Smile
Smile е платформа за събиране и анализ в реално време на мнения и ниво на удовлетвореност на клиенти и служители, включително изчисляване на NPS.
Feature Upvote
Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.
Insocial
Insocial събира обратна връзка от клиенти чрез лесни анкети по целия клиентски път, анализира резултатите в персонализирани табла и показва ревюта за подобряване на обслужването и продажбите.
Real Time Feedback
Приложение за двупосочна лична обратна връзка на място в реално време чрез QR, NFC или линк; изпраща известия на мениджъри за бърз отговор и разрешаване на проблеми.
Sideways 6
Sideways 6 е платформа за събиране, организиране и оценка на служителски идеи в Microsoft Teams и интранет, с автоматизирани комуникации, гласуване и проследяване за вземане на решения.
Howazit
Howazit автоматизира клиентската комуникация: управлява и проследява взаимодействия, изпраща рутинни съобщения и предоставя данни за подобряване на обслужването.
Tetra Insights
Tetra Insights централизира клиентски аудио и видео файлове, синхронизира големи видеа, автоматично транскрибира, търси и анализира данни и генерира видео акценти. Съвместим с GDPR.
Customer Alliance
Customer Alliance е уеб базиран софтуер за управление на хотели за малки, средни и големи бизнеси. Управлява резервации, стаи и контролира онлайн репутацията.
Chekkit
Chekkit е платформа за местни бизнеси за управление на отзиви, текстови съобщения, централизирана входяща поща, автоматизирани последващи действия, клиентски анкети и конкурентен анализ.
Pay Compliment
Pay Compliment е платформа за клиенти, колеги и мениджъри да дават директна обратна връзка на служители и организации, за да поддържат нивото на обслужване и представяне в реално време.
Delighted
Delighted събира в реално време обратна връзка от клиенти, служители и партньори, анализира резултатите и подпомага проследяването и подобряването на клиентското изживяване.
Frictionless
Frictionless е платформа с инструменти, курсове и ресурси за разработване на стратегии за растеж: изграждане на потребителски персони с ИИ, анализ на конкуренти, оформяне на тон на марката и др.
Upzelo
Upzelo е приложение за лоялност и задържане на абонати: точки, VIP нива, препоръки, персонализирани оферти и проучвания при отказ.
HireData
HireData е платформа за автоматизация на подбор, която помага на агенции и вътрешни екипи да автоматизират процесите и да комуникират персонализирано в голям обем.
Segmanta
Segmanta събира съгласни клиентски данни, управлява и сегментира аудитории и осигурява персонализиране, спазвайки поверителност.
Glassbox
Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.
Chisel
Chisel е 2-в-1 платформа за продуктови мениджъри: комбинира пътни карти и събиране/анализ на обратна връзка с AI, автоматизира документи и класифицира клиентски отзиви.
Dragonboat
Dragonboat е платформа за управление на продуктовото портфолио, която свързва стратегия, приоритизиране, планиране и интеграции с инструменти за разработка.
Yambla
Платформа за управление на идеи: стартира предизвикателства, събира, оценява и развива идеи от служители, клиенти и партньори; поддържа вътрешни, външни и отворени кампании и интеграции.
GatherUp
GatherUp е платформа за управление на репутацията за бизнеси с множество локации: събира и анализира отзиви, NPS и анкети, автоматизира отговори и показване на ревюта.
Survicate
Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.
Simplamo
Simplamo е софтуер за управление, който обединява BSC, OKR, KPI и EOS за подравняване на организацията с бизнес целите, управление и проследяване на цели, задачи, срещи и отчети.
Kendis
Kendis е дигитална дъска за планиране и управление на Agile Release Trains, релийзи и портфейли. Поддържа PI планиране, проследяване на зависимости и двупосочен синхрон с JIRA.
SharpCloud EU
SharpCloud EU е облачна платформа за визуализация и сътрудничество, която обединява данни от различни източници, показва взаимовръзки и подпомага колективното вземане на решения.
ProductHQ
ProductHQ е платформа за управление на продукти: събира обратна връзка, приоритизира пътна карта, анонсира актуализации и дава аналитика и инструменти за сътрудничество.
Wizu
Wizu е платформа за разговорни AI анкети, която помага на маркетолози да събират обратна връзка за опита на клиенти и служители.
userwell
Userwell събира и структурира потребителска обратна връзка, помага да се анализира и приоритизира нуждите на клиентите и да се проследи внедряването на решения въз основа на данни.
KePSLA
KePSLA предоставя анализ на отзиви и управление на обратна връзка за хотели и OTA, автоматизирайки извличане на прозрения и персонализирани препоръки за обслужване.
JustFeedback
JustFeedback е SaaS платформа за управление на клиентската обратна връзка: събира и анализира NPS/CSAT/CES, насочва анкети по допирни точки и се интегрира с други системи.
e-satisfaction
e‑satisfaction събира и анализира обратна връзка от клиенти през различни канали и докосвания, предоставяйки данни за настроения, проблемни точки и възможности за подобрение на клиентския опит.
Разработчици