Страница 42 - Алтернативи - OpenText

Symanto

Symanto анализира текстови данни от онлайн източници, извлича настроения, емоции, теми и психографски профили, за да предоставя прозрения за аудитория, конкуренти и бранд.

Plumb5

Plumb5 е платформа за управление на многоканални маркетингови кампании и клиентска ангажираност в реално време, с автоматизация, push, in‑app съобщения, имейл и SMS.

Invoca

Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.

Navigating.art

Navigating.art е нестопанска организация, която осигурява дигитални инструменти за екипи да създават и публикуват онлайн catalogues raisonnés и архиви. Продукт на HPF Innovations, подкрепен от Фондация Хасо Платнер.

Privasee

Privasee е инструмент за самосъответствие, който сканира бизнес процеси и регулации, дава конкретни препоръки и автоматично поддържа GDPR съответствието.

Precisely

Precisely е софтуер за осигуряване на цялостност на данните: интеграция, почистване и обогатяване на данни, геокодиране, автоматизация чрез API и подобряване на качеството.

Fortra

Fortra предоставя решения за киберсигурност: защита на данни, сигурен трансфер на файлове, откриване и реакция (MDR/XDR), WAF и управление на уязвимости.

Akarion

Akarion е софтуер за управление на съответствие с модулни функции за защита на данни, информационна сигурност, одити, сигнализиране, бизнес непрекъсваемост, интеграции, мониторинг и автоматизация.

Aurva

Aurva осигурява сигурност на данните в реално време: откриване и класификация, мониторинг на дейности и изходящ трафик, проследяване на потоци и линии на данни, управление на достъпа и откриване на злоупотреби.

SkyPoint AI

Skypoint AI интегрира, трансформира и анализира данни, осигурява достъп чрез естествен език, създава клиентски профили, прави предсказания и управлява съгласия.

Churn Solution

Churn Solution помага да се намали отпадането на клиенти: свързва системи, персонализира потока за анулиране и анализира данни за оптимизация.

ScalePX

ScalePX е AI платформа за поддръжка при електронна търговия и ритейл: отговори в реално време за продукти, QR-страници с инструкции, самообслужване и анализ на взаимодействия.

Pindrop

Pindrop защитава гласовите взаимодействия в контактни центрове: открива измами, удостоверява обаждащи се и дава реално-времева оценка на риска.

Nordis Expresso

Expresso е облачно приложение за управление на клиентски комуникации и плащания: създава и редактира шаблони за сметки, писма и имейли и ги интегрира с печат и изпращане.

FeedbackNow

FeedbackNow събира в реално време клиентски отзиви и сигнали, анализира тенденции и помага на бизнеси да приоритизират действия за подобряване на операции и обслужване.

Transcend

Transcend е платформа за поверителност, която открива и класифицира данни, автоматизира искания за достъп/изтриване, управлява съгласия и оценява рискове и въздействия.

Wizu

Wizu е платформа за разговорни AI анкети, която помага на маркетолози да събират обратна връзка за опита на клиенти и служители.

userwell

Userwell събира и структурира потребителска обратна връзка, помага да се анализира и приоритизира нуждите на клиентите и да се проследи внедряването на решения въз основа на данни.

KePSLA

KePSLA предоставя анализ на отзиви и управление на обратна връзка за хотели и OTA, автоматизирайки извличане на прозрения и персонализирани препоръки за обслужване.

JustFeedback

JustFeedback е SaaS платформа за управление на клиентската обратна връзка: събира и анализира NPS/CSAT/CES, насочва анкети по допирни точки и се интегрира с други системи.

e-satisfaction

e‑satisfaction събира и анализира обратна връзка от клиенти през различни канали и докосвания, предоставяйки данни за настроения, проблемни точки и възможности за подобрение на клиентския опит.

Zeffi

Zeffi предлага лесни и интелигентни анкети за събиране на обратна връзка от клиенти и служители, подпомага вземането на решения и подобряване на клиентския и служителския опит.

Askem

Askem е софтуер за поддръжка на уеб съдържание, който проверява и обновява съдържанието чрез метрики и потребителска обратна връзка, за да бъде релевантно и точно.

QaizenX

QaizenX е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка. Позволява създаване на анкети, мултиезични форми, проследяване в реално време, отчети и експортиране на данни.

MetrixLab

MetrixLab събира и анализира пазарни и потребителски данни, предоставя отчети и визуализации за проучвания, тестове на креативи, проследяване на бранд и оптимизация на търговията.

Mopinion

Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.

YourCX

YourCX е платформа за изследване и аналитика на клиентски опит. Събира данни онлайн и офлайн, анализира обратна връзка и предоставя отчети, сегментиране и интеграции за действие.

Stames

Stames централизира комуникацията между клиенти и екипи, обединява данни от външни източници и улеснява управлението на заявки, поръчки и работни процеси.

Alivo

Alivo автоматизира клиентската комуникация с помощта на изкуствен интелект, позволява бързи персонализирани разговори и помага на фирми за домашни услуги да привличат и управляват клиенти.