Страница 42 - Алтернативи - BirdEye

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка в обекти: улавя оценки и коментари на място чрез мобилен телефон и проследява проблемите до разрешаване.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft заменя имейл поддръжката с IT support панели и обединява управление на активи, услуги и мониторинг на инфраструктурата за MSP и ИТ отдели.

humii

humii

humii.co

humii предоставя обективни и практически анализи на онлайн клиентски опит чрез мрежа от мистериозни клиенти и конкурентен бенчмаркинг.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD е софтуер за дилъри и производители на машини, който събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и управлява онлайн отзиви.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics предоставя пълно обслужване по пазарни проучвания: дизайн, полеви изследвания, анализ и отчети за подобряване на клиентския опит, с участие на старши специалисти.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer е платформа с AI за събиране, централизация и анализ на клиентски отзиви в реално време, сегментиране на данни и приоритизиране на действия за вземане на решения.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Flow CX е платформа за клиентска обратна връзка: събира анкети и мнения през множество канали (имейл, SMS, уеб, социални), управлява билети, интегрира с CRM, прави анализи и отчети.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays е платформа за управление на клиентското преживяване: събира, анализира и управлява клиентска обратна връзка, за да подобри обслужването и оперативните решения.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

FeedBear събира и управлява клиентска обратна връзка на едно място: потребители предлагат идеи, коментират и гласуват; екипът приоритизира и уведомява за статуса.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.

Centriam

Centriam

centriam.com

Centriam помага на B2C компании да намалят отлива, управляват програми за задържане на клиенти и получават видимост към поведението им.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360 обединява данни от CRM, биллинг и други SaaS инструменти в един панел, проследява здравето и пътеката на клиентите, автоматизира задачи и подпомага намаляване на отлива.

Custify

Custify

custify.com

Custify е платформа за customer success за B2B SaaS: обединява данни от продукт, CRM, поддръжка и фактури, показва ключови KPI, открива рискови клиенти и автоматизира реакции.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS е лицензиран облачен доставчик, част от Apifonica. Предлага AI-базиран voicebot за автоматизация на диалози и комуникационни процеси в продажби, обслужване и HR.

Exairon

Exairon

exairon.com

Приложението автоматизира клиентски и вътрешни процеси и комуникации чрез изкуствен интелект и подпомага служителите при необходимост.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle събира обратна връзка от гости през всички канали, анализира причините за проблемите и предоставя отчети за подобряване на обслужването и оперативните резултати.

Staffino

Staffino

staffino.com

Staffino е платформа за управление на клиентски и служителски опит: събира обратна връзка, анализира и подпомага подобрения.

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote е платформа за анализ на клиентска обратна връзка за екипи по продукт, CX и инженеринг. Извлича грешки, причини и тенденции чрез семантично търсене, обобщения и интеграции.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai анализира клиентска обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, извлича ключови прозрения и подпомага приоритизирането и комуникацията на продуктови подобрения.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier е софтуер с изкуствен интелект в реално време, който следи разговори, анализира данни и дава прозрения и подсказки за подобряване на обслужване на клиенти и ефективността на агенти.

InteliWise

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE е платформа за разговорен AI за предприятия, предлагаща чатботове, гласови ботове и мултиканална поддръжка за автоматизиране на обслужване на клиенти, продажби и маркетинг.

Cord

Cord

cord.com

Cord е SDK за добавяне на чат, коментари, индикатори за присъствие и известия в приложения чрез конфигурируеми UI компоненти и API.

Querlo

Querlo

querlo.com

Querlo предлага персонализирани AI решения и управление на данни; разработва и внедрява разговорни чатботове и аналитични табла за подобряване на взаимодействия, генериране на лидове и анализ.

AtlasRTX

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX предоставя AI чатботи за обслужване и продажби през SMS, Messenger и уеб чат; проследява взаимодействия, дава анализи и експорти чрез API; поддържа много езици.

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi е AI платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори и операции в многоканални разговори и се интегрира с CRM и бекенд системи.

Responsa

Responsa

responsa.ai

Responsa е чатбот и платформа за разговорен AI, предлага виртуален асистент за клиенти и служители, мултиканална интеграция с бизнес системи и реализира персонализирани AI проекти.

Rebotify

Rebotify

rebotify.com

Rebotify е онлайн платформа за създаване на чатботове за Facebook, Slack, WeChat и други. Без програмиране — изграждате поток с графика и публикувате на различни канали.

© 2025 WebCatalog, Inc.