Страница 12 - Алтернативи - Ezist

InsightPro

InsightPro е софтуер за управление на гаранции за производители, дистрибутори, търговци на дребно и търговци. Управлява целия гаранционен процес, с мобилно приложение, статуси, известия, отчети и анализи.

Workvue

Workvue е софтуер за фирми за почистване в Нова Зеландия и Австралия. Обединява CRM, ERP, управление на полеви услуги и франчайз, за да управлявате операции, графици и клиенти от едно място.

Accruent

Accruent е софтуер за управление на изградената среда — управление на имоти, съоръжения, активи, поддръжка, лизинги, документи и мониторинг в реално време.

Poimapper

Poimapper е мобилно приложение за събиране, споделяне и визуализация на геотагнати полеви данни; работи офлайн и синхронизира записи при връзка.

ReachOut Suite

ReachOut Suite е мобилно и облачно приложение за управление на полеви услуги: записва заявки, управлява огледи, работни поръчки и координира офис и техници.

Gnatta

Gnatta е платформа за обслужване на клиенти, която събира и управлява дигитални канали (чат, имейл, социални мрежи), насочва запитвания към подходящ оператор и използва AI за подпомагане.

intalk.io

Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.

Sentiment

Многоканална платформа за контакт центрове: управлява чатбот, динамично пренасочва агенти през канали (чат, имейл, социални мрежи, мессенджъри) и събира показатели за ефективност.

ThinkOwl

ThinkOwl е облачно SaaS решение за обслужване на клиенти: управление на тикети, многоканален контакт, автоматизация на процеси и AI анализ на данни.

Plutomen

Plutomen е платформа за промишлени екипи, предоставяща AR дистанционна помощ, дигитални работни инструкции и 3D обучение за подобряване на ефективността и безопасността.

ServiceMonster

ServiceMonster е облачно софтуерно решение за фирми в сферата на полевите услуги — управление на клиенти, графици, фактури и клиентска комуникация.

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

Trooya

Trooya е облачен контакт център за социални мрежи, който позволява да отговаряте на клиенти, да решавате техните проблеми и да изграждате добро отношение.

Simplify360

Simplify360 е платформа за обслужване на клиенти в социални мрежи, която обединява взаимодействията, улеснява управлението на запитвания и интегрира данни с корпоративен CRM.