudtalk

CloudTalk е облачна платформа за бизнес обаждания: прави и приема разговори, записва разговори, автоматизира задачи, синхронизира контакти и интегрира данни с CRM системи.

ActiveCampaign

ActiveCampaign е платформа за маркетинг и CRM, която интегрира канали и данни, автоматизира персонализирани съобщения, сегментира контакти и управлява кампании.

Ringover

Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.

Breakcold

Breakcold е Sales CRM за B2B: обединява имейл, LinkedIn и Twitter, управлява контакти, автоматизира последователности и проследява взаимодействия.

PhoneBurner

PhoneBurner е платформа за изходящи обаждания и мултиканална комуникация, която автоматизира набиране, логване, 1‑клик глас.съобщения, интеграции с CRM, мониторинг на номера и обучение.

Voiso

Voiso е облачно решение за контакт център: управление на агенти, автоматични набирания, гласово разпознаване, омниканална поддръжка и интеграции с CRM, с 24/7 поддръжка.

Aircall

Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.

NeoDove

NeoDove е приложение за телепродажби и CRM, което предлага автонабиране, управление на контакти, проследяване на взаимодействия и анализ на данни за по-добро обслужване.

LeadLoft

LeadLoft е платформа за автоматизация на продажбите, която намира и обогатява контакти, автоматизира outreach (имейл, LinkedIn, обаждания, SMS) и проследява лидове в CRM.

Outreach

Outreach е платформа за продажби, която автоматизира проследяването на потенциални клиенти, управлението на сделки и прогнозиране чрез интегрирани комуникации и анализи.

DripJobs

DripJobs е CRM и платформа за управление на проекти за жилищни изпълнители. Автоматизира последващи контакти, проследява работни задания, изпраща оферти и управлява комуникацията.

Nutshell

Nutshell е CRM и платформа за имейл маркетинг, която управлява контакти, сделки, имейл кампании и отчети, с интеграции и мобилни приложения за екипи по продажби.

Hippo Video

Hippo Video е платформа за създаване, редактиране, хостинг и разпространение на видеа с AI инструменти, персонализация и анализ на ангажираността.

Adversus

Adversus е изходящ автодайлер, който автоматизира обаждания, намалява ръчното набиране, поддържа прогнозно, прогресивно или ръчно набиране и предоставя аналитични данни.

Regie.ai

Regie.ai автоматизира търсенето и ангажирането на потенциални клиенти, персонализира съобщения, приоритизира контакти по ангажираност и автоматизира насрочване на срещи.

Yobi

Yobi централизира всички клиентски разговори в един входящ прозорец, синхронизира контакти и съобщения от CRM и социални мрежи и работи на iOS, Android, Windows, Mac и уеб.

MyOperator

MyOperator е облачно решение за бизнес комуникации: виртуални номера, IVR, облачен контакт център, VoIP, кампании (глас/SMS/WhatsApp), интеграция с CRM и анализ на обаждания.

SPOTIO

SPOTIO е приложение за управление на теренни продажби: автоматизира задачи, следи дейности, предоставя картографиране и отчети за екип и сделки.

MightyCall

MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.

GoDial

GoDial е мобилно приложение за автоматично набиране и изходящи обаждания с вграден CRM; импортира контакти от Excel, управлява клиентски записи и използва SIM картата за повиквания.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.

VanillaSoft

VanillaSoft е платформа за управление на продажбите и телефонни кампании: автоматизира проследяване на лидове, маршрутизира обаждания, предоставя скриптове и отчети.

Kixie

Kixie е платформа за обаждания и SMS, интегрирана с CRM (HubSpot, Salesforce и др.), която позволява еднокликово набиране/изпращане и автоматично записва взаимодействията.

OneMob

OneMob е платформа за бързо създаване, споделяне и проследяване на персонализирани микросайтове и видео съдържание, с вграден запис, редактиране, интеграции и аналитика.

FreJun

FreJun е облачна телефонна платформа, която автоматизира входящи и изходящи бизнес разговори с виртуални номера, запис, автодейлър, интеграции и анализи.

Orum

Orum е платформа с AI за автоматизиране и ускоряване на изходящи продажбени обаждания: паралелно набиране, анализ на разговори, интеграция с CRM и откриване на гласова поща.

Angaza

Angaza е бизнес платформа за дистрибутори на офгрид продукти (соларни системи, помпи, печки). Осигурява pay-as-you-go измерване, облачно управление (Hub) и мобилно приложение (Activator).

Salesmate

Salesmate е CRM приложение за управление на контакти и сделки, автоматизиране на задачи, проследяване на лидове и обслужване на клиенти.

Salesflare

Salesflare е облачен CRM за B2B екипи, който автоматично събира данни от имейли и календари, управлява контакти и продажбени процеси и поддържа имейл последователности.

Woodpecker

Woodpecker автоматизира B2B холодни имейли: създава персонализирани последователности, изпраща последващи в една нишка, проследява отговори и интегрира календари и LinkedIn.

Toky

Toky е бизнес телефонна система през интернет с виртуални номера, интеграция с CRM, запис на разговори, гласова поща, SMS и преобразуване на реч в текст.

TeleCMI

TeleCMI е облачна бизнес телефонна система и контакт център: виртуални и местни номера, SMS, телефонно API, запис, наблюдение и отчети за обслужване на клиенти.

CommPeak

CommPeak е облачна платформа за бизнес комуникации, предлагаща VoIP, облачен PBX, DID номера, контакт център (Dialer), SMS, реч‑към‑текст и инструменти за управление на обаждания.

TalkChief

TalkChief е платформа за екипна комуникация: управлява чатове, видео и аудио обаждания, споделяне и съхранение на файлове, споделяне на екран и достъп от различни устройства.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM е система за управление на клиенти, която централизира контакти и профили, проследява сделки и задачи, поддържа автоматизация и интеграции и предоставя отчети и защита на данните.

FrontSpin

FrontSpin е софтуер за продажбена комуникация и автоматично набиране, който оптимизира контактите, проследява резултати и се интегрира с CRM за управление на продажби.

SmartReach.io

SmartReach.io автоматизира изпращането на персонализирани имейли и последващи съобщения, синхронизира контакти и активност с CRM и поддържа многоканална outreach интеграция.

Dialfire

Dialfire е облачен софтуер за кол център, който управлява входящи и изходящи повиквания, омниканални взаимодействия, маршрутизиране на агенти, запис и базова аналитика.

Recapped

Recapped позволява на екипи да работят директно с клиенти във финалния етап на продажбите: управление на пилоти и въвеждане, качване на материали, задаване задачи със срокове и напомняния.