Страница 16 - Алтернативи - Hatch

Marchex

Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.

Maropost

Maropost е платформа за имейл и мултиканален маркетинг, която обединява данни за клиенти, автоматизира кампании и предоставя сегментиране и анализи за персонализирани комуникации.

VertexOne

VertexOne е облачно SaaS решение за комунални услуги и енергийни търговци, което управлява клиентски данни, мобилни екипи, EDI и дигитално самообслужване.

Mindful

Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.

Gridlex

Gridlex е персонализируем конструктор на бизнес приложения — CRM, обслужване на клиенти, билетна система, ITSM и управление на основни данни.

Alcodes

Alcodes е решение за SMS маркетинг, което изпраща масови SMS с незабавна доставка и вградена аналитика.

Swell

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

EmailGreen

EmailGreen е CRM и платформа за имейл маркетинг за малък бизнес, която организира контакти, управлява имейл кампании и подпомага продажбите и маркетинга.

HarperDB

HarperDB е глобално разпределена база данни за съхранение и заявяване на данни с много ниска латентност; поддържа SQL заявки, гео-клъстери и изпълнение на потребителски функции.

Table Duck

Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.

Leadoo

Leadoo превръща пасивния уеб трафик в активни лийдове и клиенти чрез чатботове, персонализация, идентификация на фирми, потребителски пътеки, аналитика и CRM интеграция.

MsgClub

MsgClub е комуникационна платформа за бизнес, която изпраща масови SMS, поддържа WhatsApp Business API, гласови услуги, IVR и RCS за управление на клиентски съобщения.

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Springbot

Springbot е платформа за малки електронни магазини. Опростява маркетинга: управлява трафик и взаимодействия с купувачи и измерва приходи чрез шаблони, редактор и автоматизации.

Listrak

Listrak е платформа за търговия на дребно, която автоматизира и управлява имейл, SMS и push маркетинг, персонализация и анализ на клиентски данни.

Froged

Платформа за взаимодействие с клиенти, която събира бизнес чат, база знания, in-app съобщения и автоматизация в една система за управление на клиентските отношения.

LinkLive

LinkLive е AI платформа за комуникации и контактни центрове, която осигурява сигурна криптирана гласова, видео, чат и имейл комуникация за регулирани отрасли.

ClickConnector

ClickConnector е платформа за обслужване на клиенти, която комбинира чатбот, изкуствен интелект и човешка поддръжка за управление на запитвания и подобряване на клиентското обслужване.

Betwext

Betwext управлява текстови съобщения и SMS кампании за бизнеси, осигурявайки директна едно към едно връзка с клиенти.

Commio

Commio предоставя облачен API за гласови и текстови съобщения, осигурява маршрутизиране, видимост и управление на номера и доставчици за мащабируеми, надеждни комуникации.

PushEngage

PushEngage изпраща и управлява уеб и мобилни push известия, с сегментиране, автоматизирани кампании, анализи и интеграции с платформи като WordPress/WooCommerce.

theMarketer

theMarketer е платформа за имейл и програми за лоялност: създава персонализирани бюлетини, автоматични потоци, изпраща SMS и push, добавя pop-up форми, анализира данни и събира отзиви.

mogenius

mogenius е платформа за управление на Kubernetes (облак и локално), която осигурява автоматизирано CI/CD, наблюдение и самообслужване за по-бързо внедряване и намалено DevOps натоварване.

Chronosphere

Chronosphere е платформа за наблюдение на контейнеризирани системи: събира, оптимизира и маршрутизира телеметрични данни, намалява обема и разходите и ускорява откриване и отстраняване на проблеми.

SPLICE Software

SPLICE Software осигурява автоматизирани многоканални комуникации (обаждания, SMS, имейл, глас), управлява клиентски съгласия и се интегрира със съществуващи работни потоци.

ReplyDesk

ReplyDesk е облачен help desk за онлайн търговци — обединява съобщения от имейл, социални мрежи и магазини, автоматизира отговори, превежда съобщения и управлява запитвания, връщания и спорове.

Alvaria

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

OnCustomer

OnCustomer е омниканална платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат, имейл и билети, автоматизира рутинни задачи и предоставя аналитика.

Apizee

Apizee предоставя видео чат в реално време, споделяне на екран и съвместно сърфиране за екипи по продажби и поддръжка; интегрира се със Salesforce/Zendesk и е хоствано в Европа.

Gnymble

Gnymble е платформа за двупосочни съобщения и персонализиран маркетинг чрез SMS/MMS, промотиране на събития и клиентска комуникация за нишови бизнеси.