Alvaria
Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.
Rapidr
Rapidr е софтуер за управление на обратна връзка от клиенти и екип, който събира, организира и приоритизира мненията на едно място, за да подпомогне продуктови решения.
OnCustomer
OnCustomer е омниканална платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат, имейл и билети, автоматизира рутинни задачи и предоставя аналитика.
Apizee
Apizee предоставя видео чат в реално време, споделяне на екран и съвместно сърфиране за екипи по продажби и поддръжка; интегрира се със Salesforce/Zendesk и е хоствано в Европа.
Gnymble
Gnymble е платформа за двупосочни съобщения и персонализиран маркетинг чрез SMS/MMS, промотиране на събития и клиентска комуникация за нишови бизнеси.
Cowe
Създава бързо имейл, SMS, WhatsApp и кампании за социално доказване; помага при създаване на кампании и събиране на контакти. Започнете безплатно.
Switchbird
Приложение за изпращане на съобщения до обаждащи се, потребители от Google и посетители на сайта; задейства автоматизирани последователности и позволява споделяне и управление в брандирано приложение.
Skipio
Skipio е платформа за автоматизирани съобщения, която помага на малки услуги да контактуват с лидове, насрочват срещи и автоматизират последващи SMS и обаждания.
YetiText
YetiText изпраща SMS/MMS от автоматизации и интеграции с CRM (ActiveCampaign, HubSpot и др.), поддържа прикачени файлове, автоматични чатове за лидове и двупосочни разговори.
Great Recruiters
Great Recruiters е платформа за оценка на опита на кандидати и управление на репутацията за набиращи персонал и агенции; събира обратна връзка, подобрява работата на набирачите и управлява репутацията.
Critical Impact
Critical Impact позволява на маркетолози да изпращат динамични бюлетини, целеви маркетинг съобщения, анкети и SMS чрез имейл платформа.
giosg
Giosg е платформа за продажби, която обединява live чат, чатботове, AI и интерактивно съдържание за подпомагане на онлайн комуникацията и конверсията на посетители.
GoSite
GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.
Helpfull
Helpfull е платформа за бързо пазарно проучване и потребителско тестване. Създавате анкети, сравнявате варианти (лого, дизайн, текст и др.) и получавате реална обратна връзка от целеви демографски групи.
Chatspell
Chatspell позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack, с интеграция на OpenAI GPT‑3 за подпомагане на отговорите, персонализируем уиджит, аналитика и качване на файлове.
Olvy
Olvy събира и организира потребителски отзиви, извлича анализ с помощта на AI и синхронизира задачи с инструменти за управление, за да приоритизира и проследява заявки и проблеми.
UserReport
UserReport събира и анализира потребителски отзиви и поведение, за да помага за подобряване на продукти и потребителското преживяване.
Smile
Smile е платформа за събиране и анализ в реално време на мнения и ниво на удовлетвореност на клиенти и служители, включително изчисляване на NPS.
Feature Upvote
Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.
Insocial
Insocial събира обратна връзка от клиенти чрез лесни анкети по целия клиентски път, анализира резултатите в персонализирани табла и показва ревюта за подобряване на обслужването и продажбите.
Real Time Feedback
Приложение за двупосочна лична обратна връзка на място в реално време чрез QR, NFC или линк; изпраща известия на мениджъри за бърз отговор и разрешаване на проблеми.
Thena
Thena е платформа за B2B обслужване на клиенти с тикетинг, интегриран AI и чат в реално време за управление и проследяване на запитвания.
Howazit
Howazit автоматизира клиентската комуникация: управлява и проследява взаимодействия, изпраща рутинни съобщения и предоставя данни за подобряване на обслужването.
Blazeo
Blazeo е платформа за конверсия на реклами: улавя и квалифицира лидове, насрочва срещи и подпомага подписване на договори чрез чат, телефон, виртуални асистенти и SMS, 24/7.
Mainstay
Mainstay е платформа за ангажиране на студенти с чатботове, които дават отговори на въпроси, насочват академичния път и подпомагат висшите училища при записване и задържане на студенти.
Pendula
Pendula е платформа за ангажиране на клиенти, която автоматизира персонализирана двупосочна комуникация през SMS, мобилни, имейл, социални канали и системни интеграции.
Sociocs
Sociocs е инструмент за комуникация с клиенти за бизнеса. Обединява SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Google Messaging, уеб чат, формуляри и управление на онлайн отзиви.
Pushwoosh
Pushwoosh е платформа за многоканални съобщения, която позволява изпращане на push, in‑app, имейл, SMS и WhatsApp, както и сегментиране и анализ на аудитории.
Xtremepush EU
Xtremepush EU е CRM приложение за iGaming оператори, което използва реални данни, AI и геймификация за управление на взаимоотношенията с играчите, подобряване на преживяването и задържане.
Retention.com
Интегрира се с водещи платформи за маркетинг автоматизация, за да възстановява приходи от изоставени колички, да реангажира неактивни клиенти и да разраства аудиторията.