Страница 59 - Алтернативи - Sprinklr

AdYogi

AdYogi

adyogi.com

AdYogi автоматизира управление на реклами в Facebook, Instagram и Google за eCommerce: създава оптимизирани реклами, следи и оптимизира кампании.

Humming

Humming

humming.ai

Управлява реклами в множество канали от една платформа, позволява достигане на аудитория и оптимизира разходите за реклама. Безплатна регистрация.

Shirofune

Shirofune

shirofune.us

Shirofune автоматизира и управлява дигитални рекламни кампании чрез един интерфейс, оптимизира бюджет и оферти, обединява отчети от платформи и предлага практически препоръки.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ е облачна платформа за машинно обучение и анализ на големи данни, която извлича прозрения от клиентски взаимодействия, открива рискови клиенти и подпомага намаляване на отлива.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve е AI платформа за разговорна аналитика, която събира и анализира говорени и писмени взаимодействия, за да извлече данни за подобряване на клиентското обслужване.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo е SaaS за планиране на капацитет и ресурси в многоканални контактни центрове. Предоставя прогнози, анализи на сценарии и планиране на наемане и обучение.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory автоматизира управление на персонала в контактни центрове в реално време спрямо търсенето и наличността, позволявайки на агенти да контролират графиците си и да подобрят обслужването.

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS е лицензиран облачен доставчик, част от Apifonica. Предлага AI-базиран voicebot за автоматизация на диалози и комуникационни процеси в продажби, обслужване и HR.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk е приложение за контрол на качеството и обучение. Проследява клиентски взаимодействия, прави оценката измерима, дава отчети в реално време и централизация на данни.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu е платформа за речева аналитика и работни процеси/скриптове за служители. Анализира 100% от разговорите, автоматично документира взаимодействия и предоставя подробни и обобщени данни. Гъвкаво ценообразуване без договори.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.

Ublux

Ublux

ublux.com

IP облачна комуникационна система за малки и средни фирми, улеснява връзката с клиенти, подпомага организацията на екипа и предоставя аналитика за вземане на решения.

VIER

VIER

vier.ai

VIER оптимизира контакти с клиенти: анализира, подпомага и автоматизира обслужване, продажби и административни процеси чрез платформа с изкуствен интелект и локално съхранение на данни.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex е софтуер за управление на клиентски отношения и контактни центрове, предлага инструменти за работа на агенти и видео материали за продукти, услуги и обучение.

Luware

Luware

luware.com

Luware предоставя облачни решения за център за контакт и запис на разговори, интегрирани с Microsoft Teams, за управление и съхранение на клиентски комуникации.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath е безсървърен агентски интерфейс за Amazon Connect. Инсталира се бързо, интегрира се с AWS услуги и отчита статус и дейности на агентите.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect предоставя облачни комуникационни и колаборационни решения и управлявани мрежови услуги (свързаност, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, сигурност, Microsoft Teams).

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta е платформа за обслужване на клиенти, която събира и управлява дигитални канали (чат, имейл, социални мрежи), насочва запитвания към подходящ оператор и използва AI за подпомагане.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Многоканална платформа за контакт центрове: управлява чатбот, динамично пренасочва агенти през канали (чат, имейл, социални мрежи, мессенджъри) и събира показатели за ефективност.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Автоматизира обработка на до 80% от входящите клиентски запитвания за електронна търговия — самостоятелно решаване на поръчки, анулации, смяна на доставка/плащане и отговори на въпроси.

Registria

Registria

registria.com

Registria е платформа за управление на опита при притежание: анализира данни, автоматизира персонализирани клиентски пътувания през жизнения цикъл на продукта и се интегрира с други системи.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi е SaaS платформа за клиентско застъпничество, която открива промотъри, стимулира препоръки, управлява референции и създава социален интерес към бранда.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI е платформа за клиентска поддръжка, която обединява системи, интегрира знания и автоматизира взаимодействия по текст, имейл, уеб, глас и приложения.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE клиентски портал предоставя самообслужване за достъп до поръчки, проследяване на пратки, продуктови документи и поддръжка в реално време.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk е уеб приложение за управление на услуги и заявки: проследяване на инциденти и активи, мултиканална комуникация и отчети.

© 2025 WebCatalog, Inc.