Страница 4 - Алтернативи - Messagepoint

BoldDesk

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

DocLink

DocLink автоматизира управление на документи и работни процеси: дигитализира документи, рационализира потоци, автоматизира ръчни задачи, осигурява търсене, контрол на достъпа и интеграции.

Grasp

Облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява чатове, имейли и социални постове в един екипен входящ, за по-бързи и точни отговори.

Quadient

Quadient AP Automation автоматизира обработката на фактури и одобрения, намалява ръчното въвеждане чрез AI, улеснява отдалечена работа и подобрява контрол и видимост в отдел AP.

EngageLab

EngageLab е облачна платформа за клиентско ангажиране, която изпраща персонализирани известия и съобщения чрез множество канали.

Baklib

Baklib е софтуер за създаване и управление на професионални бази знания и помощни документи — от големи мултиизточникови документи до ръководства с ясна структура и търсене.

Pickit

Pickit е платформа за управление на дигитални активи: централизира съхранение, организиране, споделяне и достъп до изображения, документи, шаблони и лицензи с интеграции и управление на потребители.

elDoc

elDoc е облачна платформа за управление и обработка на документи: електронни подписи, безкодови работни потоци, сигурно съхранение и обработка с помощта на изкуствен интелект.

Mensagia

Mensagia е омниканална платформа за контакт с клиенти чрез имейл, SMS и гласови кампании. Включва управление на база данни, автоматизации, лендинг страници, формуляри, API и интеграции.

Dokmee

Dokmee е система за управление на съдържание, която улавя, съхранява, индексира и търси документи, поддържа сканиране, споделяне и контрол на достъпа.

Grispi

Grispi е облачна CRM платформа за управление на клиентска поддръжка от един интерфейс: входящи/изходящи разговори, имейл, чат на живо, социални мрежи и чатботове.

URVA

URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.

didforsale

DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.

Omnilinx

Omnilinx е уеб базирана омниканална платформа за клиентска поддръжка, обединяваща телефон, чат, имейл, социални канали и SMS с профили на клиенти, маршрутизиране и отчети.

Edge

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

vablet

vablet дава на търговски представители централен достъп до актуални маркетинг материали и данни — онлайн или офлайн, с управление на съдържание, проследяване и интеграция със CRM.

Ripcord

Ripcord извлича структурирани данни от неструктурирани документи на различни езици, позволява обучение без код и човешка проверка за проверим и аудируем изход.

LedgerDocs

LedgerDocs е платформа за съхранение, организиране и споделяне на счетоводни и финансови документи с контрол на достъпа и автоматизация.

ClientPoint

ClientPoint управлява работни пространства за перспективи, клиенти и партньори — планира срещи, споделя документи, управлява предложения, електронни подписи и onboarding.

Storyblok

Storyblok е headless CMS с визуален редактор, който позволява на екипи да създават, управляват и доставят съдържание за уеб, мобилни приложения, електронна търговия и дисплеи.

Kimoby

Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.

Connectly.ai

Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.

Pluspoint

Pluspoint автоматизира управлението на клиентски отзиви за бизнеси с няколко локации: събира обратна връзка (имейл, SMS, WhatsApp, QR), уведомява за негативни и насочва към Google/Facebook.

Watermelon

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

Marchex

Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.

Inventive AI

Платформа за управление на отговори на RFP и въпросници с AI: генерира бързи чернови, централизира знания, поддържа съдържание и автоматизира работни процеси.

Gridlex

Gridlex е персонализируем конструктор на бизнес приложения — CRM, обслужване на клиенти, билетна система, ITSM и управление на основни данни.

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

LinkLive

LinkLive е AI платформа за комуникации и контактни центрове, която осигурява сигурна криптирана гласова, видео, чат и имейл комуникация за регулирани отрасли.

ClickConnector

ClickConnector е платформа за обслужване на клиенти, която комбинира чатбот, изкуствен интелект и човешка поддръжка за управление на запитвания и подобряване на клиентското обслужване.