Страница 14 - Алтернативи - BirdEye

CSG Forte

CSG Forte е облачна платформа за обработка на плащания (кредитни карти, ACH/eCheck, мобилни и безконтактни), осигурява интеграции, управление на транзакции и съответствие с PCI.

PeopleMetrics

PeopleMetrics предоставя пълно обслужване по пазарни проучвания: дизайн, полеви изследвания, анализ и отчети за подобряване на клиентския опит, с участие на старши специалисти.

Text-Em-All

Text-Em-All е масов сервис за двупосочни текстови съобщения, изпраща персонализирани информационни и спешни уведомления, напомняния за срещи/ваксини и сигнали за смени.

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

Emma

Emma помага на маркетолози да създават и изпращат персонализирани имейл и SMS кампании с инструменти за дизайн, сегментиране, автоматизация, интеграции и анализ.

BrandChamp

BrandChamp управлява програми за посланици и инфлуенсъри: намира, ангажира, проследява и отчита кампании, управлява съдържание и интеграции с e‑commerce и социални канали.

RADAAR

RADAAR е платформа за управление и сътрудничество в социални мрежи за множество марки. Планира и публикува постове, обработва входящи съобщения, следи споменавания и дава анализи.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Flick

Flick е инструмент за социални медии: генерира AI подписи, предлага идеи за съдържание, управлява и анализира хаштагове и планира постове за множество профили.

RiteTag

RiteTag предлага реално време оценка и предложения за хештaгове, проследява тяхната употреба и интегрира с браузъри и инструменти за планиране, за да оптимизира избора на хештaгове.

LiveChatAI

LiveChatAI е AI чатбот, който се обучава с фирмени данни (уеб, PDF, Q&A), отговаря на клиентски запитвания, поддържа многоканална интеграция и предава към човешка поддръжка при нужда.

Fiskl

Fiskl е приложение за управление на малък бизнес и счетоводство: фактуриране, проследяване и категоризация на разходи, банкови операции, отчети и интеграции.

Textel

Textel интегрира с PureCloud и позволява изпращане и получаване на SMS от съществуващи служебни номера, включва мултимедия (снимки, GIF, емотикони), документи и покани за календар.

LiveDune

LiveDune е услуга за анализ на социални мрежи: статистика за ваши и конкурентни/блогърски профили, сравнения, мониторинг на съобщения/коментари с тонов анализ, проверка за фалшиви лайкове/фенове, публикуване и отчети.

Sked Social

Sked Social е инструмент за планиране, публикуване и управление на съдържание в Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn и други, с аналитика и екипна колаборация.

Alchemer

Alchemer е платформа за събиране и анализ на анкети и обратна връзка с персонализирани въпроси, отчети в реално време и интеграции към други системи.

Mobile Text Alerts

Приложение за масово изпращане и автоматизиране на SMS/MMS кампании, управление на контакти и отчетност за изпратени съобщения.

EBizCharge

EBizCharge е платежен шлюз за B2B, обработва плащания в CRM/ERP, счетоводни системи и онлайн магазини (QuickBooks, SAP, Oracle и др.) с PCI‑съвместими мобилни решения.

BotPenguin

BotPenguin е AI инструмент за създаване на чатботове без код, който автоматизира обслужване на клиенти, генериране на лидове и поддръжка в множество канали (уеб, WhatsApp, Messenger).

HappyOrNot

HappyOrNot събира бърза анонимна обратна връзка от клиенти чрез смайл бутони и дигитални точки, анализира данните и предоставя инструменти за проследяване и управление на изживяването.

Bevatel

Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.

Infobip

Infobip Email API изпраща големи обеми имейли чрез SMTP или HTTP API, осигурява бърза доставка и висока доставяемост, валидация на адреси, анализи, логове и 24/7 поддръжка.

Ambassador

Ambassador е софтуер за управление на реферални, партньорски и инфлуенсър кампании, автоматизира регистрация, проследяване, изплащане на възнаграждения и анализи.

Broadly

Broadly е приложение за местни бизнеси: създава уеб присъствие, привлича клиенти и лидове, автоматизира чат, текст/имейл комуникация, плащания и искане на отзиви.

NotBot

NotBot е платформа за автоматизация и чатбот за WhatsApp, която автоматизира резервации, поръчки, плащания, проследяване, уведомления, чат и интеграции с приложения и бази данни.

InsertChat

InsertChat е AI чат уиджет за уебсайтове, който предоставя автоматични отговори, 24/7 поддръжка, мултиезичност и анализ на потребителски взаимодействия.

GPT-Trainer

GPT-Trainer е AI платформа за обслужване на клиенти: автоматизира 24/7 поддръжка, бързи отговори, събиране на лидове, насрочване на срещи, аналитика и интеграция с CRM/канали.

MegaCHAT

MegaCHAT е платформа за продажби с чатботове за многоканални продажби и маркетинг: персонализирани 24/7 разговори, показване и поръчка на продукти, онлайн плащания, гласово разпознаване.

Marsello

Marsello е маркетинг платформа за лоялност, имейл и SMS кампании, автоматизация, график в социални мрежи, отзиви и интеграция с POS/e‑commerce за проследяване на продажби.

AIhelp

AIhelp е платформа за клиентска поддръжка, предлага AI чатбот, In‑App съобщения, автоматизация и аналитика за мобилни и уеб услуги, поддържа 20+ езика.