Contact center outsourcing services offer businesses an alternative approach to managing their customer support requirements. These services cater to specific industry types such as airlines, marketing, software, retail, and industrial products. Additionally, they specialize in addressing various customer needs, including multilingual support, multi-channel communications, remote video instruction, and screen-sharing capabilities. Outsourcing contact center functions can potentially lower overhead costs for businesses experiencing growth. Moreover, it eliminates the need for investing in training new support agents and maintaining the software and hardware infrastructure of a contact center. By leveraging these services, businesses can enhance their customer service capabilities to accommodate a rapidly expanding customer base, thereby fostering accelerated business growth.
Изпрати ново приложение
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage е облачно решение за управление на бизнеса за ИТ доставчици, което централно управлява билети, проекти, продажби, клиенти и бизнес процеси.
Futwork
futwork.com
Futwork позволява на фирми да разширяват екипите си за изходящи обаждания без добавяне на фиксирани разходи.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home централизира управлението на ИТ услуги: интегрира RMM, синхронизира инвентар, внедрява агенти, управлява пакети, извършва сканирания и свързва сигнали с тикети.
AnswerConnect
answerconnect.com
AnswerConnect е приложение за 24/7 обработка на обаждания: отговаря на клиенти, насрочва срещи, квалифицира лийдове, синхронизира с CRM и поддържа мобилна видимост.
SimpSocial
simpsocial.com
SimpSocial обединява телефон, SMS, имейл и социални канали, автоматизира последващи действия и интегрира CRM/DMS за управление и проследяване на клиентски възможности.
Slingshot
getslingshot.com
Slingshot е услуга за отговаряне и клиентска поддръжка за домашни услуги, дезинсекция и озеленяване — обработва обаждания, чатове, SMS и заявки.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo е платформа за конверсия на реклами: улавя и квалифицира лидове, насрочва срещи и подпомага подписване на договори чрез чат, телефон, виртуални асистенти и SMS, 24/7.
HelloSells
hellosells.com
Служба за квалификация на потенциални клиенти 24/7 за екипи по продажби и маркетинг — улавя, оценява и насрочва срещи с лидове, за да подобри конверсията и възвръщаемостта.
Go Answer
goanswer.io
Go Answer предлага услуги за отговаряне на повиквания: виртуален рецепционист, входящ кол център (поръчки/техническа помощ), уеб чат и правен intake. Видяхте ни в G2 — 50% отстъпка за първия месец.
© 2025 WebCatalog, Inc.
