Страница 9 - Алтернативи - Sinch

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.

Neptune Software

Neptune Software е low-code платформа за бързо създаване и интеграция на корпоративни приложения, с фокус върху SAP системи и поддръжка за мобилни устройства.

LeanDNA

LeanDNA е облачна SaaS платформа за производители, която обединява ERP данни, открива излишък и недостиг и дава AI‑препоръки за оптимизация на инвентара.

Getgabs

Getgabs е платформа за официалния WhatsApp Business API за малки и средни предприятия: управлява чатове, автоотговори и чатботове, позволява множество агенти и масови излъчвания.

Mindful

Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.

Instadesk

Instadesk е набор разговорни AI услуги от ZKJ: изходящи обаждания, обслужване на клиенти, дигитални служители, интелигентен съпровод, контрол на качеството и помощник за оператори.

Humanly

Humanly е платформа с разговорен AI за масов подбор, автоматизира скрининг, насрочване, водене на бележки, последваща комуникация и интеграция с ATS, предоставя транскрипти и аналитика.

MobieTrain

MobieTrain е мобилно приложение за обучение и комуникация на фронтлайн служители: модули за обучение, вътрешни съобщения и проследяване на представянето.

Dengage

Dengage е платформа за управление на клиентски данни и автоматизация на маркетингови комуникации през имейл, SMS и push, за изпращане на персонализирани съобщения.

Commio

Commio предоставя облачен API за гласови и текстови съобщения, осигурява маршрутизиране, видимост и управление на номера и доставчици за мащабируеми, надеждни комуникации.

Skillate

Skillate е облачно B2B приложение, което автоматично скринира и подрежда кандидати спрямо обявите, използвайки NLP и машинно обучение.

PeoplePath

PeoplePath е SaaS платформа за управление на взаимоотношения с кандидати и служители (от кандидат до бивш служител), автоматизира работни потоци за набиране и подпомага планиране и задържане.

Conexiom

Conexiom автоматизира въвеждането и обработката на B2B поръчки (включително по имейл), проверява/коригира данни и синхронизира поръчките с ERP системи.

ViaDialog

ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.

Alvaria

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

Bravely

Bravely е платформа за обучение и коучинг, която комбинира групови тренинги, индивидуални коуч-сесии и кратки дигитални уроци, за да подпомага професионалното развитие и благосъстоянието.

Sales Layer

Sales Layer е облачен PIM, който централизира и управлява продуктови данни, автоматизира B2B процеси и свързва продукти със вътрешни и външни търговски системи.

Accurate Background

Приложение за автоматизирани проверки на кандидати: извършва криминални, МПС, образование, заетост и тестове за наркотици; интегрира се със ATS и доставя сигурни доклади.

Ivinex

Ivinex е софтуер за управление на клиентски отношения и контактни центрове, предлага инструменти за работа на агенти и видео материали за продукти, услуги и обучение.

Bryq

Bryq оценява когнитивни умения и личност, подпомага подбор и развитие на персонал, улеснява решения на базата на данни и намалява риска от пристрастия.

TrenDemon

Trendemon персонализира уеб преживявания и оркестрира клиентски пътувания, проследява приписване и помага да се конвертират посетители в клиенти.

MSIGHTS

MSIGHTS е платформа за събиране, интеграция, обработка и визуализация на маркетингови данни за отчети и анализи.

Wavix

Wavix предоставя лесни комуникационни инструменти за връзка с клиенти, провеждане на кампании и обслужване, с подкрепа за международни телекомуникации.

Connectel

Connectel е платформа CCaaS за управление на контакт център: обединява клиентски комуникации, оптимизира обслужване, предоставя аналитика и инструменти за обучение.

Creatable

Creatable е платформа за маркетинг с творци за електронна търговия. Помага на марки да организират кампании с инфлуенсъри и служители, публикува продуктово съдържание и чрез алгоритъм показва най-подходящото съдържание на продуктови страници.

TradeCentric

TradeCentric автоматизира B2B електронни поръчки: PunchOut каталози, обработка на поръчки и управление на фактури чрез облачна интеграционна платформа, свързваща купувачи и доставчици.

The Mom Project

The Mom Project свързва майки с компании и работни възможности, предлага ресурси, мрежа и подкрепа за балансиране на кариера и семейство.

Grayscale

Grayscale автоматизира наемането и въвеждането на часови служители, осигурявайки мобилен процес и интеграция с ATS за по-бързо управление на кандидати и служители.

Sweego

Sweego е платформа за многоканални известия за разработчици, изпраща имейл и SMS (скоро push/chat/in‑app), предлага REST API, шаблони, уебхукове, логове и е GDPR съвместима (EU).