userwell
Userwell събира и структурира потребителска обратна връзка, помага да се анализира и приоритизира нуждите на клиентите и да се проследи внедряването на решения въз основа на данни.
KePSLA
KePSLA предоставя анализ на отзиви и управление на обратна връзка за хотели и OTA, автоматизирайки извличане на прозрения и персонализирани препоръки за обслужване.
JustFeedback
JustFeedback е SaaS платформа за управление на клиентската обратна връзка: събира и анализира NPS/CSAT/CES, насочва анкети по допирни точки и се интегрира с други системи.
Zeffi
Zeffi предлага лесни и интелигентни анкети за събиране на обратна връзка от клиенти и служители, подпомага вземането на решения и подобряване на клиентския и служителския опит.
Askem
Askem е софтуер за поддръжка на уеб съдържание, който проверява и обновява съдържанието чрез метрики и потребителска обратна връзка, за да бъде релевантно и точно.
QaizenX
QaizenX е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка. Позволява създаване на анкети, мултиезични форми, проследяване в реално време, отчети и експортиране на данни.
MetrixLab
MetrixLab събира и анализира пазарни и потребителски данни, предоставя отчети и визуализации за проучвания, тестове на креативи, проследяване на бранд и оптимизация на търговията.
Mopinion
Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.
YourCX
YourCX е платформа за изследване и аналитика на клиентски опит. Събира данни онлайн и офлайн, анализира обратна връзка и предоставя отчети, сегментиране и интеграции за действие.
Customer Radar
Клиентският радар събира и анализира обратна връзка в реално време, управлява онлайн репутация и визуализира данни за подобряване на обслужването.
Graas
Graas събира данни от над 100 платформи за цялостен анализ на маркетплейси, уебсайтове на брандове, рекламни кампании и инвентар.
Peel Insights
Peel Insights автоматизира анализи за Shopify магазини, предоставя отчети, сегментирани метрики за приходи и задържане, табла и създаване на аудитории.
Prefixbox
Prefixbox е AI решение за търсене и откриване за електронна търговия (Shopify), което подобрява търсене, навигация, персонализирани препоръки и предоставя анализи за по-добри конверсии.
Chattermill
Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.
ObservePoint
ObservePoint автоматизира сканиране на уебсайтове, проверява и валидира събирането и проследяването на данни, следи съответствието с поверителност и открива проблеми за корекция.
Listen360
NPS-базирана платформа за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, управление на отзиви и подобряване на обслужването чрез действия по мненията.
CrowdPower
Създава лесни имейл автоматизации за въвеждане на нови потребители, намаляване на оттока и поддържане на ангажираността на клиенти за SaaS продукти.
ReplayBird
ReplayBird е инструмент за продуктов анализ, който проследява в реално време поведението на потребителите на различни устройства, за да открива проблеми и подобри потребителския опит.
NPAW
NPAW предлага реалновременни анализи за видео и приложения, измерва качество на стрийминг, поведение на зрители, мулти‑CDN и ефективност на реклами за оптимизация.
CartInsight
CartInsight поддържа база с милиони онлайн магазини и предоставя информация за трафик, сектор, използвани технологии и ключови контактни лица.
Knotch
Knotch е платформа за анализ и оптимизация на дигитално съдържание, която измерва представянето и ангажираността, за да подпомогне решенията за съдържателна стратегия.
Aqvil
Aqvil показва всички важни метрики за трафика на вашия уебсайт в прост уеб аналитичен табло.
cux.io
CUX е инструмент за анализ на потребителското поведение: записи на сесии, топлинни карти, метрики и автоматични сигнали за проблеми и спадове в конверсиите; GDPR‑съвместим.
Tracify
Tracify проследява и атрибутира маркетинг активности за e-commerce през множество канали, представя аналитични табла и клиентското пътуване; 100% GDPR съвместим.
Datafeedwatch
DataFeedWatch оптимизира и преобразува продуктови емисии, синхронизира инвентара и разпространява продукти към търсачки и пазари (Google, Facebook, Amazon, eBay и др.).
FirstHive
FirstHive е платформа за управление на първични клиентски данни: обединява онлайн и офлайн източници, създава клиентски профили и подпомага персонализирани маркетингови кампании.
ClearFlask
Приложение с отворен код за събиране и управление на обратна връзка, създаване на продуктова пътна карта и публикуване на обяви.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni е платформа за анализ на пазарни изследвания, която обединява данни, автоматизира задачи и подпомага извличането и визуализацията на статистически значими прозрения.
TruRating
TruRating събира едновъпросни оценки при плащане, свързва ги с транзакции и предоставя в реално време анализи за удовлетвореността на клиентите.
Likeik
Likeik е испанско технологично приложение, което помага на отделите за клиентско изживяване, маркетинг и HR бързо да ангажират организацията в непрекъснато подобряване на клиентското изживяване.
Разработчици