Online reputation management software allows companies to monitor users’ online reviews and promote positive experiences through online review platforms. Companies hoping to promote their brand through positive online user reviews will use online reputation management software to capture negative experiences. The products also provide mechanisms for users to submit new reviews through email or advertising campaigns. The products provide platforms that marketing teams use to aggregate and interpret their company’s online reputation. Teams will often utilize digital forms provided by the platform to conduct email campaigns and harness new reviews. Many products also possess monitoring tools to discover discussions and posts from users on social media. These products differ from social media monitoring software in that they aim to collect online reviews, but can include social media features. There is confusion, but little crossover with product review software. Those tools host customer reviews on e-commerce sites and provide little monitoring or management capabilities.
Ratingful
Ratingful улеснява искането, събирането и управлението на клиентски оценки и отзиви, позволява отговаряне и контрол върху публикуването на негативна обратна връзка.
StoryTap
StoryTap е платформа за създаване, управление и разпространение на видеа от клиенти и служители, с инструменти за редакция, брандиране и анализ.
ProManage
ProManage е платформа за управление на присъствие и комуникация: централизира списъци и контакти, събира отзиви и рейтинги, обединява чатове и автоматизира отговори.
Mobal
Mobal автоматизира управлението на бизнес профили, поддържайки ги актуални и синхронизирани в основните онлайн директории, за да откривате и задържате клиенти.
ReviewTrackers
ReviewTrackers събира отзиви от 100+ сайта, агрегира ги, анализира настроенията, изпраща известия и генерира отчети, за да помогне на бизнесите да управляват онлайн репутацията си.
Trustmetrics
Trustmetrics събира автоматично клиентски отзиви и ги показва на вашия уебсайт.
Amazeful
Amazeful е платформа за управление на онлайн репутация за местни бизнеси. Изпраща автоматични покани за отзиви, събира оценки в табло и помага да подобрите рейтинга и видимостта.
SO Connect
SO Connect актуализира фирмена информация на 50+ платформи, централно управлява отзиви и оптимизира уебсайтове за по-добра локална видимост и контакти.
CallSource
CallSource проследява входящи обаждания, приписва ги към маркетинг кампании, записва и транскрибира разговори, управлява лийдове и предоставя аналитични отчети.
Infuse Reviews
Infuse Reviews е софтуер за управление на клиентски отзиви: събира, отговаря, публикува и споделя рецензии, създава дигитални табла и възнаграждавани анкети.
Review Tool
Приложение за генериране, събиране и мониторинг на клиентски отзиви; агрегира рецензии от различни платформи, анализира настроения, показва ги на уебсайт и улеснява отговорите.
TrueReview
TrueReview праща SMS и имейл искания за отзиви, проследява взаимодействията, изпраща последващи съобщения и се интегрира с CRM чрез Zapier за автоматизация.
FreshLime
FreshLime е платформа за взаимодействие с клиенти за местен бизнес, обединяваща SMS, чат и имейли на едно място и осигуряваща възможност за връзка 24/7/365.
Podstatus
Podstatus следи подкасти: наблюдава отзиви за вашите подкасти, проследява класиранията им на всеки час в 175 държави и изпраща ежедневни отчети по имейл.
Repuso
Repuso събира, организира и показва клиентски отзиви като визуални блокове на уебсайта ви, за да улесни управлението на репутацията и видимостта на мненията.
FeedbackExpress
FeedbackExpress е облачно софтуерно решение, което помага на продавачи в Amazon да автоматизират и управляват комуникацията за отзиви с купувачите.
Grab Your Reviews
Платформа за управление на клиентски отзиви: автоматично събиране на оценки чрез имейл/SMS, централен преглед, отговори и брандиране за агенции и множество локации.
GatherUp
GatherUp е платформа за управление на репутацията за бизнеси с множество локации: събира и анализира отзиви, NPS и анкети, автоматизира отговори и показване на ревюта.
Great Recruiters
Great Recruiters е платформа за оценка на опита на кандидати и управление на репутацията за набиращи персонал и агенции; събира обратна връзка, подобрява работата на набирачите и управлява репутацията.
iReview
iReview управлява онлайн репутацията на бизнеси: събира и администрира отзиви, проследява рейтинги и анализи, и се интегрира с маркетинг канали (SMS, имейл) за подобряване на видимостта.
GMBapi.com
GMBapi.com управлява множество Google Business Profile: масово публикуване на съдържание и снимки, управление и автоматизирани отговори на отзиви, A/B тестове и отчети за локална ефективност.
GoSite
GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.
Reviewshake
Reviewshake централизира управлението на онлайн отзиви: събира и иска мнения от клиенти, следи 120+ сайтове, показва и анализира отзиви за подобряване на репутацията.
Chatmeter
Chatmeter е платформа за управление на онлайн репутация и клиентски отзиви за мулти‑локации: събира, анализира и отчита ревюта, настроения и изображения, за да подпомогне вземането на решения.
GiveMe5.ai
GiveMe5.ai централизира и управлява клиентски отзиви от Google, Facebook и други, изпраща автоматични заявки по имейл/SMS, анализира тон и улеснява отговарянето.
Localyser
Localyser е софтуер за управление на онлайн репутацията и клиентския опит: централизира управление на отзиви и съобщения, събира обратна връзка и предоставя аналитика за множество локации.
ReviewInc
ReviewInc е софтуер за управление на онлайн репутация и отзиви, който събира, наблюдава, анализира и управлява клиентски отзиви и рейтинги в един централен панел.
Bazaarvoice
Bazaarvoice управлява генерирано от потребители съдържание (отзиви, оценки, снимки, видео), синдикира го към търговци и предоставя анализи за подобряване на продажбите и доверието.
LOCALACT
LOCALACT е платформа за локален дигитален маркетинг, която помага на франчайзополучатели да управляват реклами, данни за обекти и да отчитат маркетингови резултати.
Chekkit
Chekkit е платформа за местни бизнеси за управление на отзиви, текстови съобщения, централизирана входяща поща, автоматизирани последващи действия, клиентски анкети и конкурентен анализ.
Wooflo Pro
Wooflo Pro е инструмент за управление на бизнес репутация: събира положителни отзиви и държи отрицателните частни; изпраща неограничени заявки за отзиви по имейл, SMS и WhatsApp.
ReviewGain
ReviewGain е онлайн платформа за малки и средни бизнеси за управление и анализ на клиентски отзиви и подобряване на онлайн репутацията.
2 Step Reviews
2 Step Reviews събира клиентски отзиви и ги публикува в Google, за да помогне на местни бизнеси да се виждат по-ясно при търсения за техни продукти или услуги.
ReviewRev
ReviewRev централизира и анализира клиентски отзиви, управлява онлайн репутация, автоматизира социални медии и предлага white-label решения за реселъри.
Avarup
Avarup е платформа за управление на онлайн отзиви: събира, организира и позволява отговаряне на клиентски ревюта от различни канали.
FreshReview
FreshReview помага на малки бизнеси да събират, организират и анализират онлайн отзиви (Google, Yelp), да показват положителни оценки и да управляват негативни.
GuestTouch
Платформа за съобщения, която свързва имоти с гости през целия им път, управлява отзиви, автоматизира съобщения преди/по време/след престоя и предлага безконтактни услуги.
Listen360
NPS-базирана платформа за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, управление на отзиви и подобряване на обслужването чрез действия по мненията.
EmbedMyReviews
Платформа за управление на онлайн репутацията, събира и вгражда клиентски отзиви в уебсайтове, предлага интеграция със Stripe, еднокликов сайт билдър и брандинг опции за агенции.
ResellerRatings
ResellerRatings събира потребителски отзиви и рейтинги за търговци, помага на купувачите да оценят надеждност и качество и предоставя данни за бизнеса.
Oggvo
Oggvo помага на малки фирми да подобрят обслужването, като опростява клиентския опит на всяка стъпка от пътя на клиента.
Customer Alliance
Customer Alliance е уеб базиран софтуер за управление на хотели за малки, средни и големи бизнеси. Управлява резервации, стаи и контролира онлайн репутацията.
Cloodot
Cloodot консолидира чатове и отзиви от множество канали (Google, Facebook, WhatsApp, уеб, SMS), управлява клиентско обслужване, измерва удовлетвореност и изпраща кампании от един панел.
SoTellUs
SoTellUs е платформа за събиране, верификация и публикуване на видео, аудио и писмени отзиви от клиенти, за показване на реални клиентски преживявания на уебсайтове и в социални мрежи.
SureCritic
SureCritic позволява на клиенти да оставят структурирани отзиви и оценки за фирми; бизнесите събират, управляват и отговарят на клиентската обратна връзка.
CustomerLobby
CustomerLobby помага на бизнеси, предоставящи услуги, да получават, управляват и публикуват онлайн отзиви от клиенти.
Shout About Us
Shout About Us управлява онлайн отзиви и предоставя персонализирани отговори, централизиран преглед на оценки и анализ на настроения за агенции и брандове.
Reviewgrower
Reviewgrower автоматизира събирането на 5-звездни отзиви, публикува ги в социални мрежи, вгражда ги в сайт и следи/управлява негативните отзиви.
ReviewPush
ReviewPush консолидира онлайн отзиви от различни платформи, следи рейтинги и разговори, позволява анализ и отговаряне на отзиви за множество локации.
ConsumerAffairs
ConsumerAffairs за марки: платформа за управление на репутацията — събира потребителски отзиви, комуникира и решава жалби, подобрява оценки и привлича клиенти.
Tagsen
Tagsen предлага печатни решения за бизнес и маркетинг — визитки, банери, стикери, флаери и др., налични онлайн в Индия.
OutboundEngine
OutboundEngine автоматизира онлайн маркетинг за малки бизнеси: създава, изпраща и следи имейл кампании, управлява социални публикации и уебсайтове и проследява ангажираността.
Reviewflowz
Reviewflowz помага на SaaS компании да събират и споделят отзиви: автоматизира кампании за прегледи, публикува нови мнения в Slack/Zapier и показва най-добрите отзиви на уебсайта.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
