Страница 25 - Алтернативи - Skeepers

mParticle EU

mParticle EU е платформа за централизирано събиране, управление и синхронизация на клиентски данни с контрол на качеството, поверителност и връзки към външни системи.

Dialog Insight

Dialog Insight е платформа за управление на клиентски взаимодействия: сегментиране, персонализирани кампании, автоматизация, интеграции и анализи.

Pitchy

Pitchy е B2B платформа за лесно създаване и редакция на корпоративни видеа чрез автоматизирани шаблони. Позволява добавяне на снимки, текст, озвучаване и субтитри.

Nosto

Nosto е платформа за управление на онлайн търговско изживяване, която персонализира съдържание и препоръчва продукти в реално време, тества A/B и оптимизира конверсиите.

CaliberMind

CaliberMind организира и анализира клиентски данни от различни канали, предоставя атрибуция, оценка на ангажираността и фуниева аналитика за по‑добри бизнес решения.

Lifesight

Lifesight е платформа за измерване и анализ на маркетинга с помощта на собствени данни и AI; обединява канали, запазва поверителността и подпомага вземането на решения.

Amperity

Amperity е платформа за клиентски данни, която обединява данни от различни източници в единен клиентски профил, поддържа персонализация, интеграции и управление на поверителността.

FirstHive

FirstHive е платформа за управление на първични клиентски данни: обединява онлайн и офлайн източници, създава клиентски профили и подпомага персонализирани маркетингови кампании.

ClearFlask

Приложение с отворен код за събиране и управление на обратна връзка, създаване на продуктова пътна карта и публикуване на обяви.

Gryphon.ai

Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.

Convertway

Convertway автоматизира WhatsApp и SMS маркетинг: събира абонати, праща приветствия, възстановява изоставени колички, разпраща кампании и управлява сегменти и обратна връзка.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni е платформа за анализ на пазарни изследвания, която обединява данни, автоматизира задачи и подпомага извличането и визуализацията на статистически значими прозрения.

Parmonic

Parmonic превръща записи от уебинари и виртуални събития в кратки клипове за уеб, имейл и социални мрежи, помагайки на B2B маркетолози да използват видео съдържание по-ефективно.

Touchwork

Touchwork събира, анализира и предоставя в реално време информация за клиентски взаимодействия, за да помогне на организации да следят обслужването, подобрят опита и вземат информирани решения.

Tagado

Tagado автоматично тагва, класифицира и следи клиентска обратна връзка в реално време, анализира текстови данни и извлича инсайти за подобряване на удовлетвореността.

moinAI

moinAI е самонаучаващ се AI чатбот за автоматизация на клиентската комуникация 24/7: отговаря на запитвания, обработва заявки и намалява обема на ръчна поддръжка чрез интеграции.

Mesma

Mesma помага на образователни и трудови доставчици, регулатори и акредитационни органи да опростят процесите по осигуряване на качеството, освобождавайки време за работа с хората, които обслужват.

Hoick

Hoick е платформа за събиране, анализ и управление на обратна връзка от клиенти и служители, която помага на организации да разберат данните и да предприемат действия за подобрение.

Communiti Labs

Communiti Labs анализира обратна връзка и неструктурирани данни от общности и клиенти, автоматизира задачи и предоставя изводи за подобряване на планирането и комуникацията.

ClientZen

ClientZen автоматично категоризира клиентската обратна връзка, извежда анализ на настроение и NPS, за да помага на SaaS екипи да управляват продуктовия път.

Mobileum

Mobileum е платформа за телекомуникационна аналитика и тестване: наблюдение и оптимизация на роуминг, ядро, сигурност, управление на приходи и измами в реално време.

Market Force

Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.

SATISFYD

SATISFYD е софтуер за дилъри и производители на машини, който събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и управлява онлайн отзиви.

Goodays

Goodays е платформа за управление на клиентското преживяване: събира, анализира и управлява клиентска обратна връзка, за да подобри обслужването и оперативните решения.

CX Index

CX Index събира и анализира клиентски отзиви от различни канали, свързва ги с допълнителни данни и предоставя показатели за подобряване на клиентското изживяване.

Feedbear

FeedBear събира и управлява клиентска обратна връзка на едно място: потребители предлагат идеи, коментират и гласуват; екипът приоритизира и уведомява за статуса.

TruRating

TruRating събира едновъпросни оценки при плащане, свързва ги с транзакции и предоставя в реално време анализи за удовлетвореността на клиентите.

Likeik

Likeik е испанско технологично приложение, което помага на отделите за клиентско изживяване, маркетинг и HR бързо да ангажират организацията в непрекъснато подобряване на клиентското изживяване.

Feebak

Feebak е решение за проучвания, интегрирано с Genesys Cloud, което събира и анализира клиентска обратна връзка от крайни обаждания и онлайн проучвания и показва резултатите в табла.

eTrusted

eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.