Страница 20 - Алтернативи - Customerly

Certainly

Certainly е Conversational AI платформа за електронна търговия — създава безкод чатботове, интегрира се с бизнес платформи и поддържа множество езици.

GuildQuality

GuildQuality е софтуер за събиране и анализ на клиентски анкети, управление и промотиране на отзиви и генериране на потенциални клиенти за строителни и домашни услуги.

SatisFacts

SatisFacts събира и анализира обратна връзка от наематели, отчита удовлетвореност, оперативни резултати и пазарни тенденции.

Seerus

Seerus е инструмент за събиране, модериране, анализ и представяне на клиентски отзиви; подпомага фирмите да подобрят онлайн видимостта, задържането на клиенти и разбирането им.

Swift Digital

Swift Digital е австралийска платформа за маркетингова автоматизация за правителствени институции. Управлява кампании, персонализирано съдържание, събития и анализи; данните се съхраняват в Австралия.

Hey Oliver

Hey Oliver следи поведението и транзакциите на посетители на уебсайт, идентифицира потенциални клиенти и автоматично изпраща персонализирани съобщения през канали и устройства.

Click2Magic

Click2Magic е софтуер за чат на живо, който позволява реалновременна комуникация с посетители на уебсайтове и мобилни приложения, подпомага обслужване на клиенти и квалификация на лийдове.

Extellio

Extellio анализира потребителското поведение в уеб и мобилни приложения — сесийни записи, топлинни карти и проучвания за подобряване на UX и конверсиите.

Spectiv

Spectiv е платформа за събиране и анализ на служителска обратна връзка: анкети за ангажираност, 360° оценки, анонимни отговори, отчети и интеграция с HRIS.

Porsline

Porsline е онлайн софтуер за анкети, който позволява провеждане на пазарни проучвания, проучвания на клиентски опит и служители, подпомага намаляване на разходи и вземане на решения в реално време.

Netomi

Netomi е AI платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори и операции в многоканални разговори и се интегрира с CRM и бекенд системи.

SignalZen

SignalZen добавя чат на живо към уебсайт и насочва разговорите в Slack, където екипът отговаря чрез канали или нишки.

ThumbCrowd

ThumbCrowd е платформа за бизнеси за създаване и обучение на чатботове за уеб, социални канали и приложения; предлага готови шаблони и интеграции като Messenger, SMS и Live Chat.

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

Vurvey

Vurvey е приложение за създаване и разпространение на проучвания и викторини, събиране на анонимни или идентифицирани отговори и анализ на резултатите в реално време.

OutboundEngine

OutboundEngine автоматизира онлайн маркетинг за малки бизнеси: създава, изпраща и следи имейл кампании, управлява социални публикации и уебсайтове и проследява ангажираността.

Pulsate

Pulsate Locate е платформа за местен маркетинг, която ангажира потребители въз основа на точна локация, предлага управление на кампании, персонализирани съобщения и анализ на поведението.

Lyyti

Lyyti е платформа за управление на присъствени, онлайн и хибридни събития. Автоматизира регистрация, комуникация, стрийминг, отчитане и събиране на обратна връзка.

FeedBlitz

FeedBlitz управлява и автоматизира имейл бюлетини от блогове, изпраща актуализации, предлага персонализация и проследяване на резултатите.