Страница 28 - Алтернативи - ServiceNow

Timefold

Timefold е платформа за PlanningAI за оптимизиране на сложни графици и маршрути, намира близки до оптимума решения, поддържа API интеграция и мащабно разгръщане.

Lansweeper

Lansweeper автоматично открива, инвентаризира и проследява ИТ активи (хардуер, софтуер, мрежови и облачни устройства), подпомага управление, сигурност и оптимизация на разходите.

WIZ.AI

WIZ.AI предлага разговорни AI решения за предприятия: автоматизирани Talkbot агенти за обслужване на клиенти, поддръжка на местни езици и акценти, интеграция по телефон, имейл, SMS и чат.

Product Fruits

Product Fruits е безкодова платформа за ин-ап продуктова навигация: създава интерактивни обиколки, подсказки, чеклисти, съобщения, анкети и база знания.

SuperDesk

SuperDesk е AI-платформа за обслужване на IT и клиенти, която автоматизира и подпомага заявки и задачи и се интегрира с платформи като ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot и др.

CX Genie

CX Genie е безкодова AI платформа за клиентска поддръжка, осигурява чатботове, управление на тикети, многоезична поддръжка, централизирано табло и интеграции за автоматизация и пренасочване към агенти.

BigChange

BigChange е платформа за управление на задания и полеви услуги: CRM, планиране, проследяване в реално време, управление на ресурси, активи и финанси.

rellify

Rellify помага да създавате съдържателни стратегии бързо и лесно, които дават измерими резултати.

Zynq

Zynq управлява и оптимизира офис пространства: резервации на бюра и зали, управление на посетители, здравни проверки и аналитика за използване на площи.

PinMy

PinMy е мобилно приложение за строителни екипи. Закачайте гласови бележки, снимки и видеа към етажни планове, снимки на обекта и 3D IFC модели. Експортирайте PDF отчет за обекта с едно докосване. Не е необходим лиценз за CAD или BIM.

FieldHub

FieldHub е облачна счетоводна и ERP система за фирми в полеви услуги и охрана. Управлява клиенти и оферти, проекти и полеви задачи, инвентар и автоматизация на периодични/отложени приходи.

Service Geeni

Service Geeni е софтуер за управление на сервизни операции за фирми с подвижни екипи. Помага при планиране, проследяване и анализ на задачи, графици и ресурси.

mHelpDesk

mHelpDesk е приложение за управление на полеви услуги: проследява заявки, графици и техници, управлява клиенти, фактуриране и плащания и синхронизира мобилни и настолни устройства.

BlueTally

BlueTally е софтуер за управление на активи: проследява местоположения, присвояване към служители, наличности, история и състояние на оборудване; поддържа баркодове и отчети.

Arbeit

Arbeit е VoIP услуга за бизнеси и агенции за събиране на вземания, предлага облачни телефонни решения и набиране за комуникация с клиенти и екипи.

Assistbox

Assistbox е платформа за 1:1 видео и аудио връзка, която позволява на организации да предоставят дистанционна поддръжка и обслужване на клиенти в различни отрасли.

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

Xenia Team

Xenia Team е приложение за управление на персонал и съоръжения: работни поръчки, проследяване на активи, графици, проверки и вътрешен чат за екипи без бюро.

PurelyHR

PurelyHR е модулен HR софтуер за малки и средни фирми за управление на отпуски, досиета на служители и onboarding, часово отчитане, оценка на представянето, нарушения и сертификати; избираеми модули.

Hyversa

Hyversa е софтуер за клиентска поддръжка, предлагащ чат на живо, чатбот, база с ЧЗВ и видео уроци за улесняване на обслужване и комуникация с клиенти.

Atomicwork

Atomicwork е софтуер за управление на услуги, който автоматизира служебната поддръжка и работни процеси с AI, обединявайки ИТ, HR и бизнес операции.

AuditCall

AuditCall проследява и записва телефонни обаждания, предлага аналитика на повикванията, управление на входящи обаждания (IVR, виртуални номера, опашки) и интеграции с маркетинг/CRM платформи.

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Tradogram

Tradogram е облачен софтуер за управление на покупки, който централизира реквизити, поръчки, RFQ/RFP, договори, приемане и сверяване на фактури, управление на доставчици и бюджети.

WorkMotion

WorkMotion улеснява наемането и управлението на международни служители без нужда от локално юридическо лице; автоматизира onboarding, глобални заплати и спазване на местните закони.

Chaskiq

Chaskiq е платформа за съобщения за маркетинг, поддръжка и продажби. Предлага уеб чат, видео разговори, автоматизация с ботове, база знания и интеграции със социални и комуникационни канали.

Opermax

Opermax помага на сервизни фирми да намалят администрацията и да оптимизират полевите операции: управление на поръчки, активи, инвentar, гаранции, фактуриране, диспетчеризация и отчети в реално време.

Einpix

Einpix управлява, разпределя и одобрява вътрешни и външни задачи, планира графици и маршрути, проследява срокове и работно време и споделя файлове.

NuovoTeam

NuovoTeam е универсално работно приложение за проследяване и наблюдение на служители извън бюрото: местоположение, работни часове, задачи, графици, контакти, чат, гласови/видео разговори и споделяне на файлове.

Workwize

Workwize е платформа за управление на оборудване, която позволява на ИТ екипи да доставят, управляват и събират ИТ и офис оборудване за дистанционни служители в над 100 държави за дни.