Страница 8 - Алтернативи - Lingpad

LabiDesk

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

HelpSpace

HelpSpace е софтуер за поддръжка и управление на заявки: централизирана система за билети, база знания, мултиканална комуникация, автоматизация и портали за самообслужване.

Instadesk

Instadesk е набор разговорни AI услуги от ZKJ: изходящи обаждания, обслужване на клиенти, дигитални служители, интелигентен съпровод, контрол на качеството и помощник за оператори.

LanguageWire

LanguageWire е платформа за създаване, превод и публикуване на съдържание на множество езици, с инструменти за автоматизация и интеграция с CMS, DAM и PIM системи.

Gridlex

Gridlex е персонализируем конструктор на бизнес приложения — CRM, обслужване на клиенти, билетна система, ITSM и управление на основни данни.

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Protemos

Protemos е система за управление на преводни проекти и бизнес: организира клиенти, доставчици, проекти и финанси, автоматизира рутинни задачи и улеснява проследяването и сътрудничеството.

ClickConnector

ClickConnector е платформа за обслужване на клиенти, която комбинира чатбот, изкуствен интелект и човешка поддръжка за управление на запитвания и подобряване на клиентското обслужване.

Snapforce CRM

Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.

Cocoon

Cocoon е уеб платформа за превод и локализация, позволява превод чрез общественост или избрани сътрудници, с управление на проекти, поддръжка на много езици и файлови формати.

Infoset

Infoset е облачна платформа за обслужване и продажби, която обединява управлението на входящи/изходящи разговори, имейл, чат, чатбот и социални медии на едно място.

Sedai

Sedai оптимизира облачни разходи и производителност чрез AI, предоставя реалновременна непрекъсната оптимизация и автоматично управление за екипи DevOps и SRE.

Recombee

Recombee предлага персонализирани препоръки за съдържание, продукти и търсене, анализира потребителско поведение и адаптира резултатите, за да повиши удовлетвореност и приходи.

Lingotek

Lingotek е облачна платформа (TMS) за управление на преводи: автоматизира процеси, координира преводачи, интегрира памет за превод и свързва се с CMS системи.

next4biz

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

UserEcho

UserEcho е онлайн софтуер за клиентска поддръжка, обединяващ форум за идеи, хелпдеск, база знания и чат на живо за управление на заявки и събиране на обратна връзка.

Siena AI

Автономна платформа за обслужване на клиенти за търговия: управлява клиентски запитвания и чат в социални мрежи на над 100 езика чрез изкуствен интелект.

ModelFront

ModelFront AI предсказва кои машинни преводи не се нуждаят от човешко редактиране или преглед, за да направи преводния процес по-ефективен.

Zippin

Zippin е платформа за пазаруване без каси: следи продукти и клиенти с камери и сензори и обработва плащанията автоматично при напускане на магазина.

LiftIgniter

LiftIgniter доставя в реално време персонализирани препоръки за съдържание и продукти (уеб, мобилни, имейл, push), базирани на машинно обучение.

SimpleLocalize

SimpleLocalize е уеб платформа за управление на преводи и локализация на софтуер, с редактор, поддръжка на файлови формати, автоматичен превод и CDN хостинг на преводи.

FranklyAI

FranklyAI предлага обучение, интеграция за Microsoft Teams за сигурен достъп до генеративен AI (напр. ChatGPT) и разработва индивидуални AI решения за предприятия.

Deskhero

Deskhero автоматизира рутинната поддръжка, генерира AI отговори и чернови от стари заявки и разпръснати знания за по-бързо, персонализирано обслужване.

Keeping

Keeping е платформа за клиентска поддръжка, интегрирана с Gmail. Позволява присвояване на заявки на колеги, оставяне на частни бележки и задаване на статуси директно в Gmail.

Shimoku

Shimoku позволява на екипи да използват AI: основатели стартират AI SaaS с експертна помощ; Python разработчици създават приложения с нисък код; маркетинг и продажби получават AI-открити възможности.

Easyling

Easyling превежда уебсайтове с минимална нужда от IT, предоставя извличане на съдържание, брой думи, визуален преглед в реално време, MT/TM интеграция и връзка с CAT/TMS.

NestDesk

NestDesk е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който събира всички съобщения на едно място, намалява времето за отговор и ускорява поръчките (чернови, линкове за плащане).

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

Aidaptive

Aidaptive е AI/ML платформа за eCommerce и хотелиерство, която генерира персонализирани продуктови препоръки, превръща данни в оперативни анализи и поддържа интеграции.