MINT Service Desk
MINT Service Desk е уеб приложение за управление на услуги и заявки: проследяване на инциденти и активи, мултиканална комуникация и отчети.
Synthetix
Synthetix предоставя софтуер за онлайн обслужване на клиенти — автоматизирани чатботове и обслужване от агенти (жив чат, съобщения) за предприятия.
Issuetrak
Issuetrak е софтуер за проследяване и управление на заявки/тикети, с персонализирани типове проблеми, автоматизация на работни потоци, отчитане и управление на SLA.
Heretto
Heretto е облачна CCMS платформа с API и портал за създаване, управление и разпространение на структурирано, многократно използваемо и персонализирано съдържание.
InSync
InSync предлага платформа за създаване на контекстуални чат асистенти за марки и търговци, които работят в различни платформи и приложения.
Turf
Turf е платформа за общности за SaaS компании. Предоставя форуми, база знания, табла за обратна връзка, заявки за функции, доклади за грешки и управление на събития.
Enjo
Enjo е AI асистент за управление на поддръжката: автоматично решава повечето заявки и ускорява обработката на останалите, предназначен за екипи по поддръжка.
Guidejar
Guidejar е SaaS платформа за създаване и споделяне на интерактивни демонстрации, ръководства и център за помощ без код: записва стъпки, персонализира и оптимизира съдържание.
Interactions
Interactions предоставя интелигентен виртуален асистент, който обработва клиентски запитвания, поддържа социална поддръжка, осигурява PCI съвместимост и автоматизира рутинни задачи.
InteliWise
InteliWISE е платформа за разговорен AI за предприятия, предлагаща чатботове, гласови ботове и мултиканална поддръжка за автоматизиране на обслужване на клиенти, продажби и маркетинг.
EmbedAI
EmbedAI е платформа, която позволява създаване на AI чатботове, захранвани от ChatGPT, използвайки собствените данни на потребителя. Алтернатива на Chatbase.
Zifront
Zifront е софтуер за чатбот и жив чат, който помага за генериране на потенциални клиенти и поддръжка на клиенти.
VirtualSpirits
VirtualSpirits е конфигурируем чатбот за фирми — обслужва електронна търговия, услуги, техническа поддръжка и институции, отговаря на въпроси, събира контакти и показва лого.
OvationCXM
OvationCXM е платформа за управление на клиентския опит, която свързва CRM системи, оркестрира клиентски пътувания, автоматизира задачи и осигурява комуникация и достъп до знания.
ChipBot
ChipBot предоставя AI чат/самообслужване и интерактивни видеоинструменти за уебсайтове, генерира FAQ, предлага мобилно управление и опции за персонализиране и администриране.
Magentrix
Magentrix е платформа с два модула: управление на партньори (онбординг, лидове, възможности) и управление на клиенти (поддръжка, операции, LMS и база знания) през персонализиран портал.
Wannadocs
Създава публична документация за клиенти и вътрешна база знания за екипа в единна потребителска среда.
NZ Leads
NZ Leads автоматично отговаря на запитвания от Yelp, Thumbtack и др., изпраща последващи съобщения, организира разговори в един панел и синхронизира със CRM и известия.
Ochatbot
Ochatbot е AI чатбот за електронна търговия (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce), който автоматизира клиентска поддръжка, препоръчва продукти и подпомага продажбите.
TENIOS
TENIOS е лицензиран облачен доставчик, част от Apifonica. Предлага AI-базиран voicebot за автоматизация на диалози и комуникационни процеси в продажби, обслужване и HR.
solvpath
Автоматизира обработка на до 80% от входящите клиентски запитвания за електронна търговия — самостоятелно решаване на поръчки, анулации, смяна на доставка/плащане и отговори на въпроси.
Registria
Registria е платформа за управление на опита при притежание: анализира данни, автоматизира персонализирани клиентски пътувания през жизнения цикъл на продукта и се интегрира с други системи.
ReferralYogi
ReferralYogi е SaaS платформа за клиентско застъпничество, която открива промотъри, стимулира препоръки, управлява референции и създава социален интерес към бранда.
Maven AGI
Maven AGI е платформа за клиентска поддръжка, която обединява системи, интегрира знания и автоматизира взаимодействия по текст, имейл, уеб, глас и приложения.
TeleWizard
TeleWizard е AI система за кол център, предлага 24/7 обслужване с автоматизирани и персонализирани разговори, многезичност и интеграции с бизнес системи.
ThinkOwl
ThinkOwl е облачно SaaS решение за обслужване на клиенти: управление на тикети, многоканален контакт, автоматизация на процеси и AI анализ на данни.
swivl
swivl е AI платформа за обслужване клиенти в сектора self storage: отговаря на въпроси по уеб, SMS, имейл, глас и QR и автоматизира резервации и препоръки.
Inline Manual
Inline Manual е платформа за вградено ръководство, която създава интерактивни инструкции, подсказки и статии в приложението, с сегментиране, автоматизация и анализи за onboarding и ретаргетинг.
Querlo
Querlo предлага персонализирани AI решения и управление на данни; разработва и внедрява разговорни чатботове и аналитични табла за подобряване на взаимодействия, генериране на лидове и анализ.
AtlasRTX
AtlasRTX предоставя AI чатботи за обслужване и продажби през SMS, Messenger и уеб чат; проследява взаимодействия, дава анализи и експорти чрез API; поддържа много езици.
Разработчици