G2
G2 е платформа за прегледи и оценки на софтуер. Събира мнения от потребители и предоставя данни и интеграции, които помагат при избора и управлението на софтуер.
HelpCrunch
HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.
Acquire
Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.
Reptrics
Reptrics е софтуер за Customer Success за B2B SaaS, който управлява onboarding, подновявания и автоматизира клиентски процеси, проследява здравето на акаунтите, намалява отпадане и подпомага разрастване.
Umnico
Umnico обединява съобщения от различни канали в един чат център, управлява клиентски запитвания, интегрира се с CRM системи и поддържа изпращане и приемане на мултимедия.
Pylon
Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.
Experience.com
Experience.com е SaaS платформа за управление на онлайн репутацията, отзивите, присъствието и клиентския/служителски опит с инструменти за събиране на отзиви, анализ и подобряване на видимостта.
BrightLocal
BrightLocal е платформа за местно SEO, която следи локални ранкинги, управлява бизнес листинги и отзиви, генерира отчети и извършва локални SEO одити.
Hiver
Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.
Moxo
Moxo управлява външни проекти и клиентски взаимодействия: координация с клиенти, доставчици и партньори, споделяне на документи, проследяване на етапи, чат и събиране на одобрения.
Social Places
Платформа и услуги за многолокации фирми: управление на обяви, отзиви, локални социални публикации, платени реклами и система за резервации и назначения.
Trengo
Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.
Qpien
Qpien е платформа за централизирано управление и автоматизация на клиентски комуникации за електронна търговия — обединява чат, WhatsApp, Facebook и Instagram и показва продукти, клиенти и поръчки.
Bling
Bling е платформа за клиентска комуникация: обединява съобщения от социални мрежи и Gmail, бизнес VoIP телефон (САЩ/Канада) и CRM, което регистрира всяко взаимодействие като лид.
paiza
paiza е сайт за търсене на работа и обучение за ИТ инженери и програмисти. Оценява програмни умения, показва резултатите и позволява фирми да пращат оферти въз основа на умения.
Yotpo
Yotpo е платформа за електронна търговия, която обединява имейл и SMS кампании, програми за лоялност, отзиви и абонаменти за управление на клиентските комуникации и задържането.
Atlas
Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.
VoiceSpin
VoiceSpin е облачен VoIP доставчик за контактни центрове: управлява входящи/изходящи обаждания и SMS, автонабирател, IVR, опашки, записи, аналитика и CRM интеграции.
ReviewBot
ReviewBot следи отзиви в реално време и автоматизира изпращането и управлението им (в Slack, Zendesk, имейл и др.).
OpenText
OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.
Omnichat
Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.
Reviews.io
REVIEWS.io събира и управлява клиентски отзиви, автоматизира покани и отговори, показва ревюта в сайтове и интегрира с eCommerce, CRM и търсачки.
Chative
Chative.IO е омни-канална платформа за чат и чатботове с AI, която обединява разговори, поръчки и клиенти и предоставя обслужване на живо и автоматични отговори.
EmbedSocial
EmbedSocial събира, модерира и показва потребителско съдържание (отзиви, снимки, постове, сторита, анкети) от социални мрежи като готови уиджети за уебсайтове.
AppTweak
AppTweak е платформа за анализ и оптимизация на приложения в App Store и Google Play: ASO, управление на Search Ads, отзиви и пазарна интелигентност с AI подпомаган анализ.
SpotOn
SpotOn е облачна POS система за ресторанти и търговци за приемане на плащания, управление на поръчки и кухня (KDS), клиентски бази, лоялност и кампании, с офлайн режим.
Yext
Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.
HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Crexendo
Crexendo е облачна комуникационна платформа, която осигурява телефонни и видео разговори, контакт център, транскрипции и AI инструменти за бизнес комуникация.
Sinch Engage
Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.
Разработчици