Knowledge management software, or KM software, provides a structured approach to identifying, capturing, retrieving, and sharing information assets. It focuses on how to accomplish tasks, manage situations, understand processes, and complete jobs. These assets can include text documents, presentations, images, audio and video files, and various data types. The primary goal of knowledge management software is to capture and disseminate knowledge, enabling organization members, as well as partners and customers, to access and utilize information effectively. By maintaining a centralized repository for this knowledge, organizations create a single source of truth, reducing confusion and minimizing the time spent searching for information. Knowledge management includes a variety of specialized software products, categorized into four main types: knowledge base software, Q&A platform software, standard operating procedures software, and work instructions software. While some products fit neatly into one category, others with overlapping features may span multiple categories.
Elements.cloud
Elements.cloud е платформа за управление на промени за Salesforce: картографира конфигурации и процеси, анализира въздействия и зависимости, генерира документи и подпомага решения чрез AI.
Together Software
Платформа за менторство за компании с 500+ служители. Събира потребности и цели, сдвоява служители с подходящи ментори и проследява напредъка; интегрира се с Outlook и G Suite.
OnPlan
OnPlan е софтуер за създаване, управление и разполагане на цифрови работни пакети за пускане в експлоатация и техническо обслужване на сложни индустриални съоръжения, осигуряващ информация за безопасна и ефективна работа.
Quilt
Quilt създава помощници за знания за GTM екипи, автоматизира Q&A и подготовка на RFP, и синхронизира организацията на информация от инструменти като Google, Notion и Confluence.
Tervene
Tervene дигитализира управленски практики за фабрики: планиране и провеждане на Gemba разходки, контролни списъци, проследяване на проблеми и коригиращи действия.
Elium
Elium централизира и споделя служебни знания, прави информацията достъпна и търсима, подпомага сътрудничеството и вземането на решения.
Gyde
Gyde е платформа, която вградено в приложения води потребители стъпка по стъпка с гласови инструкции, кратки обучителни видеа и помощни статии на различни езици.
Andonix
Andonix следи машини и производство, открива аномалии в реално време, интегрира се с ERP/SCADA/IIoT, автоматизира работни потоци и подпомага отстраняването на оперативни проблеми.
SlimWIki
SlimWiki е облачна уики платформа за екипи, която позволява създаване и редакция на статии с контрол на версиите, споделяне на файлове, персонализирани домейни и достъп от мобилни и настолни устройства.
Justclip
JustClip е приложение за улавяне и организиране на информация: запазва отметки, файлове, снимки и статии, бележки и анотации, свързва знания, търси и позволява съвместна работа с роли.
Operations1
Operations1 е платформа за свързаните работници, която дигитализира и управлява служителски водени производствени процеси: планиране, насоки, документация, анализ и инцидентно управление.
Starling
Starling е платформа за създаване и ползване на цифрови работни инструкции и управление на обучения, достъпна за мобилни, таблети и настолни устройства с контрол на версиите и автоматизация.
Augmentir
Augmentir е софтуер за работници от първа линия, който дигитализира процедури в редактирани работни потоци, дава насоки в реално време, обучение и аналитика за безопасност, качество и производителност.
Tulip
Tulip е платформа за предни операции, която позволява създаване на безкодови производствени приложения, свързване с машини/IoT и събиране и анализ на данни в реално време.
UTrakk
UTrakk помага на мениджърите да подобрят управленската си ефективност, конкурентоспособността и служителския опит чрез дигитализация на 20 години опит на Proaction International.
Trainn
Trainn е платформа за SaaS фирми за въвеждане и обучение на клиенти чрез продуктови видеоуроци, курсова академия, видеоредактор, разпространение, аналитика и интеграции.
Docsie
Docsie е уеб платформа за създаване, поддръжка и публикуване на многоезична продуктова документация, с анализ на взаимодействията на потребителите и възможности за превод.
Operandio
Operandio е платформа за управление на ресторанти, комбинираща обучение и тестове, проверки, управление на задачи, служебна комуникация, дигитална безопасност на храните, база знания и анализи.
Azumuta
Azumuta е модулна платформа за фабрики, която дигитализира работни инструкции, обучение, проверки за качество, одити и управление на непрекъснатото подобрение.
ShiftX
ShiftX е лесен за ползване инструмент за моделиране на процеси, свързва процеси с приложения, хора и системи за по-добро управление на ресурси.
ProcessKit
ProcessKit автоматизира клиентското внедряване с повтарящи се чеклисти, управление в канбан, възлагане задачи, срокове, изпращане на имейни и интеграция чрез Zapier.
CDS Visual
CDS Visual е облачно решение за управление и обогатяване на индустриални продуктови данни и 3D визуализации, което преобразува CAD активи за каталози, конфигурируеми продукти и AR.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.
Amploo
Amploo е платформа за малки и средни предприятия за управление на екипи, задачи, проекти, обучение и HR в едно място.
Baklib
Baklib е софтуер за създаване и управление на професионални бази знания и помощни документи — от големи мултиизточникови документи до ръководства с ясна структура и търсене.
beSlick
beSlick улеснява управление и стандартизация на бизнес процеси: централизация, документиране, задачи, обучение и непрекъснато подобрение за по-последователна работа.
Arphie
Arphie ускорява подготвянето на RFP, RFI и въпросници за сигурност, генерира първи чернови с показани източници и автоматично синхронизира бизнес данни.
Pilot.io
Pilot.io превръща Google Drive в AI-подсилен център за знания, синхронизира данни с 1800+ приложения, предлага AI търсене, интеграция със Slack, обучение и защита на активите.
Guides.co
Guides.co е платформа и AI помощник за създаване, споделяне и откриване на структурирани ръководства и уроци, с използване на курирано съдържание и защита на поверителността.
ClickHelp
ClickHelp е облачен инструмент за създаване, управление и публикуване на техническа документация (ръководства, бази знания, ЧЗВ) с възможности за сътрудничество и многоезичност.
Siedisk
Siedisk позволява създаване и управление на вътрешни и външни бази знания, страници с ЧЗВ и център за помощ; включва помощ при писане на статии, SSL, SEO и персонализация.
SymphonyAI
SymphonyAI предлага AI SaaS приложения за прогнозиране и генеративен AI, които оптимизират операции, вериги за доставка и управление на ИТ услуги в различни индустрии.
SwipeGuide
SwipeGuide е платформа за дигитални работни инструкции и обучения, която създава и доставя стъпкови указания за фронтлайн екипи и улеснява достъпа и актуализацията на процедури.
WorkfloPlus
WorkfloPlus е платформа за свързани работници, която дигитализира, стандартизира и проследява работни процеси, събира данни и генерира отчети в реално време.
Next Matter
Next Matter автоматизира и управлява сложни работни процеси, свързва екипи, системи и външни участници и предлага наблюдение, интеграции и редактор за процеси.
Unleash
Unleash използва AI да обединява информация от SaaS инструменти (Slack, Notion, Jira, Zendesk и др.) и позволява на служителите да намират нужни данни чрез въпрос.
Helpmeh
Helpmeh създава добре оформени бази знания и документация за стартиращи и странични проекти, за да намали натоварването на поддръжката.
Neuron7.ai
Neuron7.ai предоставя AI стъпка‑по‑стъпка указания в съществуващи работни потоци за по‑бързо и по‑точно разрешаване на сервизни проблеми.
livepro
livepro е система за управление на знанието, която дава точни отговори на служители и клиенти, централизира достъп до информация, използва AI търсене и поддържа многоканални интерфейси.
anyRM
anyRM предлага софтуер за фарма/бионауки: генериране и управление на SOP, лабораторно ИТ и съхранение, платформа за CRO и конфигурируем XRM с поддръжка за съответствие и защита на данни.
Way We Do
Way We Do е софтуер за стандартизиране и управление на работни процедури (SOP), който централизира, документира и актуализира инструкции за обучение, изпълнение и съответствие.
Turf
Turf е платформа за общности за SaaS компании. Предоставя форуми, база знания, табла за обратна връзка, заявки за функции, доклади за грешки и управление на събития.
BOTWISE
BOTWISE е система за база знания за обслужване на клиенти. Позволява създаване, търсене и управление на вътрешна информация, ускорява отговорите и намалява времето за обучение.
Guidejar
Guidejar е SaaS платформа за създаване и споделяне на интерактивни демонстрации, ръководства и център за помощ без код: записва стъпки, персонализира и оптимизира съдържание.
Auros
Auros събира и структурира ключови знания от практики, уроци, стандарти и изисквания в кратки модули и ги доставя на потребителя точно когато са необходими.
Office Hours
Office Hours свързва клиенти с консултанти по конкретни теми; клиенти резервират 30–60 минути разговори, а график, съответствие и плащане се управляват в платформата.
WorkClout
WorkClout е платформа за управление на качеството за производители на автомобилни части. Автоматизира вътрешни одити, контрол на документи, инспекции, обучение и предотвратяване на дефекти.
HelpJuice
Helpjuice е облачна система за база от знания, която улеснява създаването, търсенето и поддържането на статии за самообслужване на клиенти и вътрешно споделяне на информация.
ProcedureFlow
ProcedureFlow е облачен софтуер за визуализиране, създаване и управление на стандартни оперативни процедури (SOP), с автоматично генериране на стъпки, споделяне и брандиране.
Wannadocs
Създава публична документация за клиенти и вътрешна база знания за екипа в единна потребителска среда.
Stax.ai
Stax.ai автоматизира обработката и управлението на данни за пенсионни планове за трети администратори, обединява документи, намалява ръчната работа и подпомага спазването на изискванията.
DialogLoop
DialogLoop е платформа за ангажиране на аудитории: създава анкети, word cloud, проучвания и живи Q&A, интегрира се в PowerPoint, браузър и стрийминг; участници се включват чрез QR или URL без приложение.
PHPKB
PHPKB е софтуер за управление на знания, който позволява създаване, организиране, търсене и споделяне на документация, справочници и бази знания.
Plutomen
Plutomen е платформа за промишлени екипи, предоставяща AR дистанционна помощ, дигитални работни инструкции и 3D обучение за подобряване на ефективността и безопасността.
HINDSITE
HINDSITE предоставя ръководства стъпка по стъпка с видео и визуално съдържание за работници на фронта в METS, позволява повикване за помощ и достъп до кратки обучения.
EZ Factory
EZ Factory е мобилно приложение за производство, подкрепящо непрекъснато подобрение. Помага на оператори, ръководители и поддръжка да управляват процеси и PDCA.
dScribe
dScribe помага на организации да управляват метаданни и да улеснят достъпа на служители до полезни данни чрез готови интеграции, повишавайки използването на данни.
Calls9
Calls9 е агенция за дигитална иновация и трансформация, която предоставя технологии и експертиза, за да помогне на бизнесите да реализират своята визия и потенциал.
PaceKB
PaceKB е хоствана база от знания за централно публикуване на често задавани въпроси и отговори, за да намали времето за поддръжка; предлага безплатен базов план.
HelpCenter.io
HelpCenter.io е платформа за поддръжка, която създава и управлява база от знания, обработва билети от различни канали, автоматизира отговори с AI и следи показатели.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
