Returns management software, often called reverse logistics, is a tool designed to streamline the return process for retailers, online sellers, manufacturers, and third-party logistics (3PL) providers. It facilitates communication with customers via portals or self-service platforms, covering shipping options, tracking, inventory management, refunds and credits, replacements, and printing prepaid shipping labels. Many solutions also allow businesses to customize return portals with their branding or integrate directly with their websites. Generous return policies often result in a high volume of returns, creating challenges and additional costs for businesses. Returns management software addresses these issues by reducing turnaround times, maximizing value recovery, lowering processing costs, and simplifying refunds. By establishing clear return rules and policies, providing timelines, and enabling auto-approval for certain returns, companies can enhance customer satisfaction while effectively managing returns.
AfterShip
AfterShip е SaaS за проследяване на пратки: агрегира статуси от над 600 куриери, предлага централизирано проследяване, известия и интеграции с електронни магазини.
LateShipment
LateShipment автоматизира одит и искове за възстановяване от куриери, следи пратки в реално време, оптимизира процеса на връщания и намалява разходите за доставка.
Shipway
Shipway автоматизира доставките за D2C електронна търговия: интеграция с платформи и куриери, управление на поръчки, проследяване, уведомления, управление на НДР и връщания.
Shipmondo
Shipmondo управлява поръчки и доставки: интеграция с превозвачи и магазини, печат на етикети, проследяване, портал за връщания, многоточково пакетиране и API връзка.
FarEye
FarEye управлява и оптимизира последната миля на доставките: планира маршрути, проследява пратки в реално време, координира шофьори и кръстосан док, и изпраща клиентски известия.
Kentro.io
Kentro.io е облачно ERP за електронна търговия, което обединява управление на инвентар, поръчки, доставки, каталози, автоматизация на работни потоци и интеграции чрез API.
nShift
nShift е облачно решение за управление на доставки: автоматизира избор при плащане, създава етикети, проследяване, последна миля и обработка на върнати пратки. Интегрира се с магазини, ERP и WMS.
parcelLab
Parcellab е платформа за управление на постпокупателното преживяване: автоматизира комуникации, проследява доставки и връщания, предвижда закъснения и предоставя самообслужващи функции за клиенти.
ReadyCloud
ReadyCloud е CRM система, разширена с приставки ReadyShipper и ReadyReturns, която обединява управление на клиенти, поръчки и връщания за електронна търговия.
Ordoro
Ordoro е приложение за управление на инвентар, пратки и dropshipping: синхронизира канали и складове, автоматизира обработката на поръчки и печат на етикети.
Webinterpret
Webinterpret помага на онлайн търговци да разширят продажбите си в eBay и Amazon чрез автоматичен превод, локализация и управление на продуктови обяви за международни пазари.
Revers
Revers.io управлява и автоматизира процеса на връщане на стоки за онлайн и търговски магазини в Европа.
Parcel Perform
Parcel Perform управлява проследяване и доставка на пратки, интегрира с търговски платформи, изпраща известия, дава прогнози и отчети за оптимизация на логистичните операции.
Loop Returns
Loop Returns е приложение за Shopify за автоматизирано управление на връщания и обмен, с самообслужващ портал, опции за кредити/замяна и анализи за връщания.
Narvar
Narvar е платформа за следпокупъчно обслужване, която осигурява проследяване на поръчки, управление на доставки, връщания и обмени и видимост на пратките.
Happy Returns
Happy Returns управлява връщания и обмени за онлайн и физически магазини чрез мрежа за предаване и интеграции, автоматизирайки обратната логистика.
ReturnLogic
ReturnLogic управлява и анализира връщания, замени и гаранции в онлайн магазини: брандиран клиентски портал, автоматизация за склад и плащания и интеграции чрез API.
FlavorCloud
FlavorCloud е мрежа за международни доставки: интегрира се с онлайн магазини, управлява превоз, митническа обработка и поддръжка за изпращане до 200+ държави.
WeSupply Labs
WeSupply Labs е облачно приложение за управление на следпокупно изживяване — проследяване на пратки, известия, интеграции с превозвачи и управление на връщания.
Outvio
Outvio е платформа за следпродажбени операции при онлайн магазини: автоматизира пакетирането, изпращането, проследяването, връщанията и обслужването на клиенти.
Claimlane
Claimlane е платформа за управление на връщания и рекламации за марки и търговци на физически продукти. Обединява заявки, документи, работни потоци и анализи в една система.
Retino
Retino е самообслужващо приложение за връщания и рекламации. Позволява управление на отворени случаи, връщания по пратка, история на клиенти и най-често връщани продукти.
Metapack
Metapack управлява и оптимизира изпращането на поръчки: свързва превозвачи, автоматизира избор на услуги, проследяване и връщания.
RETURNGO
ReturnGO автоматизира управлението на връщания и обмен в магазини Shopify чрез портал за самообслужване, генериране на етикети, правила за автоматизация и интеграции.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
