Страница 14 - Алтернативи - Pylon

BMC

BMC управлява и автоматизира ИТ услуги: обработка на заявки, прогнозиране и решаване на инциденти и проблеми, с интеграция към външни системи.

Rasa

Rasa е платформа с отворен код за създаване, обучение и внедряване на разговорни AI асистенти и чатботове с NLU и управление на диалози.

Coachvox AI

Coachvox AI създава ИИ версия на предприемачи/коучове, която отговаря 24/7, генерира лидове, обслужва клиенти и превръща посетители в потенциални клиенти.

User.com

User.com е платформа за маркетингова автоматизация, обединяваща клиентски данни и позволяваща комуникация чрез имейл, чат, чатбот, push, динамично съдържание и интеграции.

Watermelon

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

ProManage

ProManage е платформа за управление на присъствие и комуникация: централизира списъци и контакти, събира отзиви и рейтинги, обединява чатове и автоматизира отговори.

eBotify

eBotify е платформа за изграждане на разговорни чатботове за генериране на лидове, чат поддръжка, интерактивни лендинг страници, анкети, запитвания, резервации и обратна връзка.

WayMore

WayMore е платформа за маркетинг и автоматизация, която събира и анализира данни, сегментира аудиторията и управлява мултиканални кампании за повишаване на продажбите и намаляване на разходите.

Webio

Webio е платформа с AI за автоматизирана комуникация с клиенти, фокусирана върху събиране и управление на дългове, плащания и интеграции за предприятия.

Pandachat

PandaChat е SaaS платформа за B2C/B2B: чат с данни от файлове и сканиране, Chrome разширение, и AI чатбот/жив чат за уеб и мобилна 24/7 поддръжка.

ConvergeHub

ConvergeHub е CRM платформа за малки и средни фирми, която обединява продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране за управление на клиенти, сделки и документи от един панел.

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

LabiDesk

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

Upsellit

UpSellit предлага управлявана оптимизация на конверсии: увеличава продажбите, възстановява изоставени колички, събира нови клиенти и управлява имейл/SMS кампании и A/B тестове.

HelpSpace

HelpSpace е софтуер за поддръжка и управление на заявки: централизирана система за билети, база знания, мултиканална комуникация, автоматизация и портали за самообслужване.

Marchex

Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.

crafter.ai

Crafter.ai е разговорна AI платформа, която комбинира правила, машинно обучение и генеративен AI, за да позволява на потребители да създават чатботове и виртуални асистенти бързо и лесно.

nativeMsg

NativeMsg обединява SMS, RCS, Google Business Messages и социални канали в един интерфейс, предлага AI чатботове, интеграция с CRM и аналитика.

Rapidbott

Rapidbott е платформа за създаване и внедряване на чатботове за съобщения. Позволява автоматизация на задачи, интеграция с външни данни и обработка на клиентски запитвания непрекъснато.

Gridlex

Gridlex е персонализируем конструктор на бизнес приложения — CRM, обслужване на клиенти, билетна система, ITSM и управление на основни данни.

Swell

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

Table Duck

Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.

Joonbot

Joonbot е безкодова платформа за създаване на чатботи. Позволява бързо събиране и пренос на информация, генериране на потенциални клиенти и автоматизиране на клиентски запитвания.

Leadoo

Leadoo превръща пасивния уеб трафик в активни лийдове и клиенти чрез чатботове, персонализация, идентификация на фирми, потребителски пътеки, аналитика и CRM интеграция.

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Froged

Платформа за взаимодействие с клиенти, която събира бизнес чат, база знания, in-app съобщения и автоматизация в една система за управление на клиентските отношения.

LinkLive

LinkLive е AI платформа за комуникации и контактни центрове, която осигурява сигурна криптирана гласова, видео, чат и имейл комуникация за регулирани отрасли.

ClickConnector

ClickConnector е платформа за обслужване на клиенти, която комбинира чатбот, изкуствен интелект и човешка поддръжка за управление на запитвания и подобряване на клиентското обслужване.

OCA

OCA е уеб базиран омниканален комуникационен панел. Осигурява реалновременни инструменти за наблюдение на комуникациите, подобряване на клиентското обслужване и управление на комуникационната стратегия.