Страница 30 - Алтернативи - SurveySparrow

FloorInsights

FloorInsights измерва NPS, CSAT и CES, осигурява незабавна обратна връзка от клиенти, изпраща сигнали за отговор и подпомага възстановяване на взаимоотношенията с клиенти.

FellaFeeds

FellaFeeds е приложение за събиране на клиентска обратна връзка чрез киоски, iPad и Android таблети, уеб анкети и имейл. Поддържа NPS, CRS, CSAT, сигнали за негативна обратна връзка, програми за лоялност и препоръки.

FeedbackRig

FeedbackRig е облачно приложение за проучвания, което събира реално-времева обратна връзка от клиенти и служители чрез In‑App, уеб и имейл анкети, предлага табло с анализи и експорт на отчети.

AirVote

AirVote събира анонимна моментна обратна връзка чрез QR „усмивки“, уведомява екипа за проблеми и насочва положителни отзиви към социални мрежи.

Wiseback

Wiseback е SaaS платформа с ИИ за събиране на обратна връзка и управление на клиентски и служителски опит, с анализ на метрики като NPS, CSAT и CES.

EvaluationsHub

EvaluationsHub автоматизира събиране и анализ на B2B обратна връзка от клиенти и доставчици, предлага персонализирани анкети, над 100 метрики и доклади за оценка на удовлетвореност и здраве.

Callexa

Callexa Feedback събира клиентски отзиви и измерва NPS, позволява бързо реагиране на оплаквания, анализ на удовлетвореността и интеграция в работни процеси.

Marcom Robot

Marcom Robot автоматично обогатява данни и валидира имейли на лидове, премахва невалидни контакти и предлага конструктор с плъзгане и пускане за лендинг страници за бързо предаване към продажби.

LaunchNotes

LaunchNotes помага на продуктови и инженерни екипи да комуникират промени, споделят пътни карти и събират конкретна обратна връзка за проследяване и публикуване на софтуерни актуализации.

ProsperStack

Автоматизира и подобрява придобиването и задържането на абонати, за да запазите вече спечелените клиенти.

Nicereply

Nicereply събира и анализира клиентски отзиви чрез едноклик CSAT, NPS и CES анкети и се интегрира с CRM, имейл и HelpDesk системи.

Churn360

Churn360 обединява данни от CRM, биллинг и други SaaS инструменти в един панел, проследява здравето и пътеката на клиентите, автоматизира задачи и подпомага намаляване на отлива.

Custify

Custify е платформа за customer success за B2B SaaS: обединява данни от продукт, CRM, поддръжка и фактури, показва ключови KPI, открива рискови клиенти и автоматизира реакции.

Metaimpact

Metaimpact позволява на организации да създават и управляват дигитални мрежи от заинтересовани страни за съвместна работа по общи цели и решаване на обществени проблеми.

Tiikr

Tiikr е облачно приложение за цифрови формуляри и автоматизация на работни процеси. Позволява събиране, управление и проследяване на данни, проверки и одобрения в организации.

RapidoForm

RapidoForm е платформа за създаване на анкетни формуляри с аудио/видео отговори, AI подпомагане, възможност за кодиращи въпроси и интеграции за събиране и управление на данни.

Porsline

Porsline е онлайн софтуер за анкети, който позволява провеждане на пазарни проучвания, проучвания на клиентски опит и служители, подпомага намаляване на разходи и вземане на решения в реално време.

GlobalPatron

Създава различни форми — разговорни, многостъпкови, едностъпкови, платежни, анкети и куизове, с фокус върху сигурността.

BEEKAI

BEEKAI е онлайн инструмент за създаване на формуляри, анкети и викторини с визуален редактор (влачене и пускане), без нужда от програмиране.

bmetric

bmetric помага на бизнеси да увеличат продажбите, оптимизират конверсиите и управляват клиентските взаимодействия в онлайн и контактни центрове, като предоставя аналитични данни.

Formberry

Formberry е онлайн инструмент за създаване и публикуване на форми, проучвания и викторини, събиране и управление на отговори, интеграции и контрол на достъпа.

Qarrot

Qarrot е платформа за разпознаване и възнаграждение на служители: дава точки и значки, награди за постижения, автоматични годишнини/рождени дни, социален фийд и отчети.

AskYourTeam

AskYourTeam събира и анализира данни от служители и от общността за общините, за да подпомогне вземането на решения, оценката на въздействието и съобразяването на услуги.

Ostendi

OstendiHR е набор инструменти за управление на служителите: въвеждане, събиране на обратна връзка и документи, управление на цели и кариерни пътища с централизирани данни.

EdgeTier

EdgeTier е софтуер с изкуствен интелект в реално време, който следи разговори, анализира данни и дава прозрения и подсказки за подобряване на обслужване на клиенти и ефективността на агенти.

WorkDove

WorkDove е платформа за управление на ангажираността, представянето и развитието на служители: задава и проследява цели/OKR, провежда проверки, обратна връзка, оценки и планиране на наследяване.

Jestor

Jestor създава вътрешни инструменти — работни процеси, канбан, таблици, формуляри, табла и автоматизация за управление на операциите.

Séntisis

Séntisis анализира разговори в социални мрежи и интернет на испански и извлича семантично структурирани данни, адаптирани по индустрии и национални нюанси.

Wordnerds

Wordnerds помага на компютри да четат и разбират неструктуриран текст (туитове, имейли, ревюта, новини и др.) и извлича смисъл за анализ и вземане на решения.

SemanticForce

SemanticForce е платформа за медийна, търговска и обслужваща интелигентност, която чрез семантичен и визуален анализ следи новини, социални мрежи, отзиви, цени, реклами и заплахи.