Lavenity

Lavenity управлява клиентски запитвания за сервизни фирми – от събиране на данни и изготвяне на оферти до планиране на посещения и създаване на работни поръчки.

Вие ли сте разработчикът на това приложение? Потвърдете собствеността, за да управлявате тази страница.

Lavenity е базирана на изкуствен интелект фронт офис платформа за фирми за услуги, която помага за управление на клиентски запитвания, квалифициране на заявки за услуги, планиране на срещи и организиране на работни поръчки в едно работно пространство. Съобщенията от чата на уебсайта, имейла, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Discord, Slack и SMS могат да се обработват чрез споделена входяща кутия, помагайки на екипите да поддържат разговорите с клиенти и информацията за услуги заедно.

Платформата използва Ven AI за събиране на ключови подробности като адрес на услугата, оборудване, описание на повредата и изисквания за достъп. Бизнесът може да дефинира шаблони за услуги, въпроси за квалификация, работно време, зони на обслужване, умения на персонала, продължителност на срещите и буфери за пътуване. Lavenity също така предоставя записи на клиенти, собственост, оборудване и история на услугите, наличност на срещи, предложения за изкуствен интелект, базирани на одобрение, проследяване на доставките, регистрационни файлове за одит и отчитане на разговори, квалифицирани заявки, потвърдени посещения и работни поръчки. След като посещението бъде потвърдено, съответните подробности за услугата се събират в готова за техник работна поръчка, поддържаща по-последователно планиране и координиране на обслужването на място.

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, упълномощен, одобрен от или по какъвто и да е начин официално свързан с Lavenity. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.