Страница 10 - Алтернативи - CustomerGauge

Opiniator

Opiniator е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка в обекти: улавя оценки и коментари на място чрез мобилен телефон и проследява проблемите до разрешаване.

Invarosoft

Invarosoft заменя имейл поддръжката с IT support панели и обединява управление на активи, услуги и мониторинг на инфраструктурата за MSP и ИТ отдели.

humii

humii предоставя обективни и практически анализи на онлайн клиентски опит чрез мрежа от мистериозни клиенти и конкурентен бенчмаркинг.

Flow CX

Flow CX е платформа за клиентска обратна връзка: събира анкети и мнения през множество канали (имейл, SMS, уеб, социални), управлява билети, интегрира с CRM, прави анализи и отчети.

Churn360

Churn360 обединява данни от CRM, биллинг и други SaaS инструменти в един панел, проследява здравето и пътеката на клиентите, автоматизира задачи и подпомага намаляване на отлива.

Custify

Custify е платформа за customer success за B2B SaaS: обединява данни от продукт, CRM, поддръжка и фактури, показва ключови KPI, открива рискови клиенти и автоматизира реакции.

EdgeTier

EdgeTier е софтуер с изкуствен интелект в реално време, който следи разговори, анализира данни и дава прозрения и подсказки за подобряване на обслужване на клиенти и ефективността на агенти.

Séntisis

Séntisis анализира разговори в социални мрежи и интернет на испански и извлича семантично структурирани данни, адаптирани по индустрии и национални нюанси.

Wordnerds

Wordnerds помага на компютри да четат и разбират неструктуриран текст (туитове, имейли, ревюта, новини и др.) и извлича смисъл за анализ и вземане на решения.

SemanticForce

SemanticForce е платформа за медийна, търговска и обслужваща интелигентност, която чрез семантичен и визуален анализ следи новини, социални мрежи, отзиви, цени, реклами и заплахи.

Genius Referrals

Genius Referrals автоматизира и управлява реферални програми, интегрира се с други платформи, проследява резултати и улеснява превръщането на клиенти в препоръчващи.

Get The Referral

Get The Referral е SaaS платформа за реферали, комбинираща управление на клиенти и комуникации с мобилно приложение за проследяване и възнаграждения.

Mention Me

Mention Me е платформа за управление и оптимизация на клиентски реферални програми: проследяване на препоръки, автоматизация на награди и анализи за подобряване на придобиванията.

Hubalz

Анализира клиентското поведение през устройства и платформи, проследява клиентското пътуване и помага за оптимизиране на маркетинговите разходи.

HarmonizeAi

HarmonizeAi събира в реално време обратна връзка от над 120 източника и интеграции, за да предостави единна картина какво клиентите мислят, чувстват и купуват.

Taglayer

Позволява на маркетолози да създават и управляват без код клиентски преживявания и кампании през уеб и други канали.

B2Metric

B2Metric е платформа с машинно обучение/AI, която анализира клиентско поведение, прогнозира churn и CLTV, сегментира потребители и подпомага персонализирани многоканални маркетинг кампании.

Indicative

Indicative е платформа за продуктова аналитика, която анализира исторически данни от приложения и хранилища, за да предоставя сведения за потребителското поведение, ангажираност, конверсии и задържане.