8x8 Connect

8x8 Connect е универсална платформа, предназначена да подобри преживяванията на клиентите и служителите чрез многоканални комуникационни възможности. Тя позволява на потребителите да стартират кампании за съобщения за текст в реч, интегрирайки гласа в техните комуникационни стратегии, за да подобрят достъпността и ангажираността. Тази функция дава възможност на организациите да се свързват с клиентите по техните предпочитани канали, като гарантират безпроблемно и персонализирано изживяване.

Основните характеристики на 8x8 Connect включват способността му да поддържа различни комуникационни канали, което улеснява бизнеса да управлява взаимодействията в различни платформи. Чрез използването на тези възможности организациите могат да оптимизират своите комуникационни процеси, да подобрят удовлетвореността на клиентите и да подобрят оперативната ефективност. Платформата е част от по -широк пакет от инструменти, които интегрират обединени комуникации, решения за контактни центрове и API на CPAAS, осигурявайки цялостен подход за управление на взаимодействията на клиентите и вътрешно сътрудничество.

Интеграцията на 8x8 Connect с други 8x8 инструменти дава възможност на предприятията да използват решения, захранвани от AI, като интелигентни асистенти на клиенти, да автоматизират и оптимизират ангажираността на клиентите. Тази интеграция поддържа широк спектър от функционалности, от автоматизирани плащания до напреднала анализи, помагащи на организациите да продължат напред в развиващия се дигитален пейзаж. Като предоставя стабилна и интегрирана комуникационна платформа, 8x8 Connect помага на бизнеса да достави превъзходно преживяване на клиентите, като същевременно подобрява производителността и сътрудничеството на служителите.

Уебсайт: 8x8.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с 8x8 Connect. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.