Страница 18 - Алтернативи - BirdEye

Glassix

Glassix

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Insight7

Insight7

Insight7 извлича и анализира прозрения от интервюта, разговори и проучвания (видео/аудио/текст), осигурява транскрипция, тематичен анализ и интеграции за екипна работа.

AIhelp

AIhelp

AIhelp е платформа за клиентска поддръжка, предлага AI чатбот, In‑App съобщения, автоматизация и аналитика за мобилни и уеб услуги, поддържа 20+ езика.

Ready Text

Ready Text

Ready Text е платформа за управление на чакане и клиенти: добавяне по телефон, изпращане на SMS уведомления, проследяване на листа и изпращане на напомняния.

Fotaflo

Fotaflo

Fotaflo автоматизира заснемането, качването, организирането и доставянето на снимки и видеа на гости, улеснявайки споделянето и управлението за оператори на турнета и атракции.

Capturi

Capturi

Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.

Ignition

Ignition

Ignition е платформа за професионални услуги, която автоматизира оферти, договори, фактуриране и събиране на плащания, намалявайки забавени плащания и ръчната администрация.

Messente

Messente

Messente е платформа за бизнес съобщения, която изпраща и управлява SMS, WhatsApp, Viber и други канали, с API за интеграция и инструменти за управление на кампании.

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI автоматизира 24/7 клиентски разговори чрез ChatGPT чатбот и SMS, превръща запитвания в резервации или контакти и се интегрира с услуги като Google и Twilio.

Helpshift

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

Blits

Blits

Blits.ai е платформа за създаване, обучение и внедряване на чат и гласови ботове, използваща различни LLM, GenAI, RAG, шаблони и връзки към канали и бекенд системи.

Playvox

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Engage by Cell

Engage by Cell

Engage by Cell е платформа за мобилна комуникация: изпраща SMS, управлява мобилни уебстраници и предлага аналитични инструменти за свързване на организации с тяхната аудитория.

AiTrillion

AiTrillion

AiTrillion е всичко-в-едно маркетинг платформа за eCommerce: управлява имейл автоматизация, програми за лоялност, ревюта, уеб push, партньорски програми и продуктови препоръки.

Table Duck

Table Duck

Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.

Canvs AI

Canvs AI

Canvs AI преобразува отворени потребителски отзиви в структурирани данни чрез AI текстов анализ, за да открива настроения, теми и тенденции.

Outset

Outset

Outset е платформа с AI за мащабирани изследвания: провежда и синтезира видео, аудио и текстови интервюта с много участници и извлича подробни изводи.

Spiral

Spiral

Spiral обучава се върху фирмени данни с LLM/генеративен ИИ, открива и установява причините за клиентски проблеми на много езици и подобрява точността и обхвата на данните.

Cobbai

Cobbai

Cobbai е платформа за интегриране и управление на генеративен AI в клиентското обслужване, централизира контрол, анализира заявки и подпомага агентите.

Ebbot

Ebbot

Ebbot автоматизира клиентската поддръжка чрез чатбот и чат на живо, обработва запитвания, интегрира канали и подпомага персонализирани отговори.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot е SaaS платформа за създаване на мултиезични виртуални рецепции/чатботове за болници и клиники, автоматизираща фронт-деск и поддръжка 24/7 (запис на прегледи, резултати, наличности и др.).

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai предоставя платформа за внедряване и управление на виртуални агенти с разговорен и генеративен ИИ, които автоматизират клиентската поддръжка и самообслужване 24/7.

Caplena

Caplena

Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.

SocialGest

SocialGest

SocialGest е инструмент за планиране и публикуване в Instagram, Twitter, Facebook и LinkedIn; анализира метрики, следи и улеснява екипна работа и взаимодействие с общността.

Mention

Mention

Mention проследява споменавания в социални медии и в интернет, дава аналитика и позволява управление на социални кампании и екипно проследяване на ефекта от маркетинг и PR дейности.

Chatra

Chatra

Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.

MavSocial

MavSocial

MavSocial е платформа за управление на социални медии за бизнеси с много локации — публикуване, реклами (вкл. гео-таргетирани Facebook), ангажираност, отзиви и отчети.

PingPong Global

PingPong Global

PingPong Global улеснява международни плащания за фирми и фрийлансъри: виртуални акаунти, получаване и преводи на средства, конвертиране на валута и изтегляне в местни банкови сметки.

Customerly

Customerly

Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.

Campaign Monitor

Campaign Monitor

Campaign Monitor е инструмент за имейл маркетинг, който създава, изпраща и анализира персонализирани имейл кампании.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 18 - Алтернативи - BirdEye - WebCatalog