Страница 9 - Алтернативи - Swell

Serviceform

Serviceform е финландски SaaS, който комбинира инструменти за генериране на потенциални клиенти, уеб-аналитика и CRM, за да конвертира посетители в клиенти и управлява продажби, маркетинг и поддръжка.

Appointible

Appointible е софтуер за записвания за салони и козметични услуги: онлайн резервации 24/7, календар за екип, SMS напомняния, клиентска база, управление на услуги и основни анализи.

Bloomreach

Bloomreach е платформа за дигитална търговия, която обединява AI търсене, headless CMS и CDP/маркетингова автоматизация за персонализирани клиентски преживявания и управление на данни.

UserVoice

UserVoice е платформа за събиране, организиране и приоритизиране на клиентска обратна връзка; потребители подават идеи, гласуват и проследяват статута, а екипите анализират и действат върху тях.

ControlHippo

ControlHippo е споделена входяща кутия за WhatsApp за екипи по продажби и поддръжка. Позволява достъп до номера от множество устройства, споделени разговори в реално време и интеграции.

SMSPortal

SMSPortal управлява и изпраща масови и транзакционни SMS, предлага маршрутизиране, двупосочни съобщения, сигурност, отчитане и интеграции (HTTPS/JSON, SMPP, SS7).

txtsignal

TxtSignal е приложение за масово и персонализирано изпращане на SMS и управление на контактите и виртуални номера за бизнеси и организации.

TextMarks

TextMarks изпраща и планира масови SMS, разпространява информация, събира потенциални клиенти и подпомага вътрешни комуникации за бизнеси и организации.

BugHerd

BugHerd е инструмент за визуална обратна връзка и проследяване на грешки за уебсайтове; прикрепя бележки към елементи и създава задачи в Kanban табло.

Hatch

Hatch автоматизира и персонализира клиентската комуникация (текст, имейл, глас), управлява кампании и се интегрира с други системи.

Mobiz

Mobiz е цялостно текстово маркетинг решение за бизнеси: увеличава абонати, изпраща персонализирани SMS с изображения и страници за продажби, анализира кампании и сегментира клиенти.

Texting Base

Texting Base създава групи и планира рожденни, празнични и други текстови съобщения, поддържа многоканална комуникация, сигурни чатове, екипна работа и отчетност.

Project Broadcast

Project Broadcast е платформа за текстов маркетинг, която изпраща и планира SMS кампании, управлява автоматични потоци, чат и целеви страници.

Voxie

Voxie е разговорно AI приложение за текстов маркетинг, което помага на магазини, услуги и ресторанти да общуват с клиенти, събират обратна връзка и увеличават приходите.

Glassix

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Chatify

Chatify предоставя жив чат на уебсайтове за обслужване на клиенти, позволява комуникация без обаждания и намалява разходите за агентско обслужване.

Closum

Платформа за дигитален маркетинг и комуникации. Позволява сегментирано и персонализирано общуване, събиране на контакти чрез лендинг страници и поп-ъп форми и изпращане на бюлетини и масови SMS.

Netcore Cloud

Netcore Cloud е платформа за управление на клиентски данни и персонализирани кампании, която свързва канали (уеб, имейл, push, WhatsApp, SMS, RCS) и предлага анализи и AI за оптимизация.

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Embrace

Embrace е платформа за мобилна наблюдателност, която събира сесийни данни, отчети за сривове и показатели за производителност, за да помогне на разработчиците да намират и отстраняват проблеми.

Ivy.ai

Ivy.ai е мащабируема AI платформа за комуникация, която осигурява автоматична 24/7 многоканална поддръжка (уеб, SMS, глас, имейл) и намалява натоварването на персонала.

Leadferno

Leadferno е платформа за бизнес съобщения за малки фирми. Позволява текстови разговори от уебсайт чрез персонализируем widget, централен входящ, мобилни и уеб приложения и интеграции.

MySMSmantra

MySMSMantra изпраща и управлява масови SMS кампании, поддържа персонализирани шаблони и изисква активна интернет връзка.

Unifonic

Unifonic е платформа за клиентски комуникации, която обединява SMS, глас, уеб, месинджъри и чатботове за управление и автоматизация на разговори и известия през множество канали.

Tatango

Tatango е платформа за масово изпращане и управление на целеви SMS кампании с инструменти за списъци, сегментиране, автоматизация и отчетност.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

XEBO.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

Dexatel

Dexatel е платформа за омниканална бизнес комуникация, която осигурява сигурни SMS/чат интеграции, автоматизация и анализ за подобряване на клиентските взаимодействия.

UseResponse

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

Kapiche

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.