Страница 20 - Алтернативи - Centrical

Scorebuddy

Scorebuddy е решение за осигуряване на качеството в контактни центрове. Анализира взаимодействия с вграден AI, автоматизира оценките, отчети и насочено обучение.

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

AllVoices

AllVoices е платформа за управление на служебни отношения, използва AI за проследяване и разрешаване на инциденти и подпомага HR процесите.

AgilityPortal

AgilityPortal е интранет приложение за вътрешна комуникация и сътрудничество: споделяне на новини и документи, чат, виртуални работни пространства и управление на задачи.

Possibleworks

PossibleWorks е OKR-базирана система за управление на цели за МСП, която осигурява синхронизация на екипи с организационни приоритети, видимост в реално време и AI чатбот за развитие на компетенции.

CommBox

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

SuperLikers

SuperLikers е приложение за създаване и управление на програми за лоялност: събиране на точки, раздаване на награди и проследяване на поведението на клиентите.

myCred

myCred е WordPress плъгин за създаване и управление на програми за лоялност и геймификация: точки, значки, интеграция с WooCommerce и BuddyPress, администраторски контрол.

DSMN8

DSMN8 е платформа за застъпничество на служители, която разпространява одобрено от бранда съдържание чрез служители до техните професионални и лични мрежи.

RedSeed

RedSeed е LMS за смесено обучение, предлага курсове (продажби, обслужване, меки умения, лидерство, съответствие), създаване на учебни пътеки, автоматизации, коучинг с обратна връзка и отчети.

MeetRecord

MeetRecord дава видимост в клиентските разговори, анализира обаждания, предлага персонализирано AI обучение и автоматично генерира обобщения, бележки и записи в CRM.

SetSail

SetSail е платформа за продажби, която автоматично улавя търговска активност, предоставя анализ на приходите и подпомага подобряване на представянето за по-големи приходи.

VibeCatch

VibeCatch измерва удовлетвореността и ангажираността на служителите чрез автоматизирани имейл анкети и QWL индекс, предоставяйки анализи за идентифициране на области за подобрение.

Teamgage

Teamgage събира кратка обратна връзка от служители, анализира данни за екипна работа и предоставя практични прозрения за подобряване на представянето и вземането на решения.

Tilt 365

Tilt 365 е уеб платформа за самооценка и 360° обратна връзка, която измерва личностни склонности, проследява поведенчески промени и подпомага развитие на екипен климат.

Gryphon.ai

Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.

TruQu

TruQu подпомага управление на изпълнение, обратна връзка и оценка, структурира личното развитие и цикъла на развитие в организацията, за да подпомогне постигане на професионални цели.

Zilliant

Zilliant е облачна платформа за управление и оптимизация на цени и клиентски споразумения, която централизира данни и автоматизира процесите за по-точни ценови решения.

Worklytics

Worklytics анализира служебни данни за продуктивност и сътрудничество, измерва ангажираност и информира ръководителите за действия за подобрение.

WorkStory

WorkStory автоматизира събирането на редовна, персонализирана обратна връзка и данни за ефективността в екипа, интегрирано в работния процес, без ръчни проучвания или таблици.

Dash Solutions

Dash Solutions улеснява организации да управляват плащанията си и да извършват преводи към служители и партньори с инструменти за проследяване и отчетност.

Vibemeter

Vibemeter проследява и визуализира емоционалното състояние на служители и екипи, позволява мониторинг във времето и отчети за състоянието на благосъстоянието.

W.E.-Matter

SaaS платформа за анкети на служителите, анализ с AI/ML, прогнозиране на представяне и текучество и планиране на корективни действия.

Teleskope

Teleskope е софтуер за служебни общности, който улеснява менторство, обучение и развитие, доброволчество, групи по интереси и ресурси, управление на събития и вътрешна комуникация.

Supermood

Supermood е платформа за удовлетвореност и ангажираност на служители: измерва ангажираността със SuperScore, събира и анализира обратна връзка със SuperFeedback и улеснява признаването със SuperLike.

Peoplelytics

Peoplelytics предлага инструменти за служебни анкети: eNPS, ангажираност и pulse; 50+ шаблона, редакция на въпроси и имейти, брандиране, анализи с AI-препоръки и поддръжка.

Percival

Percival прилага метода Team-Set Salaries: за около 15 минути от екипа генерира справедливо разпределение на компенсациите, съобразено с бюджета и подпомагащо решения за заплати.

Perked!

Perked! измерва и анализира удовлетвореността и поведението на служителите чрез данни и AI, за да идентифицира тенденции и подпомогне подобрения в работната култура.

motivationWorks

MotivationWorks дава на всеки служител персонализирани прозрения и препоръчани действия веднага след попълване на проучване за ангажираност.

Memotive

Memotive дигитализира HR и административни процеси, управлява графици, формуляри, съобщения, анкети и измерва служителското удовлетворение и ангажираност с аналитика.