Chatlayer.ai
Chatlayer.ai е платформа за създаване и управление на сложни чатботи и AI разговори, с интеграции за канали като WhatsApp и инструменти за оптимизация на потребителските взаимодействия.
Rep AI
Rep AI е AI чатбот за Shopify, който води покупатели, отговаря на въпроси, предлага продукти и задържа напускащи потребители; поддържа много езици и интеграции.
erxes
erxes е отворена платформа за CRM, маркетингова автоматизация и обслужване на клиенти, позволяваща персонализирани интеграции, самостоятелно хостване и пълен контрол върху данните.
Payemoji
Payemoji е услуга за многоканален обмен на съобщения, която позволява клиентски и служебни взаимодействия чрез чат приложения като WhatsApp Business. Не изисква ИТ умения или инсталиране на мобилно приложение.
Mensagia
Mensagia е омниканална платформа за контакт с клиенти чрез имейл, SMS и гласови кампании. Включва управление на база данни, автоматизации, лендинг страници, формуляри, API и интеграции.
imBee
imBee обединява чатове от WhatsApp, Instagram, Messenger и др. в един входящ, с бързи отговори и вътрешен екипен чат за координация при обслужване на клиенти.
Mava
Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.
Ada
Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.
Yugasa Bot
Yugasa Bot е SaaS платформа за създаване на мултиезични виртуални рецепции/чатботове за болници и клиники, автоматизираща фронт-деск и поддръжка 24/7 (запис на прегледи, резултати, наличности и др.).
Redtie
Redtie позволява на малки фирми да изпращат документи, изображения, аудио и видео чрез текстови съобщения с линк към защитено облачно хранилище и до стотици получатели.
Conversica
Conversica е AI платформа, която автоматизира двупосочни разговори с клиенти (имейл, SMS, чат), за да проследява и подхранва лидове, насрочва срещи и синхронизира данни с CRM.
Clepher
Clepher е платформа за създаване и управление на AI чатботове за автоматизация на продажби и обслужване, интегрираща OpenAI, с визуален редактор и готови шаблони.
DeskAlerts
DeskAlerts изпраща незабавни многоканални известия (изскачащи прозорци, SMS, имейли, дигитални табла) до служители, с таргетиране, потвърждение на получаване и интеграция със системи.
Grispi
Grispi е облачна CRM платформа за управление на клиентска поддръжка от един интерфейс: входящи/изходящи разговори, имейл, чат на живо, социални мрежи и чатботове.
UJET
UJET е облачна платформа за контакт центрове, която интегрира AI за глас и чат, поддържа мобилни взаимодействия, автоматизира задачи и подпомага обслужването на клиенти.
DialOnce
DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.
Propane Chat
Propane Chat отговаря на клиентски съобщения с ChatGPT; автоматично се обучава от съдържанието на сайта, интегрира се в Wix Chat и позволява добавяне на документи и корекции.
Digital Samba
Digital Samba е видеоконферентна платформа и SDK/API, хоствана в ЕС, за вграждане в приложения, осигурява GDPR‑съвместими, защитени видеосесии и запис.
AINIRO.IO
AINIRO.IO създава персонализиран AI чатбот (базиран на ChatGPT), който автоматично скрапва сайт, интегрира се в уебсайт/Shopify/CRM, показва изображения и събира потребителски данни.
Quriobot
Quriobot е платформа за чатбот, която събира и анализира клиентски данни, създава разговорни формуляри, автоматизира поддръжка и генерира/квалифицира потенциални клиенти.
SendHub
SendHub е онлайн платформа за бизнес SMS: масово и двупосочно изпращане и управление на контакти за комуникация с клиенти и екипи.
Lyris.ai
Lyris е AI чатбот платформа (GPT‑4) без код, адаптивна за роли — продажби, обслужване и вътрешни асистенти — за разговори, 24/7 поддръжка и автоматизация на процеси.
indigitall
Indigitall е SaaS за маркетингова автоматизация, който изпраща сегментирани, интерактивни и локализирани push известия с анализи, A/B тестове и планиране.
URVA
URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.
Fini
Fini превръща база от знания в чатбот за бързо внедряване, интегрира сигурно с платформи, осигурява 24/7 поддръжка, прогнозира отпадане, управлява inbox и дава отчети.
Mozeo
Mozeo е платформа за изпращане и управление на SMS/MMS кампании: управление на контакти, ключови думи и автоотговори, разговори в реално време, отчети и инструменти за съответствие.
Esendex Italia
Esendex Italia е облачно приложение за управление на кампании за мобилен маркетинг и услуги, предлагащо SMS, гласови, уеб и многоканални комуникации за бизнеси.
didforsale
DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.
Omnilinx
Omnilinx е уеб базирана омниканална платформа за клиентска поддръжка, обединяваща телефон, чат, имейл, социални канали и SMS с профили на клиенти, маршрутизиране и отчети.
Edge
Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.