Страница 26 - Алтернативи - RingCentral

Ada

Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.

Redtie

Redtie позволява на малки фирми да изпращат документи, изображения, аудио и видео чрез текстови съобщения с линк към защитено облачно хранилище и до стотици получатели.

EventsMo

EventsMo е платформа за управление на присъствени, виртуални и хибридни събития. Предоставя регистрация и билети, мобилни/уеб приложения, картографиране на зали, управление на доставчици и сътрудничество в екип.

inwink

inwink е B2B SaaS платформа за организиране и управление на лични, онлайн и хибридни събития, поддържане на онлайн общности, централизирано защитено съхранение на данни и мобилно приложение.

Hytix

Hytix е онлайн софтуер за продажба и управление на билети и присъствие на събития, с QR/баркод проверка, касово билетиране, онлайн продажби и основни аналитични отчети.

GreenRope

GreenRope е всичко-в-едно CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг, автоматизация и обслужване на клиенти.

Attendium

Attendium е приложение за управление на гости и присъствия: търсене, внос/експорт на списъци, синхронизация между устройства, проверка на вход и отчети.

Grispi

Grispi е облачна CRM платформа за управление на клиентска поддръжка от един интерфейс: входящи/изходящи разговори, имейл, чат на живо, социални мрежи и чатботове.

QStory

QStory автоматизира управление на персонала в контактни центрове в реално време спрямо търсенето и наличността, позволявайки на агенти да контролират графиците си и да подобрят обслужването.

Nubitel CX

Nubitel CX е облачна омниканална контакт-център платформа, която управлява и централизира клиентски взаимодействия (глас, чат, имейл, видео) от един интерфейс.

DialOnce

DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.

Propane Chat

Propane Chat отговаря на клиентски съобщения с ChatGPT; автоматично се обучава от съдържанието на сайта, интегрира се в Wix Chat и позволява добавяне на документи и корекции.

DataKnowl

DataKnowl е платформа за обслужване на клиенти и взаимодействие, която обединява облачна телефонна система, омниканален контакт-център, система за тикети и AI функции за самообслужване.

Prospur

Prospur е CRM платформа за малък бизнес, която автоматизира продажби, управление на клиенти, маркетинг и интеграции с услуги като Microsoft 365, PayPal, QuickBooks и др.

ChakraHQ

ChakraHQ е SaaS платформа за low-code автоматизация на вътрешни бизнес процеси (onboarding, събиране, продажби, полеви и телепроцеси, одобрения), която свързва и автоматизира наследени и съвременни системи.

TicketManager

TicketManager е платформа за управление на корпоративни събития и гости: организира билети, покани и регистрации, автоматизира процеси и отчита ефективността в реално време.

Eventcube

Eventcube е платформа за организиране и управление на виртуални, присъствени и хибридни събития: билети, регистрация, стрийминг, мрежови стаи, контрол на достъпа и отчети.

Bookitbee

Bookitbee е самообслужваща платформа за продажба на билети и приемане на резервации за виртуални и присъствени събития и класове, с управление на събития и плащания.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

URVA

URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.

Taskeo

CRM решение за управление на контакти и сделки. Организира клиентите, подпомага затварянето на сделки, включва стандартни функции и интеграции с външни инструменти и имейл маркетинг.

CrmOne

CrmOne е CRM платформа, която централизира клиентските комуникации от различни канали и управлява лидове, продажби, обслужване и анализи в един интерфейс.

OneHash

OneHash е облачно SaaS решение за МСП, което предлага CRM, ERP, управление на проекти, човешки ресурси и помощна система.

Statflo

Statflo е платформа за бизнес текстови съобщения, която позволява персонализирани двупосочни SMS кампании, интеграция с CRM и автоматизирани правила за съответствие.

Meetingbox

Meetingbox е платформа за организиране и провеждане на живи, виртуални и хибридни събития. Управлява целия жизнен цикъл, събира аналитика и предоставя брандирани уеб и мобилни приложения.

Mozeo

Mozeo е платформа за изпращане и управление на SMS/MMS кампании: управление на контакти, ключови думи и автоотговори, разговори в реално време, отчети и инструменти за съответствие.

didforsale

DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.

Omnilinx

Omnilinx е уеб базирана омниканална платформа за клиентска поддръжка, обединяваща телефон, чат, имейл, социални канали и SMS с профили на клиенти, маршрутизиране и отчети.

Edge

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

Zingly.ai

Zingly.ai използва AI за автоматизация и оптимизация на обслужването на клиенти, управлява запитвания, персонализира отговори и подобрява оперативната ефективност.