Deskpro
Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.
ThriveDesk
ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.
Haptik
Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.
Customer.io
Customer.io е платформа за маркетингова автоматизация, която изпраща персонализирани съобщения (имейл, SMS, push) и управлява клиентски данни и кампании.
Contlo
Contlo е платформа за маркетинг с генеративен ИИ, която автоматизира многоканални кампании, персонализирани клиентски пътувания, сегментиране и анализи в реално време.
Reply.io
Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.
Gist
Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.
Sendbird
Sendbird е платформа за интегриране на чат, глас и видео в реално време в приложения, с инструменти за модерация и SDK за разработчици.
OnceHub
OnceHub е платформа за планиране и дигитално ангажиране, която управлява резервации, маршрутизира заявки, интегрира календари и CRM и координира екипи и ресурси.
MoEngage
MoEngage е платформа за ангажиране на клиенти, която позволява сегментиране, анализ в реално време и персонализирани съобщения през уеб, мобилни приложения, имейл, SMS и чат.
Channel.io
Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.
Connectly.ai
Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.
Ecomail.app
Ecomail.app е платформа за имейл и омниканал маркетинг — изпраща имейли, SMS и реклами във Facebook, предлага редактор, шаблони, персонализация, сегментиране, автоматизации, отчети и интеграции.
Bulk24SMS
Приложение за изпращане и получаване на съобщения по различни канали глобално чрез един интерфейс, с управление на контакти, график, проследяване на доставката и аналитика.
Smarter Contact
Smarter Contact е CRM за недвижими имоти за управление на контакти, изпращане на текстови и гласови съобщения, персонализирани кампании и интеграции.
DialShree
DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.
Mitto SMS
Mitto SMS осигурява интегрирани SMS, WhatsApp и Viber съобщения, автоматизация и управление на номера чрез връзка с CRM за изпращане, получаване и проследяване на клиентски комуникации.
Teamplate
Teamplate е платформа за съвместна работа, обединяваща чат, видео/конференции, борд с епики и спринтове, календар, лично пространство и централно съхранение и споделяне на файлове.
CodeBroker
CodeBroker е корпоративен софтуер за SMS маркетинг, който изпраща промоционални съобщения, управлява списъци абонати с CRM данни и поддържа еднократни купони и дигитален портфейл.
Chatlio
Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.
ChatSupport
ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.
JookSMS
JOOKSMS е услуга за масови SMS съобщения, която позволява изпращане, получаване и управление на кампании и проследяване на съобщения за бизнес и лична употреба.
Customers.ai
Платформа за автоматизиране на имейл продажбени кампании и търсене на B2C контакти; открива анонимни уеб посетители по имейл, предлага шаблони за outreach и интеграции с бизнес инструменти.
Messente
Messente е платформа за бизнес съобщения, която изпраща и управлява SMS, WhatsApp, Viber и други канали, с API за интеграция и инструменти за управление на кампании.
Drift
Drift е платформа за разговори с клиенти, предлагаща чат на живо, чатботове и интеграции за автоматизиране на поддръжка, квалификация на лийдове и контакт с посетители на сайтове.
Agile CRM
Agile CRM е интегрирана платформа за управление на клиенти: контакти, проследяване на продажби, маркетингова автоматизация, двупосочни имейли, телефония, уеб анализ и поддръжка (helpdesk).
Regal.io
Regal.io е платформа за обслужване на клиенти с AI, която анализира сигнали за намерение в реално време и автоматично координира входящи и изходящи многоканални взаимодействия между AI и човешки агенти.
Arena
Arena предлага инструменти за живо взаимодействие (чат, жив блог, профили), използва първични данни за събиране и ангажиране на аудитории в уеб, в приложения и на събития.
Attentive
Attentive е платформа за 1:1 SMS и имейл маркетинг, която позволява персонализирани двупосочни съобщения, автоматизация и анализи за управление на клиентски кампании.
AppMetrica
AppMetrica е инструмент за анализ на мобилни приложения, който проследява потребителско поведение, приходи в приложението, кампании за придобиване и сривове и предоставя отчети в реално време.
Разработчици