Страница 9 - Алтернативи - Rasayel

Sendbird

Sendbird е платформа за интегриране на чат, глас и видео в реално време в приложения, с инструменти за модерация и SDK за разработчици.

Arena

Arena предлага инструменти за живо взаимодействие (чат, жив блог, профили), използва първични данни за събиране и ангажиране на аудитории в уеб, в приложения и на събития.

Tray.io

Tray.io е платформа за интеграция и автоматизация, която свързва приложения и услуги, синхронизира данни и оркестрира бизнес процеси.

Channel.io

Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.

Serviceform

Serviceform е финландски SaaS, който комбинира инструменти за генериране на потенциални клиенти, уеб-аналитика и CRM, за да конвертира посетители в клиенти и управлява продажби, маркетинг и поддръжка.

Klenty

Klenty автоматизира и персонализира многоканални продажбени кампании: персонализирани имейли, последващи съобщения, обаждания и задачи в LinkedIn, с CRM интеграция.

chatlyn

chatlyn е AI платформа за клиентска комуникация — централизирано управлява съобщения (имейл, чат, мессинджъри), автоматизира отговори, преводи, тикети и предоставя анализи.

LazyChat

LazyChat е платформа за social-commerce: продава директно от входящи съобщения, управлява каталог и наличности, плащания, чатбот, автоматизации за изоставени кошници и интеграции.

ControlHippo

ControlHippo е споделена входяща кутия за WhatsApp за екипи по продажби и поддръжка. Позволява достъп до номера от множество устройства, споделени разговори в реално време и интеграции.

Groove

Groove е платформа за продажби, която помага на ръководители да изпълняват стратегията си и автоматизират задачи за по-ефективно управление на взаимоотношенията с клиенти.

Airdocs

AIRDOCS е облачна платформа за фирми, която създава и изпраща персонализирани документи и съобщения (PDF, HTML, текст, видео) чрез печат, имейл, SMS и електронен подпис.

Teamplate

Teamplate е платформа за съвместна работа, обединяваща чат, видео/конференции, борд с епики и спринтове, календар, лично пространство и централно съхранение и споделяне на файлове.

Crono

Crono е платформа за управление на продажбите, която използва AI и мултиканален контакт за намиране на перспективи, автоматизиране и оптимизация на процесите.

Hatch

Hatch автоматизира и персонализира клиентската комуникация (текст, имейл, глас), управлява кампании и се интегрира с други системи.

Voxie

Voxie е разговорно AI приложение за текстов маркетинг, което помага на магазини, услуги и ресторанти да общуват с клиенти, събират обратна връзка и увеличават приходите.

Seismic LiveSocial

LiveSocial е платформа за куриране на съдържание и дигитална комуникация, даваща на професионалисти достъп до одобрено трето съдържание и интегрирани възможности за сигурност и архив.

Glassix

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Chatify

Chatify предоставя жив чат на уебсайтове за обслужване на клиенти, позволява комуникация без обаждания и намалява разходите за агентско обслужване.

Grasp

Облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява чатове, имейли и социални постове в един екипен входящ, за по-бързи и точни отговори.

Bambuser

Bambuser е платформа за видео на живо, която позволява интерактивно пазаруване с видеодемонстрации, чат и покупки в реално време.

Coax

Coax е приложение за МСП за централизирана комуникация: двупосочни SMS/MMS, отговори в социални мрежи от един входящ, изпращане на фактури/документи и организиране на чатове по клиенти.

Conclude

Conclude свързва Slack и Microsoft Teams с двупосочна синхронизация и управлява тикети, инциденти и задачи в Slack чрез отделни канали, архивиране и интеграция с Jira.

Chat Breezes

Chat Breezes е омниканална платформа за съобщения, която обединява социални разговори, управлява входящи съобщения, CRM и автоматизации за подпомагане на продажби и потенциални клиенти.

Raiseaticket

Raiseaticket е облачен безплатен helpdesk за управление на билети: прием, проследяване и разрешаване на заявки през множество канали.

CallPage

CallPage е уеб джаджа, която осъществява автоматично безплатно обратно обаждане до посетител в рамките на 28 секунди, за да свърже клиента с консултант.

Userparser

Userparser е API за парсване на user-agent и търсене по IP, което превръща потребителския агент и IP адрес в подробни аналитични данни; поддържа комбинирано запитване в един API извик.

ChatGenie

ChatGenie предоставя цялостен магазин за бизнеси във Messenger, GCash и други нетрадиционни eCommerce платформи — управление на продукти, поръчки и плащания в тези канали.

Annex Cloud

Annex Cloud е платформа за управление на клиентска лоялност и данни: събира нулеви и първи данни, персонализира взаимодействия, награждава клиенти и поддържа интеграции.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

Admin24

Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.