Rupert
Rupert е GenAI без код, който преобразува данни от склад в акаунтни сигнали и автоматизирани playbooks за откриване на възможности, риск от отпадане и проблеми с активация.
CXFacts
CXFacts е платформа за дигитална обратна връзка и сътрудничество между банки и корпоративни клиенти, която проследява обслужването на банките и предоставя качествени отзиви.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave събира, анализира и проследява в реално време клиентска обратна връзка и настроения, за да помогне на фирмите да подобрят обслужването.
Intelo.ai
Intelo.ai предоставя AI агенти за поддръжка на клиенти, продажби и планиране/разпределение; интегрира се с CRM (HubSpot, Salesforce), генерира практични анализи и автоматизира процеси.
Chargebee
Chargebee автоматизира повтарящо се таксуване, управление на абонаменти и анализ на приходи, като се интегрира с платформи и счетоводен софтуер.
HappyOrNot
HappyOrNot събира бърза анонимна обратна връзка от клиенти чрез смайл бутони и дигитални точки, анализира данните и предоставя инструменти за проследяване и управление на изживяването.
Qwary
Qwary е платформа за управление на потребителския опит, която събира и анализира обратна връзка, записи на сесии, карти на топлина, пътеки и AI разговори за подобрение.
Totango
Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.
RevSetter
RevSetter е платформа за екипи по клиентски успех, управление на акаунти и приходи, предлага данни и анализи, автоматизирани работни потоци и проследяване на използване на продукта.
Frame AI
Frame AI анализира непрекъснато неструктурирани клиентски данни, извлича прозрения и автоматично създава работни тригери за предотвратяване на рискове и подобряване на решенията.
zenloop
Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.
BetterFeedback
BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.
Velaris
Velaris е платформа за управление на клиентите: събира и анализира обратна връзка, автоматизира задачи и предоставя табла за проследяване на показатели.
Ombea
Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.
Reef.ai
Reef.ai анализира клиентски данни, генерира оценки на клиенти и дава препоръки за действия, за да намали отлив и да увеличи приходи чрез целеви прогнози за churn, upsell и cross-sell.
Ascendo AI
Ascendo AI предоставя AI колеги за техническа поддръжка и сервиз на сложни B2B продукти, които автоматизират и подпомагат знанията, диагностика и работни процеси за инженерни екипи.
Market Force
Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
UpdateAI
UpdateAI е дигитален асистент за мениджъри за успех на клиентите (CSM), вграден в Zoom: автоматично записва бележки, извлича задачи и рискове, събира обратна връзка и подпомага имейли.
ChurnZero
ChurnZero е платформа за успех на клиентите, която следи здравето на акаунти, прогнозира риск от отпадане, автоматизира комуникации и интегрира данни с CRM.
Supahub
Supahub е безплатен инструмент за събиране, управление и приоритизиране на клиентски обратни връзки и заявки за функции чрез централизирани бордове (публични/частни), с коментари и промяна на статуса.
Eclipse AI
Приложение, което обединява клиентски взаимодействия от различни канали и чрез ИИ предсказва и помага да се предотврати напускането, предоставяйки конкретни действия за задържане.
Decode
Decode помага на екипи да провеждат и анализират клиентски изследвания (количествени, качествени, дневникови, медийни), използва AI, осигурява глобален панел и централен репозиториум.
Intouch Insight
Intouch Insight събира и централизира данни от клиентски допирни точки, предоставя анализи, анкети, mystery shopping и мобилни форми за подобряване на клиентското обслужване.
Refiner
Refiner събира потребителски мнения чрез персонализирани микроанкети в продукта, позволява насочване към потребители и интеграции за анализ и експортиране на резултати.
Sprig
Sprig е платформа за потребителски инсайти; помага на продуктовите екипи да събират обратна връзка чрез вградени анкети, запис на сесии и AI анализ.
OnRamp
OnRamp е софтуер за динамично въвеждане на клиенти, който води през стъпки, задачи и материали, следи напредъка и предоставя отчети за ефективност и резултати.
VitalSigns
VitalSigns събира данни и коментари от Online Buyer и Site Abandonment анкети и ги показва в интерактивни табла за анализ на клиентското преживяване, NPS и бенчмаркинг.
Cust
Cust е автономна платформа за Customer Success, която използва AI агенти за познаване на малки клиенти, създава персонализирани планове и препоръчва следващи действия през целия жизнен цикъл.
Mindful
Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.
© 2026 WebCatalog, Inc.